雲門舞集鄭宗龍推出全新舞作《霞》,2022揮別疫情陰霾年度規劃曝光

雲門舞集鄭宗龍推出全新舞作《霞》,2022揮別疫情陰霾年度規劃曝光
Photo Credit: 關鍵評論網 / 王祖鵬攝影

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原先表演滿檔的雲門舞集,在COVID-19疫情的影響之下,取消多場巡迴演出,至此有機會放慢腳步,在台醞釀、打磨全新舞作《霞》。鄭宗龍在疫情期間完成的全新舞作《霞》,於4月15日在台北國家戲劇院進行首演,而後接連在台中國家歌劇院、高雄衛武營等場館進行巡演。

因應全球COVID-19(嚴重特殊傳染性肺炎、新冠肺炎、武漢肺炎)影響,去(2021)年是台灣知名舞團雲門舞集在台調整生息的一年;而到了今(2022)年,雲門舞集整備出發,藝術總監鄭宗龍4月將推出全新舞作《霞》,同時展開今年度的國內外巡演計畫。雲門舞集便在今(8)日媒體餐敘,公布今年雲門舞集、雲門劇場以及蒲公英計畫的年度規劃。

鄭宗龍創作雲門新作「霞」 盼能如光般帶來溫暖
Photo Credit: 雲門舞集提供
藝術總監鄭宗龍

雲門舞集

  • 鄭宗龍新作《霞》——1舞作2組舞者2套節目

原先表演滿檔的雲門舞集,在COVID-19疫情的影響之下,取消多場巡迴演出,至此有機會放慢腳步,在台醞釀、打磨全新舞作《霞》。鄭宗龍在疫情期間完成的全新舞作《霞》,於4月15日在台北國家戲劇院進行首演,而後接連在台中國家歌劇院、高雄衛武營等場館進行巡演。

參與《霞》的舞者共有25位,以13人和12人分為兩組,鄭宗龍表示,疫情期間每天仍與舞者在線上溝通,希望找出每個人的特質,也請舞者們嘗試畫畫,挖掘靈感;《霞》是舞者們的冒險、慾望、愛情、悔恨等情緒——其實是人的故事。

鄭宗龍說明:「因為有時間能夠與舞者一對一的慢慢工作,過程深刻,創作期相當痛苦,然而《霞》就像是看到人的內心世界積累很多情緒,希望將那些情緒折射出來,就像一道光照亮它。」

除了鄭宗龍編舞之外,音樂找來日本作曲家清水靖晃操刀,透過薩克斯風詮釋巴赫(Bach)的《無伴奏大提琴組曲》,於此之中,鄭宗龍結合每位舞者的個人特質與故事,以相同的音樂、相同的影像,在兩組舞者之間發展出兩套舞蹈。

鄭宗龍表示,非常喜歡巴赫的音樂,但使用巴赫的音樂進行編舞時「有點後悔」,因為真的太難了,但在這樣的難度之下,也是另一種挑戰,希望能有些收穫。

而音樂部分除了清水靖晃詮釋的巴赫之外,也邀請美國4座葛萊美獎得主的馬塞洛.阿內茲擔任音場設計,量身打造立體聲音環境。馬塞洛從紐約遠距溝通設計概念,更於農曆春節期間請舞者錄下屬於自己的環境音。馬塞洛收到的音檔有「房間的寧靜聲」、「麻將聲」、「庭院聲」等,期待能創造屬於表演者獨特的音場。

首次與馬塞洛.阿內茲合作的鄭宗龍,認為清水靖晃在錄音階段時,就已經在比較空曠的場域錄音,因此希望透過與馬塞洛.阿內茲的激盪,在劇院中表演時,創作出更多豐富的聲音空間。

離開聽覺,到了視覺。《霞》的影像設計,請到「影像劇場詩人」之稱的周東彥。2020年,周東彥首部VR原創作品《霧中》引起廣大討論與迴響,作品聚焦於男同志的三溫暖蒸氣室,窺視男同志的情慾世界。《霧中》也在去年順利入圍威尼斯影展VR特別選映單元(Venice VR Expanded),周東彥更入選文策院與法國新影像藝術節合作之「台法XR人才交流計畫」,在此領域上逐漸邁出步伐,也是台灣藝文跨界領域的知名作者。

