【圖輯】俄烏戰火下身心俱疲的消防員：六、七棟公寓同時被砲火侵襲，誰應該先被救援？
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俄烏戰爭已持續半年以上，無情的炮火攻擊讓當地消防人員身心俱疲。面對被熊熊大火燃燒的多棟大樓，消防員必須作出抉擇，判斷哪裡必須優先處理、誰要先被救援，一切應對程序、過往累積的經驗全變了調。
烏克蘭消防隊過往應對任何火災的應變程序、經驗與裝備，在俄烏戰爭爆發後，一切全變了調。
隨著高樓層公寓遭到襲擊、住宅區被砲擊，消防員必須抉擇在多座被熊熊大火燃燒的房屋中，哪一棟樓必須優先處理，誰應該先被救援，以及如何同時應對幾公里外的工廠大火。
「當你走進火場，看到六到七棟公寓同時被烈火侵襲，你不知道人在何方，而且只有三輛消防車可以使用，人力如何配置根本就像買樂透。」烏克蘭哈爾科夫市（Kharkiv）消防局局長克查諾夫（Kachanov）說道。
他娓娓道來同時處理多起火災，以及迅速更改命令的複雜性。克查諾夫感嘆：「明明已經完成所有工作，卻要立刻作出更改，這讓情況變得更糟。」
他補充，這就像伊拉克或阿富汗的情況，你不知道究竟發生了什麼，敵軍才剛轟炸某個地方，而我們不知道何時會再次遭受攻擊。
哈爾科夫位於烏克蘭東北部，鄰近俄羅斯邊境。過去半年內，除了6月份曾經有過短暫的平靜，該市幾乎每天都遭到火箭以及砲彈的襲擊。
烏克蘭國家緊急服務處（State Emergency Service of Ukraine）駐哈爾科夫新聞處官員瓦西連科（Evgeny Vasylenko）表示，就算在砲擊期間，消防員也不得不去滅火，出勤也必須穿著防彈背心，裝備重量比平時增加約20公斤。
「戰爭前與戰爭後的滅火行動是非常不同的。」瓦西連科說道。
他在8月初的一份聲明指出，自戰爭以來，哈爾科夫的消防人員已經撲滅了1700起因砲擊引起的火災。另有三名消防員因公殉職，約30人受傷。
目前，消防員因承受更多風險而得到額外補貼，輪班模式也進行調整，以確保隊員能充分休息。如同戰爭開打前，未接獲通報的期間，消防員一起訓練、重訓、打牌、與家人通話，或睡覺。
然而，這些休息時間對他們來說遠遠不夠。「我身心俱疲。」克查諾夫說道。
對33歲的他來說，身為消防員最痛苦的部分，就是看到死去的孩子，以及失去父母的孤兒。
「當你見到死去的孩童時，真的很糟，眼淚總是會在眼眶打轉。」克查諾夫表示。
他從未想過自己會經歷這樣事情。他回憶：「我不知道那個孩子有多大，大概八、九歲，他的身上有某種彈片，父母雙雙離世，徒留他一人哭泣。」
克查諾夫七歲的女兒維奧萊塔（Violetta）與妻子瑪琳娜（Marina）目前移居德國。「有個很棒的家庭收留了她們，一切都很好，我也很高興他們過得安全。」他說道。
很多時候克查諾夫太過忙碌，無暇接聽妻子打來的電話，但他仍非常想念她們。
「準備睡覺時，我會很想擁抱她們，以前的我習慣在每天晚上給女兒講故事。」他說道。
克查諾夫提及自己會告訴女兒：「好好享受德國的家，在享受的同時忘掉爸爸。我們仍會說話、我仍在這裡、我們還保持聯繫，所以一切都會好的。」
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責任編輯：黃皓筠
核稿編輯：翁世航
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一圖看懂——讓專業的來，居家照顧服務員都在忙什麼？
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長照服務成為承擔社會需求的重要支柱，專業的居家服務員，開始走進長者的生活中，提供基本的日常照顧，包括沐浴、準備餐食、家務等等。不僅提供了必要的支持，更盡可能確保長者的每一天，都是舒適而有尊嚴的。那麼，在居家服務員所提供的服務中，包括了哪些項目，又有什麼樣專業的眉角呢？一起來認識一下吧！
