《未來世界大風吹遊戲,你可以不當鬼》:每個人都是從選擇的過程中,成為現在的自己

《未來世界大風吹遊戲,你可以不當鬼》:每個人都是從選擇的過程中,成為現在的自己
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我們想讓你知道的是

「在萬變時代,如何在未來不會淪為找不到位子而被職場淘汱的人?」這個問題,或許這33位成長於沒有網路、手機年代,經歷近三十年來世界天翻地覆的變化、如今大多在職場擔任中高階主管的建中大叔可以提供一些答案。

文:駝客學校

03 沈明哲:從選擇的過程中實現自己

  • 學歷台大外文系、倫敦大學MBA
  • 經歷台塑集團、宏碁集團國碁電子、鴻海精密、美商
  • 現職日商富士通人力資源主管

中學時期很喜愛英文,因此以外文系為第一志願,加上高三、大一都曾獲得英文作文比賽獎狀,在職涯規畫上,理應順理成章地從事跟語言有關的工作。然而我對教學或翻譯,都感到興趣缺缺,因此在服完兵役後深感茫然,不知道如何謀求一份好工作,於是在媒體業經過短期的自我探索後,決定到英國念跨國企業的MBA。

選擇英國是因為外文系主要修習歐美文學,歐洲的歷史人文環境相對親切,而且英國是工業革命、重商主義的發源地,加上英國研究所的課程安排比較密集,可以用一年的時間完成課業、論文取得碩士學位,迅速重返職場,因此就選擇了學術資源非常豐沛的倫敦大學。

倫敦大學商學院的學生背景非常多元,同學遍布世界各大洲,當時不但必須適應英國各地的口音,也必須接觸世界各國的腔調,對於英語溝通能力的培養與發展是一大助力。曾有專家定義,所謂的國際觀是能夠與世界各國的專業人士溝通互動,並討論共同聚焦的事務,我當時在英國的求學經驗,為日後工作上的國際溝通能力打下良好的基礎。

跨產業、跨國籍公司的職場歷練

1997年從英國返台前,適巧台塑集團總管理處總經理室招考人力資源新血,為了一探經營之神的管理奧祕,於是束裝返國考試,錄取後在台北松山總管理處上班,協助推動全集團的管理工作。

在台塑集團總管理處服務兩年半,充分體會持續改善、止於至善的管理精神,以及終生雇用的日式管理。後來我發現研究所的同學多數都在科技業服務,由於管理模式與產業前景的差異,我開始對傳統產業工作感到不足,於是在2000年應試了包括台積電在內的數家公司,最後因工作地點的考量,加入宏碁集團旗下通訊大廠國碁電子在台北的據點。

當時專注在通訊用戶端設備研發製造的國碁,剛併購中華電信與法商Alcatel合資的台灣國際標準電子的通訊局端設備廠,因此我就在不同企業文化、總部與據點之間的衝突與磨合之下,很快地從個別貢獻者成長為帶人的主管,支援公司業績兩位數的快速成長。

三年之後,由於主要客戶美商思科(CISCO)認為國碁具備研發優勢,另一供應商鴻海的網路通訊事業群則具備製造優勢,因此促成鴻海併購國碁,在千禧年之始電子產業的全球整併風潮中,我再次經歷不同的企業文化、總部與事業群之間的衝突、磨合與融合,尤其是2004年從台灣遷廠到中國的過程中,人資面對不安的員工所帶來的各種挑戰。

為了協助中國廠區擴產,2005年主管請我先以出差的方式支援,但目的是長期派駐。由於當時孩子年紀幼小,妻子擁有工作忙碌的良好職業,無法單獨照顧,亦不可能隨我派駐,加上我也希望陪伴孩子的成長過程,於是出差數月返台之後,便決定留在台灣。

以當時的產業趨勢,此舉等於放棄更上層樓的發展機會。儘管選擇不派駐中國,我仍繼續支援台灣的研發與業務團隊,並從國內外延攬人才,支持派駐人員的擴編,以此方式繼續服務了三年的時間。

由於在台商電子業服務的七年期間,絕大多數的工作挑戰都必須透過本身或外部課程學習成長,來自公司資源或主管指導相對有限,加上當時人力資源界的資深導師或顧問大多來自外商,於是便以外商為下一階段職場轉換的對象。

2008年美商伊頓(EATON)為提升在亞太地區的市佔率,計畫併購台灣的不斷電系統大廠飛瑞,我獲得主管賞識加入新的團隊,以兩年時間推動各項人力資源工作的整合,並導入美國總部的各項措施。

伊頓是百年企業,成立初期以汽車零組件的研發製造為主,因此該公司有許多管理方式與工具,都近似日本汽車巨擘豐田生產系統,並多角化經營其他產業,包括電力電子的不斷電系統,客戶包括半導體製造龍頭台積電。

