《競爭之合謀有罪》:仙女散花(上)——新公屋裝修承辦商的「大茶飯」

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是次故事參考三宗公營房屋裝修工程合謀案件,涉及「瓜分市場」及「合謀定價」反競爭行為。有安達邨戶主向競委會投訴,收樓當天向在場不同的裝修承辦商問價時,均被拒絕並被告知「住某樓層就要找某指定裝修承辦商」。該戶主亦發現指定承辦商的報價比市價高出兩、三成,因而舉報事件。
文:陳志樺
「仙女散花」——對於《競爭之合謀有罪》的故事中的這班裝修承辦商是大茶飯。當新屋邨落成,裝修商會設臨時辦公室,由老行尊雷哥(張雷飾)揸旗,拜神上香抽籤,把裝修工程以樓層抽籤劃分。圍內高唱「以和為貴」,實際是「瓜分市場」。老戲骨張雷,演來粗中帶細,獨特的硬漢形象,總令人懷緬電視的輝煌年代。
雷哥愛女Rachel(梁雍婷飾)從外國回歸,協助父親打理生意,不認同分餅仔做法,希望以客為本因而得罪世叔伯。有住戶喜歡Rachel提供套餐有改動空間,但被迫要幫襯「指定」裝修商,又有住戶被恐嚇「搵第二間手尾冇人跟!」等等……所以Rachel決定協助競委會調查。


公屋住戶不少來自基層,裝修費靠多年死慳死抵,明明是騙局又豈願當順民,但出頭又擔心有手尾跟。一些長者又行動不便,要張羅裝修實太麻煩,才讓這班裝修商有恃無恐。
調查組主管Johnny(陸駿光飾),以「洗樓」方式,到新公屋進行家訪,錄取口供。Nicole(林千渟飾)出身中產,面對基層越打官腔,洗樓時只有吃閉門羹,幸得Johnny親身示範,以貼地親民方法與邨民溝通,給Nicole上了重要一課。陸駿光的內斂演譯,與生鬼的林千渟,有微妙的化學作用,惹人好感。另一組Ashley(余香凝飾)與Sean(黃定謙飾),同樣上門不斷碰壁,但有戶主被Ashley的正義感打動,交出重要證據。兩人一直貌合神離,更擦出猛烈火花……

其後,裝修商終要面對競委會查問,當然全部否認。Rachel也乘勢上位,取代父親主持大局,安撫裝修商,教唆毀滅證據。Rachel面對競委會,也不慌不忙,搬出「經濟效益,降低成本」為著戶主利益的偉大借口……

是次故事參考三宗公營房屋裝修工程合謀案件,涉及「瓜分市場」及「合謀定價」反競爭行為。瓜分市場、即俗稱「分餅仔」,指競爭對手之間訂立協議,將一個或多個市場分割,同意不爭奪彼此顧客,不進入或不將業務擴展至對手的市場。至於合謀定價,是指競爭對手之間協定貨品或服務的售價或一些價格元素。
每有新落成公營房屋,香港房屋委員會(房委會)會從「裝修承辦商參考名單」中,編配若干裝修承辦商在新落成屋苑設立臨時辦公室,方便居民選擇裝修承辦商。於2016年落成的安達邨第一期,共3座,提供2,582個單位,共十間承辦商獲准在屋苑範圍招攬裝修生意,惟房委會並無批准他們瓜分生意。
然而,有安達邨戶主向競委會投訴,收樓當天向在場不同的裝修承辦商問價時,均被拒絕並被告知「住某樓層就要找某指定裝修承辦商」。該戶主亦發現指定承辦商的報價比市價高出兩、三成,因而舉報事件。
「市場需要競爭,唔想商家賺光消費者的錢。」有戶主不甘屋邨基層利益被剝削,明知舉報後尚要付出時間落口供及上庭,會影響工作,仍認為值得:「合謀定價就會買貴嘢……如果唔舉報,佢地會喺下個屋邨做同樣嘢……」
一直以來,競委會都優先處理影響民生個案,尤其有關基層或弱勢社群。安達邨案是第一宗揭發的同類案件,由於當時裝修承辦商的駐邨辦公室已拆除,無法進行現場搜證,競委會調查組決定逐戶登門,向邨内約40個家庭搜集資料。當時,市民對競委會仍比較陌生,調查員上門表明身份時,除出示委任證,亦展示宣傳品「奸謀貓」等,以喚起市民的印象。最後成功獲得住戶協助提供資料,當中包括不同裝修承辦商的宣傳單張。調查組發現宣傳單張的內容基本一樣(劃一的裝修套餐及價格),分別只是附有不同公司的名片,這些都成為了重要證據。無疑,案件反映市民擔當重要角色,舉報與協助往往是揭發案件的關鍵。

(香港電台電視節目《競爭之合謀有罪》,逢週六晚上7時30分於港台電視31播出。)
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責任編輯:Alvin
核稿編輯:Alex
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ESG成為永續經營新顯學,除了追求獲利,這些企業更重視打造多元包容及友善環境的幸福社會!

