玻利維亞警方逮捕反對派領導人:卡馬喬遭判審前拘留六個月、群眾抗議焚燒檢察官辦公室

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玻利維亞警方在28日拘留反對派領導人卡馬喬,最高法院也在29日,判處6個月的審前拘留。卡馬喬遭逮捕的訊息傳出後,瞬間引爆聖克魯斯與國家政府間的矛盾,許多支持者在28日發起抗議行動,不僅將道路封鎖,甚至還放火焚燒檢察官辦公室。
12月28日,玻利維亞警方以「恐怖主義」的罪名拘留了著名的反對派領導人路易士・費爾南多・卡馬喬(Luis Fernando Camacho),同時他也是玻利維亞農業大城聖克魯斯的首長。昨(29)日,玻利維亞法院更迅速判處6個月的審前拘留。
據《路透社》報導,玻利維亞國家檢察官辦公室對外證實,卡馬喬當前已遭到拘留,更明確表示「這次的逮捕與2019年前左翼總統埃沃・莫拉萊斯(Evo Morales)的倒台有關。」
憲法律師Israel Quino則告訴國家電視台,倘若「恐怖主義」罪名真的成立,卡馬喬可能面臨15至20年的有期徒刑。
卡馬喬的公關團隊則轉發檢察官辦公室的聲明,表示官方對卡馬喬的指控缺乏真實性及可信度。團隊更在推特上引述卡馬喬自身說法,表示他遭到警方「殘酷綁架」,但仍相當自豪能為玻利維亞爭取「自由與民主」。
此外,立法委員Paola Aguirre及Erwin Bazan也表示,這次的逮捕中警方有使用槍枝。前總統Carlos Mesa則明確表示,這次的逮捕是一種「綁架行為」,然而檢查官辦公室卻駁斥該說法。
另外,《路透社》也指出,卡馬喬在遭到逮捕後被送往政治首都拉巴斯,未來將可能面臨轉移到埃爾阿爾托高度守備的監獄。
卡馬喬被捕訊息隨即引起聖克魯斯居民與國家政府間的矛盾,本週三(28)不少支持者揮舞著聖克魯斯的旗幟,並動員將道路封鎖,甚至有人因心生不滿而放火焚燒檢察官辦公室。不過除了支持者上街提出訴求,反對者也同樣走上街頭,斥責卡馬喬過去的所做所為,更要求法院予以重刑。
與此同時,美國也時刻關注著卡馬喬的拘留所引發的緊張局勢,《路透社》引述美國國務院發言人說法,「我們會督促玻利維亞政府不對反對派使用武力,包括了民主選舉產生的首長,另外,我們更呼籲當局應該給予被指控者正當合理的法律程序。」
卡馬喬遭捕原因
本次逮捕行動主要是因為卡馬喬2019年前公開反對左翼總統莫拉萊斯連任,加上今年又涉嫌煽動在聖克魯斯舉行的抗議活動。
- 莫拉萊斯事件
據《路透社》報導,莫拉萊斯透過推動新法,使其任期突破玻利維亞憲法中總統得連選連任兩屆的規定,並成功拿下第三個任期。
此外,他為了爭取更多執政時間,在2016年舉行公投,要求玻利維亞人允許連任四屆總統,雖然公投結果否決的此項提議,但多數為莫拉萊斯盟友的玻利維亞最高法院卻在2017年判定,任期的限制侵犯了基本人權,莫拉萊斯因此得以參選。
而卡馬喬則在2019年發表講話,抨擊莫拉萊斯是「非法政府」,並呼籲玻利維亞人投票「讓他下台」。
直到選舉結果出爐,莫拉萊斯以領先10.5%成功取得政權,不過計票過程的意外中止,讓不少人認為選舉存在舞弊行為,抗議活動隨即在各地爆發。反對派支持者紛紛封鎖道路並舉行群眾遊行,要求重新選舉,而作為公民領袖的卡馬喬自然成為抗議活動的領導者。
2019年11月8日,玻利維亞開始發生警方部隊叛變行動;11月12日,部隊更直接發布聲明,表示不會與人民為敵。此外,美洲國家組織(OAS)審計報告也指出,選舉過程有「明顯違規行為」,要求重新舉行投票,失去警方支持的莫拉萊斯不得不接受此提議。
不過憤努的情緒卻讓反對派拒絕重新投票,眼看民眾不滿的情緒持續升高,主要支持者Juan Carlos Huarachi也委婉的要求莫拉萊斯下台,以安撫玻利維亞人民,不久後莫拉萊斯便在一次的講話中宣布離開總統職位,事件才正式落幕。

