如何正確使用導航,避免成為「錯誤判讀」造成意外的馬路三寶

我們想讓你知道的是
看到一條寶貴的生命因為肇事者不負責任的駕駛態度而喪失,是件難過又憤怒的事,也因此寫了這篇文章,希望未來所有的用路者,特別是所有駕駛動力機械的駕駛們,能夠更有意識地對自己駕駛行為負責,更認真看待「開車」這一件不簡單的事。
文:mr. Li VingRoom
新聞上,報導駕駛者使用導航而開錯路時有所聞,但開錯路導致發生嚴重的意外,還「歸咎於導航」,實在就令人匪夷所思了。到底手握方向盤、腳踩油門的是導航?還是人?
春節前發生了一件因為「錯誤判讀」導航資訊,導致喪生一條寶貴生命的悲劇。年節過後開工,接連兩日又再次出現導航引起的車禍,而駕駛者卻都不約而同歸咎導航。
在春節前的逆向意外新聞〈雙車視角曝光!女誤信導航逆向 撞飛重機男摔10層高慘死〉,大多的報導或評論都著重於肇責及錯誤如何發生,本文除了指出肇事駕駛犯的三個錯誤外,將會著重於如何降低發生錯誤時的傷害,並提出使用導航的正確觀念,希望所有用路人能快樂出門、平安回家。
肇事者犯的三個致命錯誤
以下三項錯誤,肇事者若能避開一項,皆能降低肇事的機率,而這三項也是所有希望平安回家的駕駛者,都應該避免犯的錯誤。
- 不熟悉交通規則、號誌及標線。
- 不熟悉車輛駕駛技巧。
- 不具備判讀導航能力。
第1點錯誤從肇事者越過雙黃線開始逆向,顯而易見。然而,這應該是每個駕駛者在上路前,都必須熟悉的基本交通常識(雙黃線|禁止跨線、迴轉、超車! )。至於第2、3點必須透過經驗的累積,以及平常有意識地養成習慣,才可能具備,也是大多駕駛所缺乏的。以下就2、3點的加強做說明。
行駛途中發生意外或車輛故障,如何自保及保護他人?
拿到駕照,只是能夠開車上路的最低門檻。除了熟悉交通規則、號誌,以及車輛駕駛技巧外,還必須懂得發生意外事故時應該如何處置。以下為遇到事故處理的原則。
1. 閃「雙黃燈」示警
在發生狀況(車輛發生故障、前方車急煞)當下,應立即按下危險警告燈按鈕(平時必須熟悉按鈕位置),閃雙黃燈示警其他車輛,讓周圍車輛注意到你的車子有狀況發生,讓其他人可以即時做反應。就本案例來說,發現逆向當下,應開啟「雙黃燈」示警其他車輛,表示有狀況發生,甚至長按喇叭示警,特別在視野不佳的轉彎處。
2. 「停靠」路肩
在車輛可以移動的狀況下,放慢車速,打方向燈往路肩停靠,並在後方(此逆向案為車頭前方)50-100m設置警示牌。此案由於是逆向,所以應該往(左側)外車道停靠,也可以增加轉彎處的視野。在直線路段時停靠為最佳,讓對向車輛可以預先變換車道。最不應該做的就是繼續行駛,以至於最後在視線不佳的轉彎路段肇事。
3. 安全「離開」車輛
若是車輛無法移動,應考慮盡快安全離開車輛,移動到安全處所,例如護欄外邊坡、中央分隔島、避車彎,倘若真的都沒有,就以車輛當作阻隔,往車輛下游移動。因為在高速路段,在車內被撞的風險仍然很高。就此案來說,不需離開車輛,而是應該盡快趁車少的時候迴轉掉頭。
4. 求救
以上三件事若都做到,已經可以大幅降低肇事機率,接下來就是盡快報警,請警方來協助處理了。就此案來說,按照第1 、2點做,找適合的時機調頭駛離就沒事了(應該要具備這個能力),但如果發生的事故超過你的能力範圍,或是車輛已經失去移動能力,就趕緊報警求救吧。
5. 最後一點,保持「冷靜」
我知道是廢話,但這卻是最重要的事。冷靜是必須透過平常的意象訓練及反覆的練習,才可能達成的。平常看到新聞事故,就養成「如果是我,我可以怎麼做」的習慣,將其SOP並內化,熟悉車輛遇狀況時的操作,遇到緊急情況,才有可能即時反應。
正確使用導航的觀念
任何產品都有使用說明書,在使用前一定要詳閱。除了說明書外,還必須建立正確的使用觀念,才不會有「錯誤判讀」的狀況發生。即便有出現導航出錯,人也才不會跟著出錯。
1. 熟悉導航的各項功能及介面
以Google map為例,畫面分三個部分。
- 車行路線(車子的位置、即時路況、地圖)。
- 抵達時間及距離(位於介面下方)。
- 預告路段(位於介面上方。顯示即將轉彎的路段或交流道,以及抵達距離)。
熟悉功能及介面,還必須知道使用的時機。大多人會盯著車行動線看,然而,真正重要的是預告路段,你必須知道下個變換路段的距離有多長,好提早開啟方向燈、變換車道。
2. 預覽路線
這是筆者認為最重要的步驟階段。輸入起訖點後,在進入正式導航前,會在地圖上顯示路線,幾乎都會有兩到三條不同的路線提供駕駛做選擇,除了車程是考量的因素,建議駕駛者選擇自己熟悉的路段,比較不會出狀況。
在這個階段中,有個非常重要的技巧,就是預覽「路線指示」,這邊會看到你即將會走的每一段路,在哪裡轉彎、哪裡會上匝道,建議沒走過的路線,點開實境預覽,在變換路段的部分先了解會看到什麼實景,讓心裡有準備。
特別是在上下高架路段或是高速公路/快速道路的匝道,很容易忘記先靠左或靠右,等快到了,才臨時變換車道,非常危險。先做預覽,對於即將上路的路線有所瞭解,是一個駕駛者負責任的駕駛行為。
3. 用耳朵「聽」導航
很多人是邊開車便盯著導航,這是非常錯誤且危險的行為。駕駛者必須知道,駕駛一台動力機械,其實是一件具有高度風險的行為,如果操作不當,對他人或自己都會造成非常大的傷害,甚至喪命。
行駛當中,駕駛者必須全神貫注留意路況,不應該分神,所以學習用耳朵「聽」導航,是必須具備的能力。那到底能不能看呢?可以,但行駛中必須是用眼睛餘光看,即便停等紅綠燈,也只是短暫查看接下來的路段,所以放置的位置很重要,要有專門的手機或導航置放架,放在與眼睛同高的位置。
至於車裝導航就顯得不是這麼理想,因為車裝導航通常在中控台冷氣下方,所以駕駛要看導航時,視線會偏移右下,離開前方,這就很容易出事。而且車裝導航一般來說沒有網路連線,無法即時更新路況及圖資,所以建議使用手機Goolgle map。
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以引擎創造汽車, Mercedes-Benz 又將如何以 AI 重新定義汽車?

