午睡文化、全華語環境、996模式，哪些中企文化讓新加坡本地員工無法適應？
我們想讓你知道的是
對於為人詬病的996模式，受訪的新加坡中企前員工表示，加班加點雖然是中企的常態，有時也有可能要從早上9點工作到晚上9點，但周六目前都無需上班，最多只能稱之為「995」。
文：鄭智浩
編按：以下「本地」意指新加坡
全華語環境勸退不少人
中國科技巨擘近幾年紛紛「情定」獅城。
選擇飄洋過海到新加坡設立區域總部、開拓東南亞市場的名企逐年遞增。廣納本地專才也成了這些公司的首要任務之一。
然而在招聘廣告滿天飛的當下，一些新加坡打工族卻申訴他們不太能適應中國公司的工作步調。
有者稱，他們無法融入全華語溝通的工作環境，也有人提到工作時間過長，難以區分上下班的時間等等。
遠到而來的中國名企真如一般人設想的，將「朝九晚九、每週六天」的996工作模式照搬過來讓員工加班加點，還是實際上為本地帶來了嶄新且良好的辦公文化？
美國《全國廣播公司商業頻道》（CNBC）日前訪問了10名已離職或在職的新加坡籍員工，一窺他們這些年在中國科技公司都經歷了哪些職場文化差異。
由於不少受訪者擔心職業發展受阻，公司亦沒有授權他們接受媒體採訪，因此多選擇不透露真實姓名與身份。
必須適應純華語的工作環境
一名曾在騰訊工作的新加坡籍男子說，當初他面試職位時，人事主管曾向他保證，工作用語將結合華語和英語，所以當時認為自己華語能力尚可的他，才放心選擇入職。
不料，開始在騰訊工作後卻徹底刷新他的認知。華語是辦公室裡最常用的語言，英語根本無用武之地。就連重要的辦公文檔都以中文書寫，讓他大喊吃不消最後選擇離職。
「如果每件事我都需要花許多時間去理解，效率就會變得非常低。」
他表示，華語流利的本地專才也許才是更好的人選。
據悉，騰訊目前有意在海外國際部門試用英語交流，並作為工作日常媒介語。不過其中一名受訪員工指出，她估計這項決定需要些時日才能正式運行，畢竟騰訊內建員工系統和文件目前大部分還是以華語為主。
另一名在騰訊工作的新加坡籍員工則透露，與中國總部技術或財務部門對接的工作討論、會議或培訓，基本上都以華語進行交流，長久下來令他感到無所適從。
「這是很有壓力的，尤其是當你需要表達某個觀點，自己蹩腳的華語根本無法傳達實際意思給對方。」
另一些受訪者則認為，語言障礙影響不大。實際上不少中國籍同事都兼備雙語能力，能隨時調整切換。一名任職華為的新加坡籍員工說：
「如果你更傾向於說英語，中國同事也可以用英語交流。我們試著尋找折衷辦法。」
大多只能簽訂1至3年的僱用合約
在中國企業內，想要成為一名正式員工（permanent staff），必須在崗位上工作1至3年後，才有機會獲領導青睞而「轉正」。此現象與新加坡本地企業的做法大相徑庭。
一般來說，本地企業會先開出正式員工的職位。新員工在初入公司的3到6個月試用期若表現達標，就能順利轉正，無須簽訂具有時限的僱用合約。
然而，由於受中國法律的約束，中國雇主通常不能以業績不佳為由辭退員工，因而設定了具有僱用時限的合約，藉此保障企業利益。據悉，這種做法也被移植到新加坡。
一些受訪員工透露，除了無法保障日後能否獲得續聘，無可避免得承擔一定的失業風險，合約制和正式員工的不同點也體現在員工福利上。
例如，華為有兩套員工推薦獎金（referral bonus）機制。若成功推薦主管級以上的資深同事加入公司，正式員工所獲得的報酬，會比合約制員工高出整整三倍。
部分中國企業也會特別關照正式員工的福利。合約制員工惟有努力向上，躋身正式員工的圈子，才能享有同等待遇。
沒有真正的休息時間
西方企業推崇的工作與生活的平衡（work-life balance）模式，似乎難以在中國企業內實踐。
一名騰訊員工說，在中國科技公司就職的新加坡人必須做好長時間工作的覺悟，尤其是那些經常與中國總部接洽的職位。
她回憶道，那些遠在中國的領導們，都特別喜歡在深夜發郵件關心工作進展，就連周末和公共假期也不例外。除了工作時間，她也得隨時待機，沒法真正休息。
「你當然可以暫時忽略老闆的提問，但你確定你能在得知老闆著急等待答覆的情況下，依舊放鬆身心休息？」
至於為人詬病的996模式，受訪員工表示，加班加點雖然是中國企業的常態，有時也有可能要從早上9點工作到晚上9點，但周六目前都無需上班，最多只能稱之為「995」。
午睡文化 扁平化的管理制度
相較於上述的職場文化衝擊，受訪的新加坡籍員工也提出了以下幾個頗有趣的觀察。
有四名就職於華為的員工告訴《CNBC》，中國企業有午睡文化，經常可以看到同事們集體在午餐休息時間趴在辦公桌上打盹補眠。