- 聖克魯斯的抗議活動
玻利維亞主要農業區聖克魯斯於今年10月舉行大規模抗議行動,要求政府對聖克魯斯進行人口普查,因為此舉將牽涉到經濟資源以及議會席次的分配。
《路透社》指出,玻利維亞眾議院在11月26日早上以超過三分之二的票數通過「人口普查法」,該法已送交參議院審查,將由總統路易斯・阿爾塞頒布。
為期36天的抗議行動隨即結束,不過反對派卻表示,雖然政府承諾在2024年進行人口普查,但政治首都拉巴斯的社會主義政府卻不斷推遲進度,只因為聖克魯斯可能威脅到拉巴斯有利的地位。
新聞來源
- Bolivian police detain prominent opposition leader as tensions flare(Reuters)
- Bolivia court sentences opposition leader Camacho to six months ahead of trial(Reuters)
- Bolivia's key farming hub ends strike as lawmakers back census(Reuters)
- How Evo Morales lost control of Bolivia(Reuters)
延伸閱讀
- 玻利維亞反政府示威延燒已釀3死:警察「叛變」加入抗爭、抗議群眾佔領官媒
- 反政府示威3週、連軍警也倒戈:掌權14年的玻利維亞總統宣布下台
- 玻利維亞高教怪象:恐龍大學生讀40年還不想畢業,學生會主席薪資直逼校長
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責任編輯:羅子恆
核稿編輯:楊士範
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新創Onramp Lab再下一城!看新產品ContactLoop聊天機器人,如何助金融業客戶業績提升2倍?

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談起Onramp Lab這個新創團隊或許有些陌生,但自2015年成立以來,憑藉著技術本位的實力與內部夥伴並肩合作,成功擄獲了金融、媒體、娛樂甚至是食品等不同產業,令人更好奇 Onramp Lab 究竟有何看家本領,又將拿出什麼秘密武器來滿足市場與客戶的需求?
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攤開Onramp Lab目前的解決方案版圖,Onramp Lab執行長吳鎮雄分析,目前團隊除了有以提供金融諮詢的搜尋引擎優化FinanceJar外,還有能提供從買廣告、刊登廣告等媒體採購一條龍服務的ThreeSigmaMedia,「但我們在協助企業過程中發現聯繫消費者的最後一哩路出現了斷層,」無論企業投入多少的廣告資源,若無法在黃金時間與消費者接上線,就容易錯過了可能創造產值的機會,甚至在錯誤的時間聯繫、也會影響品牌好感度。
吳鎮雄表示根據Onramp Lab內部的統計,當企業投放廣告找到消費者後,即時(realtime)聯繫與20分鐘後以及隔天聯繫所能創造的成交結果,將相差4倍到10倍之多,且消費者對與品牌的關注度與專注力也隨著時間雪崩式遞減,這讓Onramp Lab團隊試圖去思考,如何能近一步協助手中的企業客戶有效解決此一問題,因此催生出了Onramp Lab第三個解決方案:ContactLoop AI聊天機器人。
導入ContactLoop,為企業創造營收又省時省力

試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做?「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。
同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按?過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。如今,企業能透過Onramp Lab團隊打造的聊天機器人ContactLoop,透過AI與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。
吳鎮雄表示,這項服務在美國上線半年多來,就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力,同時靠著更精準的消費者名單,衝出2倍業績成長的表現。「團隊花了大量時間了解客戶的使用場景,」如何與消費者打招呼、應該要準備哪些回應內容、避免開放式的問題不易聚焦等,當消費者被廣告吸引的那一刻起,ContactLoop就能即時的與他們聯繫,透過如同真人般一問一答的簡訊對話流程,篩選出真正含金量高的潛在消費者,協助企業最後能「一竿進洞」。
或許有所不知,由吳鎮雄領軍的Onramp Lab團隊,旗下產品皆是由在台灣的開發團隊一同協助打造,且團隊的平均年齡僅30歲,同時具備著強大的行銷DNA與產業知識背景,甚至對於銷售場景也多有著墨,相較於強調「技術」的聊天機器人,ContactLoop的產品設計上能更佳直覺與人性化,來自台灣的產品也更能解決各個市場的企業痛點。
Onramp Lab產品技術總監竇友志表示,ContactLoop不僅提供一站式服務,探索客戶需求,更隨時調整聊天機器人的參數與訓練其語言辨識模型,確保企業在使過程中能準確掌握消費者需求,更能針對問題進行AB測試、找出最佳的起手式或應答。針對美國市場區域碼眾多的特殊性,ContactLoop也能在後台依據消費者的所在地進行分類,避免用非其所在的區域碼電話聯繫,「就好像你在台北接到陌生區碼的電話也可能拒接是一樣的概念,」竇友志説。

摩拳擦掌台灣市場,瞄準保險、電商產業
如今,ContactLoop這項全新服務在美國已成功打下第一仗,「很期待接下來能帶進台灣市場,」吳鎮雄説。從他的觀察發現,諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展,卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式,或是高電價且資訊量大的電商零售,都是ContactLoop AI聊天機器人可以協助轉型的產業。

吳鎮雄認為Onramp Lab團隊能給予企業客戶的不只是ContactLoop而已,從協助企業找出精準消費者名單開始,整合ThreeSigmaMedia、FinanceJar等不同解決方案,以一站式的角色給予企業更完整的服務,他相信Onramp Lab能與企業客戶一同創造更好的價值。