對自己好也對別人好!家樂福社群變成「誇誇群」,鼓勵每個永續的最佳選擇

對自己好也對別人好!家樂福社群變成「誇誇群」,鼓勵每個永續的最佳選擇
Photo Credit:家樂福

我們想讓你知道的是

家樂福近年致力於食物轉型的實踐,善盡永續的企業社會責任,最近積極推廣「從i開始」的價格與價值標示合一行動,將永續影響力從生產前進到消費端,並搭配活潑有趣的社群操作,讓消費者了解選擇的價值與意義,號召民眾一起發揮影響力!

相信嗎,永續與否取決於你我的一念之間。生活中,除了政府、企業等組織展開減碳、減塑、環境保育等永續行動,同為地球一員的我們,還能夠透過哪些行動,讓永續種子於日常萌芽?其實答案遠比想像中單純、簡單──做正確的選擇。

我們的生活世界是連鎖的,每個小選擇都必然影響著另一個行動。就像我們習以為常的「生產」與「消費」,如果產品的生產過程可以對環境友善、兼顧動物福利,那麼不論消費者有心或無意的選擇背後,都會直接與間接助長對永續議題的支持。簡單的供需法則不只賦予兩者緊密依存的關聯性,也在我們每次選擇的當下,都擁有足以改變世界的影響力。

社群行銷化身大型感謝祭?家樂福打造誇誇群,感謝用消費支持永續的你!

但是,改變更多時候發生在牧場、甚至是遙遠的森林或海洋,「這真的是最好的選擇嗎?」面對看不見、摸不著的影響力,消費者難免感到疑惑。為了讓大家感受影響力,今年家樂福發揮創意,別出心裁的打造另類行銷方式──誇誇群。

 

跟風熱門開花舞,置入商品宣傳「從i開始-i的鼓勵」,reels上線2天逾10萬觀看。

 

顧名思義,誇誇群就是利用社群貼文,誇獎每一位做出正確選擇的消費者。消費者只要購買特定產品,並於貼文中留言,家樂福小編就會化身為貨運司機、小農、乳牛,甚至是衛生「股」長等角色,以「您的留言真是精煉,就像透明鮮奶吐司一樣沒有加水!」、「從留言就看出您受過良好的管教,簡直跟FSC認證衛生紙對森林的管理一樣優質。」等略帶幽默的留言,鼓勵做出正確選擇的消費者,告訴所有關心永續、付出行動的人們──你真棒。

家樂福「從i開始」永續選品,讓民眾用消費選擇改變世界!

話說回來,永續消費不只是消費者的個人選擇,更是企業作為提供者與監督者,需要肩負起的社會責任──而讓人們選擇最好的前提,就是提供給他們最好的選擇。無論是尊重動物、同理動物感知的「家樂福動物福利宣言計畫」,還是2019年起力倡的蛋雞「非籠飼」,推出嚴選非籠飼(放牧)雞蛋,並逐年提升非籠飼雞蛋的銷售佔比,或是近期要求上游供應商符合「屠宰場福利改善作業」等,種種實踐企業社會責任的具體行動,都讓我們看見家樂福回到永續根本,實踐「讓消費者越買世界越好」的永續轉型過程。

此外,我們還可以從家樂福「從i開始」標示下的2,500支的i商品,一窺家樂福針對產品供應鏈提出的解決方案。下面就來看看「透明鮮奶吐司」及「家樂福抽取式衛生紙」的廣告短片,究竟是如何讓消費者認識動物福利及森林保育等永續生產的含意吧!

【家樂福食物轉型】從i開始10大行動 動物福利篇

【家樂福食物轉型】家樂福從i開始10大行動 森林保育篇

廣告短片略帶奇幻的表現方式,不只再次回應「選擇」的影響力,更用掌聲響起傳遞世界對正確選擇的深刻感激,甚至讓人聯想到「美好生活目標」(Good Life Goals)的概念,將選擇與具體的永續行動連結了起來。例如美好生活目標對應SDG 2的行動為「了解農作物生產歷程」、「購買當地、當季且遵守公平貿易之食物」,而這兩點就完美落實在透明鮮奶吐司的生產過程之中。如此一來,當消費者做出選擇,也就成為SDGs目標的實踐者,為永續環境貢獻微薄力量。

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Photo Credit: Shutterstock / TPG Images
我們的生活世界是連鎖的,每個小選擇都必然影響著另一個行動。每次選擇的當下,都擁有足以改變世界的影響力。

健康買的起,永續看的見:發揮影響力從i開始

永續食物轉型議題發展至今,家樂福已將企業影響力從生產端擴散至消費者端。例如近期推動的「從i開始,我就是影響力」,就是利用從i開始價標牌將生產端的資訊透明化,透過「價格」與「價值」標示合一,讓消費者端看見金錢之外的價值,促成更多永續的選擇與行動。

除了資訊透明化,「為什麼」也是永續食物轉型中很重要的一環,而「從i開始」就是答案。「i」賦予永續行動相當多層次詮釋,最初淺的一層是「我」(I),不只意味著從我開始行動,也是對我更好的選擇;再進階些,是「愛」[ i ],指涉出於愛而行動──為了我愛的人,也為了我們所愛的社會、土地與環境;最深層則是「Impact」(影響力),詮釋「從i開始」不只希望促進永續發展,更是對世界產生的正向影響。

在某次採訪中,家樂福文教基金會蘇小真執行長表示,「消費者不需要很多種選擇,他只需要比較好的選擇。」於是,家樂福攜手相同理念的小農及供應商夥伴,一起推動健康飲食、友善生產、在地支持及負責任生產等永續轉型,將「從i開始」的概念具現為「營養食品、無添加物、有機商品、生態農業、在地創生、動物福利、永續漁業、永續發展、減少塑料、森林保育」10項類別分項,讓民眾具體看見「選擇的理由」。

家樂福從i開始
Photo Credit:家樂福
從i開始10項類別分項內涵介紹。

除了更優質多元的選擇,家樂福也沒忘記消費者最在意的事情──價格。家樂福運用「規模經濟」的優勢,嚴格把關從食材誕生到製作的每個環節,努力降低「食物里程」,將繁複的供應鏈簡化再簡化,讓食物原料、製程都更加單純。當商品製程規格提高、生產普及,供應與消費的互動自然能夠取得平衡的價格,打造小農開心、環境放心、消費者安心的三贏局面。「從i開始」也從形而上的分類與概念,轉化為深具永續實踐意義的行動號召!

永續的路上,沒有人是局外人──和家樂福一起落實永續食物轉型!

「永續的路上,沒有人是局外人。」不只是看似聳動的標語,更是真真切切的事實。無論是多走一些路、還是多花一點錢,永續生活總是伴隨著付出;但當我們換個角度思考,消費不只是我們滿足生活需求的手段,如今更成為通往永續的途徑,我們有什麼理由不試著為自己所愛的人、為生活著的土地多付出一些、多努力一些呢?

畢竟,永續生活的重點並不是把一切有違永續的事物都視為敵人,而是我們應該更有意識的「選擇」對自己、也對環境友善的生活方式。改變永遠不嫌晚,現在就和家樂福一起加入永續行動,用消費發揮影響力吧!