台灣媒體是怎麼淪陷的?公視與納稅人的距離,是彗星撞向地球的距離

台灣媒體是怎麼淪陷的?公視與納稅人的距離,是彗星撞向地球的距離
Photo Credit: iStock

我們想讓你知道的是

藝人性醜聞的吸客力,讓多數媒體主管對投資報酬率的期待甜到離譜。多數媒體同樣深信自身職責是上網抄料,躺著張嘴就該被天降包子打到。相形之下,監督權力的揭弊報導不值得做。

文:盧郁佳(曾任《自由時報》主編、台北之音電台主持、《Premiere首映》雜誌總編、《明日報》、《蘋果日報》主編、金石堂書店行銷總監)

台灣媒體是怎麼淪陷的?

2009年,《天下雜誌》〈「報告主任,我們買了中時」〉指媒體不賺錢,蔡衍明卻逆勢買《中國時報》媒體集團。《旺旺月刊》報導蔡衍明恭敬向國台辦主任王毅報告收購,稱目的是推進兩岸關係。王毅回應:「如果集團將來有需要,國台辦定會全力支持。」稱包括協助旺旺「食品本業的壯大」。並指出蔡衍明經營《中時》以財務掛帥。

2010年,《中時》離職記者黃哲斌〈乘著噴射機,我離開《中國時報》〉 揭發:

版面被「業配新聞」吞噬侵蝕的肥大事實,新聞變成論字計價的商品,價值低落的芭樂公關稿一篇篇送到編輯桌上,「這是業配,一個字都不能刪」。然後,它們像是外星來的異形,盤據了正常新聞版面,記者努力採訪的稿件被擠壓、被丟棄。記者與主管被賦予業績壓力,不得不厚著面皮向採訪對象討預算、要業配。

2017年,《中時》離職記者陳志東〈中國時報 請停止踐踏媒體尊嚴〉揭發《中時》資遣反抗業配的記者:

只要有錢,政治人物可以收買媒體,營造自己聲勢,同時強化對手負面消息。

只要有錢,企業可以搓洗掉負面新聞,操縱輿論走向,水泥業可以變成環保業,黑心食品廠可以變成良心企業。

只要有錢,廠商可以要求置入版面刊登前要先看過並可任意更改,然後以記者報導之名,任意創造利多與利空消息影響股價,影響市場信心並害投資人作出錯誤判斷,而醜名歸於那個倒楣記者。

該文追溯半年來《中時》連載「水泥4.0改變與創新」系列,每周五全版盛讚水泥業永續環保,關懷社區老人,沒有水泥業台灣就會變死島。誇讚花蓮水泥業與花蓮縣長傅崐萁的報導,半年內超過百篇。「報導被學者與研究生引用,用錢創造出來的新聞訊息,就會這樣無止盡傳播下去,成為真實歷史的一部分,台灣也會變成一個完全由有錢人掌控的世界,所有傳播中的消息,都有可能是真的,也可能是用錢買出來的新聞,但你我都無法分辨。」

他舉證《中國時報》副總編輯、財經組主任報導「工業局補助電動車,影響電動環保車發展,讓台灣2300萬人民被PM2.5毒害」試圖阻止補助,影響凱勝綠能上櫃股價。如果是軍購政策、汽機車安全標準、健保藥品採購等,影響全民日常,更超乎想像。

刺秦壯士的勇敢吹哨震動一時。但其他媒體會因此深入報導業配弊端嗎?不,他們是心虛的共犯,裝死掩蓋自己的業配。政府曾因此立法,要求業配新聞據實標註由誰出資嗎?沒有。政府已加入金錢遊戲,繼續買新聞。我們可期待誰來揭弊?在方君竹發文之前,我們從未想過公視可能做揭弊新聞。現狀限制了我們的想像力。

