《成王之路》:沙烏地王儲MBS開始使用KPI推動政府改革,大臣們如果未達成可能被解職

《成王之路》:沙烏地王儲MBS開始使用KPI推動政府改革,大臣們如果未達成可能被解職
圖為沙烏地王儲穆罕默德.本.沙爾曼(Mohammed bin Salman)。|Photo Credit: AP / 達志影像

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出售Aramco部分股權是與沙烏地的老路分道揚鑣的一大步,而且只是穆罕默德轉移石油、分散王國的經濟,和為日漸增多的年輕人口創造新工作和社會自由的第一步。

文:布萊利・霍普(Bradley Hope)、賈斯汀・謝克(Justin Scheck)

在沙烏地阿拉伯國家石油公司(Aramco)位於王國波斯灣海岸的總部裡,員工處於靜默的恐慌狀態。《經濟學人》雜誌一篇文章出版前的副本在二○一六年一月那天早上送達,上面報導了公司裡沒有人料想到的消息。穆罕默德.本.沙爾曼已決定出售公司的部分股權給投資大眾,將創造一樁金融歷史上最大規模的股票上市案。

一名員工回憶說,「一片沉默的戰慄」籠罩主管辦公室。Aramco的高階主管一直在建議穆罕默德分散沙烏地經濟的計畫,但他們從未考慮出售王國財政引擎的一部分。那就好像是在一個擠滿人的房間想出的主意,而沒有人知道這件事會有多困難。

大約十幾個人的Aramco公關團隊與高階主管開會,很快草擬一份聲明,讓它聽起來好像管理團隊早已提出建議和進行過許多討論。

在與政府官員會商時私下反對首次公開發行股票(IPO)計畫的董事長哈立德.法利赫(Khalid al-Falih),證實該公司正考慮出售股票,並誇讚公司有卓越的管理。幾天後他告訴《華爾街日報》:「沒有人擔心公司有任何弱點。」這種說法不是事實。在自稱的埃克森式企業效率底下,Aramco的許多會計和管理作法可能讓國際投資人退避三舍,其中有些可能被視為警訊。

在紐約、倫敦和東京等城市的大型證券交易所交易的股票,必須遵守向投資人負責的嚴格規範。它們的帳冊必須透明,會計作法必須遵守國際接受的標準。對照之下,Aramco基本上是一家世界最大的家庭式商店。它只對一個人負責,即沙烏地國王,而且沒有義務遵循任何其他人的規範。Aramco的紀錄如此散漫,以致於幫它記帳的外國會計師事務所無法在每個財報季為它計算一以貫之的獲利和虧損——而這是公開上市公司最基本的要求。

Aramco對外宣稱「自願遵循」國際會計標準。事實上,它省略了投資人用來量化石油公司績效的沉悶但重要的細節。例如,Aramco的會計師將只是捏造油田的折舊率,而非遵守像埃克森和荷蘭皇家殼牌公司使用的標準計算法。折舊率對一家國王擁有的公司有什麼重要性?但對一家股票在國際市場交易的公司,捏造這類細節稱得上是犯罪。

這家公司在其他方面也缺少西方投資人預期的可責性。它的管理和支薪結構向來就不以任人唯才為原則。高層決策職位都被沙烏地人占據,即使他們比屬下的外國人缺乏經驗或資歷。而外籍員工的薪資和福利也主要按照他們的種族而非成就來決定。美國籍和英國籍工程師和會計師薪資高於印度籍或巴基斯坦籍。來自非洲的專業員工薪資還更少。

在這個產業的其他大公司已因為遭到巨額罰款和訴訟賠償——像埃克森的瓦爾迪茲漏油事件和英國石油的墨西哥鑽油平台爆炸等災難——而培養出對安全幾近偏執的態度,但Aramco從未被要求以同樣的標準運作。它是由沙烏地法院管轄,而法院則由擁有Aramco的相同王室家族控制。因此它缺少誘因,來努力避免成本高昂和遭到大眾責難的意外事故。在穆罕默德宣布IPO計畫之前幾個月,Aramco才發生石油業多年來最慘痛的災難,原因就是Aramco恣意輕忽基本安全措施。