我們想讓你知道的是
AI 人工智慧,正在快速改變你我世界。從客服中心的對答到文章的生成, AI 似乎越來越無所不能。與你我生活息息相關的移動生活同樣沒因此例外, AI 不僅讓座艙內車載資訊系統的語音系統聰明應答,更可逐步取代人類掌握方向盤自動駕駛。巧合的是,積極利用 AI 改變汽車樣貌與功能的,更是 130 多年前發明汽車的 Mercedes-Benz!
從 Siri 、 Chatbot 、 ChatGPT ,到 Bing 搜尋引擎, AI 成為了生活中不可忽視的存在。 AI 發揮分析語言及推測使用者意圖的強項,讓過去需要人類親力親為的服務與對談,成為了 AI 當前最火熱的應用功能。汽車產業中也有相同運用,座艙內的車載資訊系統正是最好例子。透過聲控操作車輛功能,讓駕駛不再需要用手一鍵一鍵地輸入指令,更輕鬆直覺,也更便利安全。但 AI 的強大可不僅於此,透過對圖像能力的處理與深度學習,更一步步實現全自動駕駛願景。
AI 於汽車產業的應用,放諸全球每個汽車品牌都在積極努力。身為汽車的發明者, Mercedes-Benz 曾以內燃機改變了人類的移動方式,以當前的發展趨勢看來, Mercedes-Benz 很有可能要再度運用 AI 科技,改變汽車於人類歷史中的定義。
AI 能帶給車主何等的科技便利? 以 Mercedes-Benz 的 MBUX 多媒體系統發展來說明
開車時要如何讓旅程更添便利與樂趣?從收音機的發明開始,車廠們從不停止創新。在安全的基礎上,設置更進階的汽車音響、透過衛星訊號的導航系統、利用連網能力引入更多元的功能等。 Mercedes-Benz 於 2018 年推出 MBUX 多媒體系統,更開拓了汽車產業的全新領域。雖然聲控不算是最新的科技,但搭載於當時 A-Class 上的第一代 MBUX 多媒體系統,可以透過 AI 學習,讓駕駛使用如「我覺得冷」的人性化口語,命令車輛聰明自動地調高空調溫度,並結合大尺寸的觸控螢幕與高度個人化設定,達到因人而異的介面風格。此外,亦可發揮 AI 運算與學習能力,分析駕駛愛聽的音樂類別、常去的餐廳等安排建議,直接顯示於介面上。

