閱讀嚴瀚欽:碎與拍打之間,釐清亂世的疑問

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我們想讓你知道的是

海浪撲面而來,與破碎成花的暫停。在世界摧毀之前,總會出現吟遊詩人。

文:戈登探長(德尼思化創辦人,希望讓文藝更加貼地)

我們都曾讀過許多時代催生的詩歌。像北島的卑鄙與高尚,顧城的尋找光明,那些關於公理和正義,亂世總詢問詩人,留下無數動人句子,讓你我一再感慨。

香港後生詩人,嚴瀚欽,筆名慕林,今年五月出版首本詩集《碎與拍打之間》,海浪撲面而來,與破碎成花的暫停。在世界摧毀之前,總會出現吟遊詩人。

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圖片來源:嚴瀚欽 Facebook

〈釐清〉

失眠是一回事,高尚是另一回事
生活是一回事,苟且是另一回事
而水土貧瘠的國際都市
當思想斷糧,時間的腹部掏空
那麼饑餓是一回事
選擇不吃也是另一回事

貓是一回事,溫柔是一回事
正如愛是一回事,而說謊
卻是另一回事 — — 再後來
公理和正義是一回事
隱喻,以及一點點政治笑話
又是另一回事

我們如常行走,繼續用水比喻自己
發愁,看海岸線逐日潰爛
直到維多利亞和往來的輪渡
慢慢地從同一回事
變得不再是同一回事

就會發現信仰是一回事
叩拜是另一回事。死是一回事
溫順地走入良夜,也是另一回事;
詩是一回事,詩人是另一回事
耶穌是一回事,十字架是另一回事

而關於時代,我所看見的 — —
例如標語、數字、青春的皮屑是一回事
至於那些看不見的眼淚和血
以及人們做過的所有噩夢
就是另一回事了

— — 好人,與另一些好人
從來都不是同一回事

後來我滿懷絕望,把筆放下
學習那位決心不關心人類的詩人
才發現面朝大海是一回事
而春暖花開,卻是另一回事

2022.3.21凌晨

慕林的〈釐清〉,上承思辨之傳統,眾多「一回事」的句式,沉鬱頓挫,正反對比,逐一剝開那些名詞的本質。許多你我都曾經感知,希望釐清的物事。

「在水土貧瘠的國際都市」,回不去之後,無數失眠的日與夜,不必掛上高尚;我們依舊生活下去,不必等同苟且。當所有僅存偽飾,仍然可以堅守原則。

貓與愛是本質,溫柔和說謊,則出於一廂情願的心,自以為是的輕撫,隱瞞私慾的故事。如同後人已經無法談論公理、正義,灑上一點笑話、隱喻,早已走調變質。

我們be water,卻「看海岸線逐日潰爛」,景物或能依舊,心知一切不再如昔。在時代變動之際,詩人之眼看見什麼?眼淚和血,所有噩夢,潛伏表相的人。

當你看著深淵時,深淵也在凝視你。荒謬亂世,如若我們嘗試釐清所有,難免滿懷絕望,可是真的轉頭看海,又談何容易,詩人海子也從未春暖花開。

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圖片由作者提供

〈問〉

是先有磊落還是先有山
是先有婉約還是先有常春藤

腕底,天賦的凜冽自遠處造訪
帶來令人震顫的壞消息
我們先是異鄉
然後有了異鄉的形骸:
微笑,飲酒
長出各式的哀愁
而那些不徹底的光線依舊明滅
就像一整個世界的石頭擲向島嶼
我們依舊孤獨彼此的孤獨
(碎屑著碎屑,完整著完整了)

就像洞穴深處
兩具深愛的骸骨

這便注定了火和星子
注定那片腥紅的晚霞
在許多喧鬧的下午把時間燒盡
把我們的靈魂
高高掛起 — — 不見來者不見山不見常春藤
不見恆常靜寂的叩問
彩雲如鉛,墜落的,沉重的頭顱

