蝦皮推「實體店到店」服務,專家:台灣試水溫,真正的戰場在東南亞

蝦皮推「實體店到店」服務,專家:台灣試水溫,真正的戰場在東南亞
Photo Credit: 中央社

我們想讓你知道的是

蝦皮「實體店到店」來了,未來將陸續在雙北、桃園等地開設達20多家實體門市,提供買、賣雙方更優質的取貨服務,而針對這樣的新商業模式,專家表示,尚未大規模的推動此項策略,蝦皮可能透過台灣試水溫,替佈局東南亞市場做好準備。

蝦皮購物於8月13日推出「實體店到店」服務,陸續在雙北、桃園等地開設20多家店面,將運費大幅降至40元,且9月30日前為試營運期免收寄件費,近來蝦皮由線上進攻線下實體的態勢越來越明顯,專家推測蝦皮本次「實體店到店」新商業模式,僅透過台灣試水溫,真正的戰場是東南亞。

從線上走到實體店面蝦皮非首例 亞馬遜打造電商新模式

純電商面向實體店面並不是蝦皮開先例,早於2016年12月知名電商亞馬遜(Amazon)即宣布推出新技術無人商店「Amazon GO」概念,打造新模式實體店面。

Amazon GO主打買東西免排隊結帳,拿了就走,系統則會偵測顧客購買行為自動於亞馬遜帳戶中扣帳,目前開放於內部員工使用。不久,亞馬遜公司再次宣布以134億美元收購全食超市,進一步擴大線下實體版圖。

RTSUU2B
Photo Credit: Reuters/達志影像

日本電商作者奧谷孝司、岩井琢磨指出,電商可以透過自由地組合網路與實體通路,參與顧客選擇、購買、使用階段,從設計「通路」開始,達成其它實體企業所無法仿效的模式。

岩井琢磨強調,亞馬遜鎖定的不只是通路,而是透過結合網路空間與實體空間,掌握顧客的行為資料。運用這些資料,就能針對每一位顧客擬定「促銷」的最佳戰略。

開設實體店面補足了亞馬遜的一些弱點,NBK零售分析師伯格(Natalie Berg)舉例,越來越高的送貨和退貨成本,是亞馬遜的亟欲降低的問題。

亞馬遜自家的免結帳商店,同時販賣的許多「自有品牌」的食品雜貨,包括牛奶和雞蛋,可以進一步擴大商品曝光。

隨著國際各大電商走向實體線下,企圖打開新市場,台灣蝦皮表示,將透過實體店到店的策略,為賣家提供比一般超商與宅配等較低的運費,也為買賣雙方提供多一個寄取件服務,並針對買賣雙方都提供專屬優惠,例如專屬折價券、免運等優惠。

蝦皮開實體試水溫 最終目標市場不是台灣

蝦皮實體店到店不只是單純提供寄取件服務,店內設置了ATM提款機、咖啡機台,學超商開賣現煮咖啡,還有零食、泡麵、飲料、菸品等基本民生必需品,而公司同時也宣布,店到店的服務會與加福貨運、米特交通運輸股、欣樂通運、峻富物流、得統交通合作。

這種新模式讓許多蝦皮買、賣家感到新奇,針對本次蝦皮於台灣策略,《關鍵評論網》訪談研究電商通路的燒賣研究所笑長周振驊表示,雖然疫情加速電商大幅成長,目前實體零售市占還是超過50%以上,而國際電商平台Amazon、阿里巴巴也都在持續嘗試進軍實體通路,這是國際趨勢。

他強調,蝦皮這此實體店面作法,僅是試水溫。若某天蝦皮開始以併購手法快速增加店點,才是真的開始執行切入實體市場的策略,目前只是做市場測試,未來對買、賣家變動影響不大。

周振驊強調,若以倉儲物流來看,早年PChome的24小時到貨策略與Momo這兩年做的加碼投資,都是在綜合通路本質上「便利」、「便宜」而努力。

他指出,蝦皮的最終目標市場不是台灣而是東南亞,本次有可能在台灣測試從輕資產(線上),改成重資產(實體)策略。東南亞為主力從「台灣車隊倉儲」有無大幅擴編可以看出端倪,畢竟相較東南亞的市場,台灣成熟度高且基礎建設完整,是試驗新商業模式極佳的場域。

《關鍵評論網》也訪談蝦皮內部人員表示,本次「店到店」可以提供顧客更好的取貨體驗,以往在各大節日都面臨商品爆量的情況,透過店面可以排除這樣的問題,取貨速度也能更有效率。

她強調,實體店面也能更快速處理退貨問題,更優化整體流程;許多電商都有進攻實體的打算,蝦皮並雖非首例,但在台灣成功引起話題,而未來公司也會陸續公布更多關於店面的訊息,請消費者拭目以待。

延伸閱讀:

核稿編輯:翁世航


猜你喜歡


LG衣日氣象局開台:惱人曬衣困擾全揭露!免曬衣乾衣機全天候適用,一年四季輕鬆乾衣不必看天氣

LG衣日氣象局開台:惱人曬衣困擾全揭露!免曬衣乾衣機全天候適用,一年四季輕鬆乾衣不必看天氣
Photo Credit:The News Lens Brand Studio

我們想讓你知道的是

LG與化身氣象主播「尤衣思」的阿翰,聯手打造LG衣日氣象局,破除台灣多變天氣所帶來的種種曬衣迷思,為所有乾衣困擾提出解方。使用LG免曬衣乾衣機,為你全方面守護心愛的衣物!

