《圖解認知偏誤!避開99%思考陷阱》:待在團體之中顯得更有魅力的「啦啦隊效應」,竟然有性別差異?

《圖解認知偏誤!避開99%思考陷阱》:待在團體之中顯得更有魅力的「啦啦隊效應」,竟然有性別差異?
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我們想讓你知道的是

本書的特徵在於由淺入深撰寫各部內容,引領各位讀者一步步走進專業領域的世界。讀者若能依序閱讀第I部(邏輯學)、第II部(認知科學)、第III部(社會心理學),就能在讀完本書的時候,了解「認知偏誤」的全貌。當然,不按照順序挑選一些感興趣的項目閱讀也沒問題。

文:情報文化研究所(山﨑紗紀子、宮代こずゑ、菊池由希子)

  • 偶像團體的成員是待在團體之中比較耀眼,還是單飛才能發光發熱?

【啦啦隊效應】

意思:比起單飛,待在團體之中顯得更有魅力的現象。

一群人比一個人更有魅力?

請大家回想一下自己的學生時代,是否有過看到喜歡的人和朋友打打鬧鬧而突然心動的經驗呢?

若覺得對方在一群人之中,比一個人的時候更加耀眼的話,代表在你身上發生了啦啦隊效應(Cheerleader Effect)。

所謂的啦啦隊效應,是指一個人在群體之中更顯得有魅力的效應(Walker and Vul,2014)。這個效應的名稱源自美國電視連續劇《How I Met Your Mother》的情節,而這個情節的內容是:「仔細觀察每位啦啦隊隊員,就會發現她們長得很普通,但是當她們聚在一起時,每個人就會變得很美麗。」

產生啦啦隊效應的機制

曾有個實驗為了釐清啦啦隊效應,而讓受測者透過照片評估人物的魅力(Walker and Vul,2014)。

這項實驗設定了兩個實驗條件,一個是「團體照條件」,另一個是「獨照條件」,在前者的照片之中,除了有評估對象之外,還有兩位同性的人物,而後者的照片則是從團體照裁剪下來的評估對象獨照。受測者會在這樣的條件之下,評估目標對象的魅力。結果發現,團體照的目標對象比較有魅力。

一般認為,下列三個過程是形成這種現象的機制。

  1. 人類同時看到很多張臉的時候,這些臉孔的特徵會變得扁平。
  2. 對個人五官的認知會趨近平均值。
  3. 趨近平均值的五官比實際的長相更有魅力

每個人在接受大量的視覺刺激之後,會選擇淡化這些特徵,以便統一辨識,而這種傾向稱為整體感知(Ensemble Perception)(Alvarez, 2011)。這通常是在認知圖形之際發生的現象,但在認知多張臉孔時,我們會習慣將這些臉孔的特徵濃縮為一個共通的印象。換言之,不管眼睛上揚還是下垂,這些個人特徵都會變得扁平,變成沒有特徵或特色的大眾臉。一般認為,這個現象是在上述的第一個過程發生的。

進入第二個過程之後,每個人的五官就會往第一個過程算出的平均值修正。

進入最後的第三個過程之後,我們會依照修正之後的五官評估個人魅力。

這裡的重點在於,許多與五官有關的心理學研究都證實,大部分的人覺得由各種五官特徵組成的大眾臉更有魅力。一般認為,人類在不斷進化的過程中,越來越喜歡均衡的事物,而這種傾向也讓我們更喜歡大眾臉。

圖解認知偏誤P236圖
Photo Credit: 墨刻出版
待在團體之中比較有魅力:(上)個體的魅力度 →(下)待在團體之中的魅力度

啦啦隊效應的性別差異

有趣的是,有研究指出,啦啦隊效應會因性別而出現顯著的差異(服部等,2019)。

女性評估男性五官的時候,啦啦隊效應比評估女性五官的時候更加顯著,但男性不管評估的對象是男是女,啦啦隊效應都沒有顯著的差異。

有研究指出,比起女性的五官,女性更不容易記住男性的五官(Herlitz and Loven,2013)。

團體中的個別的視覺刺激,會被整體感知修正(這過程稱為階層編碼化),此時越是模稜兩可或含有多項誤差的刺激,越是比那些差異鮮明的刺激來得更容易強化啦啦隊效應。

所以女性受測者往往無法記住男性五官的細節,所以五官的修正幅度更大,啦啦隊效應也顯得更加強烈。換言之,女性受測者通常會覺得男性團體之中的男性比較帥。

除了男性偶像團體或藝人之外,女性有可能會覺得在街上擦肩而過的學生團體或是上班族團體,比個別的男性來得更帥。

可惜的是,一旦變成一對一的戀愛關係,這個魔法就會消失,所以若想讓彼此的關係更緊密,不接觸就無從體會的個人魅力也顯得相當重要。

相關書摘 ►《圖解認知偏誤!避開99%思考陷阱》:從答對率只有一成的「沃森選擇題」,思考如何擺脫「確認偏誤」?

