我們想讓你知道的是
潘國靈認為〈石頭述異〉這篇收錄在《石頭與桃花》的小說是驚人的,其中呈現了西西非常強大的知識體系,新發於興趣,因為興趣濃厚、投入,繼而成為專家。
文:葉秋弦(喜愛編書和創作,希望生活是文學。著有散文集《綠皮火車》〔2021〕)
從《石頭與桃花》出發,認識西西的文學宇宙
引言
今(2022年)香港書展重點出版品眾多,在文學出版方面,不可不提年屆八十五歲的香港作家西西一口氣出版了幾部作品。其中,香港中華書局出版了西西過往從未結集的《石頭與桃花》和《西西看電影(上)》,而香港中文大學出版社(下稱:中大出版社)則推出了繪本詩集《動物嘉年華》,而年初由洪範出版的《欽天監》,更是西西書寫長達五年才產出的最新長篇小說。這不是一位普通作家可以抵達的境界,如此認真、率真對待閱讀和創作,她的文學世界是怎樣呢?透過一本書,一場講座,或可打通任督二脈,去認識這位神奇女子的多重宇宙。
香港作家分享西西新作
中大出版社與亞洲週刊在香港書展合辦了一場講座,講題定為「西西的多重宇宙」,邀請了幾位講者對談西西的小說、新詩和評論。在香港作家詩人何福仁先生眼中,西西猶如一位奇異女俠,多年來分身書寫不同文類,是十分罕有的作家。事實上,西西在2018年憑著詩作獲第六屆紐曼華語文學獎(Newman Prize for Chinese Literature),就印證了何福仁先生的說話——西西確實是一位寫作奇才。同一年,中華書局推出極具份量的《西西資料研究冊(1-4)》,將西西豐厚的作品匯編成四大冊,方便讀者從多角度研讀這位重要的華文作家。
香港年輕作家黃怡在演講分享,閱讀西西的作品猶如玩一場尋寶遊戲,而閱讀帶來的啟發是源源不絕的,文字一層一層之間隱藏著不同的樂趣,她非常享受閱讀西西作品的時刻,幾乎每次都有新發現。而作家詩人劉偉成則向讀者分享,他閱讀《動物嘉年華》時,感受到一位智慧老人看透世情,這種與動物共生、和平相處,是西西透過詩作帶出來的訊息,與其他動物詩集不同,西西的思考角度是人如何融入動物。這種關懷動物的心境,也是貫穿西西作品的一大特色。
在這場書展講座中,小說家潘國靈主力與讀者細讀中華書局出版的《石頭與桃花》一書,以精煉語言向讀者分享他多年來閱讀西西作品的經驗和感受,帶讀者從一冊書中打開一段認識西西的旅程。「我以這部作品當作三菱鏡,希望折射出西西其他作品的多重面向,以至帶出對她部分作品的聯想與思考。」《石頭與桃花》分成兩卷,卷一是近作,卷二是未結集成書的舊作。從作品的創作年份來看,以七、八十歲高齡所產出如此小說,「西西的創作欲是驚人的。」潘國靈如是說。
創作世界永恆的命題:創新性與文學性
《石頭與桃花》開篇即向法國作家雷蒙.格諾(Raymond Queneau, 1903-1976)致敬,為此,西西寫了篇〈文體練習〉,並在書中謙卑地述說:
我覺得全書(《風格練習》)非常有趣,讀了也練習寫一篇,向這位前輩致敬。他寫了九十九則,我呢,會寫六則。事實上,不同的人對同樣的物事,即使芝麻小事,也會有不同的看法。這是個歧異、分裂的社會。這樣說,並沒有貶意,換一個說法是:多元。「怎麼寫」與「寫什麼」,畢竟是一個大銀的兩面,只是遊戲的時候,有人選公仔,有人選字。
從這段看似簡單的自述,潘國靈卻捕捉到幾樣重點:一,西西是一位狂熱讀者;二,西西功力深厚,但創作態度維持始終的謙卑;三,西西重視作品形式與內容的結合。他續說,「即使像西西寫到功力如此深厚,仍然會說自己是『練習』、『向前輩致敬』,可見懷著一顆謙卑的心。西西曾經有一篇文章說道,寫作是一個認知自己的過程。而這段自述,帶出了創作裡十分重要的命題:怎麼寫(How to write)、寫什麼(What to write),這方面西西嘗試很多。
在公和字的遊戲之間,對西西而言,何不公字並用呢?正如小說內容題材(寫什麼)與創作形式(怎麼寫)二者互相結合交融,並不割裂,在西西作品中,時常體現出這種內行的功夫。」潘再舉例,西西在八十年代成名作〈像我這樣的一個女子〉或近作《欽天監》,即是展現了創作題材的獨特性,兼顧文學性與創新性的作家,西西是其中之一。
