【數位轉型】企業轉型怎麼做?詹文男成立數位轉型學院,提供轉型策略目錄

【數位轉型】企業轉型怎麼做?詹文男成立數位轉型學院,提供轉型策略目錄
數位轉型學院院長 詹文男

我們想讓你知道的是

本篇專訪臉書公開社團、以及網站「數位轉型學院」的院長詹文男,希望讓台灣各級產業藉此起步,能夠充分利用數位科技,提升產業競爭力,邁向數位轉型。

你是數位轉型前段班高材生?或是為了大環境變化,正急於把公司推往轉型之路的初心者?抑或是與大多數人一樣,走在數位化或數位優化之路,不斷追求下一個逐步完善?

不論需求為何,知識平台「數位轉型學院」試著協助你用系統化方式找到你需要的知識、人脈、與資源。本文專訪臉書公開社團、以及網站「數位轉型學院」的院長詹文男,希望讓台灣各級產業藉此起步,能夠充分利用數位科技,提升產業競爭力,迎向嶄新的未來。

詹文男志為產業智庫:從MIC到數位轉型學院

曾任職資策會產業情報研究所(MIC)長達30年的詹文男,延續過去MIC的主要任務,投入數位轉型學院。MIC作為政府智庫任務有二,分別需協助高科技產業提高競爭力,以及協助傳統產業能夠利用數位科技。

因此詹文男在MIC累積了豐富的經驗,除了參與擬定高科技產業政策,比如像5G、電子商務、下世代的產業規劃發展、相關關鍵技術的培育等,還擔任產業顧問的工作,輔導高科技、金融產業了解並參考競爭者、產品、技術,還有整個市場發展的狀況,以擬定企業營運策略。

兩年前從MIC所長一職退休後,詹文男一方面因為醫師建議減少用眼,另一方面也考慮在這樣的限制下,還能做什麼貢獻?思考後決定:第一、依自己原來的志趣,協助產業界發展;第二,思考如何把過去的經驗知識,傳承、分享給大眾。

去年,在緯創集團的副董事長黃柏漙、以及《大師輕鬆讀》社長俞國定邀集之下,一起創辦了數位轉型學院,由3人共同設立平台、免費做知識傳播,於是就有了這個在臉書上的免費公開平台,目標是希望協助大眾了解什麼叫「數位轉型」?應該如何「數位轉型」?有哪些數位轉型的典範大家可以學習參考?

詹文男:「我們的使命,是成為台灣產業升級轉型的關鍵力量」。

任何產業界人士,只要希望自己的公司進行「數位轉型」,就可以到這個平台來尋找資源。平台除了臉書之外、還有官網,已經把成立一年至今所有的影像節目、志同道合朋友的文章上架。例如:台科大教授盧希鵬等,講「隨經濟」、「結構洞」,都在談大趨勢的變化;還邀請了台大商研所的陳忠仁教授,大世科(大同世界科技)董事長沈柏延,也共同在平台上寫專欄。

現在數位轉型學院也搜集所有政府準備在數位轉型上投入的資源、政策等。未來進一步,也會陸續介紹適合台灣中小企業發展的解決方案。

詹文男:「我們希望它成為一個中介平台,若你想尋找數位轉型的知識,上面會有一個Index(目錄);若你希望找到顧問,上面會有參考資訊;若你希望申請政府資源,也可以在這裡找到訊息。學院本身就是「hub(中轉站)」,希望集結供應端與需求端,在這裡都能找到想要的資源、人脈與網絡。

數位應用由來已久,但新技術的出現,企業能做的事情更多了

數位轉型近兩年來成為產業界最受重視的議題,然而台灣的起步較之海外,是否較為落後?詹文男認為,資通訊產業每年一直都有不同的熱門用語出現,如果仔細看這些用語的內涵,其實相去不遠。

每一個產業都需要資訊科技來提高自己的競爭力,包含生產力、效率的提升、效能的強化、客戶體驗的優化、以及商業模式的轉型等。事實上,「數位轉型」的開始,已經是上世紀的事情,以金融業為例,當時就已經透過自動櫃員機(ATM)取代部分分行、人力。

可是這幾年因為數位科技的不斷進步,尤其「iABCDEF」七項關鍵技術:物聯網(IoT)、AI(以及 AR・VR)、區塊鏈(Block Chain)、雲端(Cloud)以及雲端所需的資訊安全(Cyber security)、大數據(big Data)、邊緣運算(Edge) 以及5G(Fifth G)。簡單來說,透過這些技術,企業可以做的事情更多了。

比如過去談行銷管理,有個很重要的理論基礎架構叫做「市場區隔」,只要做行銷就要做市場區隔。為什麼?因為沒辦法做到「一對一(one on one)」,所以才說「這一群人」大致是什麼樣子,可是因為數位科技進步,現在可說是有機會能做到「一對一」的行銷。

詹文男認為「數位轉型」並非新概念觀念,就是利用數位科技做轉型升級,只是在不同行業會講「自動化」、「資訊化」,僅只是用語(terminology)不一樣而已。如果把數位轉型分為三個階段,包含「數位化、數位優化、數位轉型」,前兩者就是過去常看到的「資訊化」、「科技化」,那「轉型」的部分、最後就是整個「商業模式」的改變,會涉及價值主張的調整等等。

