喊「NFT元年」的人都是老人:知名品牌競相投入NFT的深水,只是一窩蜂嗎?

我們想讓你知道的是
如果你只覺得「今年是NFT元年,我們的品牌也要來發行NFT!」那你的思維可能太「老人」了,其實從LV、Adidas到Burger King,大企業發行NFT的原因並不是因為一窩蜂,而是看上其背後的行銷優勢和特殊PR管道......
文:Sam Kuo
每天在看新聞的時候,不經意就會注意到某一個品牌或者是明星又發行了NFT,但我總是在想大眾真的在乎這些品牌或是明星所發行的NFT嗎?還是don’t know don’t care?那品牌為什麼還要發行NFT,品牌到底想要得到什麼?
最近越來越多NFT專案找到筆者,許多老闆或是客戶會提出很多問題來詢問我,最常見的就是「目前的NFT跟會員卡差在哪?不就是會員卡或是儲值的方式來發行NFT嗎?」沒錯,目前在台灣大部分都是以這樣的方式來發行。但是沒有創意,不代表是NFT的錯...對吧,有爛的廣告Banner,當然也有好的廣告Banner對吧?
我也常常回答說:「簡單來說,TikTok也是把好內容放進去Social Media,那跟Facebook差在哪?(當然是差很多)各大品牌也跟許多的TikToker合作甚至是開設Tiktok官方帳號,不是嗎?那為什麼品牌要做這些事情?」
喊NFT元年的人,都是老人
當年紀越來越大,開始有家庭的時候,我非常了解你已經不在乎外面的世界發生什麼事情,只想躺在後院的草地上,喝著咖啡。
有一天這位老人開始在朋友的聚會中與商業周刊接觸到NFT,聽到從2021年8月開始,OpenSea每天的交易量不斷攀升,從2021年7月的3億ETH到8月的30億ETH,在一路慢慢上漲到2022年1月的40億ETH,短短不到一年,交易量就翻了10倍以上,就開始喊著口號,「今年是NFT元年,我們的品牌也要來發行NFT!」。
而到了2022年的2月底,市場卻進入了一遍低潮,可能是因為戰爭,也可能是因為短時間內NFT的掏金潮引來過多詐騙與快速消亡的項目,讓群眾更加不願意將資金投入市場。就開始說:「NFT的時期要結束了......WTF?」
其實就現況來看,越來越多的項目價格直線下跌,越來越少的項目存活。而這也應證了我們前兩周討論的文章「百分之90的項目都會在一個月內消失」,在文末我也認為之後將會由大品牌來主導市場。
行銷的角度
最近有許多知名大品牌紛紛加入製作NFT的行列,運動產業的Nike、Adidas,時尚產業的Gucci、 Louis Vuitton,食品業的漢堡王與可口可樂。我們彷彿看到一個有著許多我們熟悉品牌的元宇宙正在成形,或許未來我們的Avatar(虛擬形象)在元宇宙中,依然會排隊買Nike新出的虛擬球鞋,與朋友在漢堡王的land中閒聊。

不論是短期活動或是長期經營,所以到底為什麼這些大品牌都願意製作NFT呢?難道只是單純為了靠NFT賺取一波利潤嗎?
- 額外的品牌曝光管道
製作NFT其實有著非常多的好處,最顯而易見的就是進一步的打開市場知名度,接觸更多的受眾。
雖然一般群眾不一定有錢能購買Louis Vuitton的產品,但透過Louis Vuitton推出的免費手機遊戲「Louis: The Game」,就有機會得到限量30張的Louis Vuitton NFT(詳細在後面有趣的案例會介紹),雖然這一次的活動並沒有給予更多後續更新,單純就是贈送紀念Louis Vuitton創辦人誕辰200歲的NFT,但這些PR所帶來的曝光量有多少?