談及首次與周東彥的合作,鄭宗龍說:「我覺得東彥在創作上非常開放,《霞》的編舞概念是從舞者出發,東彥就認為影像的概念也要從舞者出發,比較能貼合創作核心。當然,東彥也很辛苦,要搜集許多素材,進行思考然後轉化。這次希望藉由東彥之力,將《霞》的概念化成真實。」

周東彥也將舞者們創作的手繪畫作,化為動畫、影像呈現於舞台,因此,《霞》的視覺感官體驗,就是鄭宗龍、周東彥以及雲門25位舞者的集體創作。

  • 《十三聲》舞作電影,金革唱片發行

2021年舞作《十三聲》原訂在台灣的7城巡演,不過,甫完成桃園的演出,便因疫情三級警戒而取消後續演出。舞團隨即以空下來的雲門劇場,進行作品《十三聲》的拍片計畫,以平常劇場觀眾「看不到的角度」及「隨舞者呼吸」的運鏡,拍攝獨樹一格的舞作電影,預計今年將由金革唱片發行出版。

而今年6月,雲門舞團也將接續去年未完成的巡演,安排《十三聲》於屏東、苗北、員林及雲林的演出。

鄭宗龍說明兩年的疫情影響,舞團國內戶外演出及國際巡演停擺,今年下半年重啟許多大型戶外公演,也將接續帶著作品《十三聲》,遠征兩度延期包含芝加哥、華盛頓特區(甘迺迪中心)、休斯頓、史丹佛、柏克萊等國際巡演。

談及雲門2022年度規劃與即將發表的新作,鄭宗龍表示:「疫情加速了世界變化,也刺激雲門不論是在舞團創作、劇場策展及舞蹈推廣等面向做了許多新的嘗試與轉變。」

  • 上面Podcast鄭宗龍接受採訪時還是雲門2的藝術總監

雲門劇場

  • 「來雲門」系列——《來雲門嘻哈》、《來雲門搖滾》

去年雲門劇場企劃16場的《來雲門跳舞》,由雲門舞者示範舞蹈演變及雲門精選舞作片段,獲得好評;今年雲門劇場加碼推出「來雲門」系列,將與街舞圈、獨立音樂圈、表演藝術圈,共同規劃全日型的迷你藝術節《來雲門嘻哈》與《來雲門搖滾》。

《來雲門嘻哈》找來街舞圈的知名舞團BOOGNATION與Maniac,透過田一德與黑妹兩大街舞老師的創造力,預計於6月底至7月初,進行為期兩個週末的當代舞及街舞交流及舞蹈營隊。

至於《來雲門搖滾》則是結合獨立音樂與表演藝術,將在10月初透過搖滾樂貫徹「生活就是要好玩」的態度,催生劇場人與音樂人的跨界派對,不過卡司陣容目前則尚未公布。

雲門劇場節目經理陳汗青表示:「雲門的建築外觀看起來文青、優雅,但內在有著古怪的個性,希望未來能透過不同形式的展演規劃,讓觀眾看到更多有趣的面向,讓每個人有不同契機踏進雲門劇場,除了看演出,也能成為生活的場域。」

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Photo Credit: 雲門基金會提供,攝影周嘉慧
  • 《連篇歌曲》延宕三年,終於登台

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當個人化服務成為剛性需求 品牌如何利用CRM優化後疫情時代的商業模式

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photo credit:shutterstock

我們想讓你知道的是

隨著數位時代演變,個人化服務漸受各方企業重視,本文以數位CRM系統所衍生之各項服務為例,說明PChome如何將「MarTech」運用在個人化服務中,以及其所扮演的各種關鍵性角色。

隨著iOS14的社群隱私權政策改變,以往透過數位廣告帶來的流量紅利已隨之消退,追蹤用戶使用習慣與興趣所帶來的轉換率更是逐漸降低,加上疫情影響,線上消費數量暴增,消費者比以往更重視個人化服務,因此「再」數位化浪潮襲來,「MarTech」(科技行銷)儼然已成為品牌數位轉型的重要工具,如何利用數位CRM(Customer Relationship Management)系統洞察消費者需求、立定行銷策略正是品牌所要面臨的一大挑戰。