台灣時常連續陰雨天衣服總是曬不乾,或是空氣污染導致衣物越曬越髒…屬於亞熱帶海島型氣候的台灣,不僅天候變化多端,加上多雨潮濕及嚴重的空污問題,除了外出穿著難以挑選,我們更常忽略天氣可能對衣物造成的傷害,該怎麼辦呢?就讓LG衣日氣象局幫你解決所有惱人的曬衣困擾吧!

01_完稿v2

以為春夏曬衣不用擔心?尤衣思揭露春夏曬衣大問題:連結

輕拍除塵、雙重極細密濾網 向隱形髒污說掰掰!

春天曬衣容易讓棉絮、塵蟎附著於衣物上,容易引發大人小孩過敏與不適,搭載高科技的LG免曬衣乾衣機,為最佳解決方案。

LG免曬衣乾衣機支援「輕拍除塵」功能,能有效除蟎並收集棉絮,全方面的乾衣程序,無論大人小孩都安心。內部配備的雙重極細密濾網,能有效濾除棉絮毛髮,大幅提高乾衣效能,讓衣物維持洗衣後的乾淨,不再為空氣中的隱形殺手煩惱。

導入除濕式溫和乾衣技術 保持衣物柔軟與色澤

近幾年台灣夏天高溫動輒飆破35度,雖然能快速晾乾衣物,但當豔陽直射時,紫外線容易導致衣物褪色泛黃,若內部纖維遭到破壞,衣物可能不再柔軟,穿起來肯定渾身不自在,這也是夏天曬衣最大的痛點。

若想避免此狀況發生,可運用LG免曬衣乾衣機搭載的「溫和烘乾除濕式技術」,透過智能感測乾衣技術,可偵測衣物濕度、並自動調整乾衣時間,避免衣物過度受熱損傷,減少衣物變形、恢復衣物蓬鬆,透過精緻的溫和護理,保持衣物的柔軟與色澤,達到最佳的乾衣效果。

02_完稿v2

如何與秋冬曬衣困擾道別?尤衣思告訴你:連結

60度殺菌行程 減少 99.9% 細菌、塵螨及過敏原

台灣空污日益嚴重,尤其在秋天特別明顯,如果秋天在室外曬衣物,肉眼看不見的PM2.5、細菌、塵蟎與蟲卵全附著在衣物上,如果把這些髒污帶進室內或穿在身上,都可能讓環境空氣變得更混濁,對健康將造成嚴重威脅。

不讓衣物越曬越髒,就交給LG免曬衣乾衣機!LG免曬衣乾衣機搭載60度殺菌行程,可減少99.9%細菌、塵螨及過敏原。

免接瓦斯排風管 安裝簡單安全沒煩惱

至於冬天曬衣最大的煩惱,不外乎天氣過於濕冷、戶外場域氣溫低,不僅衣物不容易乾、就算晾乾也是冰冰冷冷,且衣物潮濕容易產生異味。每當冬天面對曬衣服問題,光用想的就覺得心好累啊…

LG免曬衣乾衣機不但能快速乾衣,還可透過手機「LG ThinQ」APP,隨時隨地遠端遙控乾衣行程、進行能源監控,免除在陽台吹冷風的辛苦。此外,免接排風管及瓦斯管的貼心設計,就算放置在室內,也無須擔憂排廢熱氣的問題;加上110V隨插即用,不僅大幅簡化安裝過程,更讓用電安全無後顧之憂,讓冬天乾衣變成一件輕鬆的事。

LG衣日氣象局

下雨天是曬衣最大的敵人!尤衣思一招輕鬆解決:連結

不用再為曬衣場域煩惱 雨天不愁沒乾衣穿

台灣四面環海、屬於多雨潮濕氣候,許多小坪數住家沒有專屬曬衣場域,若是遇到連續陰雨天,曬衣將成為一大難題,有些人甚至因此不敢洗衣服…。只要擁有LG免曬衣乾衣機,洗衣服不用再看天氣預報,就算戶外雨下個沒完沒了,在家也能輕鬆有乾衣服穿。

不僅如此,LG免曬衣乾衣機採「洗乾堆疊」靈活設計,乾衣機與洗衣機兩台可堆疊在一起,「下洗衣上乾衣」同時運作,洗完即乾、高效不曬髒,不須再苦惱要在哪裡曬衣、也不用再擔心曬不乾沒衣服穿。更重要的是,堆疊樣式、容量、顏色都可自行選擇,既美觀又省居家空間。

神級超大容量乾衣機 乾衣的事交給它準沒錯!

LG免曬衣乾衣機集護衣、健康、安全、淨化…等多重技術於一身,設計上更以護衣、健康、淨化與安全為出發點,搭載溫和除濕式乾衣技術(護衣),導入60度殺菌行程(健康),採用雙重極細密濾網,能濾除棉絮毛髮(淨化),加上免接瓦斯、排風管、免明火,110V隨插即用(安全),操作上也毫無難度,透過WiFi就能進行智慧行程配對,使用手機ThinQ APP就能隨時操作與監控;容量部份,LG免曬衣乾衣機提供業界最大16公斤除濕式乾衣,除了平時穿的衣物,要放進棉被、被單等大型寢具,或是窗簾、沙發布套都沒問題。

只要家裡擁有一台LG免曬衣乾衣機,無論一年四季、或是多雨潮濕的氣候下,都能輕鬆把各式衣物曬乾,徹底解決過去曬衣的困擾,乾衣的事交給LG免曬衣乾衣機準沒錯!


猜你喜歡