「劍橋分析」的手法並不新,早在1960年就有人想用電腦猜透人腦

「劍橋分析」的手法並不新,早在1960年就有人想用電腦猜透人腦
Public Domain

我們想讓你知道的是

你以為群眾分析是在社群媒體之後才出現的嗎?其實它是上個世紀的產物。當時群眾分析不只幫甘迺迪預測美國民眾的投票傾向,還嘗試用來對抗共產主義與解決內亂,但後來成功了嗎?

文:江彥成、黃思齊

2016年,「劍橋分析」(Cambridge Analytica)公司在美國總統大選期間,透過Facebook上免費的心理測驗竊取用戶個資,並利用這些資料左右選民的投票傾向。同年英國脫歐公投,支持脫歐的倡議團隊也曾利用類似的個資漏洞,操弄選民的情緒,使得「同意脫歐」的票數以些微之差勝出。

除此之外,若你曾經在美國銀行或陸軍工作,你很有可能聽過Humanyze這間公司。這個由麻省理工Media Lab催生的新創公司,專門提供具有追蹤功能、內嵌RFID(Radio Frequency IDentification,無線射頻辨識技術)的識別證、NFC(Near-Field Communication,近距離無線通訊)感測器、能記錄說話者對話時的語調與音量的內建式麥克風等產品,「以科學分析方法,打造更健康、高效的工作環境。」

若你是在健康照護、零售或金融服務商工作,則很有可能使用過Receptiviti所開發的軟體。透過監控員工的電子郵件和Slack(通訊軟體)訊息中負面用詞的出現頻率,Receptiviti宣稱可以「幫助機器更了解人們」,培養企業內部的「集體正念」(corporate mindfulness)。

提供這類群眾分析(people analytics)服務的服務商,往往對外宣稱以「提升效率」或「改善客戶體驗」為主要目的,卻刻意迴避一些基本問題,例如:誰應該知道你的什麼訊息?他們知道的資訊有多細?是否符合實際情況?他們將這些資訊用在哪裡?以及,最關鍵的,「人類行為」真的可以以一個演算法來概括、預測嗎?

歷史上的群眾分析

這些問題並不新,歷史上有許多人都試圖回答過。

1959年,一間稱為Simulmatics的公司在紐約市成立,名字是「simulation」(模擬)與「automatic」(自動化)兩字的混成字。創立Simulmatics的人其心各異,有單純希望揭開人類行為秘密的瘋狂社會科學家迪索拉普(Ithiel de Sola Pool,他也是最早預見社群網路潛力的學者之一),也不乏看上其中商業利益的廣告人格林菲爾(Ed Greenfield)。

他們擁有同樣的目的:利用稱作People Machine的電腦程式,將群眾分門別類,並模擬各類族群的行為模式,以此來預測或操弄人類行為,或更精確來說,「選民的投票傾向」。

AP_621022034
Photo Credit: AP / 達志影像
1961年當選美國總統的甘迺迪

20世紀中期,美國共和黨開始像推銷日常雜貨的方式向選民介紹黨內的政治人物。民主黨不甘示弱,找上了剛成立的Simulmatics,打算來一場(在當時)「跨時代」的廣告行銷。於是Simulmatics的第一個大客戶,正是參加1960年美國總統大選的民主黨候選人,同時也成功成為美國第35屆總統的甘迺迪。

Simulmatics的成功,在當時引起了不小騷動,認為這類技術服務會侵蝕民主體制的基石(Facebook則是將近半個世紀後的事了)。

儘管如此,Simulmatics仍然引起了五角大廈的興趣,認為可以用來阻止共產主義的擴張。1966年,迪索拉普與美國國防部合作,在越南西貢(今胡志明市)展開大規模行為科學研究。當時的美國國防部長高華德(Robert Barry Goldwater)和迪索拉普都天真地以為,能在「心靈和思想」上征服越南人。

除了外戰,Simulmatics也曾被應用於內亂。1965年起,美國境內各處開始出現因為種族衝突而引發的暴動與民亂,終導致「1967年的長夏」(The Long, Hot Summer of 1967)。不堪其擾的美國總統詹森,於是召集了「國家內亂諮議委員會」(National Advisory Commission on Civil Disorders,通常以該委員會主席的姓氏暱稱為「Kerner委員會」)以為因應。Simulmatics則又受Kerner委員會的委託,預測騷亂可能發生的地點與時間,讓當局可以預先準備。

和在越南的任務相同,Simulmatics再一次徹底失敗,不久便宣告破產。

這個世界太複雜

在此之前,歷史上還有許多類似的群眾分析研究,比如20世紀初的優生學運動(eugenics),都試圖藉著數據的搜集與系統化,在政府單位的配合下,將群眾以種族(race)與族裔(ethnicity)分門別類,並以此預測他們的行爲。Simulmatics或許是其中最不為人知,但卻最接近成功的一次嘗試。

Simulmatics的失敗,不可否認地,部分歸咎於1960年代硬體設備上的不足與限制——數據不足、電腦太慢、設備破爛,導致模型的預測能力不足。然而更重要的一點,以及Simulmatics今日在矽谷的後代都忽略一項事實:美國選民與越南鄉村人口之間的差異、美國國內有色人種與高加索人種間的差異,人類行為以及社會的複雜和多樣性遠超乎科學家的想像!

