美聯社記者因「社群舊貼文」被解僱,新聞從業人員究竟能不能抒發個人觀點?

美聯社記者因「社群舊貼文」被解僱,新聞從業人員究竟能不能抒發個人觀點?
示意圖,非當事人 |Photo Credit: AP / 達志影像

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記者在社群表態而被開除,有如「學生時期是一名活躍的運動者,決定將這份熱情投入新聞工作,但因而被拒於門外」,如果一個人反對「反對疫苗但同時報導棒球」,新聞機構真有辦法明定哪些言論會導致記者「被失業」嗎?

文:易淳敏

隨著社群媒體成為閱聽眾接收訊息、討論公共議題的場域,新聞業如何拿捏新聞工作者在臉書(Facebook)、推特(Twitter)等平台上的言論規範,是近年熱議的話題。

2018年8月,一名剛加入紐約時報的韓裔女記者鄭莎拉(譯音,Sarah Jeong),被評選為該報的社論委員後,便遭到另類右翼媒體翻出她的舊推文,指責她是針對白人的種族主義者。而日前美聯社(Associated Press)以「違反社群媒體守則」解僱一名年輕記者,事後發現她也曾在社群媒體聲援巴勒斯坦。該事件在美國新聞界引起軒然大波,不少人質疑美聯社受政治壓力使然。

然而,究竟新聞機構該如何在維持客觀性的前提下,既不過度干預記者的言論自由,又能保障全球員工的安全,是當前棘手的挑戰。

記者不能抒發個人觀點?學界質疑盼美聯社說清楚

22歲的艾蜜莉・懷爾德(Emily Wilder)今年5月3日加入美聯社位於鳳凰城的分部,擔任美西地區的新聞助理。沒想到就職兩週後,懷爾德便收到美聯社通知,以違反社群媒體政策將她解僱。

自加入美聯社以來,懷爾德曾在推特上轉發過幾則有關以巴衝突的貼文,包含一段示威者高喊「解放巴勒斯坦」(Free, free Palestine!)的影片。被解僱前兩天,史丹佛共和黨人在推特上抨擊她身為一名猶太人,在校園中化身「反以色列的煽動者」。懷爾德也因大學時期傾向支持巴勒斯坦人權的行為與言論,成為保守派媒體的攻擊目標。

對於突如其來的被解僱,她在採訪中坦言自己並未被具體告知違反規定的行為,也已接受美聯社的社群媒體訓練並認真以待,任職期間甚至移除推特個人簡介中支持「黑命貴」(Black Lives Matter)運動的資訊。「就因為我對一件具強烈政治性的議題抱持個人意見,並不代表我沒有能力從事新聞工作。」懷爾德認為自己是因爲「那些針對她的指控」而被開刀。

華盛頓郵報前耶路撒冷分社長珍妮・撒迦利亞(Janine Zacharia),也是懷爾德在史丹佛大學(Standford University)的新聞學教授,她無法理解美聯社選擇直接解僱,而非和當事人討論關於推文的擔憂。撒迦利亞點出懷爾德被解僱的關鍵在於「行動主義」(Activism),並提問:「若你在學生時期是一名活躍的運動者,且決定將這份熱情投入新聞工作,如此是否意味你將被拒於門外呢?」

美國賓州大學(University of Pennsylvania)傳播學者兼公共政策研究中心(Annenberg Public Policy Center)主任凱斯琳・霍爾・賈米森(Kathleen Hall Jamieson),身為事實查核機構《Fact Check》的共同創始人之一,她希望生活在一個「受僱者能夠明確知道界線和規範的世界」,直指美聯社應豎立榜樣。

(《紐約郵報》整理出懷爾德在推特與臉書關於此事的貼文)

面對決策不公的抗議聲浪,美聯社也有話要說

事件爆發後,美聯社的記者們不僅寫信抗議,甚至有逾百名記者連署力挺懷爾德,要求美聯社具體說明其社群媒體規範。不少員工擔心解僱案會助長有心人士的氣焰、繼續抹黑記者,因此也懇請公司承諾保護記者免受壓力團體影響。

對此,美聯社新聞高層回應,「為保護員工隱私,公司不會公開討論私人問題,因此分享更多資訊是有難度的。」不過,美聯社執行總編輯布萊恩(Brian Carovillano)日前公開聲明,解僱的決定是根據涉事記者任職期間的行為,否認與共和黨人的政治壓力有關。美聯社發言人勞倫・伊斯頓(Lauren Easton)強調,為維護新聞機構的客觀名譽、保障世界各地記者的安全,禁止員工對外發表涉及政治事務或公眾議題的看法。

AP社群媒體守則》中指出,記者在分享他人的觀點素材時,必須聲明此非代表本人立場,「且不能在公共論壇選邊站」。在網路上譴責其他新聞用戶或製造新聞話題的事件,不但有損公司形象,甚至連帶影響同事的消息來源。

美聯社前執行編輯、現任保護記者委員會(Committee to Protect Journalists)主席卡蘿爾(Kathleen Carroll)認為,美聯社在世界各地遍佈著新聞工作者,挖掘各種可能的議題。這也是為什麼員工必須謹遵社群媒體政策、審慎看待自己的每則貼文,勿因自身行為剝奪同事自由採訪報導的權利。

2021年5月17日美聯社向全體員工發出一份備忘錄,內容由10名新聞高層研擬簽署。徵求員工自發性提供社群媒體守則的修改建議,並希望9月前能由委員會彙整提出。美聯社將新聞報導賣給報社、數位和廣播用戶,並告訴記者在任何重大消息見報前,不得在推特上發布,這也導致他們在社群媒體戰場上落後其他競爭對手。

成立迄今175週年,歷史悠久的美聯社正處在自身文化與社群媒體碰撞磨合的過程。

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Photo Credit: Tony WebsterCC by SA 4.0

解僱案後,盼新聞機構正視政策背後的價值觀

哥倫比亞大學新聞學院教授比爾・葛勒斯金(Bill Grueskin)在《哥倫比亞新聞評論》(CJR)專欄撰文,質疑「真的有證據能夠證明記者在社群媒體上的言論,會影響閱聽眾對新聞機構的評價嗎?」


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2022網路使用調查:台灣家用連網裝置需求增,宅家防疫Wi-Fi滿屋專案逗相挺

2022網路使用調查:台灣家用連網裝置需求增,宅家防疫Wi-Fi滿屋專案逗相挺
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我們想讓你知道的是

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第三方市調顯示:民眾上網需求提高,快又穩定的家用網路為唯一首選

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根據關鍵議題中心最新的調查,年齡20歲至45歲的民眾,每日平均上網時間達5.1小時,超過兩成民眾上網甚至高達8小時以上。

由於電信業者過去的499之亂,以及部分業者推出低速率吃到飽的資費方案,在調查當中也顯示出將近七成的民眾,選擇使用行動網路(如4G、5G)作為主要的上網方式,家用網路(含Wi-Fi)則是接近四成。不過有趣的是,使用家用網路時,約有八成五的比例享受影音娛樂、將近六成則是用來玩遊戲,顯見多數民眾也知曉行動網路的極限,尖峰時段的頻寬和延遲表現不佳,轉而使用比較穩定的家用網路,也讓電視、電腦、手機等多種設備能夠同時上網。

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部分電信業者推出低速率吃到飽方案,讓近七成民眾選擇使用行動網路作為主要的上網方式,但隨著電信業者逐漸整併和5G基礎建設成本大幅度提升,未來充滿許多變數。
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