日本商店街如何成為當地區民的生活綠洲?造就其成功的三大商業要素

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話說如此,日本的商店街近年來也受到少子化的影響,地方的商店街也開始面臨前所未有的衰退期,但這個多彩多姿的商業區域,確實有他獨特的文化魅力。為什麼商店街能成功?到日本的商店街要怎樣才能玩得「在地」?
自從大家紛紛自主心靈解封後,看到不少身邊的友人紛紛再度踏上久違的日本之旅。從美食的壽司、拉麵,生活類的超市,文化類的溫泉,短短的停留時間,應該都會有時間不夠用的感覺。
日本有哪個地方是可以一步滿足這類複合需求的地點嗎?有的,就是日本的商店街,在大約步行20分鐘的距離內,集結了各式各樣並且有不同特色,包括了美食、購物以及文化等,多元的個體小型店鋪所集結的區間,非常推薦給赴日觀光的人。
商店街的歷史脈絡
商店街在某個程度上,個人覺得跟多年前台灣南部夜市的概念類似。當消費者的物質需求逐漸興起,過去一家獨立類型專門店的模式,已經無法滿足顧客一次出門的購物清單需求。
而人口的增加也是一個原催生劑,1872年日本的人口只有約3500萬人,而到1912年,日本人口成長到約5000萬人,在這從左下往右上急速發展的人口直線過程中,消費者變多、商業規模感湧現,而當時大型綜合商場的概念也還沒出現,爲了能滿足多元的購物清單,所以以個人事業主為單位的小型專門店紛紛開始集結在同一個區域,商店街的商業模式就如此自然的成型了。
根據記錄,日本最早的商店街為成立在1894年的金沢片町商店街,一直到2022,經過百年後的現在,金沢片町商店街的商業模式還是持續在當地運作中。
那為何推薦商店街給赴日觀光的人呢?主要的原因也跟商店街能在日本大量發展的模式有關,下面搭配實際的商店街,説明其特殊的三個商業元素。
一:便利性的交通位置
成功商業設施的成功元素之一,「交通便利性」可說是商店街的重要構成元素之一。雖然每一個地點的交通狀況都不一定相同,但根據幾次居住在日本的不同的經驗來看,從住家出發走路到車站搭車,快接近車站的時候,幾乎都會經過商店街。
會有這結構,也是要拜日本跟歐美的馬車文化不同有關。
日本主要是以徒步爲主,在徒步的文化下,要推行電車搭配步行的移動組合是比較容易被接受,因為幾乎大小城鎮都會有車站,日本民眾靠電車移動的比例高,所以往車站移動變成居民幾乎每天的必經的日課之一,而店鋪也自然的集結在住民徒步往車站的路上,這樣就很容易攔截到要去搭車的人流。
這一點,要是在開車的社會,家用車出門後分別開往不同的方向,而且行車的速度快,國外的商店可是無法跟日本商店街一樣,在固定地點讓顧客停留的。所以大部分日本商店街都會坐落在距離車站近交通便利的位置。
觀光客在日本主要也是以徒步爲主,接近車站的商店街,就提了「交通便利性」的附加價值。像是東武鉄道東上線大山車站南口的ハッピーロード大山商店街距離車站多遠呢?車站直接連接商店街,一出車站馬上就到全長560公尺的屋頂商店街,即使下雨不用擔心移動的配套,非常的便利。

二、綜合性的店鋪構成
商業設施最重要的元素,應該就是商品力了。
說到商品力,即使到現在,也很難有大型購物中心可以在商品力上跟大型商店街比擬。影響商品力的一個主因就是商店數量,商店數只要多,在商品力上的表現通常都不會太差。
那一般日本商店街的店鋪有幾家?在日本,商店街大概是指店鋪數量約30家以上集結的區域,而根據2022年日本公佈的商店街調查報告,日本商店街的平均店鋪數為51家,並且組合的商家來自各行各業的不同業態。
而從上面同調查報告也可看到業態別的分佈,業態佔比最高的是外食餐飲業的28%,接著是服飾業的佔比15%,其他服務業(玩具店、整骨、網咖、理髮、寵物等)的13%,生活零售業(超市、便利商店、藥妝等)的11%,這些可供吃喝玩樂的店鋪就佔了商店街構成的67%,從逛街的角度來看,吃飯、買衣服、逛超市、休閒等,商店街提供的機能絕對可以打發一個下午沒問題。
那日本大型商店街裏面的店鋪數有多少呢?位在大阪的天神橋筋商店街全長大約2.6公里的距離,集結了從服飾,雜貨,餐飲的600家大大小小的商店。
這600家在規模感上,如果用購物中心的規模來看是大還是小?三井不動產一系列的購物中心裏,旗艦規格的店鋪,ららぽーとTOKYO-BAY的商店數量大約在450家左右,這個數字距離天神橋筋商店街的店鋪數還有一段距離,所以不止一個下午,大型商店街應該要逛個一整天也不會有什麽問題。
三、區域性的文化溫度
商店街還有一個最難模仿的吸客元素,服務,特別是伴隨溫度的服務。
說到溫度,商店街應該是可以打趴不少新銳的購物中心,其中一個原因應該跟商店街裡面的傳統個人店數量相對多有關。這些商店街裏個人店鋪因為管理幹部人數不足,或是不希望被現代購物中心的相關規定所束縛,所以都是現代購物中心裡很難出現的、的。
這些個人店,從家族經營的蔬果店,昭和風的肉品精肉店(兼賣炸物),滿滿油煙味的日式中華食堂(拉麵、煎餃、炒飯),小書局等,這些商店街店鋪裏的第一線人員,應該不少都是家族的經營者自己親自上場,這些老闆們經年累月一直在店頭最前線所累積的街頭實力,熟練的手法,招呼的叫賣聲,都可以感覺到另類的日本街頭活力跟溫度。
說到溫度,商店街還有一個彩蛋業態,就是錢湯(澡堂)。
雖然錢湯不一定在商店街内,但應該在商店街附近都能找到錢湯的踪跡。只花費大約日幣500左右,除了可享受溫泉氣氛之外,還可體驗區域型服務,錢湯應該是商店街之旅最後一站必訪的地點。
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