書籍介紹

本文摘錄自《圖解認知偏誤!避開99%思考陷阱:人類並不理性!打破慣性偏見,建立強大思維》,墨刻出版

作者:情報文化研究所(山﨑紗紀子、宮代こずゑ、菊池由希子)
監修:高橋昌一郎
譯者:許郁文

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在這個資訊超載的時代,
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「也許我正在犯一個可怕的錯誤。」
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如果多少有這些不安的感覺,
那麼你應該了解一下被稱為認知偏誤的不可思議心理行為,
它將幫助你看清事物本質,重新審視自我與這個世界。

本書特色

  • 從3個研究領域來解說「60個思考習慣」。
  • 獲得謬誤相關知識,了解「認知偏誤」的全貌。
  • 由淺入深,引領讀者走進專業領域的世界。

有數百個心理學用語可以被歸類為認知偏誤,但它們的含義和用法往往是模糊或重疊的。本書嚴選60個在邏輯學、認知科學和社會心理學這3個專業領域中必不可少的術語,並結合生活化的例子和趣味插圖、實驗圖表加以解說。

本書的特徵在於由淺入深撰寫各部內容,引領各位讀者一步步走進專業領域的世界。讀者若能依序閱讀第I部(邏輯學)、第II部(認知科學)、第III部(社會心理學),就能在讀完本書的時候,了解「認知偏誤」的全貌。當然,不按照順序挑選一些感興趣的項目閱讀也沒問題。


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我們想讓你知道的是

近期國內政府組織的重要大事之一,就是科技部改制為「國家科學及技術委員會」(以下簡稱國科會)。這個過去主掌國家科技發展預算及科研方向的部會,為何要在這個時刻重新調整組織體質?以及國科會聚焦科技賦能「創新、包容、永續」議題,有哪些不同於以往科技部的實際作為?我們專訪國科會首任主任委員吳政忠了解背後脈絡,讓民眾更理解國科會的任務,透過科技轉型同時帶動社會、經濟、産業、環境等面向的嶄新出路。

科技部為何要改制為國科會?關鍵的決策考量之一,就是因為在科技管理過程,國家整體預算的限制,領導人必須找到最值得投資發展的科技方向。也是在此脈絡下,吳政忠提到他在2017、18年時候,他擔任政委與林萬億政委、唐鳳政委,共同邀集多個國內政策智庫、領域專家,並廣泛接觸社會各領域不同世代、拜訪國際專家,採取多軌意見徵集及討論交流機制,共同集思廣益之後,擘劃出「台灣2030願景」藍圖。

這項跨智庫的研究勾勒出台灣未來將面臨的具體挑戰,像是人口高齡化及少子化、資源循環利用、工作樣態劇變、地緣政治…等明確方向。針對相關趨勢,經過多次討論檢視,提出2030「創新、包容、永續」的願景。不過這些議題跟科技有關面向,交給過往的科技部執掌就好,為何需要國科會扮演統籌角色?

吳政忠解釋,在他心中,國家的科技政策,不只是科技本身,而是與社會、經濟、産業、環境等面向環環相扣。如果是過去的科技部角色,很難與其他部會落實橫向的有效串接,因此在這個國科會成立的時間點,不僅能有效配置政府的科技預算,同時還要整合其他跨部會成員,讓各自部會原本執行的任務能加以妥善融合,更有效率達成未來2030年的「創新、包容、永續」的願景。

另一方面,吳政忠也提到,當這幾年疫情肆虐全球,口罩國家隊、晶片半導體,讓台灣躍升為舉世矚目對象。我們該如何從立基於ICT產業代工、OEM的基礎,運用新科技輔導台灣蛻變為兼具創新、包容、永續的數位島嶼、智慧國家?透過本次專訪,深入洞察國科會在管理相關科技產業發展,會扮演哪些要角及達成哪些任務。

以科技為體、跨部整合為用,從代工心態蛻變創新思維

過去的成功方程式,可能成為日後成長的阻礙。針對2030年願景的「創新面」,吳政忠提到,過去台灣善於等待歐美品牌開規格,再透過技術、人才實力在代工階段取得立足之地。現在,台灣更應該走出一條自己的創新之路,因為過去OEM模式下的人才培育,造就我們只練習解題,但不會出題目,於是商業競爭只能搶到次要商機。

台灣要創新,就必須有系統化改革,例如過去我們都避免犯錯,這與創新是格格不入的,而政府組織如果只仰賴單一部會,缺乏整合是無法用國家層級進行科技轉型。吳政忠說道,「國科會的成立,就是扮演協商跨部會的關鍵角色,從上游研究、中游法人單位、到下游業界應用,跨產學研一棒接一幫串起來,引領創新之際也能做到科技管理。」

