強化民心兼國際宣傳,Podcast正於「烏俄戰爭」中發揮前所未有的影響力

強化民心兼國際宣傳,Podcast正於「烏俄戰爭」中發揮前所未有的影響力

我們想讓你知道的是

隨著科技的進步,我們在2022年的烏俄戰爭中,看到Podcast這類新型態的數位語音媒體已在常規戰場發揮作用,這樣的結果有賴於出現新的技術,可讓網路在戰爭中維持正常運作,也讓語音媒體在國防軍事領域的運用上更顯開闊。

文:王聖輝

在真實爆發兩軍峙的戰爭中,語音媒體一向都扮演著重要的角色,然而在過往的常規戰場,這個語音媒體通常指的是廣播──或者說是心戰廣播。譬如上個世紀末,在90年代爆發的波斯灣危機,廣播便是心理作戰和假資訊投放的主要工具之一。

戰後以美軍為首的聯軍甚至認為,透過廣播等媒體所發揮的心戰攻勢效果,才是擊垮伊拉克部隊的主要原因。根據聯軍對俘虜的伊拉克士兵所進行之調查,有50%戰俘表示曾聽過聯軍所成立的心戰廣播電台《海灣之聲》的節目,而聽過廣播的戰俘中有80%表示,是因為聽了廣播而決定投降的。

隨著科技的演進,戰爭中可運用的工具也越來越多元,以2022年初爆發的烏俄戰爭為例,雖然俄羅斯有大規模的網軍,也是認知作戰的操作能手,然而讓人意外的是,不管在國內還是國際社會上,烏克蘭都已經明顯在這個領域勝出──從俄軍全面進攻的第一天起,烏克蘭人民就大量且自主地以烏克蘭文、英文、俄文,提供面向不同群眾的各種戰爭資訊,透過FB、IG、Twitter等社群媒體發送。

而語音媒體在烏俄戰爭中不但沒有缺席,還進一步以更多元的型態亮相──出現了由烏克蘭記者與當地Podcast公司聯合製作的Podcast節目《The Day That We Survived》(我們倖存的那一天)。這個節目透過分享已驗證的訊息和民眾的真實故事,展示烏克蘭的當前情況,並以英文向烏克蘭民眾與世界說明這場戰爭的真相,發揮了強化民眾心防與國際宣傳的雙重效果。

自從2014年爆發克里米亞危機後,俄羅斯持續進行各式各樣的宣傳,面對各種引發危機的質疑與責難,不斷地推卸責任並尋找代罪罪羊,並宣揚了陰謀論。更重要的是,努力把受害的烏克蘭人「去人性化」,也就是將他們描繪成應該被謀殺的人。

我們看到相同的戰術在2022年的烏俄戰爭中,再次被運作,以瓦解烏克蘭民眾團結的民心士氣為目標,而《The Day That We Survived》這個Podcast節目,恰恰好對此進行了反擊。

節目中彙集了來自烏克蘭全國各地的民眾自行錄製,屬於他們自己戰爭經歷的語音故事,講述他們所在城市或村莊發生的事件、他們的情緒和感受、日常生活、避難所中的生活,以及他們與敵人作戰的方式。透過純粹的語音表現,聽眾會發現烏克蘭人不再被「去人性化」。

受到戰火襲擊的烏克蘭民眾,在空襲、砲擊、爆炸等真實的背景環境音下,在Podcast節目中表達出自己情緒。除了飽滿的恐懼、焦慮、無助,以及對俄羅斯的憤怒外,還有對烏克蘭的國家認同和不放棄的希望。也就是說,Podcast在烏俄戰爭中,成為強化公民心防陣線的防禦性武器之一,有效抵擋了來自俄羅斯的資訊戰威脅。

戰爭也會讓資訊科技及網路通訊方面的技術和能力,徹底地浮上檯面。在過往的常規戰場中,最普及的語音媒體是廣播,而其他數位語音新媒體大多悄然無聲,這源於一個非常現實的限制,便是過往發生戰爭的國家,網路的普及程度通常不高,而且在戰爭現場要維持網路暢通也是一大難題。

