《天下大亂》:如果川普公開說這些話,等於放棄美國40年來維持現狀、確保台海和平的承諾
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悲觀地看,川普個人與政府內部的混亂導致其中國政策難以發揮功效。樂觀地看,川普的登台意外地打破中國悉心培植的建制派中國專家的壟斷,開啟了美國強硬反擊的契機,從科技、貿易、學術、軍事經濟各角度展開全面抗中。
文:喬許.羅金(Josh Rogin)
最大的親中派
班農、博明和納瓦羅在為長期鬥爭做壕溝戰。與此同時,川普最初中國團隊一員的白邦瑞則在外圍當顧問,成為兩國政府的重要秘密渠道。他在川普就職前幾天造訪北京。他遇到許多中國官員和專家,急切地在評估到底現在是什麼狀況。白邦瑞又到北京去了五次,讓中國領導人了解川普政府是怎麼回事。他慢慢成為川普和副總統彭斯在中國問題上信賴的顧問。
其他鷹派在川普心目中起起落落,其影響力也或升或降。商務部長威爾伯.羅斯在第一年深度介入對中國的辯論,他和梅努欽合作,力圖實現川普誓言要矯正的嚴重失衡的貿易關係。但羅斯漸漸失去總統的歡心,這是他幾十年的朋友。他喜歡獨立運作,經常在會議時睡著,最終讓川普覺得他不適合這份工作。不過,他的商務部確實數度在梅努欽的財政部拒絕作為時對中國採取強硬行動。
比較親北京的官員也在打長期消耗戰。梅努欽這位前投資銀行家暨電影製片成為財政部的頭頭,聯同賴海哲率領官員和北京貿易談判。但他也在玩複雜秘密的遊戲,幾年來都在體制內阻擋對中鷹派,保衛其華爾街同事和華府親中遊說團的利益。「我不懂為什麼你們要說中國是威脅」,梅努欽曾在橢圓形辦公室一次會議中說。「你們都活在華府的小圈圈。出了華府,沒有人認為中國是威脅」。
川普是否認為中國是威脅? 在經濟上,這是一定的。但在國家安全上,卻絕不是最重要的威脅。他只想和中國達成一個交易。在這一點上,他和梅努欽有總統女婿賈瑞德.庫許納助陣,庫許納成為政府中最大的親中派之一。
庫許納的中國顧問角色幾乎立即和他的商業利益發生衝突。早在一月初,也就是就職前不到兩個星期,他和一名中國商人在紐約碰面,商量讓中國安邦保險集團投資四億美元到庫許納在第五大街六六六號的大樓。
庫許納和安邦集團董事長吳小暉於十一月十六日在華爾道夫酒店的會面被洩露得很詳細,一定是餐桌上某個人講的,甚至還提到一瓶兩千一百美元的羅斯柴爾紅酒。庫許納的公司解釋說,這個交易是在大選前幾個月就開始商議的。無論如何,由於大選後明顯的利益衝突,談判取消了。
然而,庫許納的損失沒有他錯失的生意夥伴那麼嚴重。在這則報導四個月後,中國政府逮捕了吳小暉,以貪污罪判刑十八年。不管川普圈子的派系傾軋有多嚴重,和當時的中共內部相比都相形失色。或許吳小暉和庫許納接觸被視為在弄權,對北京領導人構成威脅,所以整肅了他。也或許他是因為交易失敗才被懲罰。我們永遠不得而知。
但可以確定的是,有一段時間,庫許納及其親中觀點占了上風。川普在二○一七年一月二十日就任後,庫許納是能直通北京的官員,影響力最大。他愛聽季辛吉、梅努欽、柯恩和一些億萬富豪的話,這些人教他要從兩國政府的最高層下手來搞好關係。他們向他保證,這樣才能拿到川普想要的交易。
為了這個目標,庫許納全力安排在海湖莊園的川習高峰會。他覺得,這次峰會對兩位領導人建立交情、讓雙邊關係穩定發展至關重要。如果庫許納的岳父要和中國做交易,這看來是必要的一步。
但習近平要等美國總統彌補與台灣通話的錯誤之後,才願意和川普通電話。「中國人為那通電話懲罰川普,要等總統澄清後才願意進行高峰會」,白邦瑞在幾年後回顧說。「但他的做法為之後三年定了調」。
叫黃之瀚滾回來
習近平要到海湖莊園與川普鞏固關係。但他不能失了面子。台灣那通電話必須有個說法,要不然,習近平會被認為在中國核心議題上對川普妥協。
川普也要修補和習近平的關係。他這通電話不是刻意要冒犯習近平。川普把兩個國家看成兩間大公司,而習近平是對手公司的執行長。你得和對手的執行長搞好關係才能好好談判,至少在一開始的時候。川普也敬重習近平這種強人領導:他嫉妒習近平的權力,也尋求習近平的認可。但對川普最重要的是,只有和習近平套近乎才能拿到他想要的東西——一筆交易。
於是庫許納和中國大使合作,想出一個打破僵局的辦法。二月九日星期四,當多數白宮幕僚都下班回家後,庫許納打電話叫班農和提勒森到總統的起居室。在那裡,川普接了習近平打來的電話。在庫許納安排下,他的岳父承諾以後不會再接台灣領導人的電話。
在白宮對這通電話的官方聲明中,博明獲得一個小小的、象徵性的勝利。原來的草稿是寫川普將遵守「一個中國政策」。但博明把聲明改成,「川普總統同意,在習近平主席的要求下,遵守我們的一個中國政策」。這種說法維持了美國一貫的立場,對美國是否同意北京把台灣認定為叛亂省分保持模糊。
無論如何,這通電話表示川普已向習近平的立場讓步:與台灣通話是錯的,以後不會再發生。「這就移除了到海湖莊園峰會的障礙」,白邦瑞說。庫許納達成了川普想要的會談,總統女婿牢牢掌握了美國的對中政策。
不是每個人都對這個結果感到高興。例如,班農就怒不可遏。他認為這通電話是庫許納天真的讓步,川普走錯了步。「我們為什麼要接習近平的電話? 籌碼都在我們手上。習近平超想來海湖莊園的」,班農後來告訴我。「他們去找庫許納。這是庫許納搞的。從那時起,川普就不想再聽到台灣的事」。
在這兩通電話後,川普對台灣的態度就是蠻不在乎或不尊重,整個總統任內都是如此。由於政府中每個人都知道總統的態度,所以儘管川普政府的官僚層級充滿親台灣的鷹派,但在前三年中,大家都避免公開顯露對台灣的同情或支持。美國確實稍稍有加強對台灣的支持,但大部分都不敢敲鑼打鼓,有時甚至連川普都不知情。例如,雖然馬提斯用薜瑞福這個親台鷹派當五角大廈亞洲政策最高官員,也要努力兩年之後才能賣新的F–16給台灣。國防部也不曾派軍事將領到台北公開活動。在川普政府第一年,沒有任何高層官員到台灣。
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雷亞遊戲作品下載破億的秘密,聯手Google Cloud開源又節流

