《初擁》落溪死亡事件引文化部發聲,名導林書宇:「希望這些議題成為基本常識與理念,而非一時關注」

《初擁》落溪死亡事件引文化部發聲,名導林書宇:「希望這些議題成為基本常識與理念,而非一時關注」
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對於文化部的聲明,現任中華民國電影導演協會理事長的林書宇表示,「影視製作的職安跟工時問題,一直都是導演協會持續在關心與關注的,文化部對此的發聲當然很好,而且也非常需要影視相關的各工協會推廣出去,讓這些議題成為我們的基本常識與理念,而非一時的關注。」

由炎亞綸、張睿家、姚愛寗等人演出的影集《初擁》,劇組在3月11日於苗栗南庄神仙谷取景收工時發生意外,2名工作人員不慎跌落溪谷,經送醫搶救均宣告不治。此事引起軒然大波,社會各界極為關注,多名影視工作者也紛紛於臉書發聲,影視產業、藝文工作者過勞、超時、職安、勞資不對等的勞權窠臼與糾紛再度浮上檯面。

對此主演炎亞綸表示,在製作公司多曼尼沒給出合理交代與正確態度時,將合同該劇所有主演一同停止與該製作單位的合作,並且堅持以正確的安全措施合理工時,與符合劇種成本付出為前提,來繼續下一次的合作。

談劇組拍攝意外  炎亞綸:目前沒打算復拍
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炎亞綸

有鑑於此,文化部於昨(21)日發布新聞稿表示,為落實保障藝文工作者勞動權益及職業安全,發布《文化藝術事業應遵守勞動法規指引》及《文化藝術工作者承攬暨委任之契約指導原則》,此2項行政規則提供文化藝術事業及工作者重要參循。

文化部表示,去(2021)年修訂通過《文化藝術獎助及促進條例》,增訂勞動權益保障專章,隨即展開勞動法規指引及契約指導原則等相關法令修訂作業,2項行政規則草案於去年公告並召開線上諮詢會,經彙集各界意見修訂後正式公告。後續文化部將編撰相關教材及辦理說明會,向藝文事業及工作者宣導說明。

此外,文化部也將與勞動部、藝文公(工)協會等合作,規劃職業安全及權益保障相關課程,以提高事業及工作者職安意識並落實於現場工作;針對部分具高危險工作類型如影劇、表演藝術等,文化部亦將與地方政府研議,要求現場工作前應提出「工作安全防護計畫」,包含防護機制、設備、人員等必要檢視清單或項目。對於相應的特殊性安全防護所需增加經費,文化部亦將研議予以專案補助,期盼確實落實各項拍攝、表演工作等人員衛生安全保護工作。

文化部進一步說明,勞動法規指引訂定目的,是為確保文化藝術事業瞭解應遵守的各項勞動法規,保障所僱用文化藝術工作者勞動權益,包含應遵守的制度、工資、工時、職業衛生安全、性別平等及社會保險等注意事項、核心參考指引說明與勞動法規依據,提供文化藝術事業及工作者檢視及運用。

契約指導原則部分,主要作為藝文工作者與業主簽訂契約前的合理性檢視參考,內容除以「總則」將承攬或委任契約應約定事項及法律上常見爭議加以敘明,另針對藝文工作者工作類型多樣性,分別提出「藝術創作」、「表演藝術經紀」、「展覽、銷(售)型藝術經紀」、「表演藝術演員」、「表演藝術技術人員服務」共5項契約指導原則暨契約要領附件。

最後,文化部表示,為更具體規範契約事項,將與各公(工)協會合作,於6個月內完成符合不同藝文工作業別需求的承攬或委任定型化契約範本。

李永得出席台大新聞所研討會(1)
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文化部長李永得

對於文化部的聲明,現任中華民國電影導演協會理事長的林書宇,接受《關鍵評論網》訪問表示,「影視製作的職安跟工時問題,一直都是導演協會持續在關心與關注的,文化部對此的發聲當然很好,而且也非常需要影視相關的各工協會推廣出去,讓這些議題成為我們的基本常識與理念,而非一時的關注。」

曾執導過《九降風》、《百日告別》等名作的林書宇,數年前執導馬來西亞最大的影視集團「Astro Shaw」以及積極推動亞洲影視產業的「HBO Asia」合製的《夕霧花園》。此案同時獲得國家電影發展局「FINAS」的支持,甚至還有南韓的「CJ Entertainment」負責國際版權銷售,在一連串的跨國合作中開啟《夕霧花園》的旅程。而首度和國外製片公司合作的林書宇,在跨國拍攝過程中,就對「台灣影視產業的工時」感觸良多。

