歐盟《數位服務法》樹立平台監管里程碑,限制定向廣告、演算法需透明化,美國可望跟進

歐盟《數位服務法》樹立平台監管里程碑,限制定向廣告、演算法需透明化,美國可望跟進
「矽谷最難纏的敵人」、歐盟執委會副主席維斯塔哲(Margrethe Vestager)|Photo Credit:Reuters / 達志影像

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雖然這項立法只保護歐盟公民,但世界各地肯定也會受到影響,而且美國的立法者也開始在歐盟的做法中尋找靈感,達到監管科技巨頭的目標。

歐洲議會和歐盟成員國週六(23日)晚間就《數位服務法》(DSA)達成共識,法案旨在建立線上平台服務的問責制度,這項劃時代的法案為平台監管樹立了嶄新的標準,一方面保護用戶的基本權利,另一方面協助臉書、Google等大公司以外的小型平台擴大規模。

針對法案的預期影響,被媒體稱為「矽谷最難纏的敵人」、歐盟執委會副主席維斯塔哲(Margrethe Vestager)指出,《數位服務法》能夠建立一個安全、負責任的線上環境,平台的內容審查必須公開透明,並防止危險的假訊息傳播,「根據今天的協議,我們得以確保平台要負責其服務可能為社會和公民帶來的風險。」

演算法透明化、簡化取消訂閱流程,諸多爭議都受新法納管

《數位服務法》所規範的對象是線上中介服務,也就是線上平台,同時確立當局應負的權利和責任。雖然最終法案版本尚未公布,但歐洲議會和歐盟委員會已經就部分內容進行說明。條文內容涵括了過去數年來科技巨頭引發的諸多爭議,《The Verge》和歐盟委員會的新聞稿指出了其中幾項變革。

法案一旦開始實施,若用戶對平台的內容審核有所不滿,可以透過調解或司法機制,來質疑審查的原因;平台還需要提供非政府組織訪問公共數據的權限,讓外界得以深入了解網路上存在的風險和轉變。

平台不透明的演算法也納入規範,諸如個別用戶的臉書動態時報、Netflix推薦名單,都是透過演算法進行排序,而科技公司必須讓用戶了解如何得出這些結果,同時提供另一種推薦系統,不使用用戶分析,而是按照時間等方式做排序。

此外,法案還禁止訂閱服務採用所謂的「隱藏模式」(Dark patterns),部分平台會利用使用介面,來引導、甚至欺騙用戶做出某些選擇,歐盟認為,用戶取消訂閱一項服務所需的程序,應該要和註冊時一樣簡單。

在近年席捲商業、政治行銷的「定向廣告」,也在法案中受到極大的限制,包含禁止未成年、以及用宗教、性傾向或種族分類來投放廣告。

歐盟制定空前數位監管法規,美國可望跟進

綜合《The Verge》和《TechCrunch》的報導,雖然這項立法只保護歐盟公民,但世界各地肯定也會受到影響,因為科技公司可能會評估,以歐盟嚴格的法規來監管內容會更具成本效益。而且美國的立法者也開始在歐盟的做法中尋找靈感,達到監管科技巨頭的目標。

在上週,美國前國務卿希拉蕊(Hillary Clinton)在推特上力促歐洲的《數位服務法》通過,在還來得及的時候為全球民主撐腰,「長期以來,科技平台增強了假訊息和極端主義,卻沒有被問責,歐盟冷靜地對此展開行動。」

談到《數位服務法》,可能會讓人聯想到歐盟在3月底公布的《數位市場法》(DMA),但這兩項法案有明顯的不同,根據《The Verge》的報導,後者專注在為科技業創造一個公平的競爭環境,前者則處理科技公司對平台內容的管制,因此會對平台用戶產生更直接的影響。

面對可能到來的嚴格監管規定,科技巨頭在法案討論期間展開規模空前的遊說行動,尤其是討論的最後一個階段,因為在此期間歐盟會為了避免外部壓力,而做出更多妥協。

儘管無法得知Google等公司的遊說還會造成什麼影響,但可以確定的是,科技公司沒有成功阻止這兩項數位法規的通過,尤其是《數位服務法》——歐盟理事會認為,這套法規在全球的數位監管領域處於領先地位。

《數位服務法》的條款已經得到歐盟成員國的同意,在確認最終的條文內容後,就會透過正式投票成為法律,並在通過後的15個月、或2024年1月1日正式上路。

「這是真的。」長年為平台監管而戰的維斯塔格,在週六凌晨發布的一則影片中表示:「民主回來了。」

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責任編輯:李芯
核稿編輯:翁世航




碳排越少,優惠越好!台灣第一個看得見的消費碳足跡,號召大眾實踐低碳生活

碳排越少,優惠越好!台灣第一個看得見的消費碳足跡,號召大眾實踐低碳生活
Photo Credit:王道銀行

我們想讓你知道的是

王道銀行運用「消費碳排放明細」功能推出採獎勵機制的「低碳生活卡」,藉此建立消費者的綠色消費意識,在生活中選擇對地球更好的產品和服務,在享受特別折扣與回饋的同時,也為減緩全球暖化貢獻一份心力。

