挖礦只要掛著瀏覽器?不耗電你敢信?|又!賈芯文S1EP17

挖礦只要掛著瀏覽器?不耗電你敢信?|又!賈芯文S1EP17
Photo Credit: TNL/鄭宇軒

我們想讓你知道的是

網路傳言宣稱「挖礦可藉由瀏覽器輕鬆進行,不耗電也不吃資源」,經查證為不實訊息。挖礦不論是否使用瀏覽器,其實都是利用電腦的GPU和CPU計算,不可能不耗電,也絕對會佔據電腦運算資源。

文:蕭汎如

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近年來社會大眾對虛擬貨幣的關注熱度有增無減,許多人都對其背後隱藏的報酬感到心動,也因此帶動「挖礦」的熱潮。網路上就出現不少號稱可以不費力輕鬆挖礦的廣告,在可疑訊息查證平台「Cofacts真的假的」之資料庫,就收到宣稱可用瀏覽器挖礦的類似訊息回報:

FireShot_Capture_005_-_一台礦機加上高效能運算的顯卡,要花
本編輯資料取自「Cofacts 真的假的」訊息回報機器人與查證協作社群,採 CC BY-SA 4.0 授權提供。若欲補充資訊請訪問 Cofacts LINE bot https://line.me/ti/p/@cofacts

以下針對網路傳言內容進行澄清。

什麼是挖礦?瀏覽器可以挖礦嗎?

挖礦可以看成是網路上比速度的數學競賽,誰先算出答案,就等於搶到這個區塊。只是要算出題目的解答,沒有固定或有邏輯的演算法,礦工們只能靠電腦隨機雜湊(hash)碰撞,來找出答案,並獲得一定數量的代幣。

瀏覽器挖礦的確可行,但是不管是否透過瀏覽器挖礦,背後其實是利用電腦的GPU和CPU來計算。換句話說,「算力」,也就是電腦的運算能力,才是決定挖礦效率的關鍵。算力越高,固定時間內挖出虛擬貨幣的機率越高,但是這麼大量的運算,當然也就越耗電,所以事實跟網路傳言完全相反,瀏覽器挖礦很耗電,也不一定環保。

挖礦對環境有什麼影響?

由於想靠挖礦賺錢的礦工增加,還為了提高賺錢效率,不停買顯卡、礦機升級設備,自然增加了消耗的資源。再加上有些公司,為了挖礦事業,甚至會重啟燃煤電廠來提供電力,對環境的影響不容忽視。以比特幣來說,根據劍橋大學「比特幣電力消耗指數」(Bitcoin Electricity Consumption Index),挖礦一年花費的電力,甚至超越挪威、瑞典、阿拉伯聯合大公國等國家。

不過仍然有一些方式,可以幫助減少挖礦對環境的影響。例如:不同挖礦方式,花費的電力其實不一樣,因此環保組織現在提倡用「權益證明機制」(Proof of Stake,PoS),來取代需要大量電力、時間,讓電腦用洪荒之力去算出答案的「工作量證明機制」(Proof of Work,PoW)。

簡單來說,在PoS機制下,當礦工的代幣越多、持有的時間越久,在一樣的算力下,就越容易發現下一個區塊,成功挖到礦的機率也大幅提高,但是消耗的能源,卻會比「工作量證明機制」少很多。如果想在挖礦的同時,也為環境盡一份心力,就可以選擇像是PoS這樣比較低耗能的機制,或是參加像是「Green Bitcoin」的新興計畫。這個計畫讓礦工們可以邊買比特幣,邊支持再生能源的發展。

民眾固然可以自己選擇合適的方式投入虛擬貨幣市場,然而務必留意有些惡意程式會未經同意,便透過一些手段暗中使用民眾的電腦運算資源,需多加小心以免吃虧。

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責任編輯:陳韻安
核稿編輯:楊士範


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當個人化服務成為剛性需求 品牌如何利用CRM優化後疫情時代的商業模式

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photo credit:shutterstock

我們想讓你知道的是

隨著數位時代演變,個人化服務漸受各方企業重視,本文以數位CRM系統所衍生之各項服務為例,說明PChome如何將「MarTech」運用在個人化服務中,以及其所扮演的各種關鍵性角色。

隨著iOS14的社群隱私權政策改變,以往透過數位廣告帶來的流量紅利已隨之消退,追蹤用戶使用習慣與興趣所帶來的轉換率更是逐漸降低,加上疫情影響,線上消費數量暴增,消費者比以往更重視個人化服務,因此「再」數位化浪潮襲來,「MarTech」(科技行銷)儼然已成為品牌數位轉型的重要工具,如何利用數位CRM(Customer Relationship Management)系統洞察消費者需求、立定行銷策略正是品牌所要面臨的一大挑戰。

