《傑夫.伊梅特》:甫上任三天就遇到911恐怖攻擊,我們很快就得知,奇異跟這場悲劇每個環節都脫不了關係

《傑夫.伊梅特》:甫上任三天就遇到911恐怖攻擊,我們很快就得知,奇異跟這場悲劇每個環節都脫不了關係
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我們想讓你知道的是

美國百年企業前執行長首次公開完整自白,闡述帶領奇異(GE)16年來的心路歷程。外界評判他把奇異從頂峰推落懸崖,他一一駁斥,並供出當年那些不能說的第一手內幕!

文:傑夫.伊梅特(Jeff Immelt)、艾米.華樂絲(Amy Wallace)

白晝惡夢

隔天,九月十一日,五點一過我就醒了,以便在拜訪波音(奇異最優質客戶之一)之前去一趟健身房。可是,當我打開爬梯機上頭的電視,每個頻道的畫面卻都是世貿中心(World Trade Center)一百一十層高的北塔起火,一開始的報導是說一架私人小飛機偏離航道撞上北塔,但是隨著我二隻腳不斷左右踩啊踩,又有一架飛機撞上南塔,而且這架可一點都不小,多虧小時候爸爸在倫肯機場的指導,我馬上就認出那是波音七六七。大事不好了。

我馬上走出健身房,匆匆趕回房間。我太太安蒂(Andy)和十四歲女兒莎拉(Sarah)在康乃狄克州新卡南(New Canaan),我們剛從密爾瓦基搬到那裡,確定她們安然無恙之後,我打開電視,打出第一通電話,給奇異財務長基斯.謝林(Keith Sherin)。他也在看電視,一開始我們兩人沒說什麼,只是讓那些難以理解的畫面在腦中沉澱。我倆心裡都在想:在那麼高的大樓有人逃得出來嗎?如果可以,要怎麼逃?另一方面我們也都知道,世貿中心七號大樓(緊鄰雙塔的四十一層建築)的再保險業務是奇異承作,也就是說,承保那棟大樓的保險公司是向奇異投保。

西雅圖時間早上六點五十九分,南塔倒塌,我不敢相信我所看到的景象。二十九分鐘後,北塔倒下,世貿中心七號大樓不久也崩塌,被雙塔坍塌所產生的驚人力量夷為平地, 煙塵和陰森可怖的白灰吞沒了整個曼哈頓下城。

我打電話給安迪.萊克(Andy Lack),奇異旗下的NBC新聞網第二號高層。他的老闆鮑伯.萊特(Bob Wright)旅行去了,所以我指派他擔任我們在紐約市的聯絡人。他陸續從新聞部門接到訊息,除了那二架撞上雙塔的飛機,還有一架攻擊五角大廈、一架墜毀於賓州一處田野,都是同夥的劫機行動,是恐怖攻擊。全國的心揪成一團,奇異航空部門也直接被捲入。史上頭一遭,飛機被當成武器,而我們有一千二百架飛機,飛機引擎事業是奇異未來之所繫。

新聞主播開始播報預估死亡人數的時候,我連絡上NBC執行長萊特,他人在洛杉磯,我跟他共同決定NBC新聞不播廣告,直到我們進一步指示。這是個損失數百萬美元的決定,但是並不難做,有將近三千人罹難,超過六千人受傷,國家正處於戰爭邊緣, 這時候如果還在新聞報導穿插廣告,怎麼想都有欠妥當。

我們很快就得知,奇異跟這場悲劇每個環節都脫不了關係。由奇異引擎驅動的飛機, 撞毀了奇異承保的房地產;我正在收看的NBC新聞網是奇異所有,有一位NBC技術人員在雙塔之一工作,還有一位奇異航空部門的女同事在其中一架撞毀的飛機上,二人都不幸喪命。雙塔在星期二倒下。星期三的時候,我和安迪.萊克想到,奇異應該捐一千萬美元給消防員和第一線救難人員的家屬。

我有紐約市長魯迪.朱利安尼(Rudy Giuliani)的手機號碼,於是我撥了電話,我以為會是助理接聽,沒想到響第二聲的時候是朱利安尼接起。我把捐款的想法告訴他,也表示我們不想聲張,朱利安尼不答應:「胡說八道!傑夫,我要用你們這筆捐款來羞辱其他企業,讓他們掏出錢!」一、二個小時後他就設好一個基金,對外宣布我們的捐款,他拿奇異的捐款拋磚引玉,募到數億美元。

