誰是扼殺「多元共融職場」的兇手?以身心障礙公務員為例(下):改造房間成為動物園

誰是扼殺「多元共融職場」的兇手?以身心障礙公務員為例(下):改造房間成為動物園
Photo Credit: 中央社

我們想讓你知道的是

雖然政府近年推行了「職務再設計」,但沒有實質規範或強制力的情況下,這種推廣往往淪為口號。要怎麼改變目前的公部門、將其改變為多元共融的職場生態,她給出了5個方法來因應。但最初也最重要的是意識到房間中的大象,「一旦我們開始承認大象的存在,它就會神奇般的縮小,最終我們才能把它趕出房間。」

第一個提到房間裡的大象的人只是開啓了承認的第一步,如果有人站出來指出房間裡的大象,但其他人卻毫不理睬他,或者把他當成神經病,最終合謀的沉默還是無法被打破。

職場是這麼複雜且以階級為主要組成的地方,尤其是公務職場,從來不是多元共融,反而是歷史悠久鞏固階級的戰場。

我認為未來,不論是政府的主管機關主動成立了障礙者公務員保障組織,或是障礙者公務員們自行成立聯盟,其目標應該是有個組織可提供「與主管機關平等的談話」及「有效的溝通」,因為個人申訴案下場幾乎都「被消失」。

再者,障礙公務員的福利及權益,剛開始非常需要大而健全的組織和人物發聲和支持,甚至參與,也才能穩定的運作,帶頭參與者不需要每個人都是身障者。或許可以從既有的團體中的新設一組(專門提案身障問題)開始,除了討論法案、蒐集個案、寫評論媒體及和身障團體合作結盟等多管齊下,或許也可以拜訪身障倡議人士。

等到相關議題有一定聲量,再以問卷方式、線上詢問及鼓勵大家說出自己的故事,對象不論是現職還是退休的同仁,從軟性經營和說服多數低調的障礙者同仁,也包括常人對障礙者的正面印象等。在網路串連推播障礙者在各單位的辛勞,甚至是說出原先的夢想,凝聚向心力和表達需求的勇氣。這樣一步步的計畫,或許比任何形式的法規都還要給人希望。

因為只有越來越多人加入打破沉默的隊伍中來,要求承認真相的職場壓力就會增加,打破沉默的職場壓力將超過否認的職場壓力。也就是說一旦我們開始承認大象的存在,它就會神奇般的縮小,最終我們才能把它趕出房間。

結論

事實上,台灣要實現「多元共融職場」遠比融合教育難得多,我們必須認清,公務機關只是一個大型組織的縮影,不論是公務機關和是民間企業,也無關乎是否為身心障礙者。這個制度設計並非對現有掌權者有實質利益,公司中也沒有足夠需要創意改革的職位。

雖然許多人早已知道「多元共融」的價值觀,卻無法聯想運用在職場中,因為過去長久職場文化早洗腦我們,別人的職涯事不關己,更無關公司;對已在職場裡共事的障礙者或是弱勢者,還停留在認為成年人要為自己負責的觀念裡。

我們必須承認,必須正視問題,這個制度改革的契機在於老闆和管理階級,需要說服現有掌權者的實質利益,還要有足夠能夠創意改革的職位;我們必須建立共識,要實現的目標始終是「共融而不是只有多元」。

無論是改良保守的分層體制、分權及透明化升遷管道,給予員工真正的說話權力及願意將經費挹注在員工個人身上。甚至,立委是不是願意支持「多元共融職場」像彩虹運動這麼賣力,政府是不是願意明確規定多元共融職場的具體措施、考評和績效等等,這才是有效關鍵。

不只是喊喊口號、辦幾場演講、座談或活動,必須要有更多人響應,更積極吶喊的手段才能被看見,因為還有好長一段路要走,實現「多元共融職場」和「身障平權」才不再只是口號和夢想,而犧牲掉無數的受害者,還在等待救援。

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責任編輯:溫偉軒
核稿編輯:翁世航


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