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基辛格誤會了!Intel輸台積電並非「有一點傲慢」,而是因為他們睡太多

基辛格誤會了!Intel輸台積電並非「有一點傲慢」,而是因為他們睡太多
Photo Credit: 財訊

我們想讓你知道的是

台積電的競爭力,是靠這種很強大的人力和時間的投資拚出來的,並進一步把強項再放大,而當你的老闆這樣review你,你就會這樣review底下的人,只要這樣的文化一直在,台積電就有機會一直領先。

文:財訊新聞中心

英特爾執行長基辛格向外表示輸給台積電的原因是「有一點傲慢」,引起各界討論,不過市場上對台積電勝出的觀點多以員工奉獻精神為主,不具名的台積電前任工程師私下透露,台積電能超越英特爾的關鍵就在於公司文化。

曾有人詢問「超車」的關鍵是什麼,這名工程師笑稱「他們睡太多了」。

這名在台積電工作超過10年以上的工程師透露,一樣在高壓的產業,英特爾是在相對放鬆的環境中做高壓的工作;但在台灣的台積電,是在很高壓的環境做高壓的工作,不太可能像英特爾,工程師可以拿著電腦在咖啡廳或在戶外工作。現在好一點的是設計了遠端監控的系統,可以在家用筆電工作。

但是台積電的工作環境設計得相當封閉,轉的速度又很快,所以感覺壓力又更大。壓力主要又來自公司階層太多,這名工程師表示,「有時如果是部門經理去和副總開會,副總看完報告認為要補一個資料,部門經理會想,可能還缺什麼才導致資料不足,往下交代經理,經理再交代副理......,到後來一名小小工程師就臨時要準備好多數字,一句話明天要交,這是很大的壓力來源。」

該名工程師回憶,2014年間,台積電為了十奈米這非贏不可的一役,而從24小時不間斷生產,再升級提升為24小時不間斷研發,因而祭出了夜鷹計畫,也就是連R&D(研發部門)都要三班制的意思。

這也是台積電的強項,台積電的競爭力是靠這種很強大的人力和時間的投資拚出來的,現在是把強項再放大,就是用比人家多做1.5倍、2倍的時間來追趕。

這名工程師回憶,許多年輕人進來沒多久,感覺不太到做的事的價值,卻要做這麼長工時,花這麼多精力。因為公司人太多了,每個人的工作都被細分到只做一個螺絲釘的某一個部分,真正看到價值的,也許要到副總或某個職位以上,即使是program(計畫)的頭,也只知道自己的program,如果是對業界新聞有興趣去關注涉獵的人,可能有點感覺自己在做有價值的事,但大部分人連睡覺都沒時間了,哪有空想這麼多。員工有時會覺得自己只是在做一個很賣勞力的工作。

另外,台積電人對一件事深入了解的程度,絕對比競爭者都強。例如你給老闆一杯水,他問你顏色為什麼黃黃的,你回答也許沾到茶葉,有人問到這裡就結束了;但台積電的主管一定會一直問,哪裡來的茶葉?為什麼會沾到?在什麼流程沾到的?我們怎麼改善等等,我們很習慣用這樣的模式研究一個問題。

這就是文化,你的老闆會這樣review(複審)你,你就會這樣review底下的人,當然對供應商也是,工程師坦言「供應商恨死我們了。我很多同學在台積電的供應商企業裡,都覺得台積電的要求很嚴格,有一點在壓搾供應商。」

但台積電只要這樣的文化一直在,就有機會一直領先。

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本文經財訊授權刊登,原文刊載於此

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責任編輯:丁肇九
核稿編輯:翁世航