雖然奉獻的感覺很好,但並沒有消除我的驚駭。我上任執行長才一個禮拜,奇異股價已經跌掉二成,市值縮水八百億美元。為了確認我沒有脫離現實,這段期間我打了通電話給G.G.麥克森(G. G. Michelson),極具開拓精神的梅西百貨(Macy)高層,當時奇異的董事。麥克森是個強悍女性,打破了許多玻璃天花板:就讀當時女性少見的哥倫比亞大學(Columbia University)法學院、代表梅西連鎖百貨出面跟卡車司機工會等工會領袖談判時,她常常是所入座的企業董事會中唯一的女性。

她的成長很坎坷,母親跟肺結核搏鬥的時候,她在孤兒院待了一段時間(後來母親在她十一歲病逝),我感覺到,像她這麼一個經過大風大浪的人,所給的建議應該很受用。當我向她分析我認為奇異眼前的當務之急為何,她給了我莫大的鼓舞:「這樣做很好,相信你的直覺。」滿心感激的我,忍不住向她吐露原本不想透露的心聲:「我一直想吐。」

直視災難

九一一發生那幾天是一團模糊。全美的空中都被視為不宜做商業飛行,我的管理團隊因而困在不同城市,我在西雅圖,財務長基斯.謝林在波士頓,副董事長也是前財務長丹尼斯.戴莫曼(Dennis Dammerman)在佛羅里達棕櫚灘,鮑伯.萊特在洛杉磯,於是我和團隊開始每六個小時開一次電話會議。

要全盤掌握眼前的問題,是一件心力交瘁的事。我們有個客戶名叫艾塔(Atta),他用過我們的飛行模擬器,我們必須查清楚他是否就是劫持美國航空班機撞進北塔的穆罕默德.艾塔(Mohamed Atta)——我們花了一點時間清查,幸好不是。接著,必須確定我們承保的世貿中心七號大樓的曝險部位(沒多久我們就勾銷了十億美元)。我聯繫奇異罹難員工的家屬,也寫了一封安撫郵件給全體奇異人(這是奇異有史以來第一次發一封信給全體員工)。我同時要擔心我的國家、我的公司、我的家庭,待辦清單寫得落落長,既嚇人也讓人動力滿滿。


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上班族與學生筆記必買!SwitchEasy魚骨牌iPad全系列配件

上班族與學生筆記必買!SwitchEasy魚骨牌iPad全系列配件
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我們想讓你知道的是

SwitchEasy 魚骨牌全新推出觸控筆、支架保護套、磁吸保護殼、玻璃螢幕保護貼等iPad全系列配件,靈活多變符合多種使用情境,絕對是學生與上班族學習、辦公的首選利器。

2022年已是雲端當道時代,上班族日常辦公不再只有桌上型、筆記型電腦能夠選擇,各大電腦品牌也爭先推出能夠與市面上電腦、筆電相匹敵的平板電腦。平板電腦攜帶便利,不僅無論身處何種環境,皆能立即進入工作、學習狀態,甚至能夠取代傳統的紙筆,擁有寫字筆記功能,如今iPad也成為許多學生上課做筆記、上班族遠端工作時入手隨身電腦的絕佳選擇。

多種iPad使用情境,SwitchEasy幫你搞定

iPad帶給使用者高度的便攜性,因此支撐高度與觀看視角的各種使用需求也是或不可缺。SwitchEasy魚骨牌全新推出適合上班族辦公、學生做筆記等iPad系列周邊配件,不論是在家工作、追劇、觀看線上課程,抑或是外出攜帶,皆能符合各種環境的使用需求,質感配件不僅擁有產品的功能性,更讓生活多了些儀式感。

SwitchEasy創立於美國加州,多年來在果粉心中也一直是Apple配件的首選精品,所有產品設計都是為了原廠Apple而生,此次為了讓iPad運用效益最大化,開發出符合人體工學、外出居家兼用的精品配件。

學生必備iPad配件,讓你擁有真實書寫體驗

筆記、繪圖絕對少不了觸控筆的存在,EasyPencil Pro 4 iPad觸控筆只需要接近Apple Pencil一半的價錢,就能買到接近原廠質感的觸控筆,並且一次擁有3種不同筆頭,依據不同使用情境更換,亦可磁吸在iPad側邊、跨代使用,大多數iPad型號皆可支援。

