Trader Joe's創辦人如何被蛋農啟發,把雜貨店經營成精品店,成為美國人的心頭好?

Trader Joe's創辦人如何被蛋農啟發,把雜貨店經營成精品店,成為美國人的心頭好?
Trader Joe's在1967年開設的第一家分店 | Photo Credit: AP / 達志影像

我們想讓你知道的是

從滯銷雞蛋找到獲利密碼,原本只是雜貨店的Trader Joe's開始學習精品店的飢餓行銷,而幾乎不砸錢打廣告的他們,「單位面積營收」卻總能超越Walmart、Target等對手。

幾乎不砸錢打廣告的Trader Joe’s,最大的營銷支出就是這些貼心的服務。而在美國消費者報告每年針對超市、量販店的綜合評比中,Trader Joe’s的店員的機動性常常拿下高分,結帳大排長龍時加開收銀台、協助顧客打包的速度都獲得讚許。

本文獲創新拿鐵授權轉載,原文發表於此

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責任編輯:丁肇九
核稿編輯:翁世航