《個人品牌獲利關鍵》:實際創業家 vs. 思想創新者,你是哪一個?

《個人品牌獲利關鍵》:實際創業家 vs. 思想創新者,你是哪一個?
Photo Credit: Shutterstock / 達志影像

我們想讓你知道的是

《個人品牌獲利關鍵》分為兩大部分:第一為個人品牌入門章節,將初步指引你未來品牌的方向,以及創業性格。第二將進入「8大藍圖」步驟,詳細畫分8個步驟的方法,並使用個案帶出其中將會遇到的困難和解決方案。

文:邁克・基姆(Mike Kim)

實際創業家 vs. 思想創新者:你是哪一個?

幾年前,我姐姐以斯帖推薦了一本日本作家近藤麻理惠(Marie Kondo)的書籍,名為《怦然心動的人生整理魔法》(Life-Changing Magic of Tidying Up),這是一本讓你藉由檢查家中物品,整理你生活的書籍;換言之,如果物品在你心中能「產生快樂」,你就保留它;如果此物無法喚起那種感覺,那你就應該感謝這物品成為你生活中的一部分,然後,釋出此物(或像一般人說的那樣,把它扔進垃圾桶)。

你可能會說,近藤的書不僅僅是說明如何清潔你的房子或是整理你的生活,而是一本生活哲學書。因為,若只是一本名為《如何打掃你的房子》(How To Clean Your House)的書,會非常實用且直截了當地說明打掃方法,但這書不會賣得那麼好。畢竟,整潔是相當主觀的事情,因此,很難讓人掏出辛苦賺來的錢,解決自認為不存在的問題;但這就是近藤品牌的細微差別(或說輝煌之處)。

我前面提及,幾乎所有個人品牌的事業都屬於「健康、財富和關係」這三大市場之一;現在,是時候考慮,在市場中,你是兩類企業家中的哪一種,在選擇前,了解兩者間的區別很重要,因為它們的賺錢方式截然不同,且各自有明顯的優、劣勢,而這兩類企業家分別為:

  • 實際創業家
  • 思想創新者

1. 實際創業家只教人們解決問題或是為他人解決問題

「實際創業家」的好處是,人們可以很容易地了解創業家所要解決的問題,因為在網際網路的搜索引擎中,人們最常輸入的兩個詞彙就是「如何」以及「我要怎麼做」,而其解決方案通常是一步步的步驟或明確規定的方法

然而,作為一位實際創業家的缺點是:「有很多競爭對手」,想想外面有多少在教他人如何健身、如何賺更多錢,或如何擁有更好關係的人。

2. 思想創新者是試圖傳播他們特定的訊息、觀點或哲學

成為「思想創新者」的好處是,市場上不會有太多的競爭者,因為他們的想法通常都相當獨特;但缺點是,多數人可能都無法理解你的想法,或更糟的是,他們都認為不需要解決該問題。

不過,思想創新者可能根本不是要解決實際的問題;通常,他們只是想提高他人對某個特定問題的意識。

近藤的書後來成為暢銷書和電視連續劇,其精彩之處在於,比起實際創業家,她其實更像是一位思想創新者,因為僅管她是在教人們如何在生活中「產生快樂」,但她的方法讓人印象深刻。

她的方法其實是源於日本的「神道教」(Shintoism),加上日本人天生就重視極簡主義,因此,她的目標不是要創造乾淨的家;而是要幫助人們實現整潔的哲學生活,並享受整潔生活所帶來的平靜。

商業化的途徑

許多思想創新者都會誤入歧途地以實際創業家的方式,建立自己的事業或擴大自身的影響力。

作為一位實際創業家,你可以簡單地展示你的專業知識和解決能力,如果潛在客戶喜歡並信任你,你就能相對容易地完成銷售,所以,我比較像一位實際創業家,因為當個人品牌事業在行銷或銷售方面遇到困難時,他們聯繫我,希望我幫忙解決問題,而我就會教導他們「你的品牌藍圖」、為他們調整行銷資訊,並撰寫高轉化率的銷售頁面和電子郵件。這是一個簡單明瞭的過程。