3種觸控筆可替換筆頭分別為:

  • 通用款 - 最接近Apple Pencil原廠材質,繪畫與書寫皆順暢
  • 書寫款 - 金屬材質,通過15萬次耐磨測試,在類紙膜上書寫,也有原子筆手感
  • 繪圖款 - 使用PA66材料,提供繪畫時超滑順與靜音體驗
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EasyPencil Pro 4 iPad觸控筆擁有超高CP值,只需原廠觸控筆的一半價格,是學生入門觸控筆的最佳選擇。
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購買EasyPencil Pro 4即提供金屬、PA66及原廠同規格3種筆頭。

若想要模擬在紙張上書寫的質感,可搭配PaperLike Note書寫版類紙膜使用,不僅擁有抗藍光護眼,磨砂顆粒模擬真實紙質感,高解析、無眩光,不必擔心沾附手上油污及指紋,是使用iPad創作、筆記的最佳選擇!

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Photo Credit:SwitchEasy
PaperLike Note書寫版類紙膜,擁有磨砂顆粒模擬真實紙質感,高解析、無眩光,不必擔心沾附手上油污及指紋,是使用iPad創作、筆記的最佳選擇。

還原真實書寫體驗、筆記最佳視角就靠Origami全方位支架保護套,保護套支架提供了觀影、閱讀、繪圖等4種角度,可隨各種使用情境隨心轉換,不論是做筆記或是觀看影片,都能夠擁有最佳視角。此外,保護套擁有磁吸外扣的置筆功能,可收納iPad觸控筆,無觸控筆也不會多出筆槽空間。

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Origami全方位支架保護套(粉沙色)不論是做筆記、追劇、遠端上課,都可隨各種使用情境隨心轉換最佳視角。

針對長時間緊盯螢幕、久坐的iPad工作者,解決眼睛疲憊與肩頸問題

在長時間久坐的辦公環境下,肩頸酸痛也是iPad使用者一大困擾。

SwitchEasy推出符合人體工學設計的MagMount磁吸iPad支架,強力磁吸、加高支撐的特點,可直接吸附於SwitchEasy CoverBuddy巧控鍵盤磁吸保護殼,不需拆卸保護殼即可安裝,讓iPad也能變桌電!

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MagMount磁吸iPad支架打破以往保護套的角度限制,提供了穩定架高支撐的功能,擁有人體工學視角,有效減少上班族的身體壓力。

針對上班族需要使用iPad文書處理功能,CoverBuddy提供了巧控鍵盤磁吸保護殼採業界獨家專利設計,可支援Magic Keyboard,讓鍵盤與iPad精準連結、緊密吸附,同時也是全球最輕薄的 iPad保護殼,採用極細纖維內襯,保護iPad不刮傷,還附有ApplePencil專用筆槽,能夠安全收納並支援ApplePencil 2磁吸充電。

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CoverBuddy磁吸保護殼支援Apple原廠鍵盤,讓鍵盤與iPad精準連結、緊密吸附,附有ApplePencil專用筆槽,能夠安全收納並支援ApplePencil 2磁吸充電。

上班閒暇之餘也不忘放鬆追劇,擁有抗藍光兼具高清畫質的GlassDefender抗藍光鋼化玻璃螢幕保護貼,也是需要長時間緊盯螢幕的工作者首選。SwitchEasy使用特殊技術處理,讓抗藍光保護膜能夠在還原最佳螢幕解析的同時,保有逼真色彩與裸機體驗,並有效阻擋藍光造成的眼睛疲勞及視力退化的可能。

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GlassDefender抗藍光鋼化玻璃螢幕保護貼擁有高清畫質同時具備抗藍光功能,玻璃保護貼還能夠抗刮、耐摔,是攜帶iPad出門工作的首選。

SwitchEasy獨家推出一系列必入手iPad配件,在兼具外觀與實用的同時,更大幅增加了iPad在工作與學習上的便利性。若欲知更多iPad Air、iPad mini、iPad Pro等配件詳情,可前往 SwitchEasy魚骨牌官網深入了解。

本文章內容由「SwitchEasy」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


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