【串流大平台】從策略與商業模式談Disney+的發展與挑戰,能否超越Netflix霸主地位?

我們想讓你知道的是
這場影音串流之戰,最終是否將成為內容與價格之爭?而Disney+做為後進者,發展上又將有哪些可能的挑戰?本文將從策略與商業模式角度,談談Disney+與Netflix的不同,以及未來可能的發展與樣貌。
根據數據,迪士尼樂園(Disney Park)已在2021年下半年全數重新開放,並實現獲利。整個迪士尼集團所擁有的龐大軟硬體資源,提供了Disney+更多樣「變現」的可能性。
想像一位熱愛漫威的年輕觀眾,在Disney+觀看新一季的《洛基》影集後,他可在線上直接購買公仔與週邊(甚至是 NFT),並參與社群討論、分析與預測接下來劇情;也可走到實體店面查看更多限定產品,甚至在週末到漫威主題樂園(Avenger Campus)體驗或解鎖更多內容(如果他剛好住在加州)。
相較於Netflix透過踏入線上遊戲領域,協助擴展IP世界並強化用戶黏性。Disney+則可能更仰賴集團的現有資源,透過串連各種不同內容接觸點,打造出具龐大世界觀的娛樂體驗與變現能力。
Disney+:一路順遂,挑戰Netflix霸主地位?
我們認為Disney+的確具有這個潛力,但要真正撼動Netflix的領導地位,恐怕仍需幾年時間。Disney+在過去兩年繳出了漂亮的成績單,並擁有集團大量且豐沛的內容、財務與軟硬體資源。
但若從用戶規模、市值、平均用戶收益與整體利潤等數據觀察,面對Netflix以及快速變化的娛樂內容產業,短期內Disney+要做的「功課」恐怕還不少。
而Disney+接下來的發展,能否能延續先前的強勁動能?從商業模式角度,我們認為「訂戶流失率」(Subscriber Churn Rate)將可能是相對重要的觀察指標。
與其他以提供產品(如星巴克的咖啡訂閱制),或獲取使用權(如微軟Office 365)的訂閱服務不同,Disney+這類以娛樂內容為主的訂閱服務,用戶更仰賴服務商是否能「持續且高頻率的提供貼近個人喜好的娛樂內容」來決定是否續訂,否則可能感受不到必要性而導致較高的退訂率,甚至形成「即訂即看,看完即退」的行為模式。
回到Disney+當前的策略與商業模式,我們認為值得觀察的成長挑戰有以下兩點:
- 強IP內容策略是否不利於用戶再成長
- 成本結構是否能有效優化,並降低虧損
首先,資源大量集中於強IP的延續作品(如漫威與星際大戰),的確幫助Disney+吸引大量原有 / 死忠粉絲與觀眾,但隨著擴張的腳步持續,以及當原創與在地性內容相對較為缺乏時,如找不到符合自身文化與喜好的內容、上新速度較慢等缺點將逐漸顯現,進而影響用戶的續訂意願。
其次,若用戶成長速度趨緩(Disney+近期的確出現類似狀況),以及若無法持續提升帶給用戶的價值感,Dinsey+ 要提升價格就更為困難,而這也將可能導致另一個負面循環:內容投資預算與虧損同步擴大,但卻難從用戶手上賺到更多錢。這可說是訂閱制內容娛樂服務無法避免的議題(Netflix過去也曾多次調漲價格),也或許是Disney+未來必須面對的挑戰。
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責任編輯:王祖鵬
核稿編輯:翁世航
臺灣年輕科學家的幕後推手,李長榮教育基金會為優秀青年人才打造走向國際的舞台

我們想讓你知道的是
臺灣的年輕人才值得更多機會與資源,李長榮教育基金會作為一個拋磚引玉的角色,除了舉辦李謀偉科學論壇,讓年輕科學家能和國際頂尖大師進行交流,更辦理多項獎助學金計畫,希望能喚起更多人對人才教育的重視,並共同參與其中。
出於對人才培育的重視,李長榮教育基金會自創立以來,就以推動創新研究思維、促進產業與學術領域的交流互動為核心,開辦各式獎學金計畫與李謀偉科學論壇來幫助年輕世代。其中由李長榮集團總裁李謀偉與李長榮教育基金會董事長楊賽芬所贊助的「李謀偉科學論壇」(Bowei Research Conference, 以下簡稱BRC),更提供了讓年輕科學家能接觸到各國頂尖學者的機會,接受豐沛的知識洗禮。
李謀偉總裁在麻省理工學院求學期間,模塑了自己對於教育、知識傳授形式的想法。在回國後,更對臺灣年輕學子,因為受限於環境、經濟等條件而無法進一步打開國際視野、接觸到更多領先知識,甚至與世界級專家學者進行交流等,感到可惜。因此李謀偉總裁運用自己的資源,透過主辦BRC,將國際頂尖的科學家,帶進臺灣。