立基於第一代基礎, 2021 年第二代 MBUX 多媒體系統迎來了更智慧的更新。延續前一代的大尺碼螢幕規格,創造出更大且前所未見的顯示介面。且不僅針對駕駛,更能針對座艙內的每位乘客進行貼心功能。後座乘客也可以直接與 MBUX 語音助理溝通、夜間拿取前方置物箱內物品時副駕駛座室內燈主動開啟等等。針對駕駛部分更是無微不至,駕駛要倒車時系統會自動收起後擋玻璃電動遮陽簾、要調整後視鏡時駕駛只需注視欲調整的後視鏡,就可直接進行控制;不僅如此,更研發出擴增實境抬頭顯示器,讓導航路徑可與前方環境合而為一,駕駛無需低頭觀看地圖。
而在第一代 MBUX 多媒體系統研發不到五年時光內,第三代 MBUX 多媒體系統將於 2023 年問世,啟用 5G 模組,加強即時連線的應用能力。在車輛靜止時,要於車上進行視訊會議、觀看 TikTok 影片或是玩個 Angry Bird 都不成問題。更強大的沈浸式體驗也是第三代 MBUX 多媒體系統的強項,將讚譽為柏林之音 Burmester® 環場音響系統結合環景式內裝照明,讓燈光可隨著音樂節奏改變照明效果,再搭配 Dolby Atmos® 音效科技,打造聲歷其境的環繞音響體驗與體感震動,大幅豐富聽覺體驗。

AI 如何創造安全未來 看看領先的 Mercedes-Benz 怎麼做?
無論是汽車發明前的馬車,或是搭載著內燃機或電動馬達的汽車,駕駛皆是以人為主。車輛上的介面亦應以使用者為導向,盡可能增加駕駛便利性與行車安全。畢竟人非機器,駕駛過程會受到各種身體、心理狀況影響,行車安全也會隨之起伏,而往往意外就是在此分心或失誤中產生。
正因 AI 科技的日新月異,如何能改善行車安全,成為了工程師們的重要課題。透過感應器的資料收集,再結合圖像判斷能力與豐富的大數據,以及 AI 強大的深度學習,讓輔助駕駛科技一步步地朝向「自動駕駛」邁進。也因當前自動駕駛科技的發展火熱,國際汽車工程師協會( Society of Automotive Engineers,SAE ) 將自動駕駛以自主能力區分,從 Level 0 到 Level 5 區分出六種自動駕駛等級。當前諸多車廠都已達到的 Level 2 ,於定義上仍屬於「輔助」階段,非真正的自動駕駛科技,意味著駕駛不能離開方向盤,駕駛必須時時監督輔助駕駛功能。簡而言之,仍是人為主、科技為輔的階段。
而 Level 3 開始,自動駕駛科技可以適度地接管車輛。當系統要求,駕駛需要立刻接手車輛操控,換言之,駕駛可在某些路況或路段交由車輛自動駕駛; Level 4 則是實踐了高度自動,基本上除了極端的氣候或環境影響外,駕駛不須時時注意方向盤、油門等操控,車子都能執行自駕。如計程車的自駕服務,方向盤或油門踏板可能無須安裝等。而到了 Level 5 ,則是完全交由系統自主操控,在「任何條件」下車輛都能自動駕駛,無需人類操控。
Mercedes-Benz 不僅於 MBUX 多媒體系統中高度結合 AI 科技發展,在自動駕駛輔助上有著領先業界的地位。 2023 年 Mercedes-Benz 成為了全球首家於美國內華達州獲得 Level 3 有條件自動駕駛國際認證的汽車品牌,在特定的路線上與特定條件中,駕駛可以將駕駛任務交由系統來執行。

你以為 Mercedes-Benz 於自動駕駛的領導地位僅此於此嗎?其實不然。 Mercedes-Benz 其實也已成功開發出 Level 4 自動駕駛科技,被德國聯邦汽車運輸管理局核准在斯圖加特機場的 P6 停車場中使用,實踐無人自動停車技術。意指當駕駛開車進入此停車場後,點擊智慧手機應用程式並發送到預先預定的停車位,駕駛就可離開, Level 4 自動停車功能會自動把車輛停妥到指定車位。駕駛再也不用辛苦於停車場中找尋車位,再也不用擔心自己停車技術不佳而無法停好車。一切的停車動作,交給 AI 掌控的 Level 4 自動停車功能即可。

身為汽車發明者 Mercedes-Benz 更要重塑汽車未來樣貌
從過去的汽車發展軌跡可以發現,過去重點以硬體設備為主;而當前或是未來汽車的核心價值,則會奠基在車廠於車內系統的軟體科技水平之上。許多車廠為了迎合此改變,期望透過與其他科技公司合作,串接現有軟體介面,試圖縮短革新的時間,但對於汽車發明者 Mercedes-Benz 而言,更專注於自有系統與架構研發。適度地與 NVIDIA、Google 等 科技大廠聯手開發,目的就是要打造完整的自有科技團隊與生態系。這點或許是品牌的自我高度期許,也或許是身為汽車發明者的責任使然。
AI 正改變人類社會中的各個層面,其中也包含汽車產業。以硬體定義車輛品質的時代已然過去,在使用者體驗上考驗著眾車廠如何以使用者體驗為核心,發展車用軟體系統,以創造消費者於車輛內的全新體驗。未來汽車產業將不會只是傳統製造業,更須引進科技業的核心追求突變。 Mercedes-Benz 近年來的發展路徑,不僅是最佳說明,也為車壇發展開啟了一條明燈。