以人為出發點:CRM成為科技化行銷的主要策略

過去大眾傳播式的集體宣傳在現在市場中已經逐漸無法滿足消費者需求,消費者越來越注重個人化的體驗。個人化體驗首先要獲得個人化的喜好,因此眾多品牌開始利用數位廣告、商務對話的方式獲取用戶的購物慾望清單,以及點數經濟刺激舊客回購,透過追蹤會員在網站上瀏覽、產生購買行為的行動軌跡,再搭配大數據分析,針對不同族群設計推播內容再加以溝通,以此提升服務品質並深度經營顧客關係。而數位CRM系統則扮演著科技化行銷的主要策略,不僅能協助整合會員數據,更善加運用客戶標籤,傳遞精準的資訊,與消費者互動,提升「獲客」與「活客」的能力,建立忠誠度立足數位市場。

建立會員分級制度 打造精準個人化服務

數位CRM是打造顧客回流最佳的工具,不過要讓用戶長期買單,客製化的溝通模式與打造會員分級制度才能有效提升用戶黏著度。例如誠品以書店起家,目前也朝向複合式商場邁進,旗下事業版圖橫跨書店、文具店、電影院、旅館,甚至連生鮮超商、酒窖都有經營,也開始新增許多小規模的社區店;在電商方面,除了自有的誠品線上網站,也在其他電商開設主題館增加接觸點。誠品正在打造自己的生態圈,並努力運用數位足跡進行CRM策略應用,如將會員分卡分級,並給予高等級的會員不一樣的特級制度,但同時也為有特定偏好的會員設立不同的制度,像是針對購書會員推出「讀書人徽章」分級制度,有藝文活動也會優先讓高等級的讀書人先報名。

而PChome旗下的時尚選貨電商MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡,以簽到集點、兑禮、限時任務等誘因與用戶深度互動,創造每日簽到率81%的佳績。透過這樣的忠誠度計畫,企業更能區別用戶的使用頻率與黏著度,進而建立會員分級制度並精準溝通資訊。另外零售品牌全聯也攜手Appier運用AI技術整合線上線下的會員資料,並利用貼標技術辨別消費者輪廓,分析出會員曾搜尋、瀏覽的軌跡來量身打造客製化的專屬推薦商品。

MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger_Chatbot
photo credit:gosky官網
MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡深化會員互動。

消費型態轉變 透過生態圈落實CRM掌握會員輪廓

生態圈和全通路是許多零售商和電商目前都在深度經營的策略,為的都是收集更多的數據創造更個人化的體驗。例如誠品的會員制度不只是針對所有會員,還因應會員的消費習慣推出不同的方式和獎勵,讓消費者感到差異化,進而提升品牌黏著度。

電商品牌PChome 24h購物過去利用到貨服務以及不囉唆的退貨機制,作為培養客戶忠誠度的關鍵。他們也藉由完整化金流系統,建立了自己的P幣生態圈,透過完整的通路和支付系統了解消費者的消費習慣,現在藉由數位CRM操作觀察到,對比2019-2020年到今年台灣疫情爆發後,全站消費活躍用戶從本來的25-54歲年齡層,擴增到18-24歲以及65歲以上,另外是熟齡女性用戶比起2019上半年有20%以上的成長,顯示出受疫情影響,整體消費型態的改變更是橫跨各世代族群。

懂得根據數據策略布局才是關鍵心法

針對消費需求的變化,PChome 24h購物進一步將四大主題會場結合時事及需求規劃選品,不論是居家上班上課所需的3C產品、或是照顧到想要培養居家儀式感之族群的電玩、書店、健身等品項,還有提前佈局宅家防疫被悶壞的心,規劃一系列夏季穿搭、防曬彩妝、露營用品等夏季出遊必備產品。

運用數位CRM進行策略行銷,有利於品牌活絡舊客以及帶動業績成長,如PChome 24h購物在22周年慶「狂樂收貨節」利用大數據撈出會員最感興趣的人氣品牌及集品類,進行每日換檔,抑或是看準低接觸外送商機,與foodpanda攜手推出在APP、網站購物消費滿$1即可獲得foodpanda新客5折券,串聯兩大平台資源,建立更大的用戶資料庫,為後疫時代帶來嶄新的商業模式。

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Martech是許多企業、品牌在面對數位轉型時重要的行銷利器,其中CRM系統更是品牌與時俱進、端出更好的消費者服務所倚賴的重要工具,打造會員生態圈不僅能夠檢視會員服務的優劣並加以優化,建立會員忠誠度、使顧客不斷回購,更替平台帶入新契機的一大機會點。

本文章內容由「爆米花數位資訊」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


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