疫情期間即使居家辦公，不少主管也會規定員工早上9點準時上線開晨會，討論接下來一整天的工作事項。受訪者表示，有些上司還會在視訊會議中截屏查崗。
有三名字節跳動員工告訴《CNBC》，中國科技公司的等級制度大多是扁平的，很少強調頭銜或職位。這有利於下級對上級的有效溝通，增加企業活力。
其中一名員工說，他可以隨時與集團副總裁交換意見，不用擔心對方擺架子或不採納意見。
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責任編輯：吳象元
核稿編輯：杜晉軒
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一圖看懂 太陽光電三大觀念釐清！2050淨零台灣為何要有太陽光電？
我們想讓你知道的是
為了應對淨零碳排的趨勢，台灣正積極推動再生能源。而太陽光電作為綠能發展的重要一環，本文將從環保、發電效能、經濟效益等三大面向，為讀者破除迷思，說明為何太陽光電會是綠電發展的必選正解。
隨著全球73個國家加入碳稅或ETS，碳定價已被證實是降低溫室氣體排放、減緩氣候變遷的有效手段。尤其台灣產業以外銷為導向，淨零減碳議題不僅是為環保，更關係到台灣企業的競爭力；若不積極面對挑戰，碳價成本將威脅台灣在國際市場上的地位，衝擊產業競爭力。因此，產業轉型發展綠電減排，已是不可不為的生存策略。
當全球綠電應用迅速發展，歐盟更早在2020年取得「最綠年」成果，再生能源佔總發電量的38%，甚至超越化石燃料佔比
為了應對淨零碳排的趨勢，台灣正積極推動再生能源。而太陽光電作為綠能發展的重要一環，經濟部能源局更研擬太陽光電能源用地白皮書，計畫將太陽光電用地需求納入國土規劃架構。然而，太陽光電作為新興能源，對社會大眾來說較為陌生，因此本文從環保、發電效能、經濟效益等三大面向，為讀者破除迷思，說明為何太陽光電會是綠電發展的必選正解。
觀念1：無毒可回收，汙染趨近零
「太陽光電板製造對環境有害？光電會有電磁波對人體影響？」其實，太陽能板結構簡單（主要由玻璃、鋁框和矽晶片組成），材料無毒且可回收，容易模組化又方便建置；目前政府已建立太陽光電模組回收機制，只要遵守環保法規製造太陽能板，幾乎不會排放汙染物。此外，光電發電設備主要由光電模組與變流器組成輸出直流電，不會產生高頻幅射；設備產生的磁場強度相當於一般家用電器如電腦，並沒有對人體產生電磁波危害的疑慮。
更無庸置疑，源源不絕的日照，讓太陽能成為最乾淨、最友善環境的能源之一，也是台灣綠能發展不可或缺的途徑。
觀念2：智慧電網與儲能，365天不斷電
「太陽光電無法提供穩定的能源供應？天氣不好的話，電力又告急？」其實，太陽光電已是是國家發展重點，隨著技術快速發展，勢必能應對高能耗需求，包括工業生產和大型機構的電力所需；例如台電已積極推動再生能源結合儲能，增建大甲溪光明發電廠計畫、協和燃氣機組改建計畫，以提升系統韌性與速度。透過智慧技術和儲能系統，太陽光電能夠提供穩定的能源供應，甚至有機會成為主要能源。
許多綠能產業正致力發展智慧管理、智慧電網和儲能技術，太陽光電也不例外。透過智慧管理，做到依照實際需求和天氣條件即時調整光電輸出，運用智慧電網提升能源分配的效率，藉由儲能系統在離峰時段儲電，於尖峰時段輸出能量，補足用電缺口，提升太陽光電系統的靈活度與應用效率。簡言之，無論天氣變化，只要建構完備的電力系統韌性，即可維持穩定供電。
觀念3：長遠投資，實現回本
「太陽光電設置和運維成本過高，無法回本？」我們都知道太陽光電源自取之不盡的太陽能，隨著太陽光電技術不斷進步，設施的建置和運維成本勢必逐步下降，並反映在電費上；換言之，太陽光電是一項必要的長遠投資，更是一個合理規劃即可預期回報的投資。
目前日本、歐美等國正積極發展農電共生、漁電共生，引導廢耕農地或廢棄魚塭重返耕耘或養殖，他國經驗也多次證明太陽能板有助於降低區域氣溫、幫助維護植被、避免土壤退化。
面對2030年實現產業淨零、2050年全國淨零的目標，地狹人稠的台灣更應該善用土地資源；我們需要思考的是如何再利用廢耕地，推動智慧農／漁業、實現農／漁電共生，並善用太陽光電系統特性，提升綠能佔比、土地與空間利用率、糧食生產效率，最大程度地發揮經濟效益，造就產業多贏。
發展太陽光電的路上或許會面臨許多挑戰，但永續目標在即、綠電趨勢不可逆，太陽光電已被證實是可利用的綠電來源，全民應具備綠能共識、理性討論，共同思考如何實踐環保選址、智慧管理及儲能系統，朝向長遠、穩健的太陽光電邁進，才能為淨零台灣鋪平道路，實現永續未來。
（經濟部能源署廣告）