《夕霧花園》大量啟用國外團隊,工作流程與台灣不盡相同,觀念上也讓林書宇有豐厚收穫,「Astro Shaw」將製作現場交給曾負責Netflix影集《馬可波羅》、2018年票房黑馬《瘋狂亞洲富豪》的「餅乾電影」(biscuit Film);「餅乾電影」習慣依循國外工會模式工作,製作電影時永遠將「人」擺在第一位,電影則是第二。工時上嚴格控管,謹遵一天拍攝12小時的規定,該休息就休息,如需超時拍攝,也並非給付加班費能了事,必須要每個部門的工頭都答應才成。也因此,身為導演的林書宇必須掌握每天的拍攝流程,思考如何更「精準」拍攝電影,成為林書宇的課題。

「我們在開拍前期花很多時間討論,我跟副導要判斷一天能拍多少,總共需要幾天,劇組團隊需要多少移動等等。拍攝過程中,往往都覺得OK喊得很心虛,會覺得有很多鏡頭沒拍到。但當我進後期剪接時,發現這些素材仍舊很豐富,也剪掉很多畫面,至此就反思當初在拍片現場拍了多少畫面,是為我的安心,可能這些畫面是不必要的,我能不能再精準一點?這件事不是做不到。」林書宇這樣說。

不同於台灣的是,在台灣容易出現導演「作者論」的概念,電影就是服務導演,工作人員也很容易與資方產生對立,資方有守住資金底線的壓力,因此導演的「創作」,就容易從工作人員身上榨取。比較起來,國外劇組團隊上下階級意識淡化,且也因為有了12小時的限制,讓劇組團隊有了喘息空間,「被迫休息」成了一道重要防線。

林書宇也說:「我當然擔心拍不完,拍不夠、拍不好,在台灣拍片就是拚,忽略休息,通常殺青後身體馬上垮掉一個禮拜,但因為拍攝《夕霧花園》每天一定得休息,殺青後隔一天我能非常有活力地找剪接師開始工作,我發現這樣的工作模式是健康的,也才是正確的態度。」


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photo credit:先進醫資AdvMeds

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後疫情時代,零接觸服務的需求,使得智慧科技的角色愈發重要,智慧城鄉計畫與先進醫資共同推動人工智慧影像辨識技術,擴大既有的共照雲服務,協助民眾獲知疫情訊息,為民眾建立個人自主健康照護服務。

在科技不斷進步的過程中,許多過去不存在的工具,到今日已成為現實。2008年「智慧地球」的概念出現後,全球便開始推動智慧城市的發展。臺灣向來以科技之島自居,自然也不例外。在政府多年來力求數位轉型的政策下,臺灣進入了「智慧城鄉」的時代;所謂智慧城鄉,是運用大數據、物聯網、AI人工智慧等科技,串連市民、產業與地方,以創新的方式讓彼此有效溝通,並針對地方的特色和需求提供客製化服務,進而改善人民的生活品質。

把問題當作燃料,用科技強化服務力

然而,城鄉發展必然會有不均的問題,藉由科技介入、釐清現實痛點的立意雖良善,卻也無法忽視城鄉間的數位落差。在偏鄉地區因為人口流失、高齡化、科技產品使用率較城市低,數位化的腳步自然較為緩慢,向來是各項服務設施鞭長莫及之處。

先進醫資從2018年開始,在經濟部工業局「普及智慧城鄉生活應用計畫」的支持下,在高雄、屏東與澎湖發展「雄健康打造智慧樂活社區共照應用服務」(以下簡稱「雄健康」)。當時總經理黃兆聖就非常清楚,首先要解決的就是資源不足、人力不足、缺乏回饋三大問題,而數位化、智慧科技等創新力量,正好可以有效的連結偏鄉生活需求與痛點,讓在地化、客製化的服務與設施,全面提升民眾的醫療照護品質。

