【書評】《A Philosopher on Wall Street》:華爾街首位製藥業分析師,投資生涯也是生科產業發跡史

【書評】《A Philosopher on Wall Street》:華爾街首位製藥業分析師,投資生涯也是生科產業發跡史
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我們想讓你知道的是

作者說故事的功力高超,以法蘭克的生命軌跡為主軸,介紹每一個生命階段的時代背景,又將金融業、生物科技業及製藥產業、矽谷科技產業三大主題環環相扣,深入淺出介紹它們如何交互影響,使美國在科學創新領域獨步全球。

文:馬光廷

華爾街的哲學家

A Philosopher on Wall Street: How Creative Financier Fred Frank Forged the Future》這本書是弗來德・法蘭克(Fred Frank)的傳記,他是華爾街第一位專門研究製藥產業(pharmaceutical industry)的產業分析師,後來他更進一步將其劃分出另一種全新的產業類別:「生命科學」(life-science),亦稱為生物科技(biotech)。1958年他史丹佛MBA畢業後進入華爾街,1969年加入雷曼兄弟擔任投資銀行家並於此任職40年。2008年雷曼破產時,他已經當到副主席(vice chairman),雷曼倒閉以後,他自立門戶成立一間小型精品投行,輔導生命科學新創企業的公開上市。

法蘭克被譽為現代生命科學產業的奠基者,在他長達六十幾年的投行家生涯裡,他經手過數百件交易案,其中有一些是生技產業的里程碑,包含基因泰克(Genentech)跟羅氏藥廠在1989年的併購案,當時基因泰克是一間羽翼漸豐的生技公司,擁有最頂尖的前緣技術及創新精神,但是錢快燒光了,急需資金挹注才能維持營運,在法蘭克的撮合之下,羅氏藥廠決定花21億美元買下基因泰克60%的股權,2009年更以470億美元的天價100%併購對方!

基因泰克有出一本企業傳記《Genentech: The Beginnings of Biotech》,如同書名所示,這間公司被許多人認為是生物科技產業的起點,它發明出胰島素、生長激素、許多抗癌藥物等改變世界的藥物,後來也參與美國政府發起的「人類基因組計畫」,開啟生物技術的新紀元。

法蘭克在這起交易中扮演的角色很微妙,他是雙方的共同代表,意味著兩家公司都信任法蘭克能夠代表彼此的最大利益。這在商業談判的世界裡是非常少見的場面,通常參與M&A(merger and acquisition,合併與收購)的企業,都會各自委任自己信賴的投行,以免發生利益衝突。法蘭克被譽為當代生命科學產業的開創者,正因為他發明了許多巧妙的金融工具,例如「期待價值權」(contingent value rights),讓70年代晚期開始起步的生命科學產業能夠獲得迫切所需的資金。

在法蘭克的帶領之下,由華爾街領航,資本市場開始大規模注資使其蓬勃發展,並催生無數改變世界的醫學突破。法蘭克指出,如今若採納廣泛的定義,美國的生命科學產業已經有超過四千家在那斯達克等主要交易所公開上市的公司,總市值超過34兆美元,雇用約29萬人。由此可見,資本市場對於一個產業的積極發展息息相關,而在幕後支持創業者的投資者,更是功不可沒。

生命科學產業的奠基者

這本書不是法蘭克的親筆回憶錄,而是委託別人代為完成的傳記。作者David Ewing Duncan是一位資歷頗深的生技產業媒體工作者,他目前也擔任加州柏克萊大學生命科學政策中心的主管,同時也是奇點大學(Singularity University)的講師。奇點大學並非傳統意義上的大學,而是一個教育性質的機構,聚焦於科技帶給人類的影響,並期待透過教育及串聯,讓科技領域的後起之秀共同攜手改變世界。矽谷在21世紀以後引領世界潮流,科技成為新時代的信仰,奇點大學也在這種風潮下創立。

這種委託他人執筆的傳記通常都是主人翁希望將自己的人生軌跡記錄下來,請文字工作者幫忙採訪、整理、調研跟主角相關的人事物。這類作品一般都是分發給至親好友,當作某種家族的精神傳承,比較沒有機會接觸到一般讀者。因此本書在亞馬遜的公開出版對讀者來說可謂一大福音。作者說故事的功力高超,以法蘭克的生命軌跡為主軸,介紹每一個生命階段的時代背景,又將金融業、生物科技業及製藥產業、矽谷科技產業三大主題環環相扣,深入淺出介紹它們如何交互影響,使美國在科學創新領域獨步全球。

法蘭克的投資生涯也是生命科學產業的發跡史

法蘭克在1958年加入一間叫Smith & Barney的投行,同期的儲備幹部有三位,其中一位Burton Malkiel是《漫步華爾街》的作者,據說這本書讓許多艱澀的金融概念首次普及至投資大眾,如今Malkiel也是一位深具影響力的知名經濟學家。法蘭克最初的職位是分析師,他大學就讀耶魯大學哲學系,當時美國開始流行MBA的學位,他在朋友建議下再去史丹佛念MBA。他原先對人生並無特殊規劃,但既來之則安之,踏入金融業後就腳踏實地的始終如一。