其實光是想像有多少品牌為了曝光量,鋪天蓋地的贊助各項運動賽事只為了露出品牌的Logo,就能理解曝光對品牌是多麼重要的事。
就以一個簡單的數字問題來說,根據Similarweb提供的數據,2022年2月OpenSea總訪問量為1億左右,假設一個NFT項目能佔據OpenSea排行榜1個禮拜,就代表將會為品牌帶來超過2000萬的曝光量,讓我們以CPM(每千次曝光花費)50元來看,大約會是等同於100萬元台幣的曝光廣告預算,雖然對大品牌而言,這些廣告曝光只是錦上添花,但是卻能接觸到與過往行銷管道截然不同的客群。
大品牌發行NFT,除了上述之外,也可以透過報章雜誌更進一步的打開知名度,一個具有話題性的內容是各大媒體不願放過的,但同時這也幫助大品牌將名聲推得更廣。
所以這邊的問題是OpenSea的客群與對於NFT有興趣的客群是品牌客群嗎?如果製作NFT項目需要100萬台幣,而有機會讓品牌佔據OpenSea排行榜長達半年的時間?品牌願意投資嗎?
- NFT有自己獨特的PR宣傳管道
為什麼大家要使用Discord,Telegram來當作NFT項目的PR宣傳管道?其實我覺得這是一種情感,就是匿名的方式。因為區塊鏈是去中心化的概念,所以早期用戶希望整個環境都是使用去中心化,甚至是匿名方式來交流,所以才衍伸使用Discord。我自己是這樣覺得。
此外,在NFT的販售過程中,有一種能讓PR變得極高的作法「白名單」。白名單就是項目方預留的特殊名額,獲得白名單的用戶可以優先、使用更低的價格去Mint(獲得)該項目的NFT,而這也是讓項目方篩選用戶、推廣品牌的好時機。目前白名單常見的獲取方式有兩個,活耀度制以及選拔制。
活耀度也可以理解成對社群經營的貢獻度,通常會需要滿足幾個條件,分別是:
- 社群Level:這邊指的社群都是Discord,而Level指的是根據用戶在Discord內的發言活躍度進行計算,當發言數量累積到一定程度就會自動升級,至於升級的門檻以及幾等可以得到白名單,這都要看項目方的設定。
- 邀請數:為了讓項目被更多人看到,許多項目也會要求用戶需要利用邀請連結去拉人加入Discord,並依據用戶邀請的人數進行排名,決定白名單的人選。
- 抽獎:有時候就算滿足上方兩個條件,也只是得到參與白名單抽獎的資格,並不一定絕對拿的到白名單。於是項目方也會在Discord或是Twitter上推出分享活動,只要用戶幫忙轉發&tag朋友,即可得到參與抽獎的資格。
而選拔制則是由項目方來選出取得白名單的人選。一般分成以下幾種:
- 活動類:項目方於Discord內舉辦活動,並吸引人前來參加,獲選者可取得白名單,項目方提出的活動有許多類型,像是玩猜謎、KTV比賽、fansart比賽等等。
- KOL合作類:這類型是許多新手用戶最容易被觸及的類型,項目方會與經營Twitter或YouTube頻道的KOL合作幫忙出影片宣傳,並給予KOL一定數量的白名單讓KOL的紛絲透過分享、案讚的形式參與抽獎。
【馬力歐陪你喝一杯】看見身障老後的照顧困境,讓照顧悲劇不再發生

我們想讓你知道的是
伊甸基金會期待家有身心障礙者的朋友,能夠知道自己並不孤單,只要願意求助,不需自己一肩扛起所有的照顧重擔。
高齡社會是醫療技術進步、養生觀念提升的反映,但這樣的發展,也伴隨著許多問題,比方勞動力下降、經濟問題、醫療需求改變等。與此同時,我們可能較少關注到的身心障礙族群以及他們的照顧者,同樣也呈現逐年高齡化的發展,而且背負著更多挑戰與考驗,包括家庭、社會資源、公眾意識等。
