《日日台中款:蔡其昌的故鄉再發現》:因為看過太多棒球比賽,我也學會不要把話說得太滿

我們想讓你知道的是
棒球另一個迷人之處是「團隊」。我從小就喜歡「團隊作戰」,改變世界需要一群人,每個人有不同的作戰位置。所謂的「一群人」,不是只有一群政治人物,而是不同領域的人共同努力,才能改變世界。
文:蔡其昌、瞿欣怡
蜜月旅行,去紐約看阿民投球
我最早是三商虎的球迷。我喜歡有霸氣的球員,像是四大天王的涂鴻欽,他球速最快,尾勁又強,直球對決帥翻了!我們豐原出身的林仲秋也很強,他是台灣第一位本土全壘打王,而且職棒二年、三年,都是他!他也是台灣第一位完成百轟的打者,第一百支全壘打還是從郭源治手中轟出去的。
三商虎結束後,我就變成兄弟象的球迷。有一陣子因為「屬地主義」,也支持興農牛,只要在台中比賽,興農的楊天發董事長就會一個人坐在貴賓室看球,我會陪他聊幾句。楊董事長看棒球很投入,一球都不肯放過,很在意輸贏,只要選手打不好,他就打電話到休息室罵人。他也是個棒球痴啊。
我真的很喜歡棒球,一有空就往球場跑,很多球場的衝突事件,我也在現場。一直到娶妻生子,當立委之後,晚上常常要跑攤,才少去球場。不過現在當中華職棒的會長,倒是可以名正言順進場看球了。
我連蜜月旅行都是去紐約看棒球。蜜月應該去歐洲,可是住美國的朋友跟我說:「你們來紐約,搞不好會看到王建民先發喔!」為了阿民,當然選紐約!洋基球場的攝影師還特別拍我們,說我們是台灣來的球迷。主播當然不知道我是立法委員,但是,在球場上,「從台灣來的王建民的球迷」更值得驕傲!
在當上中華職棒聯盟會長前,我已經去過全世界很多球場了。我出國參訪有機會一定會安排去球場看比賽,東京巨蛋自然是常去,紐約洋基、華盛頓國民、西雅圖水手、底特律老虎、亞特蘭大勇士、洛杉磯道奇、波士頓紅襪、明尼蘇達雙城……,我都去過,曾經在現場看王建民、鈴木一朗,那種在棒球最高殿堂臨場目睹投打對決,是棒球迷一生追尋的目標。
全世界的職棒球場,最好玩的還是美國職棒,他們的球場文化成熟而豐富,比賽水準高、食物也非常好吃,球迷比象迷還瘋狂;特別在紅襪芬威球場,我耳邊總是不斷聽到球迷「問候」敵對球員的喊叫聲。
有一次我去美國出差,中午跟一位台灣移民的大老闆餐敘,他的兩個兒子也同桌用餐,不知怎地聊到棒球,老闆的孩子很斯文地說:「我們可以帶您去球場看球,這是我們的榮幸。」我當然不會放過。
我們約在球場入口,迎面而來的兩個人讓我嚇一跳,他們中午還穿著西裝,文質彬彬地說話,晚上卻換上整套加油裝備,而且他們買的是年票,是超級死忠的職業球迷。整場球賽,他們都非常投入,贏球就跳起來歡呼,輸球就瘋狂亂罵,跟瘋子一樣。比賽結束,又恢復正常。哈哈,我充分感受到他們對棒球的熱情。
用生命,尊重每一顆球
隨著年紀增長,我的身分不斷改變,從玩棒球的孩子、球迷、立法委員,到現在變成中華職棒的會長,我的人生軌跡與棒球密不可分。
棒球帶給我很多啟發。球迷常說:「球是圓的,就算是九局下半兩好三壞,情勢都還是可能改變。」球場上沒有不可能的事。
球賽是如此,人生也是這樣。
因為看過太多棒球比賽,我也學會不要把話說得太滿,陰溝裡翻船的機會太多了。就像是二○二○年中華職棒的總冠軍賽,七戰四勝制,中信兄弟連贏三場,第四場回到洲際主場,我也進場看球,認為中信兄弟一定會封王,結果那場輸了。我不服氣,把隔天的行程也取消,非拋彩帶不可!沒想到還是輸球!我連續四場比賽都排除萬難進場,誰都沒想到原本只差一場勝利就能拿下總冠軍的兄弟,會連輸四場,在主場把總冠軍拱手讓人。誰能想到呢?
比賽有太多翻轉的機會,人生也有太多的不可預期。我年輕時喜歡直球對決,喜歡霸氣外露的選手,我自己的個性也是一樣,總喜歡和對手直球對決,但隨著年紀增加,開始知道投保送是為了和下一個打者對決,投曲球是為了讓下一個直球更有威力。這幾年我一直在調整,說話要留餘地,表達情感也學會含蓄,畢竟啊,球是圓的,「相堵會到」,而且不到九局下半三人出局,誰都不會知道比賽結果。
球員的「態度」也深深影響我。球員最重要的就是「拚勁」,是絕對不放過每一顆球。其實無論是球員、政治工作者,甚至各行各業的每一個人,面對工作與人生,「態度」都很重要。年紀漸長,我更喜歡「有態度」的球員,他們尊重每一場比賽、每一顆球。
球星李居明不是激情的球員,他更像公務員,認認真真地把棒球當成一份「工作」,每一場比賽都很到位,不死鳥郭泓志、王建民的復健之路,都激勵人心。彭政閔跟陳金鋒也是一樣,他們用生命尊重每一顆球,這是他們的人生態度,就算離開球場,不再打棒球,都還是值得尊敬的人。
有時候我也會想,如果有一天,我離開政治職位,我是否也寫下了扣人心弦的一頁?
