掌握知己知彼的職場讀心術,「九型人格分析」幫助你與同事打好關係

掌握知己知彼的職場讀心術,「九型人格分析」幫助你與同事打好關係
Photo Credit: Depositphotos

我們想讓你知道的是

職場上沒有合不來的性格,只有無法一起共事的人。認清同事與上司的性格屬性,然後接受大家的差異,才能在工作上取得良好的合作關係。九型人格分析能幫助各位在職場上建立團隊最契合的工作方式,讓每種人格都能在各自的團隊中發光發熱。

九型人格分析(Ennegram)介紹

與MBTI的分析邏輯相同,九型人格是透過自我問卷或他人行為觀察而產生的性格分析工具。它用九種類型來描述不同的人格特質,每種類型都有自己的思維動機、深層恐懼和自我內部動力。

九型人格是一門深入了解人的學問,其中包含完美主義型、助人型、成就型、自我型、理智型、懷疑型、歡樂型、領袖型和平型。有一些人格類型傾向具有強烈的情緒,而其它類型則旨在以某種形式避免某些情緒。

然而,無論是逃避情感還是潛入情感,每種類型都描述了情感體驗的某一面向。

這九型人格,又能依照各自的主軸特性,劃分為腦中心、心中心與腹中心三大組別。腦中心人格以智慧與分析來建構世界、心中心人格以掌握情緒與互動,透過情商理解自我並和他人建立連結,而腹中心人格則憑藉直覺本能地靈機應變,面對挑戰與各種機會。

每種人格都各自有其獨特之處與性格表現方式。接下來,就讓我們透過這三大組別的九型人格,剖析每種人格的特性並學習最能描述他們性格的英語關鍵字吧!

腦中心人格剖析:第五、六、七型

腦中心人格類型總是以理性分析的角度來看待事物,他們喜歡透過智慧與知識性的討論與人交流,更擅於以理論與系統性觀察理解周遭的世界。對於他們而言,「秩序與控制調度」更勝一切,這類型人也較重視「穩定、安穩與權威」。

Analytical(adj.)善於分析的

衍生自名詞analysis(分析;解析),表示以理性彙整歸納並獲取知識的人格特質。腦中心人格慣於以分析的角度面對周遭的人事物,並且透過高度的觀察力尋找世界運作的邏輯與規律。

Some students have a more analytical approach to learning other than learning from experience.
有些學生的學習方法更具分析性而非從經驗實作中學習。

Intellectual(adj.)智力的,腦力的 (n.) 知識份子

表示一切與思考和理解事物能力有關,特別是複雜的思想與理論。腦中心人具有高度的分析力和理解力,這也使得他們更偏好知識性的討論跟拓展自己的視野。沒有什麼事比隨時保持機靈和充滿挑戰的動腦刺激更令他們雀躍了!

Meeting new friends from different professions gives her the intellectual stimulation needed to write numerous novels.
結識來自不同行業的新朋友給了她創作大量小說所需的智力刺激。

Competence(n.)能力;才能;水準

不斷追求知識與能力的突破也是腦中心人的特質,這使得他們在工作中表現卓越,不論是處在領導者還是初階的職位,他們都會積極增進自己的能力。

He reached a high level of competence in his profession.
他的專業能力已達到了很高的水準。

Her competence as a professional financial consultant is highly recognized by her peers.
她作為專業財務顧問的能力得到同行的高度認可。

Stability(n.)穩定性;穩固

來自形容詞stable(穩定的,牢固的),除了能表示物體穩固牢靠,還能形容人的精神狀態健全。

He longs for stability to build a family so he decided to leave New York City for New Jersey.
他渴望穩定建立一個家庭,所以他決定離開紐約市前往新澤西。

第五型人格:理智型/觀察者

此類型人格追求透徹理解與知識分析,對於數字、資訊與大量資料分析比較在行。他們通常希望投注許多心力在增加自己的工作能力與獨立思考上。

第五型人害怕被自己和他人的物質與精神需求壓垮,為了應對這種恐懼,他們寧願選擇退出人際關係並保持極簡主義的生活方式,將注意力集中在追求知識上,以逃避他人的需求。他們喜歡談理論、不喜歡談感受,也沒有辦法了解或處理身邊人的情緒反應,他們只用冷靜並客觀的方法進行規劃和應對。

在職場中,這類型人比較寡言木訥、務實且通常衣着簡樸,反而需要較多思考空間。善於思考的他們懂得運籌為幄、適度分配工作並授權予適當的下屬,是很好的策劃者。面對這類型的上司,適合自行先規劃出幾個解決問題的方法,再向他們請教意見。

而在職場應對上,這類型的人較重分寸,除了平時不太會麻煩同事分擔業務外,也建議盡量避免與其談論自己與他人私事,以免引起反感。著名的第五號型人格代表有:微軟創辦人比爾・蓋茲、臉書創辦人馬克・祖克柏、偉大的物理學家史蒂芬・霍金等。

