《了不起的硬核媽媽》:中年人有多窮,補習班老師最懂

《了不起的硬核媽媽》:中年人有多窮,補習班老師最懂
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我們想讓你知道的是

每一位補習班老師的眼神裡,都寫著一本對中年人的審判書:眼睛眨都不眨就直接報了十年VIP:成功者;每次續班都說考慮考慮:失敗者。

文:格十三

中年人有多窮,補習班老師最懂

我曾收到一條留言,來自一位男性讀者。「魔都老父親,獨生女念私小,除了語文數學英文還投了聲樂美術芭蕾樂高滑冰鋼琴在線英語的功德箱。反正近三年晚上回家,手機基本上戒了,電視基本上沒打開過。換車什麼的這種浪費行為想都不要想。」

看到一個被孩子重塑了的男人,真是令人感到欣慰。終於,爸爸也走上了吐槽之路,除了沒標點符號,其他都和老母親差不多。大家不妨將此則留言列印出來,激勵自己:

「我不是一個人在戰鬥。」

不過,仔細看這則留言的背後,其實有一個很宏大的命題:無論爸爸或媽媽,改變我們命運的不一定是知識,更有可能是「孩子」。

沒當媽之前,我們能對自己有如此高標的嚴格要求嗎?不能。

沒當媽之前,我們能如此一邊揮金如土,一邊窮到吃土嗎?不能。

學校沒有教會我們的認真與拚搏,孩子能讓我們輕鬆做到;社會沒有教會我們的自律和節儉,孩子能讓我們快速實現。在別人身上沒有發現的貧富差距,孩子能讓我們在自己家裡果斷找到。

每個補習班帶大的優秀神獸背後,總有一對貧窮到熠熠生輝的靈魂。有句話說「家長是孩子最好的老師」,但從現實情況來看,應該說孩子才是家長最好的老師,而且是天天拿著教鞭抽打,你還得貼錢進去的那種。

我小時候的願望很簡單:我要努力用功,多學些技能,長大後有份好工作,過著衣食無憂的生活。也不用暴富,只希望每天晚上能躺在沙發上看電視,每個週末都可以任性地睡到自然醒。

為了這個理想,我努力念書,掌握了不少技能,努力打拚,成家立業,然後有了小孩,然後……我現在的願望還是很簡單,只希望每天晚上能躺在沙發上看電視,每個週末都可以任性地睡到自然醒。哦,對了,最好能暴富。

嗯?說好的知識改變命運呢?怎麼改了半天,好像也沒有太大的變化。那種感覺就像是一個剛準備仗劍走天涯的人,忽然被暑假作業揪住了頭髮……哦,不!除了暑假作業,鐵定還有一大堆暑期班。如今,我們不但晚上不能看電視、週末不能睡懶覺,甚至連每回寒暑假都在劫難逃。

每一位補習班老師的眼神裡,都寫著一本對中年人的審判書:眼睛眨都不眨就直接報了十年VIP:成功者;每次續班都說考慮考慮:失敗者。

俗話說知識改變命運,但俗話沒告訴我們,孩子的知識才改變我們的命運,孩子的學費正在改寫我們的生活。那位爸爸戒掉手機、不看電視、換不了車,就已經感覺很委屈了,然而放眼望去,還有大片匍匐在荊棘叢裡摸爬滾打的媽媽們沒出聲呢。

我有個老同學,以前她不但是學霸,還是校花,也曾是她那一行赫赫有名的專家。後來她生了兩個小孩,辭去工作,成了全職媽媽,徹底改變了命運。

她當全職媽媽五年多後,有一天,我們一起吃晚飯,看著滿街燈火通明的辦公大樓,她說:「我現在每天做的事,和小時候隔壁巷子的大媽做的差不多,做飯、帶孩子、罵老公、做飯、帶孩子、罵老公、做飯、帶孩子、罵老公……」

