【遊戲】在FPS圈如何能與《決勝時刻》《戰地風雲》匹敵?《戰術小隊》大膽拿掉了虛擬準心

【遊戲】在FPS圈如何能與《決勝時刻》《戰地風雲》匹敵?《戰術小隊》大膽拿掉了虛擬準心
Photo Credit: Offworld Industries

我們想讓你知道的是

Squad為此在遊戲裡做出了一個非常冒險,但也非常正確的決定:忠於真實。沒有虛擬準心、沒有「跳跳虎」,而第一人稱射擊遊戲也終於不再是只有高級玩家才得以娛樂的世界。

一款遊戲成功的因素是什麼?這一直是遊戲開發商感到十分苦惱的問題。

要說到第一人稱射擊遊戲(First-person shooter,FPS),業界的頭把交椅無疑是動視(Activision)底下的《決勝時刻》(Call of Duty)還有美商藝電(EA DICE)手裡的《戰地風雲》(Battlefield)。

這兩個系列都有著大批的忠實擁躉和龐大的開發團隊,銷量十分可觀,雙方互別苗頭,你追我趕,也算是一時瑜亮。

然而在這兩家巨頭分庭抗禮的當口,卻有一家小開發商,硬是虎口奪食,吸引了眾多FPS遊戲愛好者的目光,贏得遊戲圈的一致好評。在Steam平台上,這款主打真實的射擊遊戲《戰術小隊》(Squad)收穫了無數的掌聲,摘下「極度好評」的桂冠,意即超過90%的用戶評論直接給Squad以最高的評價。

說句公道話,能夠在FPS的這片紅海裡能夠生存下來已實屬不易,遑論取得玩家的一致芳心。那麼Squad究竟做對了什麼?從產品設計的角度來看,Squad又究竟有著怎樣的魔力呢?

Squad的魔法,來自於清晰的定位

Squad用一句話來概括,它就是一款主打真實以及團隊合作的現代戰爭第一人稱模擬射擊遊戲。

Squad最優秀的一點在於,它對「用戶群像」的描繪非常精準。Offworld Industries很清醒的意識到,COD和Battlefield多年來累積的人氣,是不可能在短時間內被其他名不見經傳的後起之秀整碗端走;如果單純做一款同類競品,大概率只有被兩大巨頭聯手捶死的下場。

與此同時,射擊遊戲這個門類並不是一個價格導向的市場,消費者對價格並不會保持著高度敏感,價格再高,都還是會有人出的起這筆情懷費。射擊遊戲的產品核心是「休閒」,休閒的背後是對願望滿足的期待。滿足什麼願望呢?

滿足用戶對「自我肯定」的願望。

射擊遊戲的底層邏輯是相同的,都是對用戶情感上自我認可的滿足。人類需要成就感,玩射擊遊戲不只是殺時間而已。

既然如此,Offworld Industries必須另闢蹊徑。事實上,做出一款遊戲不難,但是做一款能夠擁有「持續性」的遊戲非常難。所謂的持續性,指的是遊戲的用戶黏性。用戶黏性的概念,翻譯過來就是:「在五十年後,假定你們公司還活著,也假定這款產品還沒消失,它沒有消失的理由是什麼?用戶為什麼願意繼續使用同一款產品,玩同一款遊戲?」

「持續性」意味著品質的穩定。用戶黏性的背後,是核心競爭力,或者說護城河。

一種遊戲模式可能會突然之間爆紅,像是前一陣子受萬眾吹捧的「吃雞」,或者說「大逃殺」模式。確實,吃雞多人在線、捉對廝殺的刺激體驗十分契合用戶的休閒需求,同時也適合進行遊戲直播,在直播行業的帶動下,龐大的商機引得遊戲大廠紛紛加入戰局,挹注重金日夜開發。

但由於大量的吃雞遊戲充斥市場,FPS這個大池塘很快就造成供給端的失衡。潮水退去之後,玩家冷靜了下來,該回去玩什麼遊戲,還是玩什麼遊戲。

吃雞的忌日,離自己的生日並不遠。

那麼Squad的忌日會不會很快到來呢?為了避免自己太早墳頭長草,Offworld Industries工作室有必要給Squad一個足夠寬敞的護城河。

建立護城河的第一步,就是先搞清楚自己的服務對象是誰。因此,Offworld Industries的產品定位非常清晰:它們要服務重度FPS玩家。重度FPS玩家,指的就是依靠玩射擊遊戲,尤其透過自己「精湛的遊戲技術」來擊殺敵人,從而獲得滿足感與成就感的一群人。

Squad為此在遊戲裡做出了一個非常冒險,但也非常正確的決定:忠於真實。一切遊戲機制向真實靠攏,能有多真實就讓它多真實。

既然要服務於重度FPS玩家,就必須給他們一個不玩《COD》、《Battlefield》、甚至是《彩虹六號》的理由。為什麼玩家必須選擇Squad?這牽涉到產品的核心競爭力,或者附加價值的問題。簡單來說,Squad繳出的答卷裡包含三個答案:

  1. 延時滿足感。
  2. 團隊合作感。
  3. 公平競技感。

沒有虛擬準心、沒有「跳跳虎」,真實是最大的賣點

Squad的第一個競爭優勢,在於「延時滿足」。延時滿足具體來說要怎麼做呢?Squad和一般射擊遊戲最大的不同就在於它直接取消了準心,也取消了打擊反饋。

「打擊反饋」是FPS遊戲的命門,在通常情況下遊戲開發商讓遊戲玩家得到滿足的方式,就是透過點擊滑鼠射擊時擊中目標帶來的系統反饋。傳統FPS遊戲畫面裡會帶有一個十字形狀的準心,打到人的時候會明確的提示,比如十字準心的顏色變紅,或是在畫面的視窗角落跳出敵方受到擊殺的即時訊息。

在一般的情況下,玩家就是靠遊戲提供的即時擊殺反饋來獲得成就感的。然而,這些「理所當然」的打擊反饋,居然就這樣被Squad大手一揮取消了。

Squad這麼做的邏輯完全服務於他們對遊戲產品定位的深刻理解。在真實的戰場上哪來的十字準心?遊戲玩家唯一能夠依賴的只能是槍枝本身自帶的瞄具。而且由於Squad取消了打擊反饋,玩家大部分的情況下根本無法確知自己究竟一梭子彈過去打到了什麼,除非剛好看到敵人「咚」倒下來,這和真實戰場的情況如出一轍。

這種巨大的懸念感製造出了「延時滿足」的效果。和即時滿足比起來,延時滿足帶來的快感更加強烈。由於玩家只有到了一場戰鬥最終分出勝負之後才能知曉自己在此次戰鬥中的表現,這種巨大的不確定性會驅使人們變得更加專注與投入,而專注與投入會被轉化成一種「參與感」或者「貢獻度」,擊殺的滿足會隨著這種懸念的揭曉而變得異常強烈。


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而且值得關注的是,支持數位競爭力的核心要素之一,也就是「科技」競爭力。IMD評比報告揭露台灣拿下全球第2的佳績,從2018年的第11名年排名持續上升,顯見台灣無愧於科技強國之名。

科技小百科:
瑞士洛桑管理學院(IMD)是一個長期研究國家與企業競爭力,在國際上具盛名及公信力的評比機構,並自1989年起發布「世界競爭力年報」World Competitiveness Yearbook,其評比報告與調查結果更是各國政府擬定相關政策之參考。IMD每年會定期公布兩份競爭力評比報告,其一是「世界競爭力年報」,每年在6月公布,2022年台灣在63個受評比國家中排名全球第7名。另一份報告為「世界數位競爭力評比」World Digital Competitiveness Ranking,每年在9月底公布,本篇文章引用的資料為這兩份研究。


也因為科技與國家發展息息相關,有哪些技術是台灣不為人知的優勢?或是未來產業可大力投資布局的領域?我們找出其中四大項與智慧國家最有關的科技,展現台灣具備強勁的科技能量,或許你已經受惠,也或許你能從其中找到發展的機會。

關鍵科技一、融合海陸空領域的多維通訊

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隨著國家管理範圍逐漸擴大,通訊範圍多元且彼此關聯,相關科技如低軌衛星、5G通訊、海底電纜等,形成環環相扣的多維通訊聯網。

仔細洞察2021年的IMD報告,台灣在「行動寬頻的用戶比例」這項指標,拿下全球第1的傲人成績。顯見台灣在通訊基礎建設的投資及普及率,是走在全球領先位置。

尤其5G/6G關聯科技更是未來多維通訊的具舉足輕重的地位,原因是5G衍生的價值鏈相當廣泛,舉凡從晶片、模組、終端、邊緣、系統、到應用服務,可形成完整生態圈。為了強健台灣5G專網的自主技術與供應鏈,從2018年先後成立5G產業發展聯盟、5G垂直應用聯盟、以及5G Open Networking平台,逐漸形成5G國家隊。

除了把5G領先國視為戰略目標,當創新技術落地,更能帶來龐大商機。根據工研院的預估,將5G的小基站、邊緣運算、網路虛擬化等關鍵產品、模組、元件加總起來,2025年的市場規模上看2,510億美元(約新台幣7.5兆元),其他國家還在積極推動5G聯網建設,顯見相關商機仍有相當大發展空間。

關鍵科技二、新型態數位經濟與網路服務

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邁向Web 3.0的交叉點,元宇宙被視為下一代網際網路的新機會,市調機構Gartner預測,2026年全世界將有25%的人口,每天至少有一小時投入元宇宙虛擬世界,進行工作、社交、教育、購物、娛樂等活動,並藉由虛擬貨幣、NFT進行數位資產的交易,虛擬經濟逐漸成形。

所謂元宇宙,需要以5G/6G高速網路為基礎,透過VR頭盔/眼鏡作為進入3D虛擬世界的載體,在元宇宙的各種互動體驗則需仰賴AI運算、雲端/邊緣儲存、區塊鏈等核心技術支援。人們在元宇宙內可以滿足從現實世界做不到的事情,形成穿梭虛擬、現實之間的生活體驗與商業模式。

