怎樣的翻譯報價才是行情價?除了每字稿酬,接案前請考慮這五大要點

怎樣的翻譯報價才是行情價?除了每字稿酬,接案前請考慮這五大要點
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我們想讓你知道的是

如果你需要報價給對方,或者遇到對方已經開價的案子,你就需要考慮,對你來說這個案件的合理價是多少,並且設法讓對方也認同,協商出雙方合意的價格。那除了每字稿酬或案件總價多少錢以外,報價或議價應該要注意什麼?

文:Stella Chen

怎樣的翻譯報價才是行情價?為什麼有些譯案的徵才預算被人罵太低?到底用怎樣的價格接案才不會破壞行情?這些問題經常是許多譯者的疑問。

也許有的人會認為,要接案只要低價搶案不就好了嗎?

如果,先不管有些客戶是價格敏感型客戶(這年頭不能說窮,要說價格敏感),其實大部分正常徵求譯者的案子,應該會希望在預算範圍內,徵到適合的人並翻譯出可用的譯稿。

低價搶案對這些「正常的」客戶來說,是不太管用的做法,因為正常人看到太低的價格,第一個反應是,懷疑品質可能有什麼問題。也就是說,如果你總是報超低價給對方,預算充足並注重品質的客戶,未來可能都與你無緣。

因此,如果你需要報價給對方,或者遇到對方已經開價的案子,你就需要考慮,對你來說這個案件的合理價是多少,並且設法讓對方也認同,協商出雙方合意的價格。

那除了每字稿酬或案件總價多少錢以外,報價或議價應該要注意什麼?

一、案件總量

例如,一般的筆譯看總字數、影片看總時間多長等等,也有可能遇到圖文混合或檔案規格比較難算字數的。影響翻譯難度和花費時間的因素很難說,建議要自己眼見為憑,不要只聽對方對案件描述的一面之辭就決定報價。尤其當對方想殺價時,通常會低估案件難度。

另外,後續會不會有同系列或同類型的案件要發譯,也可以納入考量。有些譯者會傾向給長期合作或大量譯案的客戶優惠,你可以想想看這樣做有什麼利弊得失。

二、案件給的工作期

把總工作量除以工作日,可以初步估算這個案件的緊急程度,如果超過你的一般負擔範圍,可以考慮加收急件費。而明顯無法一人完成的案子,則可能需要找夥伴共同完成,若客戶信任你,讓你幫忙組織團隊負責統整,這部分也可以另談收費或調高稿費。

三、自己所需的工作時間

為什麼案件的工作期和自己所需的時間,要分開來看呢?因為生意好的譯者,手上常常已經有其他案件要忙,客戶給的時間並不一定可以完全拿來翻譯他的單一案件。

在需要擠壓到其他案件的狀況下,有的譯者可能會選擇加班處理新案子,這種情況也許能和對方溝通收取急件處理費。通常火燒屁股的案子,急件費也會比預期中好談,雙方是各取所需,請不用不好意思。

四、溝通成本

這是一項容易被忽視,卻可能在無形中耗費很多的成本。溝通不良除了浪費時間以外,還有情緒勞動的問題。如果你和對方在洽談階段就有溝通問題,建議不要忽略問題急著合作。

這些問題,包含對譯稿的要求還有其他種種細節。萬一問題累積到後續審稿結案的時候有爭議,例如發案方認為譯稿不能用,會陷入要修改還是找人重譯的兩難;而接案方若被扣錢或收不到稿費,也會覺得很委屈做了白工,對雙方都不是好事。

在談合作時溝通成本就比較高(俗稱毛比較多)的案件,不妨視情況提高報價。不過,當然也要提出合理的理由說服客戶,例如告知對方他的案子比較特殊、特殊在哪,所以要來回溝通並不好做。

五、機會成本

你可能會聽過有些譯者只接某價格以上的案子,為什麼他們會這麼做?很大一部分原因就是機會成本的概念。簡單來說機會成本就是你在「同一時間」只能做「一件事」,同時間放棄的最佳選擇的價值就是機會成本。

例如,假設你知道自己手上所有案子都是每字1元以上計費,在案件其他條件都相同的情況下,當你遇到每字不到1元的案子自然會想推掉。

因為如果接了低於每字1元的案子,花在上面的時間,就沒辦法去接其他1元以上的案子賺錢了。

【翻譯的報價與議價】小測驗

看完以上幾點評估要件後,來做個小測驗吧,以下情況如果是你,會如何回覆對方或報價呢?