1966年,在美國國會有關數據隱私的聽證會上,RAND智庫的科學家為議員列出了一系列立法重點:什麼是數據(data)?數據屬於誰?數據的收集者、持有者與分析者各負有哪些責任與義務?數據可以共享或出售嗎?這類大哉問隨著Simulmatics宣告破產而無疾而終。

直到現在,群眾分析的技術已經十分成熟了,卻還遲遲等不到答案。

參考資料

本文由臺大科學教育發展中心授權刊登,原文發表於此

延伸閱讀

責任編輯:丁肇九
核稿編輯:翁世航


猜你喜歡


年薪破百萬在台北買不起房?調整資產配置,買房不難!

年薪破百萬在台北買不起房?調整資產配置,買房不難!
Photo Credit: VI College價值投資學院

我們想讓你知道的是

想在買房時擁有好的貸款條件,一定要趁有穩定好工作的時候申貸較佳。面對通膨升息時代的來臨,大家務必聰明善用資產配置成為人生最佳助力,而不是讓買房成為拖垮自己財務的稻草。

本文作者:VI College價值投資學院 台灣區總經理 黃士豪

買房是很多人畢生夢想,許多上班族開始投資的動機,也是希望透過能扣除每月支出後、盡可能放大剩餘的存款,更快買到人生第一間房。但是看著房價不斷飛漲,媒體不斷報導百萬年薪工程師、醫師都無法在台北置產,讓很多人感到恐慌、甚至放棄買房念頭。

32歲的飛輪教練阿謙很努力賺錢,汲汲營營忙於工作,希望能買一兩千萬的房子,好安身立命。為了達成目標他相當努力培養技能,除了具有飛輪跟肌力教練資格外,平時也提供學員筋膜按摩服務。

因為服務口碑很好,目前團體加個人每月穩定都有100小時課程,即使前段時間疫情不穩定也只有少掉一成教練收入,月收入約為6至10萬。

對於未來目標,阿謙除了希望可以透過被動收入增加、改變目前靠時間及體力換取金錢的現況,也希望能夠買入兩間2000萬的房子,一間自住、一間出租賺取被動收入。

既有資產配置上,由於懷抱著買房夢,因此阿謙保留110萬活存現金,另外有一張台幣56萬的美元保單,投入美股58萬有不錯獲利。

買房對平均月收入8萬的阿謙來說是否為不可能任務?我認為,阿謙應該先拋掉想法便是:別為了賺頭期款而投資。

五月第一篇
photo credit:VI College價值投資學院
VI College價值投資學院 台灣區總經理 黃士豪建議阿謙讓投資為自己置產。

給阿謙的投資建議一:別為買房投資,要讓投資為你置產。

遇到像阿謙這樣懷抱著買房夢的學員,我都會先要他們反覆問自己:為什麼要買房?

如果從資產及投資角度來看,房子算是防守型資產,如果將房屋價值放進整個資產配置後,花在買房的錢就不能超過總資產50%,否則就會讓自己變成房奴,更會因為多數資產都卡在房子,而因為房價變化影響心態。

假設買房能為自己帶來安全感,那這想法相當好、也值得去達成這個人生目標,這時就可以思考如何利用投資來幫自己買房。

以阿謙希望買到2000萬的房這個目標來看,房價2000萬首購需支出頭期款為400萬,這時除了要因為固定支出增加房貸這一項,因此要提高保障型資產外,也要確保進攻型投資組合有400萬,並透過選擇權等投資方式妥善配置讓自己能利用每年10-20%投資報酬來支付房貸本金及利息。

給阿謙的投資建議二:想買房保障人生,別抱持保障心態投資

在與阿謙諮詢對談過程中,我也看到許多保守型投資人最容易落入的「陷阱」:認為是保障,其實處於風險中。

將錢投入投資市場,因為跌價造成損失,這是一種可視但未知的風險。但是如果將錢都投入到定存、活存現金中,每年因為通貨膨脹造成損失,加上失去將錢轉進保守型甚至進攻型投資組合中能產生的獲利,這是屬於容易忽略但已知的風險。

保障型資產是為了當有突發風險產生時,讓我們不用擔心生計並可渡過半年時間進行避險。就阿謙每月支出約5萬來說,保留30萬是足夠的。特別是在進攻型投資組合都握有許多高價值公司並有不錯獲利時,應該將額外80萬緊急帳戶資金及活存轉進進攻型投資組合,才能更快達成買房目標。

而究竟是否該買第二間房出租賺取被動收入,我也請阿謙好好想想:買第二間房的目的是什麼?

如果買房是為了投資,那麼比起將一大筆錢投入保守型資產,以阿謙還年輕並且收入相對穩定情況下,該如何積極進攻讓自己退休時可以擁有千萬甚至億萬資產,才是最適當思考方式。

這些建議也適合你:購買投資型保單前先停看聽

在阿謙現有投資組合當中,我也看到在許多學員資產配置中都會出現的「投資型保單」。這類同時具備投資及保險功能的保單屬於保守型資產,因此建議在購買時要注意投入金額加上其他保守型投資不要超過總資產20%外,更要先釐清以下關鍵。

首先便是保單報酬形式為何?是在一定年限後固定會發放股息給保戶,還是保險公司會每年將這些錢投入特定投資標的做為報酬?這些資產增長能否看得見,甚至是否穩定,必須先了解。

其次則是這些保單綁約年限,這會影響可動用資金及運用彈性。當然,既然是保險更要確認又是綁定哪方面保險,在自己真正需要時是否能夠降低醫療或意外造成風險。懂得從資產角度思考保單,可以讓你在投資道路上少走相當多冤枉路。

附帶一提,想在買房時擁有好的貸款條件,一定要趁有穩定好工作的時候申貸較佳。面對通膨升息時代的來臨,大家務必聰明善用資產配置成為人生最佳助力,而不是讓買房成為拖垮自己財務的稻草。

image

本文章內容由「VI College價值投資學院」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


猜你喜歡