但是這個難題,我們也在烏俄戰爭中看到了新的解方,那便是星鏈(Starlink)網路衛星寬頻服務。

在俄羅斯進犯烏克蘭後,首先就炸毀當地的固網骨幹,烏克蘭政府的網路監測官員表示,烏克蘭南部、東部地區的網路在戰爭初期就已經中斷了,而這兩個地區正是烏俄雙方的主要激戰區。在烏克蘭副總理兼數位部長Fedorov的求援下,SpaceX執行長Musk允諾提供了星鏈網路服務,解決烏克蘭斷網、斷訊的危機。與相比在開戰前的烏克蘭使用的固網服務,透過衛星站的星鏈網速,甚至讓烏克蘭的網路速度一舉大幅提升約5倍。

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兩顆「星鏈」衛星,在夜空中以光條的形式被相機捕捉(曝光時間15秒)

從資訊傳播的角度來看,Podcast在戰場上還有兩個有利的媒介特性,第一是可以離線收聽,第二則是頻寬的需求比起傳播影片少很多。在戰爭現場這樣網際網路不穩定的環境中,Podcast顯得更容易傳播訊息與收聽。

綜上所述,隨著科技的進步,我們在2022年的烏俄戰爭中,看到Podcast這類新型態的數位語音媒體已在常規戰場發揮作用,這樣的結果有賴於出現新的技術,可讓網路在戰爭中維持正常運作,也讓語音媒體在國防軍事領域的運用上更顯開闊。

對照烏克蘭與俄羅斯這次的模式,可發現兩個國家採用完全不同的資訊傳播系統:烏克蘭是動員了公民社會的全體力量,政府、人民、NGO組織協力合作;而俄羅斯則是由政府主導一切的論述。

以軍事傳播的觀點來看,過往戰爭中的語音傳播管道,往往侷限在廣播電台或是距離有限的喊話器,不但集中、壟斷而且也充滿限制因素。但Podcast的出現則打破了這個局面,這個草根性的全民媒介,讓被戰火捲入的所有人都有了發聲能力。如果我們說,廣播電台是戰場中的正規軍,那麼Podcast則可算是扮演起非正規軍的角色。

從烏俄戰爭反思台灣現況,雖然我們目前並未身陷常規戰場中,但兩岸的情勢詭譎曖昧,中共對台的認知戰策略手法無孔不入、一刻不停歇,在語音媒介的領域也是處處可見痕跡。民主國家所具備的開放特質與言論自由保障,在此種狀況之下,反而成為我們面對中共大外宣、認知戰的破口。


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從俄烏戰爭居安思危,臺灣每月面臨4000萬次的網路攻擊

有人說如果有一天真的發生第三次世界大戰,那一定會發生在網路上。從近期的俄烏戰爭來看,除了使用傳統槍砲坦克,更值得注意的是雙方都派出大量IT駭客,攻擊對方的油水電重要基礎建設的伺服器、通訊設施,企圖阻斷即時資訊,藉此癱瘓敵方的民生設備運作。

事實上,一般駭客不會主動攻擊一個國家的基礎建設,大多是鎖定企業等級為目標,像是美國燃油管線營運公司,受到來自東歐的勒索病毒攻擊,被迫暫停營運同時還要支付新台幣1億4,000萬元的贖金,造成當地民眾恐慌,發生一波搶購燃油熱潮。

而臺灣因為政治戰略的因素,外部駭客總是虎視眈眈,想要癱瘓我國的民生關鍵基礎設施。過去幾年間臺灣每月平均受到2,000萬到4,000萬次外來攻擊,甚至懷疑一起大型惡意軟體攻擊,幕後的駭客是有國家力量在撐腰。

臺灣民生建設資安防禦迫在眉睫,ACW SOUTH沙崙基地扮演關鍵角色

身為島國的臺灣,電力、石油、天然氣及水利等資源設備,是供應國內經濟發展及民生需求的重要資產。面對各項能源設備資安的防護,我國經濟部長王美花過去就曾公開表示,「油電水等關鍵設施假使被破壞,後果不堪設想,所以資安是重要基本功,一定要發展做好防護措施。