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國科會主委吳政忠分享,國科會的主要任務就是做跨部會、上下游整合的工作。

要讓政策、計畫、再到管考,形成一個完善的Closed Loop(閉環),吳政忠以低軌衛星產業為例,他說,「幾年前聽聞SpaceX部署星鏈計畫,我們的太空中心從沒做過通訊衛星,我問如從零發展台灣自身低軌衛星要多久?答案是一、二十年!」

弔詭的是,這些衛星使用的關鍵零組件及晶片,就是由台灣生產。換言之,台灣擁有研發先進晶片的技術,更要從應用端創新找市場藍海。當時吳政忠擔任統合要角,集結太空中心、經濟部、工研院等單位,並且邀請民間企業加入,讓公私的資源整合得以敏捷組隊、快速試錯。

當時的遠見與行動,造就我們的「低軌衛星國家隊」成功打進國際供應鏈,更有望在2025年至2026年實現發射2顆自製的低軌通訊衛星。

走進尋常找問題、想答案,包容式普惠科技向大眾外溢

要想題目,政府組織可以從哪些地方找問題?吳政忠表示,「部會必須要跟地方、跟民眾多接觸,不要躲在辦公室裡面找題目;題目在哪裡?題目就在我們日常的生活,尤其價值最高的産品是越靠近身體,要知道人的需求在哪裡,『食醫住行育樂』處處是題目。」

吳政忠口中的食「醫」住行,「精準健康產業」正可以呼應2030願景的「包容」面向。讓醫療結合ICT科技優勢形成台灣未來百年大業。這兩大產業匯集的精準健康,不僅符合好題目的需求,讓普惠科技逐漸外溢到一般群眾甚至弱勢群體,減少城鄉醫療資源落差,用科技促成社會包容目標。

精準健康除了橫跨預防、治療診斷、照護等,同時基因、生理病徵大數據,這些資料運用怎麼合法合規,就不只涉及醫療院所、資通訊業者的責任,政府更需要擔負起守門人的職責。吳政忠不諱言,「幾十萬、百萬健康個資,如何避免資安竊取、妥善運用,這是國安問題,必須從管制角度完善規範。」

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國科會主委吳政忠解釋改制後的國科會主委由政務委員兼任,可提升跨部門溝通效率。

至於該怎麼做?吳政忠解釋,改制後的國科會主委是由行政院的政務委員兼任,這項制度的設計,讓政委有權協調各部門,商請各部會首長乃至行政體系官員,更有效率進行跨部會討論複雜議題。

以精準健康為例,相關利益關係者涉及民眾、醫院、醫材商、資通訊廠商、以及主管機關衛福部。針對想推展的創新應用,可透過「沙盒」模式驗證,以「並聯」多方協作商討模式,打破過去單點「串聯」溝通,進一步針對法規缺漏之處快速補強,又不拖累應用落地進度。

民眾有感的永續科技,培養跨界視野的科學人才

至於科技政策如何讓民眾有感,同時又實現永續目標?吳政忠坦言,科技效益要讓大眾從日常生活體察到,難度非常高,目前國科會的著力點有兩大方向。其一是基於前瞻基礎建設計畫,建構民生公共物聯網,打造中央與地方縣市交流平台,針對水、空、地、災議題,找出可行的科技解決方案。

吳政忠提到,以前嘉南一帶需要人力查看灌溉水道和閘門,這類職務被稱為「掌水工」,隨著農業鄉鎮掌水工高齡化,以及環境變遷造成氣候的不穩定,政府協助導入智慧流量監測、電動水閘門科技,幫助掌水工熟悉科技使用,減輕勞務工作的負擔,增進工作的效率,同時也能有效運用水資源達到環境永續。

國科會推動科技永續的第二個面向,則透過各種科普推廣計畫,吸引更多新世代人才投入科研。吳政忠指出,2019年開始舉辦Kiss Science—科學開門,青春不悶活動,把103個科研場域向外開放,並舉辦多達360場活動,鼓勵莘莘學子用趣味方式愛上科技、研讀科學。

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Photo Credit:國科會
國科會Kiss Science活動。

不過吳政忠認為,「所謂科學,不應只侷限理工也包含人文社會,讀人文社會也要懂科技」。學者出身的他,過去主要研究領域擅長於應用力學,搭上近期台灣地震不斷,瞬間化身教書的吳教授,展現他豐富的跨領域學養,親切談著地震波當中縱波(P波)、橫波(S波)的差異,他提到,科學在生活中的用處,就是當了解其中的原理,就能在災害發生當下比別人多一份淡定。

當科技定義的邊界越來越模糊,科技不止是國科會的科技,科技應該是與社會、經濟、産業、環境等共同介接。未來國科會在創新、包容、永續還有哪些新施政?讓我們拭目以待。

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