動物關懷貫穿作品
「《石頭與桃花》一書,動物元素也是重要的。貓是時常出現的主角,這種元素散佈在西西小說之中,由這本書折射出去,如果對貓有興趣,散文集《旋轉木馬》中有〈看貓〉的散文。在動物世界中,不僅僅是貓,早年小說〈虎地〉寫過動物園,《縫熊誌》有熊,直到近期《動物嘉年華》……如果說創作世界成為一個宇宙,西西的創作文類可能是作家入面最多的,從電影評論、小說、詩、劇本……文類界線有其重要性,而西西在短篇小說及長篇小說的創作,都值得獨立欣賞及研究。」
回到《石頭與桃花》一書,潘國靈續說,「〈文體練習〉、〈仿物〉展現了西西與世界文學接軌的面向,皆因她真的讀很多作品。『例如《像我這樣一個讀者》、《傳聲筒》、《看小說》都是以讀者身份思考閱讀他人作品的過程,都很好看的。」
對空間的感知、描繪出色
西西的生活情趣之一,就是研究房子、家具、室內佈置等空間結構,因此她嗜好之一就是製作模型屋,短短一篇〈仿物〉隨即展現了這種特色。「西西基本上是以建築師的眼光來看待,對空間高度的描寫力是強的,讀〈仿物〉時我聯想到《美麗大廈》,令人嘆為觀止,陌生化的寫作手法不容易讀,這種阻隔製造了閱讀的距離,是有意為之的。《我的喬治亞》寫十八世紀英國喬治亞時代的模型屋,包括《看房子》也與建築有關。而我在閱讀《欽天監》時,發現空間感十分強烈,尤其描寫紫禁城的部分,大家有機會可讀讀。
在創作中,仿作不只是模仿,也是另一種創新,也考功力的,有興趣可讀〈宇宙奇趣補遺〉。〈仿物〉到第二部分寫避難南下一家人,本同在一間屋裡生活,慢慢『我』成為孤獨掌門人,這點帶點自傳成分,但也不限於寫自身,西西想藉著小說探討獨居老人的社會問題。」提及自傳體小說,潘再舉出《候鳥》、《織巢》或短篇小說〈碗〉等,都有西西的影子在內。讀一篇小說即可聯想起眾多作品,同為小說家的潘國靈以專業讀者身份,引導讀者細心思考的西西龐大的創作體系。
對中國歷史的濃厚興趣
潘國靈認為〈石頭述異〉這篇收錄在《石頭與桃花》的小說是驚人的,其中呈現了西西非常強大的知識體系,新發於興趣,因為興趣濃厚、投入,繼而成為專家。
「看文作字是西西非常得天獨厚的一天,將知識轉化融入創作,用不同文類去承托,體現出西西消化知識的能量、轉化的能力。〈石頭述異〉固然是講述山東武梁祠畫像石的故事,雖然西西從未到訪過該地,但她將朋友的旅行見聞轉化為創作,這令我想到《猿猴志》內有中國猿猴的故事,其中包含中國古代的演義、傳奇等部分,一本《哨鹿》寫乾隆年間,到另一本《欽天監》則寫康熙年間,許多資料從書中讀到的,其後融入成為小說創作的素材,這就是西西的厲害之處,也展現她對中國歷史非常感興趣的一面。」
不僅如此,潘還提及西西寫過埃及題材如〈圖特碑記〉,採編年體化入大量歷史神話知識,也見作家的深厚功力。
「寫康熙的歷史小說很多,但寫康熙一朝的欽天監,我還沒有讀到。五年來我邊看邊寫,不斷有新的認識、新的想法。」——《欽天監》後記
最後,潘國靈總結道:「閱讀《石頭與桃花》,從一條街(〈文體練習〉)、一間屋(〈仿物〉),到一個區(〈土瓜灣敘事〉),以至西西的城市文學、地方書寫,既有本土文化一面,也包含中國歷史一面,超出人本中心的關懷,甚至上天下地、遊走古今。今天希望由一物及至西西某些宇宙的面向,就是我的分享。」
這場文學講座該是2022年香港書展最豐盛的其中一場,令人無法窮盡的多元文學宇宙,這也是閱讀西西之必要。
延伸閱讀
【加入關鍵評論網會員】每天精彩好文直送你的信箱,每週獨享編輯精選、時事精選、藝文週報等特製電子報。還可留言與作者、記者、編輯討論文章內容。立刻點擊免費加入會員!
責任編輯:潘柏翰
核稿編輯:翁世航
新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

我們想讓你知道的是
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。