以人為出發點:CRM成為科技化行銷的主要策略

過去大眾傳播式的集體宣傳在現在市場中已經逐漸無法滿足消費者需求,消費者越來越注重個人化的體驗。個人化體驗首先要獲得個人化的喜好,因此眾多品牌開始利用數位廣告、商務對話的方式獲取用戶的購物慾望清單,以及點數經濟刺激舊客回購,透過追蹤會員在網站上瀏覽、產生購買行為的行動軌跡,再搭配大數據分析,針對不同族群設計推播內容再加以溝通,以此提升服務品質並深度經營顧客關係。而數位CRM系統則扮演著科技化行銷的主要策略,不僅能協助整合會員數據,更善加運用客戶標籤,傳遞精準的資訊,與消費者互動,提升「獲客」與「活客」的能力,建立忠誠度立足數位市場。

建立會員分級制度 打造精準個人化服務

數位CRM是打造顧客回流最佳的工具,不過要讓用戶長期買單,客製化的溝通模式與打造會員分級制度才能有效提升用戶黏著度。例如誠品以書店起家,目前也朝向複合式商場邁進,旗下事業版圖橫跨書店、文具店、電影院、旅館,甚至連生鮮超商、酒窖都有經營,也開始新增許多小規模的社區店;在電商方面,除了自有的誠品線上網站,也在其他電商開設主題館增加接觸點。誠品正在打造自己的生態圈,並努力運用數位足跡進行CRM策略應用,如將會員分卡分級,並給予高等級的會員不一樣的特級制度,但同時也為有特定偏好的會員設立不同的制度,像是針對購書會員推出「讀書人徽章」分級制度,有藝文活動也會優先讓高等級的讀書人先報名。

而PChome旗下的時尚選貨電商MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡,以簽到集點、兑禮、限時任務等誘因與用戶深度互動,創造每日簽到率81%的佳績。透過這樣的忠誠度計畫,企業更能區別用戶的使用頻率與黏著度,進而建立會員分級制度並精準溝通資訊。另外零售品牌全聯也攜手Appier運用AI技術整合線上線下的會員資料,並利用貼標技術辨別消費者輪廓,分析出會員曾搜尋、瀏覽的軌跡來量身打造客製化的專屬推薦商品。

MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger_Chatbot
photo credit:gosky官網
MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡深化會員互動。

消費型態轉變 透過生態圈落實CRM掌握會員輪廓

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電商品牌PChome 24h購物過去利用到貨服務以及不囉唆的退貨機制,作為培養客戶忠誠度的關鍵。他們也藉由完整化金流系統,建立了自己的P幣生態圈,透過完整的通路和支付系統了解消費者的消費習慣,現在藉由數位CRM操作觀察到,對比2019-2020年到今年台灣疫情爆發後,全站消費活躍用戶從本來的25-54歲年齡層,擴增到18-24歲以及65歲以上,另外是熟齡女性用戶比起2019上半年有20%以上的成長,顯示出受疫情影響,整體消費型態的改變更是橫跨各世代族群。

懂得根據數據策略布局才是關鍵心法

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運用數位CRM進行策略行銷,有利於品牌活絡舊客以及帶動業績成長,如PChome 24h購物在22周年慶「狂樂收貨節」利用大數據撈出會員最感興趣的人氣品牌及集品類,進行每日換檔,抑或是看準低接觸外送商機,與foodpanda攜手推出在APP、網站購物消費滿$1即可獲得foodpanda新客5折券,串聯兩大平台資源,建立更大的用戶資料庫,為後疫時代帶來嶄新的商業模式。

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PChome 24h購物22周年生日慶「狂樂收貨節」,看準疫後需求調整四大主題會場。

除了推品策略,CRM也能有新玩法,PChome 24h購物22周年慶還推出「拉長音折扣賽」,串聯自有平台資源並結合IG濾鏡功能,在社群上與粉絲大玩挑戰任務,完成任務後透過IG Chatbot的行銷技術發送相對應的優惠折扣,而這樣透過開發互動濾鏡的遊戲方式不僅優化用戶的社群體驗,更透過CRM系統將用戶分級,依據達成任務的級距發送獎勵,成功觸動年輕族群,導入站內達成轉換。

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Martech是許多企業、品牌在面對數位轉型時重要的行銷利器,其中CRM系統更是品牌與時俱進、端出更好的消費者服務所倚賴的重要工具,打造會員生態圈不僅能夠檢視會員服務的優劣並加以優化,建立會員忠誠度、使顧客不斷回購,更替平台帶入新契機的一大機會點。

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