「所以會不會太晚?事實上一直都在談,只是數位科技能不能幫你達成目標。」

為什麼現在談轉型?切記:價值與商模轉型為重中之重

為什麼近幾年「數位轉型」這麼受到重視?詹文男認為,過去20-30年,台灣是做所謂的代工組裝,這樣的模式已經面臨瓶頸,因為「微利」加上「紅海」,所以就開始說要「轉型」。可是要轉型到什麼地方去?因為量體非常大,要轉型很不容易。

首先,過去20年大家早就在談,製造業怎麼轉型?有幾個方向,第一個是「產業鏈的垂直整合」,也就是「怎麼樣往上游跟下游發展?」比如說一開始做主機板,慢慢從它的上游、下游整合,甚至也開始做回收,把收回來的東西提煉出貴金屬或關鍵原料,打造循環經濟。向上、向下的整合,就是第一種轉型。

第二,是「價值點的深化」,每一個營運活動都有一個「價值點」,將那個點「深化」,想辦法讓原來的business做到跟別人不同。舉例而言,以前OEM的廠商、後來也做設計,甚至除了硬體的設計,軟體也幫客戶開發。過去只是組裝產品,現在是提供解決方案,價值就變得不一樣。

第三,是「商業模式完全的改變」。比如優派(ViewSonic)過去做螢幕,現在做資訊教育、做元宇宙教育的軟體。像佳世達,過去是面板為主、可做到上千億的營業額,但是它希望到2030年、假設有3000億的營業額,當中50%以上可以來自生技、生醫的產品。

詹文男:「換言之,這10年時光,大家都發現自己一定要轉型,這是目前所見的幾個方向。」


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當你買房之後 別忘了做這件事! 

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Photo Credit:臺銀人壽

我們想讓你知道的是

45歲的王先生剛買了房,未料沒多久就遭遇車禍不幸受傷,住院療養後,所幸並無大礙,但他也因此而感到心驚膽跳。因為上有老、下有小要扶養的他,是家中唯一經濟支柱,萬一真有個閃失,近千萬的房屋貸款誰來承擔?這樣的事件何嘗不是台灣眾多家庭的縮影?

根據聯徵中心資料顯示,2021年平均房貸金額超過700萬元,以35~55歲為大宗,平均貸款金額則介於660~780萬元,再再證明人生責任最沉重的中壯族群,肩負不小的房貸壓力,更應該善用房貸型壽險,為家庭生活添加更可靠的保障,以避免家中頓失經濟來源,原本的幸福生活就此轉折。

房貸型壽險主要針對房貸而設計,所以借款人、要保人及被保險人,須為同一人,屬於定期險,保費較一般終身壽險低,免體檢額度亦可放寬,以臺銀人壽來說, 55歲以下免體檢額度為1,500萬元,56歲~60歲則為1,000 萬元,66歲以上則一律需要體檢。

該如何投保房貸壽險呢?臺銀人壽建議掌握五大重點

一、以家中經濟來源為主要投保對象:優先以肩負「房貸責任」的一家之主為被保險人,當其發生不幸而身故或完全失能,保險公司會將理賠金用來償還房貸,以避免還款壓力落在家人身上,才能預防房屋淪為被法拍的命運。

二、根據家庭責任及經濟能力選擇適合類型:房貸壽險有「平準型」與「遞減型」,差別在於保額是否固定不變。以貸款500萬,貸款20年,保額500萬元,保障期間20年為例,平準型保額固定,理賠金不會隨著房貸償還而逐年減少,直到繳完房貸為止,保額都維持500萬元不變。遞減型保額則會隨著時間而逐年遞減,當房貸還款十年後,房貸從500萬償還到剩下約250萬,相對的保額也會隨時間逐年遞減到約300萬。

若壽險保障不夠或家庭責任重的人,可以選擇「平準型」,保費雖比「遞減型」高,但保障相對較高,適合有經濟能力、且希望給家人多些保障者。若是已有較高壽險保障或家庭責任較輕的人,即可選擇「遞減型」,保費較平準型低,很適合小資族投保,經濟又實惠,較能輕鬆負擔保費。

三、把握足期足額、專款專用:房貸繳多久、繳多少,保額就買多少、保多久,例如房貸500萬元、貸款期限20年,房貸壽險保障最好也是500萬元、保險期間 20年,而且要專款專用,才能讓家人有保障。

四、是否提供加值保障:除了身故或失能理賠金之外,有些房貸壽險還會提供加值保障,除了身故及完全失能保障之外,還加入類旅平險概念,提供特定意外傷害身故保險金(搭乘大眾運輸交通工具)、完全失能扶助金、意外傷害失能安養金、重大燒燙傷等保障,可以說是集結「壽險」、「失能險」、「意外傷害險」等多元保障的保單。

五、選擇優質保險公司:房貸金額高、期限長達數十年,房貸壽險保障必須要能夠長長久久,才能有效規避長期房貸風險,因此,選擇優質保險公司很重要。臺銀人壽為國營品牌,有能力永續經營,且近7年來房貸壽險理賠金已逾上億元,協助許多家庭轉移債務風險、度過難關,獲得了良好口碑,成為許多人房貸壽險的首選。

晉升為有巢族固然欣喜,不過,風險不知道何時會來到,唯有投保了理債保單:房貸壽險,才能「留愛、留房,不留債」。

房貸壽險平準型VS遞減型

平準型 遞減型
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