從小法蘭克就天賦異稟,永遠都是所在族群的焦點,很快他的研究報告吸引華爾街同業的關注,成為洛陽紙貴的商業洞察。有趣的是,他經常在研究中使用哲學性的論述寫法,獨樹一幟的風格也為人津津樂道。當時他負責化工產業(chemical industry)的分析,但他逐漸察覺一個微妙的轉變,1960年代開始,製藥產業逐步興起,他說服上司讓他把製藥業獨立出來成為一個新的研究產業,因此他成為華爾街首位專司製藥業的分析師。

當年所謂的製藥業在某種程度上隸屬於化工業,那個年代的新藥突破往往來自動植物身上發現的新化合物,透過大量的試誤進行醫學測試,為了開發一款新藥,可能得進行上萬次的化學實驗,這種研究方式對於疾病背後的生物學缺乏理解,因此研發費用高昂,成果也不彰。好在1953年科學家發現DNA以後,基因學及分子生物學迎來突破式的躍進,相關的實務應用逐步展開,接著更進一步商業化,最終普及至整個社會。法蘭克洞見了這種趨勢,所以開始把研究焦點轉移至新興的生物科技企業。


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《錢都》品牌轉型學:導入數位化工具 起手NUEIP企業管理

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photo credit:人易科技

我們想讓你知道的是

錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。

每天用餐時段一到,橘底白字的店面內,一個個小火鍋上桌,全家人的歡笑聲伴隨著鍋內沸騰的泡泡不斷冒出,這是錢都餐飲旗下老字號火鍋品牌「錢都日式涮涮鍋」的日常。從 1997 年創立至今,目前全台已擁有72間分店、來客數年破千萬,卻依然堅持使用精心熬煮 96 小時後的大骨高湯,並加入柴魚、昆布等食材增添其風味使湯頭更有層次,讓許多老饕顧客每每都感受到錢都令人難以忘懷的餐飲體驗。

而面對時代的變動,錢都近年來也持續推動品牌革新,翻新原有店面改裝成更符合年輕人風格的日系二代店,並積極計畫拓展店面,透過導入數位化工具,當輔助訓練大量儲備幹部與培訓人才時,能夠更加有效率。

NUEIP雲端人資包辦行政庶務,錢都店長安心放眼未來

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導入NUEIP讓店長們更有時間專注於達成公司營運績效。

錢都餐飲人資主任周芮昕表示,初期原本公司使用紙本打卡鐘,以全人工方式做薪資計算與審核。每個月月底,各店店長們都需要加班計算員工出缺勤與薪水,才能趕得及1號中午之前,讓物流車將紙卡載回總公司。接下來,總公司需加派人力逐張、逐行的人工登打進電腦,同時主管單位還會抽樣檢核正確性,前前後後繁複作業總需花上一週時間,而72間門店店長加上總公司登打與檢核的人力,更是可觀的成本。

「人工計薪誤差高、效率低,換算下來,NUEIP 幫我們幾乎節省了78%的時間與95%的人力成本,現在整個流程只需要兩個人、1.5 個工作天即可完成。不只效率高且基本上是零失誤,這些數值是我們在導入前完全沒意料到的。」周主任述說。錢都認為,店長們應該專注於門店的營運和管理,帶領門店達成公司經營目標,而不是加班執行繁瑣且無效率的行政作業。周主任認真地說道:「錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。」

NUEIP療癒系出缺勤、排班與薪水管理,造福餐飲業者

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photo credit:人易科技/錢都
NUEIP的雲端人資系統排班介面清晰、操作簡易,且可計算計時人員的實際工作時數。

經營餐飲業的人都知道,餐飲業人員流動率高,加上計時人員眾多的情況下,要掌握員工的請假狀況只能經由店長回報,無法在第一時間知道。周主任說道:「以前各店排班是一件很痛苦的事情,幸好 NUEIP的排班功能對餐飲業非常友善。不僅可以依時數彈性安排工讀生的班表,不須建立上百個班別,還能自動檢核目前的人力配置是否妥當。搭配『實際工時統計』功能,可統計計時人員的實際工作時數,進而準確計算假期、加班時數與薪資,若人員有任何出勤狀況,總公司都能即時知曉或因應。」。

因為適切的系統功能,讓錢都餐飲在企業管理上能夠無所顧慮,周主任表示,雖然前期數位轉型時,要教育店長們使用電腦、熟悉功能,會經過約一個季度的轉換陣痛期。但現在不僅省去紙本操作、不用為了行政事務加班、各店人員可以輕鬆使用LINE進行上下班打卡或請假,店長們紛紛覺得這個轉換期很值得。對總公司來說,更降低了門市人員的控管風險,讓整個企業在力拼品牌規模時,更加順利地往前邁進。

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錢都藉由手機APP打造會員生態圈、力拼餐飲品牌規模。

雖然疫情肆虐全台業者,但錢都餐飲把握契機逆勢成長,開始發展電商通路,推出品牌麻辣鴨血豆腐、特色水餃、嚴選海鮮食材等;實體店方面,藉由手機會員 APP 打造超級會員經濟。錢都餐飲旗下品牌目前正積極討論拓點計畫,以優渥的薪資獎金招募優秀的儲備幹部,而在例行的行政事務上,則由 NUEIP 協助支援,讓門市與總部的聯繫更加緊密與即時,企業內部管理更加順暢有效率。


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