若是一位思想創新者,在銷售的過程中,有個額外的步驟,就是你必須說服潛在客戶認同自己有這個問題。

讓我們回到近藤麻理惠,看看能否從她將想法商業化的故事中,獲得一些啟示。

使近藤一舉成名的書籍《怦然心動的人生整理魔法》首次出版是在2010年,而我們假設近藤在出版的一兩年前就寫好這本書。

根據各種採訪,近藤在寫這本書時,只是一名清潔顧問,並非是一個被大眾廣泛認可的品牌,這很重要,因為人們時常會說:「看看近藤麻理惠,她只要寫一本書,就『砰!』一下子成為當紅炸子雞,而且在Netflix上有一部自己的電視劇,還成為一個全球品牌,我也想要如此!」

但想想她在品牌塑造的過程裡花了多久時間,近藤20多歲時,就開始做諮詢,但她的電視劇直到2019年才播出,也就是在她出書八年後,才播出這部電視劇。因此,每當我為有抱負的思想創新者提供建議時,我都會告訴他們近藤麻理惠的故事,並親切但直接地詢問他們說:「你是否能如此長久地堅持這個想法?在你想法開始在市場裡發展的同時,你有其他維持生計的方法嗎?」

耐心就是力量!但不幸的是,大多數人都沒那麼有耐心。

不過,在我看來,近藤麻理惠做得相當好,正因如此,近藤的書籍和電視劇使她的知名度大增;此外,她公司還以「KonMari」的名義,創造各種品牌的產品,包括垃圾桶、收納箱和壁掛收納袋。(她在倡導生活整潔的同時,還能銷售大量的產品給你,這對我來說真是一種諷刺。)

另外,她還利用時間撰寫了其他書籍;而且,你甚至可以付費成為「KonMari」認證的清潔顧問;不過,近藤是到她職業生涯的後期才將哲學「產品化」,因此,她一路走來並不容易,成功並非一蹴而就。

(中略)

兩種聚焦型態:縱向或橫向

前段時間,我在播客中採訪了行銷專家伊莉絲・貝農(Ilise Benun),並發現她的方法對於細分市場相當有用。貝農更喜歡使用「聚焦」(focus)這詞而非「利基」(niche)來框定市場,而這種看待問題的方式相當好。


猜你喜歡


全球供應鏈緊張,通膨持續影響消費市場,品牌經營者應該如何因應?

全球供應鏈緊張,通膨持續影響消費市場,品牌經營者應該如何因應?

我們想讓你知道的是

疫情、俄烏戰爭造成全球性的通膨與供應鏈吃緊,使得在疫情隔離政策下消費需求大增的電商產業,看似潛力無窮,卻隱含潛在的成本結構問題。品牌主應如何保持優勢、降低通膨與供應鏈帶來的影響?

自2020年起,全球局勢的轉變以疫情作為起點,再到俄烏戰爭、台海情勢而不斷發酵,接連影響經濟層面的通貨膨脹與供應鏈吃緊,而各國央行祭出的升息政策也讓人們更傾向把錢留在銀行、放緩借貸、減少投資,甚至減少消費,對品牌經營造成莫大影響。

《金融時報》(Financial Times)就曾指出,全球供應鏈的動盪阻礙了銷售。不斷上漲的勞動力和燃料成本增加了每筆訂單的費用,再加上利率的急劇變化,讓消費者未來的支出成為不可預測的問號。

影響之大,就連在疫情期間看似爆發性成長的電子商務產業,也在此背景下受到打擊。根據 Statista Digital Market Outlook的最新預測,電子商務收入預計將首次出現萎縮,其最主要原因正是供應鏈、通膨所造成。

因應不同的時空環境,品牌主更需要不同的應對策略,除了重視銷售結果之外,也應回頭省視包括成本定價、財務規劃等企業營運的本質,才能達到永續經營,持續獲利。

通膨與供應鏈問題如何吃掉電商獲利?