隨著時間的推進，所謂的「高齡化」、「少子化」社會，已經從一個社會學名詞，成為我們的日常。根據內政部統計，2017年起，台灣的老年人口比例正式超過了14%，今年老人人數則已超過425萬，預計到2025年，每五位居民中，就將有一位是65歲以上的長者。這不僅是一個數字上的變化，更是對我們社會結構和價值觀的挑戰。
在這樣的變遷中，其實許多長者都有一個共同的願望——能夠在自己熟悉的家中，按照自己喜歡的方式生活。然而，面對快速變化的社會和家庭結構，這樣的願望似乎越來越難達成。取而代之的，是長者們必須獨居，或與同樣年長的配偶互相照顧的現實。因此，長照服務成為承擔這些社會需求的重要支柱，專業的居家服務員，開始走進長者的生活中，提供基本的日常照顧，包括沐浴、準備餐食、家務等等。不僅提供了必要的支持，更盡可能確保長者的每一天，都是舒適而有尊嚴的。
那麼，在居家服務員所提供的服務中，包括了哪些項目，又有什麼樣專業的眉角呢？一起來認識一下吧！
1. 備餐服務、協助進食：
服務內容：依照長輩的需求、營養狀況和牙口狀況準備餐點及協助進食。
眉角：如果長輩牙口較不好，居服員會將餐食煮得較軟或打成泥、剪碎， 讓長輩容易進食。若長輩排斥泥狀食物，則將豆類或穀物類食物打成稀狀，讓長輩直接飲用。需要依照長輩的吞嚥能力，準備合適的餐具。一般會建議長輩自主進食，若需要由居服員協助，則必須注意餵食的速度及進食速度。但不管長輩是否可自行進食，居服員皆需要請長輩張口確認是否食物皆已吞嚥完畢，避免長輩因為食物留在口中而嗆到，發生危險。
2. 沐浴服務：
服務內容：協助長輩穿脫衣服、進行沐浴。
眉角：沐浴的過程需要注意水溫，以手臂內側測量溫度是否適中。須注意避免水流到眼睛。沐浴的過程會坐在馬桶或是便墊盆椅上，若長輩仍有行走能力或手部功能，居服員會鼓勵長輩自己清洗正面，背面由居服員協助，以維持長輩的生活機能，延緩退化。在沐浴的過程中，居服員須注意長輩的隱私，但也同時必須注意通風，避免室內太悶導致長輩或居服員昏倒。
3. 陪同外出、陪同就醫、採購：
服務內容：許多個案因身體狀況較難獨自外出，因此居服工作中陪同外出散步或就醫、協助個案採購日用品都是很重要的服務，攙扶步伐不穩的長輩到外面散步運動，或是為長輩採買衛生紙、洗髮精等日常用品，讓他們可以生活地更加舒適。
4. 基本日常照顧：
服務內容：協助長輩翻身、移位、修剪指甲、協助上下床、刷牙洗臉、協助換尿布等基本日常照顧。
眉角：在進行任何活動前，確保環境安全，無滑倒或絆倒的風險。使用適當的輔助工具和技巧，來避免造成長輩或照顧者的傷害。注意個人和環境衛生，以防止感染。考慮長輩的健康狀況和特定需求，並根據這些需求調整照顧方法。在進行照顧時尊重長輩的隱私和尊嚴。
除了以上四項最基本的服務項目之外，還有足部護理、管灌、翻身拍背、測量生命象徵、肢體關節活動、陪同外出、陪同就醫等等服務，都可以依不同長輩的需求來安排。
伊甸基金會自成立之初，就秉持著一個堅定不移的使命：為社會上需要幫助的人提供持續不斷的支持與服務。這一理念源於創辦人之一、已故的身障作家劉俠女士，以及六位志同道合的朋友。他們共同懷著一個夢想，希望無論是誰，都能找到屬於自己的一片天地，自由自在地生活和成長。劉俠女士曾這麼說過：「有一大片園地，種花種樹，養各類家禽，有工場、有房舍、有足夠的場地供人休閒娛樂。徜徉其間的，是那些眼睛看不見、耳朵聽不到、走路走不好，以及弱智、顏面傷殘、心智障礙的孩子…這是他們的伊甸園。」
走過四十年的歲月，伊甸基金會期待著，有一天，這個社會中的每個人，都能感到安全、溫暖和被接受。為了這一天的到來，伊甸基金會會繼續努力，承擔起照顧和支持的責任。
伊甸基金會«老人照顧服務計畫»，透過日間照顧、居家服務、失智據點、喘息等專業多元的服務，疼惜長輩及照顧者，讓長輩在最熟悉的地方找到服務，也讓照顧者在專業的地方得到喘息。讓每一位長輩安心、放心、快樂地好好變老。詳情請上網搜尋「伊甸 老人照顧」，或撥打支持專線0800-025-885。