終須一戰時,你敢迎向前嗎?
另一層更深刻的學習是:對決。其實每個人的人生,都會有「終須一戰」的時刻,只是球員的對決更直接、強烈。當「終須一戰」的時刻降臨,你是勇敢對決?還是逃避?有些人一生都在怯戰逃跑,最終只能讓命運的洪流決定生死。
我們常講「球員的心理素質」,就是在關鍵時刻,你有沒有勇氣、實力,去完成這場戰役。「勇氣」是「我勿驚!」不會因為兩好三壞滿球數,就手軟腿軟,該怎麼投,就怎麼投;「實力」是能耐,所有的苦練都是為了這一球,你有沒有本事投到邊邊角角,讓對手打不到?膽量、實力,缺一不可。
棒球另一個迷人之處是「團隊」。我從小就喜歡「團隊作戰」,改變世界需要一群人,每個人有不同的作戰位置。所謂的「一群人」,不是只有一群政治人物,而是不同領域的人共同努力,才能改變世界。
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AI驅動行銷新境界!微軟聚焦Copilot探究人工智慧創變行銷新動能

我們想讓你知道的是
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身為行銷決策者或在第一線作戰人員,是否感覺永遠被時間追著跑?總希望有三頭六臂,同時要發揮創意靈感,又要兼顧數據洞察的雙軌能力,提升自家品牌的各種行銷成效;甚至行銷部門被賦予扮演業績助攻手,創建嶄新的顧客旅程、提供個人化行銷溝通,進而幫助品牌招攬新客、喚回舊客,挖掘更多潛在商機。
然而,要達到上述情境價值,行銷部門卻總覺得使不上力!原因為何?仔細觀察現在行銷成員的工作模式,可以發現行銷成員當前遭遇到幾類困境:
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- 創意內容製作---需要不斷產製吸引消費者的內容,而且要同時兼顧創意與成效
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- 廣告成效優化---伴隨數位廣告成本逐年增長,以及行銷資源越來越少,必須以有限預算轉換最高投資報酬率
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上述難題,我們為什麼可以清楚得知?這些內容,其實我們也是運用生成式AI,透過精準提問來得知相關解答。另外,為了佐證資料正確性,從這些回覆的參考資料來源,我們也從調研報告,確實找到幾項真實的數據。
像是HubSpot最新發布的《行銷狀態報告》(The State of Marketing 2023),裡面就提到,平均行銷人員每天花多6小時在手動工作,相信如果能善用數位工具,甚至是AI解決方案的行銷人員,他們的策略效率一定能贏過那些仍然沒有使用的群體。
翻轉行銷日常!微軟示範Copilot如何成為行銷人的絕佳助手
上述討論在在可以發現,現在行銷人員面臨的難題是相當多面,並且隨著技術的發展,這些難題也將會更為複雜。AI,正是能輔助行銷人克服難題、提高工作效率,以及增長行銷成效的解方之一。
根據Gartner的報告預測到2025年,所有組織當中,大約會有75%的行銷職能將會結合人工智慧,過往生產型的工作,將會轉行變成更具策略性的活動。意味將有越來越多的企業,會在這一兩年積極把人工智慧導入到內部組織的行銷流程,從策略擬定到落地執行,以更敏捷且以數據為基礎的方式,來應對未來的商業挑戰。
另一方面,進入注意力破碎加上媒體分眾化時代,根據統計現代人每日平均接觸達4,000則廣告訊息,平均注意力時間剩下8秒。對行銷人而言,根據消費者輪廓進行明確地分眾,並且因應不同分群,設計出最適合的溝通內容以達到精準行銷,這些都能開始藉由AI提供輔助。
像是Dynamics 365 Customer Insights根據顧客過往的搜尋、互動、交易等行為數據,透過AI及機器學習的運算,找出產品喜好、平均購買量、以及顧客終身價值等具有價值的見解;搭配具有相似購買模式的其它顧客經驗這類洞察資料,藉此建立起個人化的顧客旅程,在對的時間、對的通路提供預測性的產品推薦。AI能幫助品牌在不同檔期實踐精準行銷,也讓行銷人可透過分析儀表板追蹤成效,有助於行銷策略的優化。
對此,微軟攜手INSIDE將在12月15日,於台北艾麗共同舉辦INSIDE POSSIBLE AI社群聚會,以「智勝未來 行銷再進化:AI 助攻企業開啟客戶新旅程」為主題,從數據洞察、媒體廣告創意、決策效率、乃至於AI衍生的著作權等多維度議題切入,提供行銷領域工作者,一場充滿實戰應用的知識饗宴。
本次活動議程,邀請KPMG安侯企業管理股份有限公司數位創新服務的林大中,帶來第一手最新2024行銷趨勢;關鍵評論網媒體集團整合長李致緯、安然科技執行長嚴中健,將分別從媒體廣告提案成功變現,以及行銷打造全新顧客旅程扮演業績助攻手等主題,剖析如何運用AI工具結合預測受眾輪廓、尋找潛在顧客的具體方式。
另一方面,微軟代表的相關講者,會從不同構面演繹AI的使用情境。台灣微軟首席營運長陳慧蓉希望翻轉行銷長的思維,講解如何從不同角度理解AI、結合AI;台灣微軟技術專家林毓忻將說明Copilot的重點功能,重塑行銷人的過往工作模式;台灣微軟法務副總經理廖怡苓則從法律議題著手,探究創意工作使用AI生成內容需注意的規範。
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活動資訊
名稱:智勝未來 行銷再進化:AI 助攻企業開啟客戶新旅程
時間:2023/12/15(五)13:30-16:00
地點:台北艾麗酒店5樓 楓柏廳(110台北市信義區松高路18號)
活動名額數量有限,點此立刻報名!