基於豐田生產系統是製造業的標竿,為了達成營運卓越與功能卓越,伊頓每年都持續不斷地優化各個功能的最佳管理措施,並推展到全世界一百七十五個國家的營業據點。例如,伊頓的全球人力資源中心網站,提供各式各樣的人力資源管理工具,讓各國的人力資源工作者幾乎可以「隨拿即用」(grab & go),不需要「重新發明輪子」(re-invent the wheel)。在此良好的工作環境之下,我參與了大型跨國企業推動全球一致的管理方式與時程的過程,見證美國全球性跨國公司的傑出管理能力。

在伊頓服務期間,另一個最大的收穫是了解「溝通」及「變革」的重要性,並運用在不同的商業場合。溝通及變革,攸關事業的成敗,是事業經營者及人力資源工作者除了專業技能之外,不可或缺的兩項極為重要的關鍵能力。

透過良好的溝通及變革,我在伊頓期間,順利協助公司在景氣大好的時候倍增產能,也在景氣衰退的時候,妥善處理人員的離退,並在日後加入日商富士通(Fujitsu)時,運用於法規遵循、組織調整、事業分拆、人力資源制度變革的各種商業場合,幾乎無往不利。

將在跨國企業累積的國際觀回饋給社會

從研究所畢業後至今,我已在人力資源領域工作二十多年,歷練過石化傳統產業、網路通訊代工產業、自有品牌電力電子產業、資通訊(ICT)服務業等國內外大型企業,對於台、美、日商跨國公司的管理方式與文化風格,都有深刻的親身體驗。

跨國企業的全球經營能力源自於強大的國際人力資源管理能力,然而即使在管理資源豐沛的跨國企業,也會因為缺乏對海外據點勞動法規的認識,使得高階經理人在做跨國人力資源決策時,產生盲點甚至法律風險。因此,我利用轉換跑道期間,創立了全球勞動法規以及人力資源大數據的專業網站,並於2017年取得「全球聘僱契約線上編輯器」的新型專利,這是全球唯一可以利用國際勞動法規的資料庫,在線上編輯各國聘僱契約的便利工具。

過去我的職業生涯轉變有兩個驅動因素:一是台灣產業的轉型,從傳統產業轉向科技產業;二是2000年以後下游科技產業外移的趨勢,造成無法配合產業到海外長期工作的人,可能失去原職場的發展舞台,而必須轉往以國內或區域市場為主的外商發展。

近年由於國際社會對人類永續發展的重視,加上新科技的發展、新冠病毒全球大流行帶動產業的數位轉型,使得可預見的世界經濟變得多變、不確定、複雜和模糊,工作者需要更加彈性地應變,才能在未來的職場中求生存。

所有的危機、改變都會帶來嶄新的機會,適應的人會在危機、改變中脫穎而出,不適應的則會被時代淘汰,我們必須持續期勉自己莫忘初衷,在職涯的旅程中,持續探索自己、發現自己、提升自己,最後終能實現自己,達到馬斯洛需求層次理論的最高境界。

追求適合自己的幸福人生

記得大學時曾跟系上同學玩過一種稱為「幸福人」的桌遊,這個遊戲讓我印象最深刻的規則是,成為勝者的定義不在於追求單一面向的最多財富或最高分數,而是誰先達到自己在遊戲一開始時所訂定的個人目標。

「幸福人」的個人目標分為幾個面向,例如快樂、榮譽、財富等,每位玩家可以根據自己的優先順序,設定高低不同的目標,經過數個回合的目標追求,以及可能影響目標進度的機會卡,率先達標的玩家就是成功的幸福人。

這個遊戲很眞實地反應了人生的寫照,絕大多數人會在離開校園進入社會工作多年之後,發現每個人的人生各有際遇,各自必須完成自己的人生功課,在學成績的分數與進入社會的成就之間沒有絕對的等號,因此有些人畢業多年之後,會在參加同學會時,發現當年功課未必很好,但後來的學業、事業或家庭卻相當順遂或成功的案例,反之亦然。

人生很長,像是一場超級馬拉松,而且每個人的里程數、終點線都不一樣,每個人的特質、背景、際遇都是獨特的,任何人的成功或失敗的經驗,未必可以移轉給別人,也未必可以從他人複製,接受自己的特質、背景,發展自己需要的職場能力,把握學習過程、職業發展的機遇,正面看待人生中的成功與挫折,就是幸福的人生。

人生的發展有很多種可能,物理分數高的,未必成為物理學家或科學家,生物學得好的,未必成為醫師或生物學家,有時候我們是從所認識的自己去做選擇,有時候則是從選擇的過程中認識自己,而每個人都是從選擇的過程中,成為現在的自己。

所以回首來時路,經過寒暑交替、物換星移,我們會察覺到自己的蛻變,這就是成長,時空變化之後的我,未必是原來的自己,我可能已經不是原來的我,但是我依然走在專屬自己的個人旅程道路上,無論起伏,都正面思考,欣賞、認同、肯定自己,如此我們每個人都是幸福人。