疫情下的隔離措施、封城政策等,為電商的發展提供了空前絕後的機會,巨大消費者需求帶起營業額、物流需求以及廣告投資等。不過,在這場空前的繁榮之後,一個轉折點到來了——俄烏戰爭、通貨膨脹與供應鏈衝擊等導致全球經濟衰退,原本突飛猛進的業績開始放緩。

通膨帶來的效應是巨大且一連串的。首先,消費者會驚覺手上的現金能買到的東西愈來愈少,接著他們又發現隨之而來的升息,讓各式貸款如車貸、房貸的負擔變得更加沈重。這些現實會讓消費者開始減少非必需品的支出,例如保養化妝品、鞋包3C等,導致相關產品的銷量下降;同時,消費者也會更精打細算地採購必需品,趁著折價時一口氣囤積貨物,可能讓銷售額短暫上衝,卻後繼無力。

而供應鏈所造成的影響更為直接顯著——當工廠所在地(如中國)因疫情而對製造與運送進行限制和封鎖時,就會造成全球供應鏈的不穩定。品牌更常面臨產品缺貨的問題,甚至是物流配送的時間拉長,讓消費者擔心何時才會收到他們買的東西,或是乾脆放棄購買。

shutterstock_722794939
Photo Credit: Shutter Stock

當消費者的購買意願降低,製造與運輸成本卻不斷上升時,便一口一口蠶食了每筆訂單的利潤,使整體產業的成長出現危機。

重整營運,度過低迷期

從今年起,不少經營多年的電商業主可能面臨銷售效果不彰的問題;而對於新進電商產業的年輕品牌來說,則是一個彎道超車、進場學習的關鍵點。哪間公司可以重整營運模式、迅速建立彈性,就能找出通往高盈利能力的道路,進而度過低迷期,並在下一個週期中茁壯成長。

shutterstock_1978126340
Photo Credit: Shutter Stock

那麼,究竟品牌主應如何思考新局勢下的數位商務結構?可先從兩個大方面著手:

1.利潤結構:成本與獲利是經商最重要的原則,如果沒有好好計算與規劃利潤結構,便可能陷入盲點,甚至產生「多賣多賠」的情況。因此,品牌主應在所有成本都上漲的局勢下重新檢視商務本質,從定價商品、如何漲價、到設計商品組合開始學習,以財務觀點檢視利潤結構。

2.整體佈局策略:巴菲特曾說:「海水退潮就知道誰沒穿褲子游泳。」套用在經商也一樣,當景氣不好時就知道誰的企業體質不好。因此,電商品牌應以永續經營為目標,為完整產品生命週期建立策略,學習從籌備、銷售、客戶關係經營等的結構化知識。

品牌必修課——「電商結構學」

曾為台灣多個知名品牌擔任電商操刀手、外號「小黑」的實戰顧問邱煜庭,多年來反覆驗證電商營運心法,並與台灣電商教育單位「燒賣研究所」及製課專業「透鏡數位」,合作研發出一套任何人都能迅速理解且好上手的「電商結構學」課程,在當前局勢下為品牌主們雪中送炭,提供一套可以檢視、調整與轉型的實作手冊!

電商結構學_主視覺
Photo Credit: 電商結構學

他分享,電商經營知識可分為四個階段:籌備期、導入期、成長期、成熟期。每一個階段都有相對應的經營觀念,不僅有行銷,更有完整的企業經營、佈局策略知識。

例如,將在「產品籌備期」,教業主如何全面健檢成本結構與受眾定位,讓品牌不只是燒錢做行銷,更能設計出擁有精準TA的熱賣商品;接著是「產品導入期」,以邏輯性的行銷策略,藉由Google Ads與KOL快速打響品牌認知,讓商品一上市就有機會成為爆款;第三階段是「產品成長期」,這時的重點在於持續推高銷量顛峰,要以無孔不入的廣告佈局與SEO加持輸出;最後則是「產品成熟期」,需要學習產品組合的設計,以及培養忠誠客戶來製造品牌第二曲線,順利克服衰退危機。

「BTB電商結構學」為線上課程,在14小時的課程中涵蓋14張實作演練的工作表,讓品牌不只線上聽課,更可從實作中學習,層層建構自身商業模式的成功機會。同時,課程中也包含多場客座訪談,邀請如Wabay挖貝、JK Studio、只要有人社群顧問等業界導師分享豐富的市場經驗。

無論是尋求轉型的電商品牌,或是剛進門的年輕品牌主與行銷人,「電商結構學」課程猶如一本顧問工具書,隨時都有一位線上顧問幫品牌解惑、替企業健檢,讓電商品牌建立品牌長久的基本功,打造讓營收翻倍的流量佈局架構,並且成功度過通膨與供應鏈的雙重危機。

現在就訂閱課程:https://shumai.tw/klbtb/tnl
募資期間登入領取關鍵評論網專屬優惠碼,還可折扣500元:https://shumai.tw/rIWh9


猜你喜歡