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2011 年創立的雷亞遊戲(Rayark Inc.),從 2013 年就攜手 Google Cloud 導入相關雲端服務,雙方合作長達十年的關鍵是什麼?
2011年創立的雷亞遊戲(Rayark Inc.),秉持把感動永久留存在玩家心中的信念與堅持,不論是音樂節奏、休閒趣味、科幻動作、又或是策略RPG不同型態的作品,都希望創造出呈現時代回憶的經典製作。每回推出新款遊戲都能叫好又叫座,雷亞遊戲旗下作品的總下載數,全球上看1.3億次。
「我們的優勢,在於故事的呈現及藝術表現,創造出一個讓玩家與故事有聯結的世界觀,」雷亞遊戲技術長Alvin Chung回應。為了精進作品內涵、拓展遊戲更多可能性,雷亞遊戲從2013年就開始積極將開發架構、維運流程搬遷到雲端環境,進而讓團隊養成敏捷的協作文化。

Alvin Chung解釋,「我們希望把更多心力投入設計遊戲本身,同時優化玩家體驗服務,而不是過度分心或花太多資源去顧及底層網路架構,透過雲端工具源創造更大的效益。」若把一款遊戲從無到有,可拆分為企劃、開發、測試、上線等流程,這些不同階段的工作環境,雷亞目前是放在Google Cloud平台上運行。
完善數據治理工程,雷亞遊戲成立數據部門洞悉營運實況
一款遊戲要讓玩家感動,絕對不能只有感性要素,更需要從理性角度洞察玩家行為數據,才能讓用戶的留存保持穩定。尤其現代企業都知道,數據對於公司經營等同石油的價值,於是,雷亞決定成立數據部門,作為輔佐商業決策判斷的後勤核心團隊。
雷亞遊戲產品發行處數據分析部部長Denny Huang表示,「以前只用database,資料的細緻度不夠;打個比方,透過database只能看存摺的結餘,無法回溯歷程資訊;後來成立數據部門,把伺服器的log收進資料倉儲Google BigQuery,等於帳本的每筆明細都會留下記錄,再結合商業智慧與分析軟體Tableau,讓DAU(日活躍用戶)、MAU(月活躍用戶數)、留存率、付費率這些指標以視覺化圖表完整呈現。」

