清大「AI鷹眼」數位監考技術值得肯定，但防弊心態與行為資料收集，是否符合評量的原意？

清華大學教務發展中心研發的「AI鷹眼」數位監考防弊系統，運用AI監控考生可能作弊的眼神及行為，包括人臉偏移、視線離開螢幕，也遠距偵測學生的電腦操作，像是開啟新分頁這樣的行為。此AI系統結合了人臉辨識及眼動追蹤技術，透過電腦視訊或手機鏡頭，即可完整的掃描考生的臉部和眼球。高科技系統研發的技術值得肯定，但防弊心態和行為資料收集是否符合評量的原意？本文章將透過線上考試起源、考試目的、個資倫理，以及誠信原則來說明。

線上考試的起源

線上考試源自於1990年代，當電腦引進考試，在電腦上作答，考試並沒有連上網路。例如托福從最初的紙筆測驗（PBT）改成電腦上機考試（CBT），即是出現在90年代後期的傳統電腦考試，題目會根據考生的作答而適性產生下個題目，稱為適性測驗，學生也必須具備基本英打能力，才能應試。

2006年的iBT托福考試正式透過網路進行線上考試，除了原本的適性出題，主要是透過網路傳送口說語音檔到美國的托福中心進行評分。但這裡所說的網路考試，是指學生必須到代辦托福的場地使用考場的電腦進行考試，考場的電腦當然無法開啟非考試相關的網頁，也無法攜帶電子產品進場，因此少有作弊的問題，這稱為線下測驗。

而隨著COVID-19（嚴重特殊傳染性肺炎、新冠肺炎、武漢肺炎）疫情的到來，遠距考試成了選項之一，考生在個人的空間裡登入網路系統進行考試。例如托福在2020年推出線上考試，學生需要在獨立的空間裡，先讓監考人員在另一端透過視訊看過所有房間的角落，不能有第二個螢幕、手機、或者其他的電子設備，就連電腦螢幕旁邊也不能有類似小抄的貼紙，考生需要準備360度全方位視訊鏡頭，並且讓監考人員遠端控制考生的電腦桌面；考試過程中，監考人員會監視考生的眼神，有任何人臉偏離或視訊離開電腦螢幕，都會被提醒或警告。

為何需要做到如此嚴謹呢? 因為托福是世界認證，用來鑑定英文能力的標準化測驗，考試成績等同於一張證書，證明考生的英文能力到達一定的標準，可以適應國外教授在大學或研究所的任何英語授課、論文寫作、口說對話、及學術閱讀等學習上的要求，甚至也被認定為可以到英語為主的跨國公司就業的標準之一，因此需要高度重視其嚴謹度。

測驗和評量的差異，混淆了考試的目的

上述所討論的都是指正式測驗或考試，也就是exam，但是在大學教育的學習裡，並不是所有的評量都要被如此嚴謹看待，然而一般社會大眾將測驗和評量混淆了，加上媒體也搞不太清楚，所以社會風氣就會將所謂的「公平性」拉到最上面來討論。到底測驗和評量有什麼差別呢?

測驗（test）是指一套系統化的方式來測量個人的知識或能力，包括諮商輔導使用的智力測驗、性向測驗、或標準化量表。在教學情境中，一般課室使用的隨堂考試，這種非正式的小考（quiz）也屬於測驗，而經由學校行政單位規定的期中考、期末考、或畢業考等，才是社會大眾普遍認為的正式考試（exam）。