「散步在小店發現好產品」的經驗無可取代,法國獨角獸組「抗亞馬遜聯盟」幫小蝦米鬥大鯨魚

「散步在小店發現好產品」的經驗無可取代,法國獨角獸組「抗亞馬遜聯盟」幫小蝦米鬥大鯨魚
Photo Credit: Shutterstock / 達志影像

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Ankorstore相信雖然自己沒有任何能力阻止亞馬遜繼續變大,但是在地方小店家購物也是無法取代的體驗,因為它能夠提供更有「特色」的產品,於是他們設計出一套讓小店家延遲付款,卻又馬上付錢給品牌廠的模式,並快速晉升成為「獨角獸」。

文:戴羽(創新拿鐵

今天如果你想要買東西,應該是馬上拿起手機,然後在自己熟悉的電商平台下單。在這樣的情況下,很多實體店家生意都大受影響。在法國有四位在零售業打拚了多年的朋友,決定要為零售業做更多。於是,他們創辦了人稱「抗亞馬遜聯盟」的Ankorstore,幫小店家對抗大電商。

創新點:下單最低金額只要100,讓小店敢嘗試不同的新產品。

在零售業打拚多年後,決定要創業協助小店家

2021年第三季,亞馬遜宣布獲利478.82億美元,比上一年同期成長了22.65%。而且,在過去幾年,亞馬遜的獲利都不停上升,相比之下實體店家就沒有那麼幸運了。在網路電商的不停蠶食下,銷售量漸漸的萎縮。

在法國的Nicolas d’Audiffret在2019年前就看到了這個讓他擔憂的趨勢。他在2008年創辦了一家專門讓手工藝者銷售作品的網路平台A Little Market。之後在2014年被Etsy(一家以販賣手工藝品為主的平台,常被拿來和eBay比較)收購後,他就在Etsy工作,主要負責為小店家們提供各種軟體與行銷工具,幫助他們與大公司競爭。

在A Little Market和Etsy的經驗,也讓Nicolas愛上了這種可以透過連接原本無法連接的人來創造新機會的模式。而且,他對服務小店家充滿了熱情,因為覺得他們比電商更能建立起自己的特色。因此,他非常擔心這些小店家會完全被電商所取代。在思考可以為小店家多做些什麼時,他遇到了Pierre-Louis Lacoste。

Pierre-Louis當時在Esty擔任法國區經理,但更早之前他曾擁有一家零售店,所以他更能了解小店家的苦惱,因為他曾是他們一份子。Pierre-Louis相信,每個地區都應該有一些本土的「主要店家」(Anchor Stores),提供附近的居民好的購物體驗和產品。而他自己則是想要協助這些店家成功。

在發現Nicolas有同樣的想法後,他們又聯繫了和Nicolas一起創辦A Little Market,當時在Esty負責歐洲業務的Nicolas Cohen。還有在二手精品銷售平台Vestiaire Collective負責平台開發的Mathieu Alengrin一起來創業。

在2019年,他們四人在巴黎創辦了後來被人稱為「抗衡亞馬遜聯盟」的Ankorstore。

ANKORSTORE-Founders
Photo Credit: Ankorstore
Ankorstore的四位創辦人

讓小店家延遲付款,卻又馬上付錢給品牌廠

Ankorstore是一個媒合品牌廠和小店家的網路平台。小店家們可以上去採購它們想要的商品,而店家收到訂單後,就會負責出貨給下訂單的店家。這聽起來和一般的平台沒有太多的差異,那Ankorstore實際上如何幫助小店家?

首先,小店家最常遇到的問題是為了要符合品牌廠的最低訂單金額,被迫購買大量單一品。為了讓小店家能夠嘗試銷售更多不同類型的產品,Ankorstore將最低訂單金額設定為100歐元(約新台幣3200元)。

更讓小店家安心的是,它們在Ankorstore下訂單的60天後,才需要付款。這讓它們有足夠的時間出售訂購的產品,減少它們現金流動的壓力。這樣,小店家們就可以專注在當它們客人的「策展人」,將店家喜歡的產品介紹給客人。

另一方面,Ankorstore並沒有虧待品牌廠。廠商在出貨當天,就可以收到來自Ankorstore的付款。這是因為很多和Ankorstore合作的品牌廠並不是大品牌,它們也會面對金流的問題。至於Ankorstore如何解決自己的金流問題,我們在下一段會詳細的討論。

ANKORSTORE-Owner
擷取自Ankorstore官網

為了要進一步的協助廠商,Ankorstore不但在第一筆訂單給予20%的抽成折扣,之後每一筆的訂單也有10%的折扣。另外,Ankorstore也沒有運用自己的議價能力去阻止小品牌廠和其他通路合作。畢竟Ankorstore對自己的定位只是品牌廠其中一個通路。

而這樣的商業模式,對Ankorstore來說最好的就是它雖然在經營商品的買賣,但是它並沒有任何庫存,當然也就不需要任何倉儲設備。它只需要連結起品牌廠和小商家,並無需其他大量的資本投資。

兩年三次募資,快速晉升為「獨角獸」

雖然沒有資本投資,但Ankorstore依然需要大量的現金以確保它能夠付錢給品牌廠,並讓小店家在60天才付款。因此唯有對外募資,才能擁有足夠的錢來進行它們的計劃。

在2020年11月,成立不到一年的Ankorstore就在A輪募資中募得了2990萬美元。當時,它們和約2,000家品牌廠合作,提供產品給位於法國、西班牙、奧地利、德國、比利時、荷蘭、瑞士和盧森堡8個國家約15,000家小店。而這些產品包括了家居用品、楓糖漿、蠟燭、頭帶、浴鹽和文具用品等。

為了要「閃電擴張」,Ankorstore在2021年5月,A輪結束後半年就進行了B輪募資,而且還成功的募得了1.02億美元。投資者願意在那麼短的時間再次注資,主要因為Ankorstore拿出了亮眼的成績。在短短的六個月內,它的合作品牌廠成長到了5,000家,而小店家數也增加至50,000家。Ankorstore的業務,更從原本的八個國家擴張到14國。

但Ankorstore並沒有放慢腳步,它在今年1月10日又舉辦了C輪募資。這輪的募資成功讓Ankorstore募得2.83億美元,更將它的估值推上約20億美元。Ankorstore在成立兩年後,就取得了「獨角獸」的資格,也是法國第二家。


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