【圖輯】烏克蘭最前線:牙醫、教練和主婦紛紛拿起槍枝保家衛國,對俄羅斯來說將是一場噩夢

【圖輯】烏克蘭最前線:牙醫、教練和主婦紛紛拿起槍枝保家衛國,對俄羅斯來說將是一場噩夢
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烏克蘭總統澤倫斯基最近表示,局勢的走向關鍵在卡爾可夫。澤倫斯基告訴《華盛頓郵報》 :「哈爾科夫有超過100萬公民。這不僅僅是一場佔領,這將是一場大規模戰爭的開始。」

乒乓球教練、牙醫、技術人員和民族主義者,這些人看似幾乎沒有共同點,但們全都渴望保衛自己的家鄉。

烏克蘭邊境城市哈爾科夫(Kharkiv)的局勢十分危險,距離聚集的數萬俄羅斯軍隊只有40公里。這裡不僅是烏克蘭第二大城市,也是工業中心。

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哈爾科夫鳥瞰圖|Photo Credit: AP / 達志影像

不過哈爾科夫充滿各種矛盾:講烏克蘭語的人和堅持俄語的人;自願抵抗俄羅斯進攻的人和那些只想管好自己的人。哪一方在哈爾科夫成為多數,將決定整個烏克蘭的命運。

如果俄羅斯入侵,哈爾科夫100多萬人口中的一些人表示,隨時會準備放棄生活,對俄羅斯軍隊發動游擊戰。

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貝萊西娜(Viktoria Balesina)是青少年的乒乓球教練,她回憶2014年反俄浪潮強烈,但她被迫參加親俄集會,這一年徹底改變了她的生活。

她在哈爾科夫出生長大,自幼就會講俄語,但後來轉而使用烏克蘭語。最近,她加入由十幾名婦女組成的小組,這些婦女每週聚在一起一次,接受社區武裝防備指導,她幾乎已可以輕鬆上膛衝鋒槍。

「我將保護這座城市,不是為了那些人,而是為了和我一起訓練的女性婦女們。」

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醫生迪卡洛(Oleksandr Dikalo)經營的牙科診所位於一棟16層公寓樓的底層,他也知道如何使用武器,這是他在蘇聯軍隊服役期間,於東德駐紮時學到的。他的妻子在哈爾科夫的急診醫院當醫生,經常照顧在前線受傷的烏克蘭士兵。

分析人士和美國情報官員認為,牙醫、教練和家庭主婦為保衛家鄉而展開的游擊戰,對俄羅斯軍事規劃者來說將是一場噩夢。

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醫生迪卡洛正在指著地圖|Photo Credit: AP / 達志影像

據知情人士透露,接受情報機構調查的烏克蘭人民強烈表明,一旦發生入侵,烏克蘭將進行積極抵抗。

烏克蘭總統澤倫斯基(Volodymyr Zelenskiy)最近表示,局勢的走向關鍵在哈爾科夫。澤倫斯基告訴《華盛頓郵報》 :「哈爾科夫有超過100萬公民。這不僅僅是一場佔領,這將是一場大規模戰爭的開始。」

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Photo Credit: AP / 達志影像

這正是安東・多特森科(Anton Dotsenko)所擔心的,在2014年推翻親俄政府的抗議時,他只有18歲。現在他是一名24歲的技術工人,看了更多的時局變化。

「當人們平靜而富足,一切都很好時,他們的舞就不會跳得這麼好。但是當一切都很危急時,那就是該盡情狂歡的時候,因為這可能是最後一次跳舞。」多特森科在一家夜總會外面說:「這是一場愚蠢的戰爭,我認為這一切都可以由外交途徑解決。我最不希望獻出我寶貴的生命,去做一些毫無意義的事情。」

夜總會裡跳舞的年輕人,應該也會說同樣的話。多特森科用俄語表示:「如果戰爭爆發,所有人都會逃跑。」

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這正是一個青年團體希望阻止的局面。他們每週在一個廢棄的建築工地見面,練習演習時戴著面具、穿著黑色衣服。其中一位教練說,加入這個組織的人已經下定決心,準備好迎接未來的挑戰。

「哈爾科夫是我的家,作為一個本地人,這是我要保護的最重要的城市。哈爾科夫位在最前線,在經濟和戰略上都具有重要意義。」他補充說,這座城市的許多人「願意保護自己的城市,直到生命的盡頭。」

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正在集訓的青年團體|Photo Credit: AP / 達志影像

同樣的情緒,在首都基輔的烏克蘭人心中也被激盪起來。

「我們這一代人和我們的子孫都準備為自己奮戰。這不是一場輕鬆的戰爭,」40歲的麵包師瑪麗娜・特塞盧伊科(Maryna Tseluiko)說,她和18歲的女兒在基輔報名成為預備役軍人。

「烏克蘭人有著豐富的游擊戰傳統。我們不想主動和俄國人作戰,但俄羅斯人卻一直想跟我們作戰。」

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Photo Credit: AP / 達志影像

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責任編輯:羅元祺
核稿編輯:翁世航


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photo credit:先進醫資AdvMeds

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後疫情時代,零接觸服務的需求,使得智慧科技的角色愈發重要,智慧城鄉計畫與先進醫資共同推動人工智慧影像辨識技術,擴大既有的共照雲服務,協助民眾獲知疫情訊息,為民眾建立個人自主健康照護服務。

在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。

把問題當作燃料,用科技強化服務力

然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。

先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。

用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界

「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。

同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。

立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。

靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務

原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。

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photo credit:智慧城鄉計畫
臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。

同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。」

當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。

以人為本,發展城鄉均好的未來

在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。

「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。

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