Meta大規模裁員13%逾1.1萬人,祖克柏為錯估情勢公開信致歉:「我錯了,我要為此負責」

Meta大規模裁員13%逾1.1萬人,祖克柏為錯估情勢公開信致歉:「我錯了,我要為此負責」
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英國金融服務公司Hargreaves Lansdown分析師史屈特(Susannah Streeter)指出,「祖克柏的認錯(mea culpa)聲明不太可能讓投資者安心,反之,他們可能會因為他承認了高估公司前景而更加不安。」

臉書(Facebook)母公司Meta在昨(9)日宣布將資遣逾1萬1000名員工,相當於總人數的13%。Meta執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)對此表達歉意,承認對於公司的成長過於樂觀。而這是Meta成立以來規模最大的一次裁員。

Meta史上規模最大裁員,祖克柏為錯估情勢道歉

「今天,我已經決定將我們的團隊規模縮減13%,並裁掉1萬1000多名優秀員工。」祖克柏在昨日的公開信對此致歉並強調,這次裁員是Meta做過最艱難的決定之一。「我想為這些決定和我們走到如今這一步承擔責任,我知道這對大家來說都很難過,而我對受影響的人尤其感到抱歉。」

而關於Meta近期營收下跌的原因,祖克柏在信中則指出,COVID−19(嚴重特殊傳染性肺炎、新冠肺炎、武漢肺炎)爆發初期,電子商務的激增導致收入大幅增長,而這讓許多人預測這部分的業務在大流行結束後也會繼續成長。「我也這麼做了,所以我決定大幅增加我們的投資。不幸的是,這並沒有像我預期的那樣發展。」

「不僅電子商務的趨勢恢復成疫情前的狀態,而且整體經濟衰退、競爭加劇、廣告上的重大損失等原因,都導致公司的營收遠低於我的預期。我錯了,我要為此負責。」祖克柏說,對於遭資遣的員工,Meta將提供資遣員工16週的資遣費,且年資每增加1年就再支付2週的額外工資,以此類推且沒有上限。

與此同時,公司也會支付員工與其家人6個月的醫療保險費用,並透過外部服務商以幫助這些人尋找新工作。同時,Meta也聘請了專門的移民專家團隊處理員工的簽證問題,讓資遣員工能獲得相應的補償。

《路透社》報導,截至9月底為止,Meta共有8萬7000名員工,而本次的裁員是該公司自2004年成立以來的首次大規模裁員。目前,Meta尚未透露裁員的確切費用。

未來將資本著重在AI、元宇宙等高優先成長領域

除了裁減員工規模外,祖克柏還表示將控制其他成本來源,消減可自由支配的支出。同時,Meta也將在明(2023)年第1季前暫停招募,以讓Meta更精簡、更高效率。日後會再綜觀公司業務表現與其他總體經濟因素,來決定是否應該恢復招俜。

至於Meta未來的發展,祖克柏則強調,提升資本效率很重要,因此未來公司將把資源轉移到包含人工智慧(AI)搜尋引擎、廣告和商業平台與元宇宙(Meaverse)在內的「高優先成長領域」。

「我相信,作為一家公司,我們今天被嚴重低估了。數十億人使用我們的服務進行連結,我們的社群也在不斷擴大。」祖克柏在昨日的信件中強調,「我有信心我們將走出這次衰退,比以往任何時候都更強大。」

外界仍對元宇宙的前景表達憂心

目前,本次裁員是否得以扭轉Meta營收低迷的局勢仍尚待觀察。然而,專家們仍對公司前景表達擔憂。

「祖克柏的認錯(mea culpa)聲明不太可能讓投資者安心,反之,他們可能會因為他承認了高估公司前景而更加不安。」英國金融服務公司Hargreaves Lansdown分析師史屈特(Susannah Streeter)向《衛報》表示,在年輕的使用者隨著TikTok的魔笛手舞曲(Pied Piper tunes)起舞,或在Discord和Telegram上建立群組和頻道的情況下,Meta的重點將是追回收入,而這會是一項艱難的任務。」

此外,史屈特也對Meta在元宇宙上的投資感到悲觀,認為目前還不清楚這筆昂貴的投資何時才能產生收入。根據《路透社》,Meta在此次縮減營運成本的措施過後,將投入更多資源在負責元宇宙投資的現實實驗室(Reality Labs)部門。不過,該公司在今年1月至9月已在業務上虧損了94.4億美元(約新台幣2983億元),且預計2023年虧損將大幅增加。

報導指出,有投資者對此就認為此一投資熱潮的規模大到令人恐懼。同時,分析人士也質疑在總體經濟疲軟的情況下,Meta還能在這項目上投入多少資金。

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核稿編輯:翁世航