根據衛福部統計,近七成生活需要他人協助的身心障礙者,是由家人照顧。老人福利法定義老人為年滿65歲,而身心障礙者往往比一般人提早退化20年,表示身心障礙者45歲即邁入老年期。在家人依舊承擔最多照顧勞動的現況,身心障礙者與照顧者雙雙老化的現象加速,照顧需求更顯迫切與複雜。
關於身心障礙者,你所不知道的是⋯⋯
「自從2000年以來,台灣的社會福利發生了很多變化,不管是在食衣住行各方面,當然,也包括政府開始推動長照2.0的制度。這些改變的立意都是良善的,但是我們的社會觀念卻可能還沒有追上。」伊甸基金會副執行長何天元談起關於身心障礙者的福利,有感而發地表示。

在台灣,大眾對身心障礙者還是普遍存在著排斥的心態。何副執行長提到,這樣的排斥,可能不僅僅存在於一般身心健康的民眾,甚至是身心障礙者的家屬,都有可能抗拒接受現實,選擇封閉自己和身心障礙者,停止與外界接觸。「在推動照顧身心障礙者相關的服務上,真的是困難重重,比方我們要辦活動,或者要尋找合適的機構場地,常常遭到民眾抗議。」何副執行長表示。不過,即使如此,伊甸基金會想要持續為身心障礙者倡議、改善現況的決心,並沒有絲毫改變。「因為照顧身心障礙者,真的是非常重要,同時也非常辛苦的一件事情。也正因為如此,所以沒有人應該被孤立,或者獨自承擔這一切。」
目前伊甸基金會提供日間照顧、居家照顧、社區服務、住宿機構等不同形式的服務,希望可以讓更多有需要的家庭,找到一個最適合自己和家人的方式來照顧身心障礙者。「除此之外,因為科技不斷地進步,很多觀念也都在改變,伊甸希望可以永遠多想一步,替大家先做好準備,所以我們提供的各種課程、教材,還有對我們工作人員的培訓等,也都持續在更新。」為了打破傳統觀念上對於身心障礙者的排斥感,伊甸基金會更是持續舉辦活動,透過各種媒體、平台的宣導,希望能夠改變社會普遍的觀感。更重要的是,讓所有的身心障礙者和他們的家屬知道——你不需要孤軍奮戰,伊甸願意提供各種你需要的支援和資源。
當我老了,你也老了
提到伊甸所能提供的支援和資源,家有多重障礙者的恩蓉媽媽對此感受最深。「我們恩蓉是多重障礙的孩子,她還在我肚子裡的時候我就知道了。既然我們選擇迎接她的到來,就必須要為她做好最周全的準備,所以我跟恩蓉爸爸一直都很積極地去找各種課程、復健來上,希望恩蓉在人生的這路上,可以走得更順一點。」恩蓉自從八個月大左右就開始接受復健,在醫療上,恩蓉的爸爸媽媽也非常重視她的黃金治療期。除此之外,各種相關的課程、活動,恩蓉爸爸和媽媽也都盡可能去學習、接觸。在恩蓉一家搬到台北之後,恩蓉更是直接開始使用伊甸的日間照顧服務。「這個決定真的是最好的決定,因為伊甸的照顧服務,改變了我們一家相處的氣氛。」恩蓉媽媽真誠地說。

恩蓉是個喜歡學習的孩子,在享有義務教育的十二年期間,她白天到學校接受教育,傍晚放學回家休息,行程和一般的學生幾乎一樣。但是在高中畢業之後,恩蓉就面臨了大學裡面沒有這樣的服務的問題,換句話說,她白天沒有地方可以去,只能待在家裡,由爸爸媽媽照顧。
「那時候我們想了很多方法、討論過各種可能性,但是因為恩蓉是多重障礙,能夠幫助她的機構真的不多,後來我們只能選擇看護,讓她待在家裡。」但這樣的做法引起了恩蓉很大的反彈,因為她喜歡接觸新事物和具有學習的熱情,和被困在家裡的現實,起了巨大的衝突。恩蓉常常鬧起脾氣,爸爸媽媽也被迫在日常的工作之外,還要處理更多事情、更多情緒,一家人都感到喘不過氣來。