最高度期待的科學盛會,BRC李謀偉科學論壇
2023年舉辦的第三屆BRC,邀請到國際間最重量級的學者群來到臺灣,並交由科學諮詢委員會(Scientific Advisory Board, 以下簡稱SAB)負責推薦講者與規劃整個論壇流程。其中,SAB的主席,同時也是國際知名的化學家——Dr. Ehud Keinan,今年已是第二次參加BRC,他在談及論壇的意義,以及自己為此所投入的心力時,非常懇切地表示:「我人生中很大的一部分,都在為了幫助更多年輕科學家、為他們創造機會而努力,我不求取任何回報,只希望能夠為科學界與科學人才,打造一個更有活力的未來。」Dr. Ehud Keinan表示,當初他向李謀偉總裁建議,BRC應該要往更國際化、更高規格的形式發展,立刻獲得總裁的全力支持。
最初在廣邀國際學者參加時,由於是非常新鮮的嘗試,也不為人所知,許多專家學者們都是在再三請託之下才願意來到臺灣,但是經過了兩屆的經營與鑽研,成果逐漸發酵,BRC在國際間打響了名聲。「這些重要的學者,現在都非常樂意來參加論壇,甚至預約了明年(2024年)要再次來訪,這真的是非常令我們感到振奮和感動。」Dr. Ehud Keinan充滿期盼地說道。

李謀偉總裁也進一步說明BRC的目標,是希望臺灣年輕學子與世界最頂尖科學家的切磋能夠有更多靈感碰撞,並進一步發展為改善人類生活的關鍵。他補充說明,這樣的靈感碰撞,不是大家規規矩矩坐在會議室中就會出現,所以BRC從地點到議程的安排,都跟一般論壇不一樣,參考了美國戈登論壇的作法,選擇一個遠離都市紛擾的僻靜地點,讓所有與會者可以在這裡充分地放鬆、沈澱思緒。
在議程上,除了研討會之外,也會穿插安排休閒活動的交流時段。「我們邀請所有的學者和學生一起去健行、或騎自行車。在藍天白雲下,所有人都在很輕鬆自在的狀態中,自然而然地互動、談天。這是因為我相信,很多的靈感火花,就是在這個時候迸現。」李謀偉總裁認為這樣的安排,提供年輕學子一個跟大師們素面相見的絕佳機會,更是建立友誼、提高交流延續性的最好方法。

化學如何改變人類的生活,分子工程是科技新未來
第三屆BRC的主題為「The Magic of Chemistry」,議題聚焦在「New Frontier of Molecular Engineering – Electronic & Optical Materials(前瞻分子工程——電子與光學材料)」。針對這次的主題,Dr. Ehud Keinan分享,化學是事物的基礎,是滿足人類生活需求的科技中,最重要的元素。科學家發揮想像力,在自然生物、礦物,甚至化學元素中,找到可以模仿的靈感,再利用科學的方式重新整合這些素材,創造出了令人驚嘆不已的成果。
說到本次與會的科學家,Dr. Ehud Keinan興奮地介紹:「他們都是現今世界上,最重要、最有影響力的科學家。」包括諾貝爾獎、普里斯特利獎章(Priestley Medal)、威爾許獎(Welch Award in Chemistry)、沃爾夫獎(Wolf Prize)的得主們,或者擁有實力角逐這些獎項的科學家。
Dr. Ehud Keinan認為,對於年輕科學家來說,最好的刺激就是近距離的接觸這些大師,認識他們、了解他們的故事和思考的方式,從中獲得關於研究、科學、未來的種種啟發。「這是最高的學習,比起念任何理論,或者坐在課堂中記著一頁又一頁的筆記還要重要,你獲得的不只是知識,還有這個知識的發展過程。」
另外值得一提的是,本屆BRC所邀請的其中兩位學者,在論壇這段時間分別獲得了國際級大獎。科學諮詢委員翁啟惠院士,以醣科學的開創性研究,榮獲以色列化學學會Medicinal Chemistry Section(MCS-ICS)Barry Cohen藥物化學獎;而Jackie Yi-Ru Ying教授,則是成功將奈米科技與技術醫學結合,榮獲費薩爾國王國際科學獎(King Faisal Prize),成為首位獲得此項殊榮的女性科學家,Jackie Yi-Ru Ying教授在得知獲獎消息後,更俏皮地分享:「BRC is my lucky conference!」

多管道促進人才培育,讓世界看見臺灣年輕科學家
「我認為,對學生來說,不需要去要求他們有創意、有想法,因為這些事情並不是可以透過教導或學習而來的。對有志於從事科學的年輕人來說,只需要有自信,對自己正在做的事情與目標有信心。」自從15年前Dr. Ehud Keinan第一次訪問臺灣之後,他便時常因為教學或演講再次來訪。在他眼中,臺灣的學生們充滿了可能性,以及對知識的渴求。這就是為什麼他非常希望透過BRC,將大師們帶到臺灣,讓大師的身教和言教,給予學生們更多正面的鼓勵和刺激。
這樣的想法,和對於促進人才培育,無私挹注資源的李謀偉總裁不謀而合,因此這些年來,除了舉辦BRC,李長榮教育基金會也提供優秀人才更多獎勵管道,例如:優秀學生獎學金、李長榮博士生獎助學金計畫、李長榮碩士生獎助學金計畫等。李謀偉總裁特別提到:「教育是改變一個人的人生、改變一個社會最重要的動力。」這就是為什麼李長榮教育基金會,將持續推動各種研究活動,提供獎項、獎學金,希望幫助臺灣的年經科學家與學子,在研究與學習的道路上,能夠走得更自在、順遂。