這場災難發生在毗鄰Aramco總部的一個新住宅綜合區,是由該公司租來供非美國裔外籍員工居住的。興建並擁有這些公寓建築的沙烏地公司把建築蓋得很有現代感,還附帶一個中庭游泳池和運動區。

Aramco在員工進駐前派遣建築安全專家梅爾斯(Thomas Meyers)做例行檢查。沉默寡言的梅爾斯是科羅拉多州人,多年來擔任王國政府的建築檢查員和私人公司的顧問,在許多年前發生一樁Aramco員工宿舍的致命大火後也曾被該公司僱用。這是一個他覺得不錯的輕鬆工作,待遇好,可以悠遊地住在Aramco的宿舍區,也有機會把他的安全專業帶進一個需要它的國家。

梅爾斯在新公寓大樓區發現的狀況讓他大為震驚。他在寫給經理的一份報告中說,大樓區裡八棟六十呎高的建築每一棟都有開放的樓梯井,在失火時可能形成「煙囪」效應,吸進底部的氧氣,並把熱和煙燼帶到較高的樓層。這些建築沒有充足的滅火自動灑水裝置——違反Aramco自己的規定——也缺少適當的安全出口。公寓沒有火災偵測器。而且建築的電線配置潦草地用膠帶綑紮在一起。這些問題加起來構成「重大的生命安全顧慮」,梅爾斯和他的上司寫信給Aramco管理層,敦促公司不要讓員工住進去。

管理團隊忽視那封信,讓數十名員工和他們家人住進公寓大樓。住進去的巴基斯坦籍地質學家和會計師幾乎立即注意到,他們的新家有營建和安全的問題。一名住戶在電子郵件中向住房部經理抱怨,火災警報器似乎不管用,而且沒有防火安全燈。公司並沒有解決那些問題。

二○一五年八月三十日清晨四點四十五分,公寓大樓之一的底層停車場一具變壓器故障,住在樓下小屋裡的菲律賓籍安全警衛聞到煙味並叫醒他的同事。他們分別跑遍整個社區,嘗試叫醒居民。但火勢蔓延比他們快。變壓器燃燒的機油引燃汽車輪胎,幾分鐘內爆炸聲開始震撼社區,每一聲都來自地下室的汽車爆炸。




面對人生五大課題,如何超越自我?用體能訓練的心態為自己展開超越之路

面對人生五大課題,如何超越自我?用體能訓練的心態為自己展開超越之路
Photo Credit:中國人壽

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45秒精彩翻滾,來自19年的苦練,翻滾男孩李智凱,因著奧運銀牌,成為台灣人心中的鞍馬王子。這19年間,除了教練、防護員,他還有一位重要神隊友—妻子,他在求婚貼文裡這麼感謝她:「不論是遇到挫折、失敗與失落,或者訓練受傷伴我走出谷底,她是我努力不懈奮鬥的動力來源。」我們的人生不在奧運場上,而是在人生GYM裡,不妨師法鞍馬王子,把「對的人」留在身邊,一起練生命裡的五大課題。

關關難過關關過,我們需要學習如何鍛鍊自我、更自信面對困難。就像李智凱的幽默態度:「遇到瓶頸算什麼?你還有瓶身跟瓶蓋要過,才能度過這個難關。」鍛鍊自我的過程中不可能永遠順利,但我們可以持續努力!以下列舉生命五大課題中常見的問題情境與自我訓練方法,陪伴大家在人生GYM中的訓練更順利:

工作課題:接受挑戰是最好的自我訓練,彼此陪練成果大於單打獨鬥

工作難題千奇百怪,也許你已經在一間不錯的公司,卻對自己日復一日的工作內容感到茫然?又或者面臨重重的考驗,付出全力卻達不到夠好的表現?工作,如同運動訓練,心態是關鍵決勝點,「即使可能失敗,也要用盡全力」世界球后戴資穎教我們選擇接受挑戰,以對得起自己的工作態度,對自己負責。