而我們如常遊走 — —

是先有悔恨還是先有血
是先有沸騰還是先有國際歌

2020.6.26凌晨

如果說〈釐清〉的魅力在理中顯情,於兩年前〈問〉,則側重抒情之探詢。屈原楚辭的〈天問〉,質問神仙歷史,此詩志不在此,訴說乃「鄉」的血肉。

山和磊落,藤與婉約,並存的一回事。這種永恆延續的爭論,從遠方的消息,令詩人得以直觀的、激情地斷言:「我們先是異鄉/然後有了異鄉的形骸」。

異鄉可以無關距離,而在於一己之心,當故地家不成家,未來盡見灰暗無力,才會真正感受何謂異鄉,自成形骸。化成石頭的投擲此世,是孤獨之大寫:「就像洞穴深處/兩具深愛的骸骨」。

當我們自成異鄉,沒有先後的並存,注定靈魂高高掛起,不能腳踏實地,「彩雲如鉛,墜落的,沉重的頭顱」,我們如常行走,才會有日後的〈釐清〉。

悔恨和血,沸騰與國際歌,不見先後。問有設問、反問,亦可是深情的激問,慕林詩句,沒有故弄玄虛,語出真情,淡然見詩意,情理互照,亂世流離的歌。

本文獲作者授權轉載,原文請看《德尼思化》Medium

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責任編輯:Alex
核稿編輯:Alvin


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當個人化服務成為剛性需求 品牌如何利用CRM優化後疫情時代的商業模式

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photo credit:shutterstock

我們想讓你知道的是

隨著數位時代演變,個人化服務漸受各方企業重視,本文以數位CRM系統所衍生之各項服務為例,說明PChome如何將「MarTech」運用在個人化服務中,以及其所扮演的各種關鍵性角色。

隨著iOS14的社群隱私權政策改變,以往透過數位廣告帶來的流量紅利已隨之消退,追蹤用戶使用習慣與興趣所帶來的轉換率更是逐漸降低,加上疫情影響,線上消費數量暴增,消費者比以往更重視個人化服務,因此「再」數位化浪潮襲來,「MarTech」(科技行銷)儼然已成為品牌數位轉型的重要工具,如何利用數位CRM(Customer Relationship Management)系統洞察消費者需求、立定行銷策略正是品牌所要面臨的一大挑戰。

以人為出發點:CRM成為科技化行銷的主要策略

過去大眾傳播式的集體宣傳在現在市場中已經逐漸無法滿足消費者需求,消費者越來越注重個人化的體驗。個人化體驗首先要獲得個人化的喜好,因此眾多品牌開始利用數位廣告、商務對話的方式獲取用戶的購物慾望清單,以及點數經濟刺激舊客回購,透過追蹤會員在網站上瀏覽、產生購買行為的行動軌跡,再搭配大數據分析,針對不同族群設計推播內容再加以溝通,以此提升服務品質並深度經營顧客關係。而數位CRM系統則扮演著科技化行銷的主要策略,不僅能協助整合會員數據,更善加運用客戶標籤,傳遞精準的資訊,與消費者互動,提升「獲客」與「活客」的能力,建立忠誠度立足數位市場。

建立會員分級制度 打造精準個人化服務

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而PChome旗下的時尚選貨電商MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡,以簽到集點、兑禮、限時任務等誘因與用戶深度互動,創造每日簽到率81%的佳績。透過這樣的忠誠度計畫,企業更能區別用戶的使用頻率與黏著度,進而建立會員分級制度並精準溝通資訊。另外零售品牌全聯也攜手Appier運用AI技術整合線上線下的會員資料,並利用貼標技術辨別消費者輪廓,分析出會員曾搜尋、瀏覽的軌跡來量身打造客製化的專屬推薦商品。

MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger_Chatbot
photo credit:gosky官網
MiTCH攜手GoSky建立會員點數系統,利用Messenger Chatbot的功能打造數位會員卡深化會員互動。

消費型態轉變 透過生態圈落實CRM掌握會員輪廓

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本文章內容由「爆米花數位資訊」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。


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