0dzrq6bfih0rb9vtl6r8qisar3u3ty
Photo Credit: Reuters/達志影像

2022年,公視離職主持人方君竹「公視與納稅人的距離」系列報導,揭發公視新聞辜負高薪、免業配、有新聞自由,怠惰失職不揭弊,甚至上班時間小睡、吃火鍋。公視政論《有話好說》主持人陳信聰直言,公視退步不因政治干預,是組織僵化逆淘汰,「不擺爛你就走人吧!」前總經理馮賢賢改革,工會引進國民黨報復。馮去職後公視便不敢再挑戰工會權威,導致冗員安逸,結盟互保,聯合排擠、驅逐冒險犯難跑新聞的記者。

吹哨得到了什麼迴響?一片死寂。有人評論「公視爛,因為領導人希望它這樣,環境提供的就是這樣、此刻需要的也就是這樣」,根據蔡英文總統兩次競選政見和政策,對公視都無重大改革。推測她只期待公視節目部《斯卡羅》、《茶金》等連續劇建立台灣認同,公視新聞再溫吞無害,都無關民主進程。這評論不是卸除政府監理公視的責任,而是指出了政府的責任。只是評論的問責寶劍高高舉起、輕輕放下。

公視董事長、代總經理不回應,但她們無權不回應。陳信聰說「對現在的工會沒意見,對當時的工會很不滿」。但方君竹報導,現在的工會理事長仍堅持擺爛的冗員不可開除,以免冗員全家大小沒飯吃。我想問,冗員擺爛時有把全家生計放心上嗎?如果冗員不顧全家生計也要擺爛,那他的全家生計為何該馮賢賢等改革者替他負責呢?

如果擺爛是因為在公視只有擺爛才可免於被排擠,這當然是管理者不作為、壓迫了員工。如果現在的工會和當時的工會態度一致,那麼陳信聰對現在的工會沒意見,也不是因為工會有進步。而是管理層任工會予取予求,工會當然就顯得溫良恭儉讓。就好像你若寧為順民,那麼暴政也會顯得溫良恭儉讓。

媒體環境提供給公視的也許就是現狀這樣,但此刻需要的絕不是這樣。隱藏的公眾損失,在這次台中二選區立委補選中現形了。

我們置身於一個歧出的平行世界。如果國民黨沒罷免陳柏惟、讓顏寬恒競選補選,群眾便活在昨天給屏蔽嚴實的無知裡,不會知道顏清標家族挾民代權勢劫掠、如入無人之境。

參選前,《三立新聞網》報導,顏清標倒債一億八千萬,多數欠20年以上。記者周玉蔻揭發顏清標脫產賴帳六千萬,霸佔法拍屋當成服務處。《鄭知道了》節目指出,顏清標數筆土地法拍,顏寬恒買回。猜測顏家獲銀行貸款不還,土地因此被法拍,兒子賤價買回。」鄭弘儀推測:「為什麼只有他兒子買得到?因為沒有人敢跟他競標。」

《菱傳媒》開站第一波新聞,台中市議員陳世凱揭發顏寬恒立委任內,藉質詢、四度預算提案等,為顏家奪取台中港105號碼頭經營權。後《菱傳媒》稱其網站遭駭客攻擊,所有新聞都被刪光,指向顏寬恒。

PTS_News_Chinese_script_on_PTS_News_SNG_
Photo Credit: Solomon203 @ CC BY 3.0 TW

台中市前市長林佳龍指台中市捷運改路線,是為遷就顏家土地,而把捷運線從人口密集區拉到顏家霸佔的保護區。這一拉使人想起「死亡下坡」:台中沙鹿區向上路六段,有四公里的長下坡,多年來車禍頻傳,平均每月至少一起,多為大型車下坡煞不住導致。

2015年網民「hited11」在PTT八卦版發文稱,計畫道路原是龍井轉向大肚,前立委顏清標改為通過顏家門口,才會變又直又陡。顏寬恒則指向上路六段是顏清標爭取的政績。民間依顏清標綽號「冬瓜標」稱之為「冬瓜路」。