而更血腥的是她老公的結論,「我老婆現在每天做的事就是花錢、罵老公、花錢、罵老公、花錢、罵老公……」

唉,罵老公可以改變,花錢怎麼改善?又不是花在自己身上。不信你去問各大補習班和才藝班的老師。天天拎著小帆布包出入菜市場和超市的全職媽媽們,光顧的最高檔消費場所就是補習班了,每次進去都享受VIP待遇,每次刷卡都是「包年」的最高規格。

也許商場櫃姐會因為你拎著七位數的限量款包包,對你刮目相看。但是在補習班裡,老師只會看你有沒有至尊VIP繳費贈送的閃光滑輪小書包,如果有,你穿一身平價Uniqlo也是貴婦;沒有的話,就算你全身上下LV,也就只是個普通人。

當了媽後,我們從鋪張浪費,華麗轉身為精打細算、數著小數點過日子。以前買咖啡,一次買兩種口味換著喝;後來陪讀的時候,每次只看是否有買一送一。以前遇到折扣季,購物車裡裝滿了口紅和面膜;後來半夜不睡覺,秒殺便宜十塊的題庫大全。以前什麼促銷活動都刺激不了我們;後來穿著過去買的Burberry在補習班門口排長龍,領到五百塊錢優惠券像挖到寶。當孩子考了一個E,大多數媽媽會主動清空購物車,改成找家教補課,雙十一也拚不過一對一。

曾經鋪張浪費的拜金女孩,成長為精打細算的良家婦女。連爸媽都對我們露出了滿意的微笑。有些事是不用教的,就像到了一定歲數自己就主動穿衛生褲一樣,到了一定歲數,也會主動(在除了繳補習費以外的其他方面)省著點過,畢竟大多數美德都是當了媽之後才練成的。

看到金銀首飾捨不得買,我們可以說「不喜歡」。看到包包、鞋子捨不得買,我們可以說「不喜歡」。看到任何東西捨不得買,我們都可以說,「不喜歡」。

但是,看到補習班捨不得報,我們就會問:「有優惠嗎?」

是的,在功德箱面前,小孩子才分喜歡不喜歡,大人只看有沒有優惠。很多功德箱,家長一投就是幾萬,從不手軟,生怕繳錢晚了,老師以為我家孩子不是個富二代……

我們的這些行為,只有補習班老師全看在眼裡。他們大概都猜到了,十萬補習費華麗轉帳完畢,你轉身就會取消中午的日本料理之約,獨自吃一碗熱乾麵不加蔥,這大概是你對教育最大的尊重。

說到蔥,菜市場裡買蔥漲幾塊錢都喊日子過不下去的中年婦女,面對鋼琴老師每堂課漲價五百元時,心裡暗自狂喜:太好了,不是漲一千。


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全球供應鏈緊張,通膨持續影響消費市場,品牌經營者應該如何因應?

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我們想讓你知道的是

疫情、俄烏戰爭造成全球性的通膨與供應鏈吃緊,使得在疫情隔離政策下消費需求大增的電商產業,看似潛力無窮,卻隱含潛在的成本結構問題。品牌主應如何保持優勢、降低通膨與供應鏈帶來的影響?

自2020年起,全球局勢的轉變以疫情作為起點,再到俄烏戰爭、台海情勢而不斷發酵,接連影響經濟層面的通貨膨脹與供應鏈吃緊,而各國央行祭出的升息政策也讓人們更傾向把錢留在銀行、放緩借貸、減少投資,甚至減少消費,對品牌經營造成莫大影響。

《金融時報》(Financial Times)就曾指出,全球供應鏈的動盪阻礙了銷售。不斷上漲的勞動力和燃料成本增加了每筆訂單的費用,再加上利率的急劇變化,讓消費者未來的支出成為不可預測的問號。

影響之大,就連在疫情期間看似爆發性成長的電子商務產業,也在此背景下受到打擊。根據 Statista Digital Market Outlook的最新預測,電子商務收入預計將首次出現萎縮,其最主要原因正是供應鏈、通膨所造成。

因應不同的時空環境,品牌主更需要不同的應對策略,除了重視銷售結果之外,也應回頭省視包括成本定價、財務規劃等企業營運的本質,才能達到永續經營,持續獲利。

通膨與供應鏈問題如何吃掉電商獲利?