假設你知道某領域譯案的行情價是每字1元以上,每個工作日你可以翻譯的字數是五千字。現在有一件十萬字、交期在發稿後三十天的案子請你報價,請考慮以下條件試著對每種情況報價或溝通回覆:(以下五點各為獨立條件)

  1. 在發稿日後的三十天,你完全有空專心做此案件,且十萬字做完即結案。
  2. 同條件1底線處,且十萬字結案後若合作愉快,對方預計每個月都會發譯十萬字給你。
  3. 在發稿日後的三十天,你有十五天必須忙其他案件。
  4. 除了通順正確的翻譯之外,對方指定此案要某種特定文字風格(例如文青風、詩歌體等等)。
  5. 你的其他案子(假設與該案的各種條件皆相同)收費都是每字1.5元以上。

不知道你會如何分別回覆以上五種合作條件呢?

如果想參考我的想法,可以點擊此連結,申請參考解答填寫Email,我會寄出自己的答案給你參考,日後有關翻譯接案的業界經驗談也會寄一份給你(若不想再收到也可以隨時取消)。

本文經《方格子》授權轉載,原文發表於此

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責任編輯:王祖鵬
核稿編輯:翁世航


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而臺灣因為政治戰略的因素,外部駭客總是虎視眈眈,想要癱瘓我國的民生關鍵基礎設施。過去幾年間臺灣每月平均受到2,000萬到4,000萬次外來攻擊,甚至懷疑一起大型惡意軟體攻擊,幕後的駭客是有國家力量在撐腰。

臺灣民生建設資安防禦迫在眉睫,ACW SOUTH沙崙基地扮演關鍵角色

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身為國內首屈一指的「ACW SOUTH沙崙資安服務基地」(以下簡稱 ACW SOUTH資安基地),承接起重責大任,提供資安實驗場域,模擬攻防演訓及產品驗測服務;也會邀請資安服務廠商與工控營運業者到沙崙場域,進行實作的技術交流。

ACW SOUTH資安基地計畫團隊表示,「透過資安服務商與工控營運業者的交流分享,有助促進產業對於工控資安了解與場域運用;同時我們也會辦理工控資安等相關課程、研討會及交流會,鏈結資安與工控業者幫助雙方有更深入的技術合作。」

目前ACW SOUTH資安基地的「關鍵基礎設施工控場域」主要有「石化/化工、天然氣及變電所」三套系統,模擬五套攻擊劇本,協助相關基礎設備的管理者,在受到攻擊當下知道該如何反應,及早因應強化資安防禦實力。萬一遭遇偽造工作站監看數據、偽造命令操控電磁閥和空壓機、電驛傳輸通訊中斷等攻擊事件,就能立刻啟動應變流程。

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場域一、石化基礎設施
2020年臺灣兩大石化公司接連傳出資安攻擊事件,部分資訊系統感染勒索軟體病毒,造成加油站的支付系統停擺,導致消費者付款機制受到影響。

ACW SOUTH資安基地提供的化工模擬製程實體運作機櫃,是全台首座「石化/化工製程水位控制平台」,模擬情境為一般化工反應槽連續式循環水流水位控制,以水為循環流體模擬,可提供研究測試與訓練使用、自主開發攻防情境。來現場測試的業者,可透過視覺式監控介面與DCS收集現場監測儀表的即時資訊,做到收集完整數據紀錄及警報,具體測試資安防護設備與解決方案。

場域二、天然氣基礎設施
美國一家天然氣壓縮公司曾經受到勒索軟體攻擊,駭客透過魚叉式網釣攻擊入侵IT網路,再找機會滲透到OT網路,並在這兩個網路部署勒索軟體,導致人機介面、伺服器完全失能,公司業務被迫停擺兩天。

ACW SOUTH資安基地的儲槽氣體壓力監控系統,模擬情境為天然氣廠氣體儲槽壓力,使用空壓機模擬天然氣體,當氣體壓力高於或低於警報值時,系統畫面警示工作站主機,並同時記錄數據變化、警報和事件。

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電力系統無論在發電、輸電及配電的任一部分發生故障,都有可能影響整個供電系統異常,因此保護電驛的作用就在及早隔離故障,避免影響到後續的相關設備。ACW SOUTH資安基地的保護電驛監控系統採用IEC61850標準來進行網路通訊,可用來監視、記錄電驛突發事件,藉此模擬變電所遭受攻擊的危機處理。

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ACW SOUTH資安基地深知臺灣以製造業起家,尤其近年半導體領域成為舉世聞名的護國神山;另外因應全球淨零碳排議題,綠能也是前景可期的重要產業。因此在ACW SOUTH資安基地除了有關鍵基礎設施,還設計智慧製造、智慧綠能、半導體及物聯網等主題,可為相關業者做攻防演訓及產品驗測,有助提升我國整體資安防禦力。

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