身為國內首屈一指的「ACW SOUTH沙崙資安服務基地」(以下簡稱 ACW SOUTH資安基地),承接起重責大任,提供資安實驗場域,模擬攻防演訓及產品驗測服務;也會邀請資安服務廠商與工控營運業者到沙崙場域,進行實作的技術交流。

ACW SOUTH資安基地計畫團隊表示,「透過資安服務商與工控營運業者的交流分享,有助促進產業對於工控資安了解與場域運用;同時我們也會辦理工控資安等相關課程、研討會及交流會,鏈結資安與工控業者幫助雙方有更深入的技術合作。」

目前ACW SOUTH資安基地的「關鍵基礎設施工控場域」主要有「石化/化工、天然氣及變電所」三套系統,模擬五套攻擊劇本,協助相關基礎設備的管理者,在受到攻擊當下知道該如何反應,及早因應強化資安防禦實力。萬一遭遇偽造工作站監看數據、偽造命令操控電磁閥和空壓機、電驛傳輸通訊中斷等攻擊事件,就能立刻啟動應變流程。

走訪ACW SOUTH資安基地關鍵基礎設施,了解三大測試場域功能有多強

場域一、石化基礎設施
2020年臺灣兩大石化公司接連傳出資安攻擊事件,部分資訊系統感染勒索軟體病毒,造成加油站的支付系統停擺,導致消費者付款機制受到影響。

ACW SOUTH資安基地提供的化工模擬製程實體運作機櫃,是全台首座「石化/化工製程水位控制平台」,模擬情境為一般化工反應槽連續式循環水流水位控制,以水為循環流體模擬,可提供研究測試與訓練使用、自主開發攻防情境。來現場測試的業者,可透過視覺式監控介面與DCS收集現場監測儀表的即時資訊,做到收集完整數據紀錄及警報,具體測試資安防護設備與解決方案。

場域二、天然氣基礎設施
美國一家天然氣壓縮公司曾經受到勒索軟體攻擊,駭客透過魚叉式網釣攻擊入侵IT網路,再找機會滲透到OT網路,並在這兩個網路部署勒索軟體,導致人機介面、伺服器完全失能,公司業務被迫停擺兩天。

ACW SOUTH資安基地的儲槽氣體壓力監控系統,模擬情境為天然氣廠氣體儲槽壓力,使用空壓機模擬天然氣體,當氣體壓力高於或低於警報值時,系統畫面警示工作站主機,並同時記錄數據變化、警報和事件。

場域三、變電所基礎設施
2021年台電董事長說台電遭駭客攻擊幾乎每天發生;俄烏戰爭過程,俄羅斯駭客也曾嘗試對烏克蘭發電廠下手,利用資料破壞軟體發動攻擊,藉此癱瘓高壓變電所,讓烏克蘭當地無電可用。

電力系統無論在發電、輸電及配電的任一部分發生故障,都有可能影響整個供電系統異常,因此保護電驛的作用就在及早隔離故障,避免影響到後續的相關設備。ACW SOUTH資安基地的保護電驛監控系統採用IEC61850標準來進行網路通訊,可用來監視、記錄電驛突發事件,藉此模擬變電所遭受攻擊的危機處理。

要讓臺灣關鍵基礎設施免於駭客襲擊,可說是天方夜譚,但我們能做的是提升資安、強化防禦韌性,更有餘裕時間來防禦或補救攻擊。ACW SOUTH資安基地的關鍵基礎設施,目前打造了三大測試場域,擁有可實際演練的攻防腳本,並進行資安產品的驗測。

ACW SOUTH資安基地深知臺灣以製造業起家,尤其近年半導體領域成為舉世聞名的護國神山;另外因應全球淨零碳排議題,綠能也是前景可期的重要產業。因此在ACW SOUTH資安基地除了有關鍵基礎設施,還設計智慧製造、智慧綠能、半導體及物聯網等主題,可為相關業者做攻防演訓及產品驗測,有助提升我國整體資安防禦力。

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