兒童精神科醫師媽媽:當孩子向你坦白被霸凌的煩惱時,請先相信他

兒童精神科醫師媽媽:當孩子向你坦白被霸凌的煩惱時,請先相信他
Photo Credit: Thomas Ricker @Flickr CC BY SA 2.0

我們想讓你知道的是

被霸凌是一種非常孤獨的體驗,被霸凌者處於孤立無援的狀態,身心都暴露在危險之中。在這種時候,爸媽若沒有適當處理,會加深孩子的孤獨感,甚至將他推落絕望的深淵。

文: 白尾直子

當爸媽覺得孩子在學校似乎遭受霸凌時,內心想必十分惶恐。很遺憾地,來我的診療室諮詢霸凌問題的案例並不在少數。有報告指出,遇到霸凌這類「人為意圖性的傷害」,會比遇到事故等偶發事件所帶來的外傷體驗,更容易引發精神方面的症狀 。從保持內心健康的觀點來看,及早做適當的對應是很重要的。以下方法提供參考。

1:孩子向你坦白時,請相信他

接近青春期(或青春期後)的孩子,大部分都要到事態嚴重、逼不得已時,才會來跟爸媽商量煩惱。因此,當孩子來傾訴受到霸凌的煩惱時,請不要懷疑或敷衍,而是認真地接納他所說的話。

「真的嗎?是不是你想太多了?」、「不管是誰都會有被欺負的經驗啊!」、「你還是可以去上學吧?」這些話是絕對不能說的。當然,爸媽也很希望「只是孩子想太多」,但請不要懷疑孩子說的話,總之,請先有耐心地聽他說。

事實上,遭受霸凌卻還是持續上學、不斷挑戰自己極限的孩子也不在少數。請爸媽記住─「還能去學校≠沒事」。

2:找學校老師商量

想解決發生在學校裡的霸凌問題,與導師間的合作是必要的。光從孩子說的話裡無從得知的事,有時只要詢問老師就能了解。

第一次找老師商量時,不管是透過電話,或是直接面對面,都要以平穩的語調來說話。因為光聽孩子單方面的說詞,情報不夠完整,難免會覺得「我家孩子是被害者」。在尚未釐清事實前,請不要大發雷霆,不但對老師很失禮,也可能失去最重要的盟友。對爸媽來說,最大的目標是讓孩子安心又快樂地繼續過學校生活,而不是去責怪老師照顧不周全,或抓出霸凌的孩子並給予懲罰。

此外,孩子也會因為害怕被報復而反對爸媽找老師商量。請確實跟孩子說明與老師合作的必要性,親子間先好好懇談一番。有時,孩子會不想跟導師商量,此時,請孩子最信任的老師,例如社團老師或保健室老師介入也可。如果孩子不希望其他同學知道,也請把這個想法傳達給老師,務必讓孩子感到安心。

當學校與家庭間能頻繁交流時,就比較容易採取個別的談話、找對方家長一起介入、在班上大家深談、或在學校時的照護等,因應狀況與必要性,可採取各種彈性的對應法。

3:尋找學校以外的諮詢管道

雖然找學校商量,但老師卻判斷孩子沒有被霸凌。有些老師會覺得孩子間只是在開玩笑,或某方太粗魯、另一方太敏感。但事實上,到了某個年齡後,孩子霸凌別人的手法也會變得更巧妙,老師不夠細心觀察的話,根本看不出來。此外,我也碰過孩子的小圈圈間有看不見的權力高低存在,而產生雖然孩子本身很痛苦,但周圍的人只覺得是在打鬧的案例。

有些老師甚至提出「被霸凌的人本身也有錯」的理論,這種說法於情於理都說不通──請仔細想想──就算被霸凌的原因出在孩子身上,那只要勸孩子改過就好了,「被霸凌的人有錯」並不等於「被霸凌也沒關係」。

如果老師不願意承認自己的班上有霸凌事件,那繼續責備老師也沒有意義。此時,請積極尋求諮詢機構、醫療機構的協助,找到家人以外,能了解孩子的努力與辛苦,並鼓勵他的人,會讓孩子感到比較安心。再說,諮詢機構能與學校取得聯繫,請老師協助解決霸凌問題;醫療機構可為孩子的身心進行診療,並開立診斷書,對於保護孩子在校的活動也能幫上忙。

這些機關可站在較為客觀的立場,評斷霸凌行為及保護孩子,不妨善加利用。

4:將「撤退」也納入選項之中

在診療室中,有時會聽到爸媽說,「我希望孩子靠自己的力量克服霸凌問題」,或是「孩子雖然想轉學,但我不贊成他逃避問題」之類的話。然而,要孩子靠自己的力量來克服霸凌是很危險的。

被霸凌是一種非常孤獨的體驗。霸凌他人的那一方大多人數眾多,除此之外,還有許多旁觀者,幾乎沒有人會站在被霸凌者這邊──被霸凌者處於孤立無援的狀態,身心都暴露在危險之中。在這種時候,爸媽還要孩子靠自己的力量克服,會加深孩子的孤獨感,甚至將他推落絕望的深淵。

正面對抗霸凌問題,並不一定能得到最好的結果,有時,勇於「撤退」,也能幫孩子拓展出全新的道路。況且,當孩子知道爸媽也能感受自己的痛苦,願意給自己更多選擇,就能減緩他的緊張與絕望感,或許也能帶給孩子更多力量去克服困難。

如果孩子只在與霸凌他的人接觸時會感到痛苦,不妨採許一些應變方法,像是錯開上學時間,或讓孩子在另一間教室上課。每個學校的對應方式不同,請先跟校方商量看看,尋求更好的解決之道。被霸凌的孩子常因壓力過大與心力交瘁而無法專心念書,需要一段時間休養才會慢慢進步,請爸媽不要操之過急。

事實上,有些孩子只要換了環境,就能安心地去上學;當然,也有些孩子會對全新的環境及人際關係感到壓力,跟孩子好好討論之後再作決定──爸媽應與孩子站在同一線,思考更積極的解決方式。

認真面對孩子被霸凌的煩惱。請全心守護孩子,並一起找到最適當的解決方式。

書籍介紹

《走進孩子的心:兒童精神科醫師媽媽培育孩子堅強心靈,解決情緒問題Q&A》,大好書屋

作者: 白尾直子,日本精神神經學會專門醫師‧指導醫師、日本兒童青年精神醫學會認定醫師。

日本兒科醫師推薦:「不管你想深入了解孩子的內心與大腦,或只想掌握重點並輕鬆教養孩子,都應該讀這本書!」孩子願意敞開心房,表露真實情感,爸媽才能了解孩子,建立緊密而深刻的親子關係。本書引導父母解讀孩子的一舉一動,從細微觀察中,通往孩子的心。

立體書封_走進孩子的心_大好書屋

Photo Credit: Thomas Ricker

責任編輯:鄒琪
核稿編輯:楊士範


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