為了貼近玩家的需求、打造出更符合市場想法的作品,雷亞的營運團隊也希望藉由數據深入鞏固與玩家的黏著度,進而排除不利玩家留存的情境,就能事先透過BigQuery搭配Firebase實現A/B Testing。Alvin Chung舉例,遊戲業相當重視玩家前10分鐘的留存率,如果發現新手歷程在某一區卡關過久,他們就會調閱BigQuery內的玩家行為資料,找出用戶成長停滯的原因,進而修正遊戲的設計機制。透藉由此檢視及驗證方法,促使玩家加入遊戲的前10分鐘留存率提升50%。
盤點目前雷亞數據部門使用BigQuery的數據狀況,每天處理報表容量達9TB、單日300G流量,以及儲存操作紀錄超過300TB。如此龐大的資料量,雷亞也透過BigQuery搭配Tableau,落實更細緻的商業邏輯判斷。
Denny Huang分享其中一個情境:他們想知道玩家在特定戰場,怎麼運用卡牌的排列組合,這時候就能借助BigQuery及機器學習的運算,掌握某個關卡的通關率是否落在合理範圍。後續透過數據分析,找到禮包購買率的最佳時機點,並微調設定禮包內容物,以強化玩家購買誘因,讓特定產品付費率增加17%、 單一活動營收增加16%。
把關伺服器預算有效節流,借助BigQuery從每月縮短到每日掌握報表
如果說提升禮包購買率、留存時間拉長,對於遊戲開發商是「開源」策略,那麼透過Google Cloud來檢視整體服務的運作效率,則屬於「節流」手段。雷亞遊戲就提到,他們所部署的伺服器牽涉相當龐大的機器種類,內容涵蓋資料倉儲單元、資料庫單元、以及運算單元,運行過程勢必就會有所花費,這也是遊戲商的成本之一。
雷亞遊戲網站可靠性工程(SRE)工程師Gene Liu表示,「洞察伺服器維運數據,可以知道我們的後端服務是否有效率?服務品質如何?又或是有沒有讓玩家收到錯誤訊息狀況?透過監控整體後端服務的健康程度以及資源用量,讓我們知道研發資源需優先最佳化哪些項目。」
從上述情境可觀察到,SRE的主要工作就是要確保確保遊戲對內和對外服務的穩定,並且維持一定品質的玩家遊玩體驗。以對內服務來說,遊戲伺服器傳數據給BigQuery的過程,不但要保持通暢,而且也盡可能不會掉失任何資料。不過也因為遊戲玩家來自全球不同時區,等於系統的流量高低峰是24小時在變動;甚至若有特殊行銷檔期,玩家在同一時間大量湧入領獎勵,SRE團隊就要花更多時間在監測伺服器的運作狀態。

Gene Liu對此提到,「我們的後端服務部署於Google Kubernetes Engine之上,後端服務向BigQuery寫入資料是透過Pub/Sub,而Pub/Sub與BigQuery都是全代管的服務,可以大幅度减輕我們的工作負擔,不用手動擴展或縮減設定雲端服務所使用的資源,跟以前的維運工具相比,現在的管理模式可以節省非常多時間。」
另一方面,Gene Liu接著說,雷亞也在雲端環境架設資料視覺化網路應用程式平台Grafana,Grafana可以在網路瀏覽器內顯示資料圖表,並提供警告功能。因此一旦監測到數據峰值異常,就能立刻行動來最佳化産品的效能,或是有效排除伺服器原本不應浪費的成本。
「現在雲端服務的費用以raw data傳到BigQuery後,能透過Grafana即時檢視哪個專案的伺服器以及流量花多少錢,或發現花費異常時候,可以找到是哪個專案開的運算資源。以前要每個月收到帳單才知道費用,現在則是可以即時得知系統數據,並在數小時內掌握各項雲端服務的費用。」Gene Liu補充道。
期待以敏捷方式迭代產品,提供玩家即時又彈性服務
雷亞與Google Cloud的合作,除了上述相關應用,其他還包含Cloud Load Balancing、Compute Engine、Dataflow、Cloud Monitoring、Cloud Logging以及Google Workspace等解決方案,在其他業務及跨部門協作過程有廣泛運用。

Alvin Chung最後回應,「我們多年來觀察Google Cloud持續發布新功能,讓雷亞在做數據分析、維運上更穩定,也希望借力於雲端讓我們越來越省心,專注在遊戲的開發或加速迭代新的産品,更即時觀察市場的回應,進而縮短time to market的腳步。」
由此可見,雷亞遊戲在實現打造具時代回憶的偉大作品之際,藝術也要融合技術,除了讓玩家在遊戲過程感到幸福,同時也基於雲端應用,提供玩家快速又彈性的滿意服務。