當你遇到人生好難、吃苦當吃補時,不妨試著對著鏡子擺出超人姿勢,提醒自己是有能力、有價值的人,以「做就對了」的良好工作態度持續努力。因為即使當下不受肯定,做好自己的工作,就是為自己的未來找到更好的舞台,為超越自己做前置準備;擁有神隊友,也是不可或缺的,一起努力的夥伴,互相陪練、交流成長,絕對會比單打獨鬥更能達成理想目標。

人際關係課題:基本訓練是「尊重」,進階訓練是「找到對的夥伴」

在與人相處上,我們常因過於在乎,而把對方看得太重,甚至期待對方以同等態度回應,一旦期待落空,心中的不平衡感就會出現,甚至產生自我否定與懷疑,這樣的心態很容易讓關係變質,走向怨懟,甚至破局收場。

與人相處首先訓練「尊重」。要尊重自己、知道自己值得被愛,而不是只有無止境的付出才能得到對方的愛;再來尊重每個人都是獨立個體,不強加自己的喜好與期待在別人身上,保持讓彼此舒服的空間,才是平衡關係的第一步。

此外,就像職業運動選手需要優秀的陪練員,請花些時間為自己尋找一起陪練人生的好夥伴。美國知名企業家Jim Rohn曾提出「五人平均值」理論,意思是你的人生樣貌,會是你最親近的五個人的平均,他們的性格、生活習慣多多少少潛移默化著你的人生。請訓練自己將對的人留在身邊、不對的人早日放下,互相帶領彼此進步。

家庭課題:培養同理心,創造空間,陪伴彼此一生

家人關係像一支球隊,當每位成員在最適合自己的位置、彼此付出時,才能讓家庭的能量發揮到最大。但若強加期待於家人,忘卻同理心,則會適得其反,就像父母常向子女要求:「你應該要努力成為頂尖」,卻對子女的優點視而不見;子女則常覺得「爸媽都不了解我」,卻忽略他們也在學習如何當父母。

和諧的家庭關係,來自培養「同理心」,請試著放下期待、好好聆聽、避免情緒勒索。當你放下期待時,不滿的情緒會消失,聆聽才有機會發生,這也是為彼此創造空間,找到對彼此都好的相處模式。家人是一輩子的連結,不是一輩子的壓力,就用空間來保護最親密的家人吧,讓彼此擁有生活的餘裕。

心理健康課題:練習接住負面情緒、珍惜陪伴能量

運動不可能只有勝利,更多的是面臨失敗的時刻,人生也是。當不如意發生時,隨之而來的負面情緒會讓人失去希望和前進的動力,如何面對它?除了不閃躲的勇氣,我們首先要做的是「接納」。

產生負面情緒是再自然也不過的事,就連球后小戴都承認:「我也不是無時無刻都滿滿的正能量,但正面的想法確實可以幫助自己更好。」在正能量被負面情緒打擊之時,請先允許自己接住情緒,不自責、不批判、沒有好壞對錯。

再來,為自己做點深呼吸,爭取機會讓正能量反彈向上。同時,擁有健康的支持系統也是必要的,請好好珍惜身邊的陪伴關係,它能幫助你走得更遠。

身體健康課題:找到好的人生夥伴一起前行,堅持訓練計畫

嘗試各種訓練的你,自然不會忽略生理健康訓練,「好好過生活」這簡單的五個字,需要有計劃地落實。每日進行體能訓練、攝取均衡營養、充足睡眠,我們自然能擁有健康多一點。同時別忘了More Fun Together,為自己找到志同道合的夥伴,帶領我們看見更好的自己。

不論你現在面臨哪一種人生練習題,請相信自己不是孤單地面對訓練,因為在人生GYM的這條路上,你會遇見好夥伴,彼此分享正能量,也有中國人壽提供完整保障、全力守護,讓你沒有後顧之憂地專注訓練、超越自我朝夢想勇敢前行。