Investigate(v.)研究;調查

理智的五號型人喜歡研究事情背後的規律與來龍去脈,透過抽絲剝繭的調查過程歸納出最終的結論與推理。使用這個動詞時,要注意它後方連接名詞時不需要再加上介係詞。

We are investigating how an error like this could have occurred to avoid it from happening again.
我們正在調查發生此類錯誤的原因來避免相同錯誤再次發生。

Competent(adj.)有能力的;能幹的;稱職的

五號型人格喜歡追求個人能力的進步,也因此在職場中總是在專業上企圖成為稱職的合作夥伴。他們未必懂得職場進退的交際手段,但是對於被交付的工作能專心投注心力完成,也展現出他們在專業領域中的才幹。

相反地,想要形容一個人不太稱職或是能力不足勝任時,可以使用incompetent這個反義詞。

He thrives to be competent at work but distances himself from any social event.
他熱衷於在工作中勝任工作,但與任何社交活動保持距離。

Reserved(adj.)拘謹;矜持;內向

Reserve動詞有「保留;預訂」之意,轉為形容詞後也可以用以表示一個人個性「寡言木訥;不擅交際」。

He has a reputation for being reserved but always offers help if needed.
他以內向矜持聞名但總是在需要時伸出援手。

第六型人格:懷疑型/忠誠者

第6號型人偏向尋求安全感並且忠誠穩重,喜歡為問題做好充足準備,也會提前設想各種情勢走向與應對方案。對於第六型人來說,職場上最大的恐懼是毫無準備,或是在毫無防備下發生不可預期的危機,也因為他們容易在內心對現況抱持懷疑態度,導致容易產生不安感與負面想法。

他們常常想像出人和事所潛在問題和最壞的結果、對他人常存懷疑之心。在職場上也希望能夠與團隊一同規劃嚴謹的方案與執行計畫,不太能接受靈機一動或天馬行空的想法。同時,他們信服架構和制度、偏好遵循傳統做法,在權責上期望能調理分明。

第六型人的上司作風保守,不喜歡高調張揚、阿諛奉承的下屬同事,也請避免表現得太大野心和切勿挑戰權威。這類型的同事努力、謹慎、遵守承諾也負責任,是能夠依賴的合作對象。

這類型人格的知名代表人物有:英國文豪馬克・吐溫、女星珍妮佛・安妮斯頓、性感女神瑪麗蓮・夢露、奧斯卡影帝湯姆・漢克等。


猜你喜歡


為平凡生活注入新生命,萬秀洗衣店孫-瑞夫與SYM找到新燃料的契機

為平凡生活注入新生命,萬秀洗衣店孫-瑞夫與SYM找到新燃料的契機
Photo Credit: The News Lens Brand Studio

我們想讓你知道的是

「共感」,是張瑞夫當時成立萬秀洗衣店社群平台的發想原點,與長輩一起做一件有感覺的事情,正是共感所想傳達的念頭。同樣在台灣機車品牌中,SYM也以「共感」為核心,讓許多消費者有著相同的共鳴,透過對生活的觀察,找到了車款與生活中的相同頻率,隨之而來的熱烈反應,就如同深入人心的萬秀洗衣店一樣,正是「共感」效應的合理發酵。

不改變對方 「共感」是找到彼此對頻的節奏

「過去,與阿公與阿嬤相處時,總想要改變對方,逼對方找到與自己相處的模式。」身為萬秀洗衣店的主理人,張瑞夫回憶起過去與長輩相處的方式,不禁感嘆。但後來發現,要能達到生活的平衡,是要讓彼此相處和諧,不是要改變對方,其中的「共感」就很重要。「也就是雙方感受同一件事物,發現彼此對應的頻率,不求改變對方,而是找到彼此生活光譜中那一條相同的色彩。」張瑞夫分享著當時創立萬秀洗衣店的歷程與初衷。

當萬秀洗衣店在社群平台上爆紅後,張瑞夫也發現,原來在社群網路上,人們的聯繫,也同樣透過「共感」來找到彼此有感的節奏。「網友們看見我的分享,紛紛回應說原來長輩的衣服如此有型、也分享了相當有想法的阿公與阿嬤等訊息,透過我與網友間的分享,我們也找到了彼此感動的點、找到了彼此共感的關鍵。」

DSC09077
Photo Credit:The News Lens Brand Studio
張瑞夫分享如何從與長輩、網友的互動中,體驗到「共感」的精神

所謂的共感,其實就是能夠換位思考,找到在不同個體、群體間,都能獲得同樣感受的人事物。在全球競爭最激烈的台灣機車市場中,SYM重新思考著以消費者生活為出發點,觀察的民眾的生活習慣後,以其需求打造出適合的對應車型,以合適的車款來讓民眾的生活更便利、更增色,SYM將自身擅長打造車輛的頻率,對應到民眾生活的節奏,兩者對拍後所譜出的結晶,就是如滿足有裝載需求而來的4MICA、滿足熱愛玩樂需求打造的KRNBT,更有瞄準喜愛長途旅行、騎車環島族群而來的MMBCU最新機種。SYM導入的造車新思維,不也是與民眾用車需求間的一種共感結果嗎?