近七成投入元宇宙相關應用的企業,認為元宇宙在未來5年一定會蓬勃發展,虛擬音樂會、虛擬時裝秀、媒體及產品聯名展示活動,將是元宇宙優先發生的商業體驗。

那麼台灣要投入元宇宙有何利基?解析元宇宙供應鏈版圖,主要可分為晶片、光電、通訊、AR/VR裝置、內容以及AI技術,台灣科技可從硬體方面,包含晶片、感測IC、光學零組件、伺服器等擅長領域切入。像是大家熟知的半導體大廠台積電,對於相關晶片的供應就至關重要,另外光電產業也有揚明光、玉晶光、中光電等企業,讓投影技術更精緻,再來連接元宇宙的通訊技術,也有聯亞來支援,而裝置軟硬體、AI技術則是有創意、世芯、智原等企業投入,最後想到AR/VR集大成者,就不能遺漏宏達電在這一塊的耕耘,同樣威盛電、佐臻、未來市(XRSPACE)等品牌也積極佈局,可見台灣已有完整的供應鏈,接下來有志於加入元宇宙的廠家,不妨從自身的專長去思考,相信不論是哪個領域的企業,都能有更多的創新、應用內容投入,完善整個元宇宙生態。

關鍵科技三、疫後時代興起的智慧型代理人

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近年因疫情持續延燒,越來越多領域開始導入「智慧型代理人」,像是零售業者引進半自動化機器,協助人力處理訂單、點餐;又或是醫院使用機器人,藉由AI辨識功能分擔部分醫護工作。

所謂智慧型代理人,以它所知的知識範圍內,自主完成人類所給予的指令任務。智慧型代理人發展至今,能協助人類的廣度、深度越來越多,主要是受惠機器學習的技術更為先進,加上其他的自動規劃、互相協調等演算法的成熟,讓智慧型代理人成為下一波產業發展重點。

世界先進國家紛紛把AI納為國家產業重要發展策略,台灣從2018年就推出「台灣AI行動計畫」,全面啟動產業AI化。發展至今,AI應用已從測試階段逐步應用於各式產業,資策會統計發現,掌握AI技術的新創企業在台灣有300家,逐漸摸索出不同的商業策略與獲利模式。

尤其資通訊、醫療照護是台灣兩大擁有頂尖人才的雙軸產業,在疫情之下,就可以看到醫療+科技所衍生的智慧型代理人應用。像是過去為了解決醫療量能不足,開發「5G智慧防疫機器人」,用來隔離病房消毒、運送餐盒及藥品物資,比傳統人力消毒方式有效節省50%時間,還能降低醫護人員感染風險,讓醫事工作更有效率。

關鍵科技四、資訊安全網保護每個人數位資產

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我國面臨網路犯罪、駭客入侵政府、機關,甚至竊取個人資料事件持續增加,如何保護國民安心使用數位科技、保障財產安全將是未來重要方向。隨著AI普及所衍生的龐大資料量之隱私及資安問題,成為棘手的挑戰。從國際AI資安發展現況來看,歐盟在2021年提出人工智慧規則草案(Artificial Intelligence Act),鼓勵值得信賴且道德的AI進行研發與應用。微軟更在今(2022)年禁止提供AI推測情緒技術,並制定「負責任AI標準第二版」、Google則停止AI機器人具有自我意識、能與人類溝通等爭議事件,這些做法也都反映美歐在立法之際,業者也在努力自行節制敏感AI技術。

AI資安,是挑戰也是機會。未來,台灣政府與企業也須密切關注美歐相關草案的立法動態,找出AI規範的共同點,以此界定使用AI產品與服務之要求;因此,AI資安不僅需透過科技來防禦,更需要治理與法規,降低AI所帶來的衝擊。

另外,針對5G資安議題,台灣有展開大型科技防禦策略,包含5G資安防護系統、跨機關資安聯防。5G資安防護系統致力確保業者使用的5G系統具備安全、可靠、信賴,與國內5G專網業者進行服務驗證,以強化國產5G系統的整體資安防護能力。跨機關資安聯防的目標放在建立政府與民間的資安聯防體系,藉由橫向整合跨部會,全面提供威脅情資,減少機關隱匿資安事件,降低事件誤報與漏報。

持續提升台灣的科技能量 打造全方位的智慧國家

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圖片資料來源:IMD 2022 世界競爭力年報

台灣的科技能量持續提升,從2022年的IMD世界競爭力年報可發現,而且該報告還指出我國擁有高素質勞動力、經濟活力、企業治理能耐、高教育水準等優勢。上述四項與智慧國家高度關聯的新興科技,涵蓋「數位基盤、數位創新、數位包容」等元素,如何借助科技打造創新、包容的社會,在台灣強勁的科技應用產業鏈上,補強創新的能量,並延續發展優勢項目,將是台灣要持續努力的方向。

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