用最體貼的科技,讓照護範圍沒有邊界

「雄健康」計畫的目標,是在衛生所、醫療院所、長照據點、社區活動中心及商業通路等多元化的據點,設立「智慧健康照護站」,提供血壓機、血氧機、血糖機等生理量測設備的整合服務,同時還支援多種身分識別登入、數據隨身、遠距諮詢、銀髮族健康管理量表等功能,讓市民可以依自己習慣的生活圈,就近接受基礎的照護服務,並且養成定期自主量測的習慣。這些健康紀錄將會上傳雲端、整合數據,不只可以將結果傳送給自己作為提醒,在民眾實際就診時,也能成為醫生評斷的參考,協助醫護人員及早發現異常或是調整用藥,大幅降低醫療資源及人力不足的問題。

同樣對提升醫療資源與人力應用效率有幫助的還包括「雄健康」計畫中的客服機器人腳本。這個功能是針對不同客戶需求,開發多達50種服務的腳本客服機器人,用來即時解決民眾常見的健康問題。只要民眾對自己的健康狀況有疑慮,就可以詢問線上客服機器人,並獲得最初步的協助。最重要的是,這個客服機器人以國人常用的社交軟體LINE作為平台。有鑒於LINE的普及率高,使用者無需重新下載及適應新軟體,對年長者來說更是友善,使用意願便明顯提高,如此一來,為民眾所建立的個人自主健康照護服務,就這樣一步一步地建立起來了。

立基於「雄健康」在高屏地區和澎湖的發展十分順利,2021年開始便積極與臺南、臺中、高雄、屏東、金門地方政府合作,務求達到更深入、體貼的服務,發展出獨特的「健康共照雲」系統。

靈活因應疫情變化,滾動式修正共照雲服務

原本是為了打造數位醫療照護服務而發展的共照雲,參考了「雄健康」所建立的數位化照護服務內容,同樣使用LINE作為平台,目標同樣是為了解決偏鄉資源和人力不足的問題。沒想到今年五月,在傳染力更為強大的Omicron變異株的肆虐下,疫情擴散迅速,臺南市共照雲的發展也臨危受命,在短短五天之內將服務上線,主要協助民眾獲知疫情訊息、確認自身狀況,另外也提供下載居家隔離單、施打疫苗、申請補助等服務內容。在疫情猛烈的攻勢下,共照雲成為市府、醫療院所與民眾溝通、解惑的最佳橋樑,甚至做到AI快篩辨識服務,協助許多臺南偏鄉地區的民眾不需冒險接觸人群,線上就可以判斷是否確診,後續再由醫療人員介入協助,減少很多不必要的擔心和移動。

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photo credit:智慧城鄉計畫
臺南市衛生局長許以霖與先進醫資總經理黃兆聖。

同時,客服機器人,也在疫情期間提供了最佳輔助。在衛生局、先進醫資和醫療院所的共同努力之下,不斷地優化、精進客服機器人腳本。無論市民為確診者、居隔者、密切接觸者⋯⋯盡可能讓每一個人都能在機器人的服務中,找到問題的解答。臺南市衛生局長許以霖表示:「對抗疫情,臺南市的目標很明確,就是要讓就診人數維持在醫療量能之下。客服機器人的出現,減輕了醫護人員疲於接電話、回答民眾問題的瑣碎流程,更能專心在照顧中、重症患者,在疫情大爆發期間不至於崩潰,如此才能真正守住所有市民的健康。」

當然,疫情是一時的,市民的健康才是長久的,「健康共照雲」的目標,是希望可以透過民眾健康紀錄的數據化,成為日常自主照護的重要幫手。下一步,先進醫資希望能跨縣市留存健康資料,成為全國性的第一線照護服務。而這些數據,都將成為中央和地方政府參考的基準,以便未來做到精準打造各縣市的特色照護服務。

以人為本,發展城鄉均好的未來

在2025年即將邁入超高齡社會的前提下,如何幫助國人健康、安心地迎向老年,已是國家與全民必須面對的重大課題。與此同時,臺灣也是一個充滿創新能量、技術發展快速的地方,所以過去所面臨的困難,今日已可以透過科技來解決。

「智慧城鄉計畫」從2018年起,持續針對地方需求,鼓勵業者提出新興解決方案,在推動健康領域方面,不僅是智慧照護,包含遠距醫療、健康量測、智慧運動以及登革熱防治等,都秉持著以人為本的初心,以科技的力量來照顧臺灣這片土地上的每一個人,透過政府和企業攜手合作,協助地方數位轉型,並降低城鄉之間的落差,共同建立一個城鄉均好、全民均享的理想未來。

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