近年因應地球暖化加劇、極端氣候衝擊,各國政府陸續喊出2050年淨零碳排的目標;歐盟宣布將於明年開徵碳稅,歐洲數國及美國加州宣布未來要禁用油車,日本預計發行千億美元的綠色債券用來推動能源轉型,台灣政府也在今年3月正式公布2050淨零排放路徑,預計陸續投入新台幣9,000億元,與產業界共同朝著減碳目標努力。

然而,要達成2050年的淨零目標,不可能單靠政府和企業,而需要所有地球公民的力量。但從這份調查得知,目前大多數的台灣消費者儘管對於碳議題有基本的瞭解,也很有意識要減碳,卻常常無從得知自己在生活中的各項活動究竟產生了多少碳排放量。

一、王道銀行與萬事達卡Mastercard合作,全台首創推出「消費碳排放明細」
Photo Credit:王道銀行

為了讓消費者們對「碳排放」有感,王道銀行日前推出「消費碳排放明細」功能,是台灣第一家、也是亞太地區第一家採用萬事達卡(Mastercard)碳足跡計算器的金融業者,使用API串接萬事達卡的大數據資料庫,會依據你刷卡購買的產品或服務類別、消費金額等資訊估算出每一筆刷卡消費的碳排放量;只要是王道銀行萬事達卡卡友,都能在網銀或APP上免費開啟「消費碳排放明細」功能,希望藉此讓消費者更加認識所購產品與服務的碳排放量,進而建立綠色消費意識。

而為了鼓勵消費者將減碳意識化為實際行動,王道銀行也推出減碳成功享活儲加碼的活動,消費者只要開啟「消費碳排放明細」功能,並於2022年底前每月至少刷卡一筆一般消費且年平均每元碳排放量低於8公克,即可享隔年整年度新台幣活儲年利率加碼0.1%的優惠,優惠存款金額無上限。

二、王道銀行「消費碳排放明細」功能,讓消費者知道每一筆消費產生的碳排放量
Photo Credit:王道銀行

2019年,在瑞典曾有結合碳排放量與金融產品的先例,一家名為Doconomy的金融新創公司和萬事達卡(Mastercard)合作推出「DO Black卡」,這是全球第一張以「碳足跡」做為刷卡額度的信用卡,相較一般信用卡是以「金錢」做為信用額度單位,「DO Black卡」則以「個人消費的二氧化碳排放量」做為刷卡消費上限,每筆消費都會透過奧蘭指數(Aland Index)的運算技術,算出碳排放量,當刷卡產生的碳排放量達到當月上限時,就不能再刷卡了。

不同於「DO Black卡」的凍結機制,王道銀行則運用「消費碳排放明細」功能推出採獎勵機制的「低碳生活卡」,全台首創以消費碳排放量決定刷卡現金回饋比例;「低碳生活卡」卡友在開啟「消費碳排放明細」功能後,只要當月平均每元消費碳排放量低於8公克,就能自動享有國內刷卡一般消費新台幣兩萬元內、國外刷卡一般消費不限金額的現金回饋加碼至1.5%。「我們希望不只是提供消費碳排放明細、倡導消費者意識到碳排放量,更能進一步鼓勵消費者採取實際減碳行動!」王道銀行董事長駱怡君說。

除了依消費碳排放量享不同的刷卡現金回饋,王道銀行「低碳生活卡」更攜手台灣多家知名的社會企業共同倡導綠色消費,包括鮮乳坊、仁舟淨塑、直接跟農夫買、綠藤生機、茶籽堂、成真咖啡等25家社會企業與B型企業,持「低碳生活卡」於這些店家刷卡消費,能獲得9折、95折或是滿額贈禮等專屬優惠,王道銀行還會額外加碼提供最高4.22%現金回饋;消費者除了能省荷包,還能支持友善環境及社會的品牌,一舉兩得!

三、王道銀行低碳生活卡合作綠色店家共25家,可獲得專屬優惠折扣以及4_22%現金
Photo Credit:王道銀行

減少碳排放是地球上每一位公民的責任,隨著地球升溫臨界點的倒數計時,我們每一個人都需要將減碳意識化為實際行動,運用銀行推出的工具「消費碳排放明細」以及創新金融產品「低碳生活卡」,在生活中選擇對地球更好的產品和服務,在享受折扣與回饋的同時,也為減緩全球暖化貢獻一份心力。

四、王道銀行串聯25家友善環境的社會企業與B型企業,與消費者共同打造低碳生活
Photo Credit:王道銀行

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