鴻海研究院執行長李維斌:AI塑造的環境就像是廚房,駭客蟑螂找到價值就會攻擊

鴻海研究院執行長李維斌:AI塑造的環境就像是廚房,駭客蟑螂找到價值就會攻擊
Photo Credit: DIGITIMES 圖說:業者代表鴻海研究院執行長李維斌、DIGITIMES社長黃欽勇、人工智慧科技基金會執行長溫怡玲、流線傳媒執行長莊惠婷、IC之音總經理蘇育正等貴賓一同揭開2022 Taiwan AI EXPO。

我們想讓你知道的是

AI發展已經邁向落地應用,應該借鏡資安歷史發展,AI安全性是一個重要的議題,AI攻擊、防禦技術就像是軍備競賽,鴻海研究院執行長李維斌呼籲企業組織要及早關注、佈局、投入共同迎接AI賦能新時代。

鴻海研究院執行長李維斌今(4)日出席DIGITIMES、人工智慧基金會、IC之音、科技報橘共同主辦的2022 Taiwan AI EXPO表示,「資安這檔事,講起來重要,做起來次要,忙起來不要」;在AI時代下Cyber Security就像防蟑螂一樣,只要AI模型有價值就會被攻擊,尤其是自駕車失控代價將非常大。

受到俄烏戰爭影響,「網路戰」再度受到關注

隨著俄烏戰爭開始,地面戰火不斷,同時網路資安交鋒也在空中上演。

根據《華爾街日報》指出,俄羅斯的網路戰能力聞名於全球,許多投資者擔憂受到莫斯科當局的網路攻擊,導致網路資安企業身價水漲船高,一時之間,資安問題又成為全球矚目的議題。

Wedbush的分析師Dan Ives強調,受到網路戰爭的威脅,又讓許多美國資安類股有望飆升,其中包含Palo Alto Networks Inc.(PANW)、Zscaler Inc.(ZS)、CrowdStrike Holdings Inc.(CRWD)等。

事實上,近年因為Web 3.0的發展,有越來越多的資安問題開始浮現。例如:去(2021)年6月,巴西肉品加工業者JBS遇到癱瘓性網路攻擊,將導致食品供應鏈中斷並推高食品價格。

在台灣方面,根據國際資安公司BlackFog報告指出,2020年台灣就有超過10家以上的上市櫃企業遭駭,其中最大的受害者就是筆電大廠仁寶,以及工業電腦大廠研華,2家企業共受害超過新台幣10億元。

過去許多人認為,可以借重AI技術協助企業重新補破網,未料,過去懸而未解的困境還沒有得到解決,新的問題又相繼而生,例如機台預防保養要靠AI、車輛自動駕駛要靠AI,倘若遇到了網路攻擊,受害將比以前更深且廣。

李維斌指出,在AI時代資安問題越來越具挑戰,然而「資安這檔事,講起來重要,做起來次要,忙起來不要」。意味著,大家都知道資安的重要,但是目前在實踐上仍有許多努力空間。

「AI模型」具有價值像是廚餘,將遭到駭客蟑螂攻擊

他進一步說明,AI模型本身具有價值,就有可能被駭客攻擊,一但AI模型受到干擾而出錯,往往後果就會非常嚴重。李維斌舉例,以自駕車而言,其學習模組就可能會自己跑出去,掉入駭客的陷阱,如果自駕系統受到影響,安全上就會造成極大疑慮。

李維斌強調,未來AI放在情境中,複雜程度會大幅提高。他以蟑螂比喻Cyber Security的問題,AI塑造了一種環境像是廚房,許多廚餘勢必引來蟑螂圍剿。此外,AI帶來的新威脅和脆弱點,包含:CIA、CIO&CISO的思維轉變等。

然而,AI發展已經邁向落地應用,應該借鏡資安歷史發展,AI安全性是一個重要的議題,AI攻擊、防禦技術就像是軍備競賽,他呼籲企業組織要及早關注、布局、投入共同迎接AI賦能新時代。

值得注意的是,李維斌認為AI本身是沒有問題,但就怕有心人利用AI的某些特性操弄它。他解釋,操控分成2種途徑:一種是操縱訓練數據、ML模型架構,在特殊情況下才會被誘發;其二則是用操縱測試數據的方式將導致機器學習模型(ML)的錯誤輸出,通常稱規避攻擊(Evasion Attack)。

面對未來,人工智慧安全風險管理將是一個複雜且相對新的領域,而廣泛受到AI影響的面相包含個人、團體、組織還有社區,可以說是無所不在。因此,識別管理人工智慧的安全風險和影響,需要廣泛的視角還有利益相關者共同參與。

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核稿編輯:翁世航


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導入NUEIP讓店長們更有時間專注於達成公司營運績效。

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「人工計薪誤差高、效率低,換算下來,NUEIP 幫我們幾乎節省了78%的時間與95%的人力成本,現在整個流程只需要兩個人、1.5 個工作天即可完成。不只效率高且基本上是零失誤,這些數值是我們在導入前完全沒意料到的。」周主任述說。錢都認為,店長們應該專注於門店的營運和管理,帶領門店達成公司經營目標,而不是加班執行繁瑣且無效率的行政作業。周主任認真地說道:「錢都餐飲導入NUEIP的人資系統,讓各店長有機會展現自身更有價值與影響力的一面,也間接帶動各店彼此的目標達成士氣,讓品牌更有價值。」

NUEIP療癒系出缺勤、排班與薪水管理,造福餐飲業者

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NUEIP的雲端人資系統排班介面清晰、操作簡易,且可計算計時人員的實際工作時數。

經營餐飲業的人都知道,餐飲業人員流動率高,加上計時人員眾多的情況下,要掌握員工的請假狀況只能經由店長回報,無法在第一時間知道。周主任說道:「以前各店排班是一件很痛苦的事情,幸好 NUEIP的排班功能對餐飲業非常友善。不僅可以依時數彈性安排工讀生的班表,不須建立上百個班別,還能自動檢核目前的人力配置是否妥當。搭配『實際工時統計』功能,可統計計時人員的實際工作時數,進而準確計算假期、加班時數與薪資,若人員有任何出勤狀況,總公司都能即時知曉或因應。」。

因為適切的系統功能,讓錢都餐飲在企業管理上能夠無所顧慮,周主任表示,雖然前期數位轉型時,要教育店長們使用電腦、熟悉功能,會經過約一個季度的轉換陣痛期。但現在不僅省去紙本操作、不用為了行政事務加班、各店人員可以輕鬆使用LINE進行上下班打卡或請假,店長們紛紛覺得這個轉換期很值得。對總公司來說,更降低了門市人員的控管風險,讓整個企業在力拼品牌規模時,更加順利地往前邁進。

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