《人生最重要的整理,離世清單》:身故後Google等「五大主要帳號」該怎麼處理?現在就該開始規劃

《人生最重要的整理,離世清單》:身故後Google等「五大主要帳號」該怎麼處理?現在就該開始規劃
Photo Credit: Shutterstock/達志影像

我們想讓你知道的是

科技公司及大多數人很少考量到「死亡」這件事。然而,隨著越來越多用戶相繼離世,科技公司也必須推出更好的解決方案,例如簡易的帳號整合或轉移方案。假設他們願意這樣做,我們也就不用花這麼長的篇幅討論此問題了。偏偏現階段還沒人走到這一步,本書自然願意秉持佛心與讀者分享可行做法。

文:艾比.施奈德曼(Abby Schneiderman)、亞當.賽佛(Adam Seifer)、吉恩.紐曼(Gene Newman)

本書將現代人的重要帳號收束為「五大主要帳號」,包含Google、臉書、亞馬遜、蘋果與微軟;每家供應商有各自的遊戲規則。

Google

大家第一次聽到Google時,是否也覺得這個單字的發音相當可笑?豈料現在Google與人類數位生活的關係,已到了如膠似漆的程度。

  • Gmail

如果你是Gmail旗下15億用戶的一員,你一定知道Gmail帳號有多重要。除了基本通訊以外,Gmail也是你的帳單集散信箱及帳號確認中心。如果你為了登入某個帳號而需要重設密碼,通常都是透過Gmail完成;若你比較注重隱私,不希望信件在自己往生後被攤在眾人眼前,便可啟用閒置帳戶管理員功能。

  • 其他Google服務

包括Google雲端硬碟、Chrome瀏覽器、Google聯絡人、Google日曆、Google地圖、YouTube、安卓手機系統、Google Home、Google Nest、Chromecast電視棒、Google相片。Gmail不過是冰山一角。登入myaccount.google.com後瀏覽頁面,就可以看見你的Gmail帳號與多少服務連動,或者你也可以思考下列問題。

  1. 你有沒有將文件與電子表格上傳到Google雲端硬碟?
  2. 你的密碼是不是儲存在Chrome裡?
  3. 若你從未使用過無痕瀏覽,該不該擔心自己的瀏覽紀錄曝光?
  4. 你的日曆上是否寫滿密密麻麻的約會與聯絡人?
  5. 你是否訂閱了YouTube的服務(音樂、電視),並連接到Chromecast上,以便舒服地窩在沙發上享受視聽饗宴?
  6. 你家有沒有Google Home裝置(功能類似馬遜Echo智能家庭裝置)?
  7. 你是否使用Google相片備份所有影像?
  8. 你是否將安卓手機與上述所有服務綁定在一起?
  9. 你有沒有用Google帳號登入其他網站(即單一登入)?
  10. 你是否會將Google帳號應用於工作當中?

讀到這裡應該覺得害怕了吧?

由於你與Google的關係已到了密不可分的程度,讓其他人在你離世後得以登入你的Google帳號,絕對是數位財產計畫中最重要的一環。Google充斥在我們生命中每個角落,甚至可以在你轉身離開之後,讓你信賴的人可不費吹灰之力接管你的帳號。

  • 閒置帳戶管理員

閒置帳戶管理員是Google推出的「往生後帳號解決方案」,根據你的帳號閒置程度運作。若那些平時頻繁使用手機查看Gmail、用Google搜尋資料,或以登入狀態觀賞YouTube影片的用戶,突然有一段時間完全不用Google,系統便會將其判定為不正常行為。放心,所謂一段時間,是可以自己設定的,例如將閒置時間設為三個月或一年;假設在這段期間內你完全沒有登入這些服務,Google便會啟動一系列程序,徹底刪除你的帳號,或是將帳號共享給你指定的「可信賴聯絡人」。

若你想啟用閒置帳戶管理員,可直接以Google搜尋「閒置帳戶管理員」,或掃描本頁的QRCode,登入Gmail帳戶後,按照網頁指示操作即可。

刪除前請三思:別因為一時腦袋發熱就刪除Google帳號,除非你已百分之百確定,再也用不到此帳號了。此外,也請各位以這樣的判斷標準,謹慎處理所有主要電子信箱帳號,因為它們是所有訊息的源頭。隨意刪除這些帳號,就好比任性放火燒掉裝有所有聯絡人資訊與通訊紀錄的檔案櫃,何必做得這麼絕呢?你大可晚點下手,先別急著處至閒置帳戶,靜候一段時間,等真的不需要了再刪除也不遲。

臉書

雖然臉書並非最重要的數位服務,但衝著全球每日活躍用戶高達19.29億這點,將之列為五大主要帳號可謂名正言順。臉書帳號也是主要的單一登入源頭,也就是說,你可以直接用臉書帳號登入其他網站。

臉書更是數百萬網友線上身分的樞紐,就像一本不需要手機的手機通訊錄。基本上,只要對方定期查看臉書訊息,你就可以隨時隨地想和誰聯絡就和誰聯絡,臉書及旗下熱門通訊平臺WhatsApp的重要性,堪比主要電子信箱帳號。

  • 紀念帳號與代理人

若你想在離世後,繼續停留在眾人的視野內,那麼指定紀念帳號代理人是第一步,臉書會在紀念帳號代理人告知你已過世之後,主動將你的帳號設為紀念帳號。你生前的一切貼文都會被保留,且其個人資料還會出現「緬懷」徽章,該用戶的朋友也可持續留言悼念。

紀念帳號代理人可更新主要照片、回應好友請求(但無法新增好友),或將某則貼文置頂(可能是生前最後的發文)。但紀念帳號代理人無法查看臉書訊息,因為這些是私人資料。若此聯絡人想存取所有帳號資訊,就必須掌握登入資訊,也就是登入密碼(又是密碼)!

  • 永久刪除帳號

若你離世後不想再被其他人看見,那就趁還有行為能力時,主動永久刪除帳號,同樣按照網頁指示操作即可。此外,我們也建議你指定紀念帳號代理人,因為此人也有要求臉書移除此帳號的權限。

假如你懶得事先設定這一切,也可直接把你的登入資訊交給數位遺囑執行人,讓他們在你離世後,以你的身分登入、永久刪除帳號;若刪除帳號必須透過雙步驟驗證才能完成,數位遺囑執行人還得能夠登入你的電子信箱與手機,而這同樣需要密碼。

  • 警告:好事之人何其多

假設你希望過世之後徹底消失,但又沒能事先申請永久刪除帳號,就有可能會有不知哪冒出來的好事網友,在你離世之後,(雞婆地)替你提出設為紀念帳號的請求。

有時,申請人和逝者不過是點頭之交,只是單純想八卦,將你的死訊昭告天下,完全不顧你本人以及親友的心情。如果你不幸成為苦主且未留下任何指示,你的家人只能讓臉書決定帳號的命運,請務必小心。

亞馬遜

亞馬遜在1994年以書店起家,現已儼然成為一頭超級商店巨獸,坐擁一億多名Prime會員。雖然大多數人使用亞馬遜是為了購物,但亞馬遜早已悄然滲透進種眾人日常生活,包括串流服務(Prime Video)、音樂(亞馬遜音樂)、電子書(Kindle)、相片儲存(Prime會員可免費使用)、雜貨(亞馬遜生鮮與全食),以及電視外接硬體(Fire),居家防護裝置(Ring),或者是目前正在待命,等待指令向你報時、回報天氣狀況或講笑話的Echo。