我們想讓你知道的是
現今越來越多企業共享ESG架構理念,彼此跨業結盟、分享各自優勢,讓企業影響力發揮一加一大於二的效果。從渣打銀行與全球第一大烈酒集團帝亞吉歐的對談中,就可以看到雙方有許多相似之處。
「我的夢想」是許多人小時候作文課都會寫的題目,但是長大後,能真正實現夢想的人為什麼少之又少?其實,原因來自千里馬沒能遇上給予支援與資源的伯樂。
不過現在情況正在翻轉,因為現代商業環境,除了追求獲利最大化,更多企業把重心投入於實踐永續發展理念;尤其是在社會責任方面,企業更加重視勞工及社區等利害關係人的權益與福祉。打造更包容與多元的社會,需要更多企業一起聯手合作。
渣打、帝亞吉歐:從各自領域幫助社會上的千里馬
渣打銀行與帝亞吉歐在社會責任方面的相似之處,在於兩家企業都有幫助社會更具包容、照顧弱勢的公益計畫。
多年來,渣打在攜手政府單位及社福夥伴,共同打造「看得見的希望視障就業平台」,並透過連續贊助國內最大型的公益馬拉松賽事「渣打臺北公益馬拉松」至今累計幫助近700位視障朋友成功並穩定就業。在支持視障青年多元就業之外,渣打集團於2019年推出全新的全球性計畫 — Futuremakers by Standard Chartered,並擴大所協助對象,主要協助16-35歲視障青年及弱勢女性,並與社福團體合作,結合各組織的專業與資源,為他們提供就業的支持,幫助他們翻轉未來。在2020~2023年期間,渣打協助近7,000名視障青年及弱勢女性學習新技能、輔助他們就業及創業。目前渣打銀行也有6位視障員工在銀行擔任客戶服務的工作。

一般人可能無法體會,一些簡單的動作因為礙於視力限制,必須比常人多付出數十倍的反覆練習,沖泡咖啡就是一例。台灣第一位視障咖啡師林佳箴,小時候因意外導致視力逐漸退化,但她沒有向命運低頭,努力取得英國國際咖啡師證照,並且創立「甜裡開始」咖啡廳。
林佳箴的故事,能夠感動人心並且躍上媒體版面,一方面也因為她是帝亞吉歐「Keep Walking夢想資助計畫」的2020年得主名單之一。
帝亞吉歐Keep Walking計畫從2003年正式啟動,訴求不以營利為目的,不限定夢想的類型和議題,從環保生態、藝術文化、公益推動、到偏鄉教育,如今已經實現超過200份計畫,累積提供達1.8億元獎金回饋。每一位夢想家獲得贊助後,得以展現他們的天賦,實現自己的使命,堅持夢想並且勇往直前。
為地球永續而戰,日常小動作也能節能減碳
ESG概念的另一個重要議題是「環境保育」。近年因應極端氣候現象頻傳,為了讓全球溫升控制在1.5°C以內,截至2022年10月,全球已經有137個國家響應2050年要達成淨零排放,其中德國、瑞典、日本、英國等先進國家,更將「淨零入法」透過實際舉措要求企業從營運過程減少碳排放。
從國家立法到企業響應並展開行動,證明永續行動的迫切性,也凸顯沒有任何人可以在節能減碳這件事置身事外。
帝亞吉歐近期提出「2030社會願景」計畫,其中三個核心範疇分別是「提倡理性飲酒、促進社會多元包容、促進環境永續發展」,最後一項就扣連2030年要達到淨零排放。帝亞吉歐台灣總經理梁殷禎分享,在釀酒過程,最重要的成分就是水資源,帝亞吉歐規劃未來在產地製造過程,運用先進技術讓產品減少30%用水,具體提高產品生產效率。

渣打銀行總經理韓德聖(Ian Anderson)則表示,渣打集團也訂出2025年底要落實自身營運零碳排,2050年底達成投融資淨零碳排的目標。由於銀行的業務屬性,碳盤查過程, 屬於範疇一、範疇二的溫室氣體排放可以從自身做起;範疇三則屬於其他間接排放,例如商務旅行、上下游運輸、乃至於供應鏈、客戶所產生的碳排,且範疇三的碳排放量佔了總排放量95%。因此,渣打銀行下個目標就是要幫助客戶落實綠色轉型,打造綠色永續生態系。
值得一提的是,淨零減碳除了仰賴數位科技、組織轉型、調整商業模式來達成,每個人也可以在生活中擔任永續小尖兵。例如渣打銀行推出自家的永續發展App,員工可以在每日的工作中掌握自己的碳足跡,嘗試透過趣味的方式減碳,像是澆水、種樹小遊戲,企業會依同樣比例植樹,讓員工在日常為永續盡份心力。
翻轉偉大企業定義的現在進行式
股神巴菲特曾如此定義他眼中的偉大公司:「我認為競爭優勢可以持續25年到30年的公司」。然而,在ESG思維之下的今日,值得思考的是,偉大企業的意義應被賦予更多價值,除了具備競爭力與獲利能力,更重要的是願意關注社會、在乎永續的願景及行動。
對此,韓德聖這樣回應:「我們相信在推動商業與經濟增長的過程中,不能忽視對人類、環境、以及相關社群的關懷;藉由把永續行動融入我們的政策及業務之中,攜手我們的員工、客戶、乃至於更多人,一起創造更好的未來。」
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