P3實驗室案16816:匡列110人、暫停春節檢疫專案線上訂房平台
我們想讓你知道的是
陳時中指出,案16816這波疫情往外擴大的可能性相對低,然而社區中足跡複雜,因而依然要提高警覺。而目前案16816研判在職場內感染的可能性更高,在社區內感染的可能性低。另外相較於中研院辦公室,更有可能在實驗室感染。不過究竟是因為遭老鼠咬傷,或者是因為接觸環境而染疫,還要進一步判讀。
中央流行疫情指揮中心今(10)日公布國內新增16例COVID-19(嚴重特殊傳染性肺炎、新冠肺炎、武漢肺炎)境外移入確定病例;另確診個案中無新增死亡。
指揮中心說明,今日新增16例境外移入個案,為9例男性、7例女性,年齡介於10多歲至60多歲,分別自阿拉伯聯合大公國(案16817)、美國(3例,案16818、案16822、案16828)、越南(4例,案16819、案16823-16825)、加納(案16820)、中國(案16821)、印尼(2例,案16826、案16827)、南非(案16829)、泰國(案16830)及菲律賓(2例,案16831、案16832)入境,入境日介於今(2021)年11月25日至12月8日。
陳時中表示,除了昨(9)日新增的案16816外,並沒有增加任何本土病例或者死亡個案。不過由於近幾日境外移入都有超過10例以上的情況,因而還是要提高警覺。
另外指揮中心指出,今日新增的境外移入個案中,有1例是從南非入境,是第1起在南非列為重點高風險國後,由南非入境而染疫的個案,也曾在南非去過醫院,因而會高度謹慎。
P3實驗室案16816:匡列110人,研判更可能在實驗室感染
關於昨日新增的本土Delta個案,亦即中研院實驗室研究人員(案16816),指揮中心今日也針對隔離採檢狀況、可能染疫途徑與發病時間進行說明。
指揮中心指出,昨天新增的中研院P3實驗室案16816的接觸者採檢情形,已經匡列110人,以進入集中檢疫所為原則。目前已採檢86人,結果均為陰性,尚有24例檢驗中。

陳時中指出,以這樣的情況來看,這波疫情往外擴大的可能性相對低,然而社區中足跡複雜,因而依然要提高警覺。而由於目前接觸者檢驗結果都是陰性,案16816研判在職場內感染的可能性更高,在社區內感染的可能性低。
另外相較於中研院辦公室,案16816更有可能在實驗室感染。不過究竟是因為遭老鼠咬傷,或者是因為接觸環境而染疫,還要進一步判讀。
至於發病時間,陳時中表示,案16816從11月26日開始輕微咳嗽,12月4日咳嗽症狀加劇,12月8日出現嗅、味覺異常,而這3個時間點都可能為發病時間,而哪一個才是正確的發病時間點,仍然有待專業研判。不過整體隔離防治,還是會將發病時間抓得比較早來應對。
案16816:羅一鈞說明動物傳染途徑的可能性、指揮中心提3點因應措施
另外醫療應變組副組長羅一鈞也針對COVID-19動物傳染人類的可能性進行說明。表示根據美國CDC的資料,丹麥、波蘭、荷蘭3國,都曾出現水貂感染COVID-19病毒,並傳染給人的情況。而也有研究指出,小型哺乳類如倉鼠、水貂都可能感染COVID-19,靈長類諸如恆河猴、狒狒也曾出現感染COVID-19的狀況。因此COVID-19一直都有動物傳染給人的可能性,不過並不是造成全球大流行的主因。
而對於P3實驗室人員確診事件,指揮中心除了進行疫調之外,也提出相關應變措施:
- 成立專家調查小組,針對中研院人員確診事件外部調查。
- 針對國內12間操作新冠病毒病原體的高防護實驗室,於1週內完成現場查核。
- 已派員赴事件現場之P3實驗室及相關公共區域進行環境採檢。
接種滿5個月,都可以施打莫德納第3劑
指揮中心表示,因應國內新增的本土確定病例,加上國外Omicron變異株與嚴峻疫情,原先希望1到3類來施打,現在則希望完整接種疫苗5個月的民眾,都可以來施打第3劑疫苗。追加劑的廠牌為莫德納,而劑量是基礎型劑量,為50微毫克。
指揮中心說明,目前各廠牌COVID-19疫苗接種後之免疫保護力會隨時間下降,加上COVID-19病毒變異株具免疫逃脫之特性,即使完整接種兩劑疫苗後,仍可能因免疫保護力不足導致突破性感染,建議符合接種間隔之民眾可接種追加劑,特別是醫護人員、防疫工作人員、第一線高感染風險工作人員、65歲以上長者、長照機構住民與工作者及容易感染與疾病嚴重風險者。
民眾除可透過各地方政府衛生局合約醫療院所預約接種,亦可多利用衛生福利部所屬醫院、國軍退除役官兵輔導委員會所屬醫院、及國防部所屬醫院於週一至週五增設之夜間門診。

因應疫情:暫停春節檢疫專案線上訂房平台、PCR檢測需3日曆日內
指揮中心指出,目前中央集中檢疫所共48所、5573間,而11月下旬因應Omicron疫情,有調整房間分配供重點高風險國家入境簡易使用,也擴大短期徵用3所。另外因應昨天新增的案16816,暫時停止春節檢疫專案線上訂房平台,並且預作調整備案以增加雙北可用房間。目前量能足夠。
另外,原先PCR採檢3日內的定義,是扣除假日的3工作天。不過因應疫情,指揮中心宣布,16日起要將工作天改成日曆天來計算。
延伸閱讀:
- 簡介P3實驗室:人員著、卸裝都有相當嚴謹的SOP,疫情爆發後開始「養」病毒進行分析
- 34天後本土首度+1:確診者曾任中研院基因體中心實驗室研究人員,現已匡列85人至集中檢疫所隔離
- 南港P3實驗室確診者,足跡一次查詢
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責任編輯:曾凡芸
核稿編輯:楊士範
新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

我們想讓你知道的是
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。