從三國遊戲認識人力資源工作

人力資源的工作幾乎與每個人的職涯發展息息相關,在產業界、政府部門中,無論是擔任企業主、各階層主管,除了本身的專業工作,凡是需要管理團隊的績效都得具備第二個角色——人力資源主管。除非自己在職涯中想要永遠作一位個人貢獻者,否則每一個人都必須成為帶人主管。

對中學、大學乃至研究生而言,人力資源是什麼樣的工作概念?有些商業書籍的作家喜歡用魏、蜀、吳三國群雄爭霸的素材探討商業策略,因為市場的競爭就是人才的競爭,因此人力資源管理就成為重要的課題。

如果曾經玩過三國系列電腦或手機遊戲,無論扮演主公、軍師、武將、文官,都必須動員該陣營的各種資源,包括人力、物資、金錢,來強化領地的防禦工事(企業治理)、募集並訓練基層士兵(人力招募)、製造並發展軍事兵器(技術發展)、延攬或招降可用的武將或文官(儲備領導幹部)、抵禦自己的領地或攻打敵對陣營的勢力範圍(市佔率的攻防),這些都是人力資源的工作,或必須透過人力資源來達成。

下面就以人力資源的主要工作,透過三國遊戲來舉例說明。

一、選才

  1. 募集士兵。
  2. 在自己的領地中,挖掘可用的武將或文官人才等。

二、任用

  1. 指定某位武將或文官,駐守某一領地。
  2. 在攻擊敵方並取得勝利之後,指定某位武將或文官,駐守該領地。
  3. 指派某位武將或文官,至其他陣營從事遊說或外交工作。
  4. 指派某位武將或文官,至敵後招降對方的將領。
  5. 指派某位武將率兵攻打鄰近其他陣營的領地。
  6. 決定主公亡故之後的接班人等。

三、育才

  1. 培育士兵的戰鬥技能。
  2. 發展武將或文官的專業能力。
  3. 運用工匠的專業才能,開發製造軍事兵器等。

四、晉升:對於作戰有功或表現良好的武將或文官,予以封官加爵。

五、留才

  1. 據激勵因子,賞賜或獎勵作戰有功或者表現良好的武將或文官。
  2. 對於作戰有功或表現良好的武將或文官,予以提高待遇等。

六、取捨

  1. 對作戰失敗或表現不好的武將或文官,予以降職或免職。
  2. 在攻擊敵方並取得勝利之後,決定是否招降對方的武將或釋放等。

在單機遊戲中,下指令是輕而易舉的遊戲。然而,在多人同時進行的線上遊戲中,就需要很多的溝通協調,才能共同並肩作戰。在線下的實際工作中,從一位個人貢獻者,轉換到帶人主管,更需要發展出多元的工作能力,包括溝通協調、工作激勵、目標設定、績效管理,甚至變革管理等,才能順利轉型為管理者或領導者,我們大多數人都需要經歷這樣的成長、蛻變。

書籍介紹

本文摘錄自《未來世界大風吹遊戲,你可以不當鬼:33位建中大叔多元職場的自我追尋,在萬變時代找到自己的位子》,好人出版

作者:駝客學校

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大風吹,吹什麼?――吹未來職場能占有一席之地的人。
當大家坐穩後,你會成為那個搶不到位子而被迫當鬼的人嗎?

「在萬變時代,如何在未來不會淪為找不到位子而被職場淘汱的人?」

這個問題,或許這33位成長於沒有網路、手機年代,經歷近三十年來世界天翻地覆的變化、如今大多在職場擔任中高階主管的建中大叔可以提供一些答案。

在瞬息萬變的時代,如何保證今天所學在未來還管用?今日熱門的大學科系不見得是未來邁向成功的門票。面對不可測的未來,個人應該具備什麼心態以確保在未來不會當鬼?

對於該念什麼科系而徬徨的學生,或剛踏上職涯之旅的年輕人,如果不以熱門職業作為成功的依歸,堅持走自己的路,又該如何克服心中的茫然與疑惑?

也許這群建中大叔的人生故事能讓你換位思考,突破「不知道自己不知道」的盲點,打開眼界,理解人生不是只有一條路的線性發展――讀什麼科系就只能做什麼工作而已!重要的是多學習,在不同的領域、面向中認識自己,找到屬於你的不平凡,才是在未來世界站穩腳步的關鍵。

書中不會給出什麼科系是最好的選擇的標準答案(其實也沒有標準答案,本書也不是在做各科系優劣分析),而是透過這33位畢業三十年、在各行各業各有成就的建中大叔的個人故事,啟發讀者如何為未來人生做選擇。

(好人)_未來世界大風吹遊戲,你可以不當鬼_立體書封_300dpi
Photo Credit: 好人出版

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責任編輯:翁世航
核稿編輯:潘柏翰


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