「搬到台北之後,我們進入了伊甸的民生日照中心,在這裡恩蓉可以參加課程,可以復健,有很多她沒有接觸過的新鮮事,讓她非常開心;甚至我常常很驚喜地發現,她持續在進步、在成長。」不只如此,一家人因為伊甸照顧服務的幫助,都各自獲得了喘息的機會,在體力上、心情上都更加有餘裕與彼此相處。
你的辛苦有伊甸懂,請放心好好休息
「絕對要尋求協助,一定要給自己一點休息的空間。」恩蓉媽媽談到過去認識的朋友中,也有一位家有身心障礙兒的媽媽。「那位媽媽的先生沒有辦法接受有障礙的孩子,在孩子出生沒多久之後就選擇消失,把孩子丟給媽媽。唯一值得慶幸的是,他們家家境還不錯,不需要為經濟問題太費心。」即使如此,這位媽媽朋友還是在某一天傳訊給恩蓉媽媽,說自己真的很累,想要結束一切。「我收到訊息真的嚇到了,立刻找里長、找社工過去那位媽媽家,還好沒有發生遺憾的事情。但這也讓我思索到,人是沒有辦法獨自存在的,特別是有身心障礙者的家庭,了解各種支援系統可以怎樣隨時幫到你,隨時給你一個出口、一個喘息的機會,真的很重要。」
把成為身心障礙者家庭的後盾,當成一生目標的何副執行長,也提到他在第一線上,觀察到一些家庭的狀況。「很多家庭把自己封閉起來的原因,是不想讓別人知道自己家裡有這樣的問題,覺得很羞恥;有些則是對外尋求協助,就會產生愧疚感。這樣的觀念,其實直到今天還一直困擾著非常多的家庭。」除此之外,經濟上的壓力,也是讓許多身心障礙者家庭不敢求援的主要原因之一。何副執行長提到,曾經遇到過一位身心障礙者,他的一天四餐就是一片厚片吐司,切成四塊,早餐、午餐、晚餐、宵夜各一塊。「而且你可以看到那片吐司已經是幾乎要腐敗的狀態,真的很令人揪心。」

目前政府已經開始在很多地方設立日間照顧機構,就是希望讓身心障礙者可以就近在社區裡也接受到不同需求的照顧服務。何副執行長強調,現在政府有補助,伊甸基金會也很願意提供急難救助,給所有有需要的家庭,一個暫時緩解現況的機會。「只要願意尋求援助,我們一定會想辦法幫到你。我們只希望能夠傳達一個觀念:讓身心障礙者獲得更好的照顧,其實是讓整個家庭過得更好。」
這是一段讓力量凝聚的旅程
除了縱向的提供幫助之外,橫向的新知教育、心得分享也一樣重要,伊甸透過許多方式,讓資訊透明,讓不管是不是身心障礙者和其家庭,都能對身心障礙者的能力和需求更有概念。
何副執行長邀請大家收聽伊甸的Podcast——「先來一杯,我們再聊」,希望能透過照顧者的分享,讓彼此都有傾訴、傾聽的機會,更讓未來都可能是照顧者的你我,有越來越多的參考樣本。與此同時,讓照顧者們知道自己並不孤單,自己也有權力追求快樂與自我人生。
談到分享,恩蓉媽媽也非常同意「吐苦水」的重要性。「因為我先生是牧師,我身為師母,其實也常常扮演著傾聽者、照顧者的角色,所以我都很鼓勵有同樣狀況的家庭,把感受說出來、把問題說出來,我們一起來解決。」恩蓉媽媽希望讓更多身障家庭知道他們並不孤單:勇於求助、適時喘息、讓專業介入。
伊甸基金會從身心障礙者的角度出發,提供個案管理、心智障礙者雙老家庭支持、支持性就業、日間作業設施、日間照顧服務、社區居住等服務,另外還有居家修繕、交通接送、輔具服務等。不僅為身心障礙者提供了實際的幫助,更重要的是給予了他們和家庭一份深深的愛和希望。就像恩蓉和恩蓉媽媽,透過這些協助,重新找回了生活的意義和價值,並成為社區中傳播正能量的重要角色。我們期待更多家有身心障礙者的朋友,能夠知道自己並不孤單,只要願意求助,身心障礙者的照顧重擔,真的不用自己一肩扛。