DSC09332
Photo Credit:The News Lens Brand Studio
張瑞夫與SYM以共感為精神打造出來的車款MMBCU

放下自認為的理所當然 挑戰傳統會有驚人成果

看著家裡洗衣店堆積如山、忘了取回的衣物,張瑞夫靈機一動成立了「被遺忘衣物循環機制平台」,為了這些被遺忘的衣物找到重新「活化」的舞台。透過祖父母的智慧,張瑞夫分享了衣服保存的方法、穿搭的新想法,在採訪這天他就身穿來自爸爸衣櫃裡的牛仔外套。除了創新之外,最重要的是「從平淡生活中實踐永續的價值。」張瑞夫強調著,自從循環機制成立後,萬秀洗衣店成為了台灣很多永續品牌展現自我價值的舞台,甚至也讓傳統洗衣店看見了改變的可能性,「對於許多長輩、傳統品牌而言,要他們改變,是不容易的事,但透過新型態的方式,我們做到了。」

在機車市場中同樣是老字號的SYM,能在競爭激烈的當下,勇於做出創新與改變,同樣是讓張瑞夫感到激賞且共鳴的事。「以前我認為台灣打造的機車差異只在排氣量的不同,外型上都很類似。」但沒想到SYM透過對於消費者的資訊整理,重新規劃了旗下產品陣容,願意改變既有的研發、生產車輛的習慣與傳統,「這真的很不容易,畢竟很多人最害怕的就是改變。雖然審美觀因人而異,但對於我而言,SYM近年來所推出的每一款車型我都覺得越來越好看、越來越有自我的風格!」

DSC09164
Photo Credit:The News Lens Brand Studio
張瑞夫分享萬秀洗衣店與SYM同樣從老品牌開創新局面的共鳴

「萬秀洗衣店」、「被遺忘衣物循環機制」等社群平台的創立後,網友們各式各樣的回覆,才發現原來自己從小所累積對於衣物保存的知識,竟然是別人眼中的寶貴資訊。「自己認為的理所當然,並非每一個人認為的理所當然。」過去台灣機車大廠也習慣著當車輛研發出來之後,自然就會有消費者購買,但當重新修改的研發思維,共感車主日常生活中的需求打造出來的車款,所獲得的共鳴,就是近年來SYM繳出的優異成績單。

第一台機車就是SYM 與品牌共譜的生活回憶

提及SYM,張瑞夫不僅止對於眼前的MMBCU極為激賞,「我人生中第一輛車就是SYM巡弋!當時是我阿公在我要上大學之前買給我的一輛二手車。」一聊起生命中的第一輛機車,張瑞夫的回憶不斷湧上,想起當時巡弋搭載著同級罕見的陶瓷汽缸、騎著巡弋夜衝去看跨年後的第一道曙光…「我還記得小時候生活中部時,親朋好友還有鄰居幾乎都騎著迪爵,就是我們心目中的國民神車。」

DSC09155
Photo Credit:The News Lens Brand Studio
張瑞夫興奮地分享與SYM的共同回憶

除了對SYM有著許多共同的回憶,在代步工具的選擇上,張瑞夫對於機車更是情有獨鍾。「就算現在有了汽車,但有時候要機動性,我還是喜歡騎車。」雖然沒有騎車環島的經驗,「但我記得人生第一次環島是坐火車,但每到一個城市之後,我就會租車進一步的深度旅遊。」張瑞夫一聊起機車,話匣子停不了。

DSC09427
Photo Credit:The News Lens Brand Studio
張瑞夫試乘SYM最新的MMBCU車款

從巡弋到MMBCU,張瑞夫對於SYM的進步大感驚艷,「這曼巴綠的烤漆會在不同光線照射下產生變化,竟然還可以把蛇腹的紋理呈現!」此外,身高178cm的張瑞夫,在MMBCU找到了相當舒適的騎乘姿勢,順暢且飽滿的動力輸出,讓初次體驗的張瑞夫愛不釋手,就算拍攝結束後仍騎乘了好幾回。「騎著這一款車確實可以感受到SYM當時研發的初衷,在設計、機能與動力等面向,都有適合長途騎乘的優點。」

DSC09233
Photo Credit:The News Lens Brand Studio
張瑞夫感嘆SYM如何應用精緻的工法,將蛇腹紋理呈現在車體上

當「共感」成為核心精神 張瑞夫與SYM重新觀察生活後獲得的豐碩果實

愛好騎車的張瑞夫與機車大廠SYM,兩者同樣找到了對於「共感」的共鳴,透過對於平凡生活的觀察,注入不同世代的想法與創意,激盪出的豐滿果實,無論是平凡的洗衣店、被遺忘的衣物、視為日常工具的機車,都能重新賦予生命與嶄新價值。

DSC09365
Photo Credit:The News Lens Brand Studio

想為生活日常找到新的可能性?不妨穿上衣櫃中那被遺忘的衣服,跨上MMBCU來趟對於台灣土地的深度旅遊,這個假期,一定會很不一樣!


猜你喜歡