疫情下的隔離措施、封城政策等,為電商的發展提供了空前絕後的機會,巨大消費者需求帶起營業額、物流需求以及廣告投資等。不過,在這場空前的繁榮之後,一個轉折點到來了——俄烏戰爭、通貨膨脹與供應鏈衝擊等導致全球經濟衰退,原本突飛猛進的業績開始放緩。

通膨帶來的效應是巨大且一連串的。首先,消費者會驚覺手上的現金能買到的東西愈來愈少,接著他們又發現隨之而來的升息,讓各式貸款如車貸、房貸的負擔變得更加沈重。這些現實會讓消費者開始減少非必需品的支出,例如保養化妝品、鞋包3C等,導致相關產品的銷量下降;同時,消費者也會更精打細算地採購必需品,趁著折價時一口氣囤積貨物,可能讓銷售額短暫上衝,卻後繼無力。

而供應鏈所造成的影響更為直接顯著——當工廠所在地(如中國)因疫情而對製造與運送進行限制和封鎖時,就會造成全球供應鏈的不穩定。品牌更常面臨產品缺貨的問題,甚至是物流配送的時間拉長,讓消費者擔心何時才會收到他們買的東西,或是乾脆放棄購買。

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當消費者的購買意願降低,製造與運輸成本卻不斷上升時,便一口一口蠶食了每筆訂單的利潤,使整體產業的成長出現危機。

重整營運,度過低迷期

從今年起,不少經營多年的電商業主可能面臨銷售效果不彰的問題;而對於新進電商產業的年輕品牌來說,則是一個彎道超車、進場學習的關鍵點。哪間公司可以重整營運模式、迅速建立彈性,就能找出通往高盈利能力的道路,進而度過低迷期,並在下一個週期中茁壯成長。

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那麼,究竟品牌主應如何思考新局勢下的數位商務結構?可先從兩個大方面著手:

1.利潤結構:成本與獲利是經商最重要的原則,如果沒有好好計算與規劃利潤結構,便可能陷入盲點,甚至產生「多賣多賠」的情況。因此,品牌主應在所有成本都上漲的局勢下重新檢視商務本質,從定價商品、如何漲價、到設計商品組合開始學習,以財務觀點檢視利潤結構。

2.整體佈局策略:巴菲特曾說:「海水退潮就知道誰沒穿褲子游泳。」套用在經商也一樣,當景氣不好時就知道誰的企業體質不好。因此,電商品牌應以永續經營為目標,為完整產品生命週期建立策略,學習從籌備、銷售、客戶關係經營等的結構化知識。

品牌必修課——「電商結構學」

曾為台灣多個知名品牌擔任電商操刀手、外號「小黑」的實戰顧問邱煜庭,多年來反覆驗證電商營運心法,並與台灣電商教育單位「燒賣研究所」及製課專業「透鏡數位」,合作研發出一套任何人都能迅速理解且好上手的「電商結構學」課程,在當前局勢下為品牌主們雪中送炭,提供一套可以檢視、調整與轉型的實作手冊!

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他分享,電商經營知識可分為四個階段:籌備期、導入期、成長期、成熟期。每一個階段都有相對應的經營觀念,不僅有行銷,更有完整的企業經營、佈局策略知識。

例如,將在「產品籌備期」,教業主如何全面健檢成本結構與受眾定位,讓品牌不只是燒錢做行銷,更能設計出擁有精準TA的熱賣商品;接著是「產品導入期」,以邏輯性的行銷策略,藉由Google Ads與KOL快速打響品牌認知,讓商品一上市就有機會成為爆款;第三階段是「產品成長期」,這時的重點在於持續推高銷量顛峰,要以無孔不入的廣告佈局與SEO加持輸出;最後則是「產品成熟期」,需要學習產品組合的設計,以及培養忠誠客戶來製造品牌第二曲線,順利克服衰退危機。

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