人力銀行10月職缺數高達43.4萬,晶華潘思亮:各行各業人才荒已成國安危機

人力銀行10月職缺數高達43.4萬,晶華潘思亮:各行各業人才荒已成國安危機
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晶華國際酒店集團董事長潘思亮近日表示,有多少人說才能夠做多少事,首先解決缺工問題,才是觀光產業復甦的「關鍵」。

台灣4大民生服務業,10月職缺數高達43.4萬。近日,台灣知名晶華國際酒店集團董事長潘思亮示警,目前台灣「缺工」嚴峻,除了民生行業外,還遍及教育、學校,還有國防等,各行各業大鬧人才荒,已經成為「國安危機」。

人力銀行:10月缺才人數達43.4萬

近日疫情趨緩,10月13日行政院拍板擴大國境開放,實施入境免居隔「0+7」,每週入境人數限額提高到15萬人次,再開放非免簽證國家入境,取消旅行社出團禁令等,企圖振作疲弱的國內觀光。

旅行公會全國聯合會理事長蕭博仁表示,國境開放後,盡快在3個月以內恢復正常。他預估開放後觀光業至少增加3成的業績;不過,旅客持觀望態度,估計會有3至4個月的磨合期,旅遊業大約落在明(2022)年3月上軌道。

根據聯合國世界旅遊組織(UNWTO)的最新統計,全球旅遊業在2021年損失達2兆美元,而觀光業的復甦脆弱和緩慢。2021年的國際遊客人數,比2019年、疫情前的15億人次,驟降70至75%,各國觀光業苦撐多時急需重振。

而國內疫情肆虐,旅行公會全國聯合會近日也公開表示,「旅行社死掉的都變成乾了,」而政府的紓困補助被不斷被業者抱怨,看得到卻吃不到,許多從業人員轉職。而據統計,以台中市來說,放無薪假人數在今(2022)年年中再創新高,共有314家企業、1970人放無薪假,就是服務業為最多。

大量觀光旅宿業人員轉職,顯然成為國內業者最頭痛的問題。昨(24)日,潘思亮坦言,有多少人才能夠做多少事情,如果要觀光業復甦,解決「缺工」問題才是關鍵。

缺工成為國安危機

104人力銀行職缺統計顯示,服務業雖然早在10月就已經開始徵才,但是住宿、餐飲和批發零售等4大民生服務業,10月職缺數高達43.4萬,比9月的41萬月增5.8%,大鬧人才荒。

對此,上月國發會主委龔明鑫表示,跨部會的攬才會議定調,將鎖定外國專業人士、移工技術人力、僑外生3大區塊著手,除修法放寬來台就業資格,也將放寬留用僑外生,盼能在2030年扭轉缺工局勢。

根據內政部統計,目前僑外生1年畢業約1萬多人,平均每年約有5000名僑外生選擇留在台灣發展,未來期待能夠擴大學位生部分,另外國發會也在思考外籍移工的基層人力,鎖定中階技術人力希望擴大攬才。

潘思亮示警,就晶華飯店而言因爲缺工,所以到了周末連總經理都要協助清理房間,台北的後勤行銷人員也都要去幫忙,飯店缺口達500至600人,約短少20%的人力。

此外,他預測,明年下半國際觀光飯店住房可望恢復疫前水準。至於整體觀光產業,2019年有1200萬人次來台,可能要到2024年才恢復。潘思亮憂心,這不僅會影響到飯店業,也會影響到各行各業,甚至於教育、學校,還有國防,所以這是一個全方位的國安危機。

最後勞動部告訴我們,日前以「專案計畫」及「重點產業跨部會合作機制」,希望能有效解決產業缺工的難題。其中,由勞動部訂定的專案求才機制「產業缺工專案推動方案」,並已啟動25個客製化專案,包括營造業、太陽能、住宿及餐飲業、半導體製造業等。

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核稿編輯:翁世航