猜你喜歡


《錢都》品牌轉型學:導入數位化工具 起手NUEIP企業管理

《錢都》品牌轉型學:導入數位化工具 起手NUEIP企業管理
photo credit:人易科技

我們想讓你知道的是

錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。

每天用餐時段一到,橘底白字的店面內,一個個小火鍋上桌,全家人的歡笑聲伴隨著鍋內沸騰的泡泡不斷冒出,這是錢都餐飲旗下老字號火鍋品牌「錢都日式涮涮鍋」的日常。從 1997 年創立至今,目前全台已擁有72間分店、來客數年破千萬,卻依然堅持使用精心熬煮 96 小時後的大骨高湯,並加入柴魚、昆布等食材增添其風味使湯頭更有層次,讓許多老饕顧客每每都感受到錢都令人難以忘懷的餐飲體驗。

而面對時代的變動,錢都近年來也持續推動品牌革新,翻新原有店面改裝成更符合年輕人風格的日系二代店,並積極計畫拓展店面,透過導入數位化工具,當輔助訓練大量儲備幹部與培訓人才時,能夠更加有效率。

NUEIP雲端人資包辦行政庶務,錢都店長安心放眼未來

image3
photo credit:人易科技/錢都
導入NUEIP讓店長們更有時間專注於達成公司營運績效。

錢都餐飲人資主任周芮昕表示,初期原本公司使用紙本打卡鐘,以全人工方式做薪資計算與審核。每個月月底,各店店長們都需要加班計算員工出缺勤與薪水,才能趕得及1號中午之前,讓物流車將紙卡載回總公司。接下來,總公司需加派人力逐張、逐行的人工登打進電腦,同時主管單位還會抽樣檢核正確性,前前後後繁複作業總需花上一週時間,而72間門店店長加上總公司登打與檢核的人力,更是可觀的成本。

「人工計薪誤差高、效率低,換算下來,NUEIP 幫我們幾乎節省了78%的時間與95%的人力成本,現在整個流程只需要兩個人、1.5 個工作天即可完成。不只效率高且基本上是零失誤,這些數值是我們在導入前完全沒意料到的。」周主任述說。錢都認為,店長們應該專注於門店的營運和管理,帶領門店達成公司經營目標,而不是加班執行繁瑣且無效率的行政作業。周主任認真地說道:「錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。」

NUEIP療癒系出缺勤、排班與薪水管理,造福餐飲業者

image2
photo credit:人易科技/錢都
NUEIP的雲端人資系統排班介面清晰、操作簡易,且可計算計時人員的實際工作時數。

經營餐飲業的人都知道,餐飲業人員流動率高,加上計時人員眾多的情況下,要掌握員工的請假狀況只能經由店長回報,無法在第一時間知道。周主任說道:「以前各店排班是一件很痛苦的事情,幸好 NUEIP的排班功能對餐飲業非常友善。不僅可以依時數彈性安排工讀生的班表,不須建立上百個班別,還能自動檢核目前的人力配置是否妥當。搭配『實際工時統計』功能,可統計計時人員的實際工作時數,進而準確計算假期、加班時數與薪資,若人員有任何出勤狀況,總公司都能即時知曉或因應。」。

因為適切的系統功能,讓錢都餐飲在企業管理上能夠無所顧慮,周主任表示,雖然前期數位轉型時,要教育店長們使用電腦、熟悉功能,會經過約一個季度的轉換陣痛期。但現在不僅省去紙本操作、不用為了行政事務加班、各店人員可以輕鬆使用LINE進行上下班打卡或請假,店長們紛紛覺得這個轉換期很值得。對總公司來說,更降低了門市人員的控管風險,讓整個企業在力拼品牌規模時,更加順利地往前邁進。

image4
photo credit:人易科技/錢都
錢都藉由手機APP打造會員生態圈、力拼餐飲品牌規模。

雖然疫情肆虐全台業者,但錢都餐飲把握契機逆勢成長,開始發展電商通路,推出品牌麻辣鴨血豆腐、特色水餃、嚴選海鮮食材等;實體店方面,藉由手機會員 APP 打造超級會員經濟。錢都餐飲旗下品牌目前正積極討論拓點計畫,以優渥的薪資獎金招募優秀的儲備幹部,而在例行的行政事務上,則由 NUEIP 協助支援,讓門市與總部的聯繫更加緊密與即時,企業內部管理更加順暢有效率。


了解更多:https://www.nueip.com/

本文由「人易科技」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃審閱。


猜你喜歡