強迫推銷陳時中:最好的行銷是把自己做到口碑四溢,但咱們的選舉公關業卻總是反過來做

強迫推銷陳時中:最好的行銷是把自己做到口碑四溢,但咱們的選舉公關業卻總是反過來做
Photo Credit: 中央社

我們想讓你知道的是

80%的行銷工作不是發廣告、做宣傳、操網軍。而是把自己和自己的產品做到精美迷人,做到口碑四溢,做到不用拿著喇叭狂喊,人們自動會前來詢問。但咱們的選舉公關業卻總是反過來做,強調宣傳,強調海量,洗腦洗到選民昏過去。

今天不講選舉,講行銷,雖然這話題是因選舉而起。

整場台北市長選舉,主題幾乎都圍繞著「防疫」。綠營幾乎用吼的,用打的,強勢推銷陳時中作為防疫指揮官的功勞,辯護疫苗政策沒有問題,高端疫苗功效奇佳,台灣防疫做得全世界名列前茅⋯⋯誰敢稍有質疑,立遭千刀萬剮之刑。藍白陣營則一路貶損質疑,大罵有人擋疫苗,有人炒高端,合約有問題,實驗有中資。說萬華是破口,十惡不赦;搶防疫作為的原創,寸土必爭。

雙方從候選人到總部,從電視到網路,無處不戰,無所不戰,聽到所有人都煩透了。咱們這不是已經能脫口罩吃桌菜了嗎?完全看不懂吵這些一年前的題目,到底有何意義?

台北市的願景也好,定位也好,想像也好,問題解方也行,幾乎付之闕如。還有人選前七天才出一本厚厚的政策白皮書,就算做得再精美、再完美,誰有那閒工夫看?不等於做白工嗎?

台灣很多政治人物都很愛報政績,深怕人們不知道他為大家做了多少「功德」。對,大大小小政治人物選舉時一站上台,那種報政績的細密程度,已經不能稱之為「事蹟」、「功勞」,只能稱為「功德」,不但要講得如雷貫耳,還要講到讓人感恩戴德。不只要把經手過的工作項目講到鉅細彌遺,還要把別人拚的,自己摸過的也割稻尾加割韭菜全數入袋,事項不大就要加報經費數字,以顯得自己慷慨解囊,好像公家的預算是自己的庫房。

最經典的無非那位「馬科長」,慶典講話一堆數字,不睏也難。而且還會跟那些「恐怖情人」一樣,把對你和這個地方做過那些事?花了多少錢?送過多少禮?請過多少客?紀錄得分毫不差。如此你還不叩謝皇恩浩蕩,感激涕零,簡直就是泯滅人性,無情無義。

九合一選舉投票所開票(1)
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問題是,這在行銷上根本就是一場災難。首先,人們覺得一個產品好不好?是很主觀的,是由消費者決定的,不是由廠商老王賣瓜,自賣自誇,見到負評就翻臉的,服務業更是如此。

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