AR、VR與MR,如何打造屬於自己的職場元宇宙?

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在邁入職場的前期階段的嘗試,也像是用AR、VR和MR技術為自己打造獨一無二的互動體驗。透過職場參訪,學生得以真實看到以往只能在電視上看到的企業辦公室、在裡面上班的人甚至大型設備出現在眼前。
文:公關人生相談室
隨著疫情後產業缺工或科技業裁員的新聞一直不斷,許多在學的學生也意識到在真正踏入職場前,累積與職場有關的經驗與技能,是能幫助自己順利找到第一份工作的敲門磚,因此也積極地在學校內部或外部累積相關資歷。
無論是職場參訪、導師導生制度還是打工、實習、影子實習(Job Shadowing)等,許多企業也紛紛釋出機會,讓在學學生得以以不同方式去體驗甚至是接觸職場,以減少求職者對於職場期待以及實際體驗的落差。
就像是人類用以打造現實與虛擬世界融合與延伸的技術。像是擴增實境(AR)、虛擬實境(VR)還是混合實境(MR),用意都是在於希望透過影像、晶片運算與空間動態捕捉技術,創造讓人類得以跨越時空限制,與虛擬的物體或是場景,或是兩者皆有的情境,進行體驗或是互動,延伸與擴大視覺與認知的邊界。
在邁入職場的前期階段的嘗試,也像是用AR、VR和MR技術為自己打造獨一無二的互動體驗。透過職場參訪,學生得以真實看到以往只能在電視上看到的企業辦公室、在裡面上班的人甚至大型設備出現在眼前,就好像寶可夢抓寶遊戲,透過搜集關於企業工作環境、文化甚至人物的資訊,去拼湊出對於職場的認識。
實習則是在有限的時間裡,透過正式卻非全權授權的身份,在資深員工輔助下,學生得以體驗企業員工角色的工作內容。就好像是進入虛擬實境的場景,實際體驗沈浸在企業特有的工作場域、流程與他人互動中,理解真實的工作樣態與發掘自己在當中可以貢獻與持續發展的能力。
就像是在電玩中用虛擬的磚瓦打造出屬於自己的城市,或是透過VR頭盔和手把,去模擬運動或是遊戲的場景。透過沈浸、擬真、較低成本的環境互動與體驗,讓自己真實走過職場一遭,也更認識自己在特定職場環境與他人互動,甚至累積得以一起產出特定工作成果的成就感。

至於正式求職,則像是將AR與VR體驗整合的MR,將時空與認知的邊界大大拓展,在當中的人物已不再是玩票或是體驗性質的參訪學生或是實習生,而是真正肩負工作目標與任務的專業工作者。所有的職場互動和體驗,都指向了明確的任務目標與團隊績效,也因此更考驗工作者是否累積足夠的先備知識以及拓展知識與技能邊界的能力。
舉例來說,在專案進度不如預期時,工作者是否具備隨機應變甚至是危機處理的能力?工作者是否具備跨越區域與文化的整合溝通能力?工作者是否具備理解不同產業客戶應用技術場景的能力?更甚者,工作者是否具備跨產業整合與部署應用,最終協助客戶解決商業問題的能力?
專業工作者所具備的專業能力,都像是科技發展當中,不斷擴增、整合與融合的技術元素,目的是要打造出更令人沈浸其中、可以低成本擬真,甚至可以創造真實與虛擬互動場景的應用。
而身為職場專業工作者,在持續優化自己能力的技術含量外,或許更可以思考,在邁向像是MR更整合的應用場景的路上,自己還需要增加什麼能力?讓自己更可以演什麼像什麼,也透過與他人與環境互動創造更大的價值,持續打造屬於自己的元宇宙場景。
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責任編輯:彭振宣
核稿編輯:翁世航
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ESG成為永續經營新顯學,除了追求獲利,這些企業更重視打造多元包容及友善環境的幸福社會!

我們想讓你知道的是
現今越來越多企業共享ESG架構理念,彼此跨業結盟、分享各自優勢,讓企業影響力發揮一加一大於二的效果。從渣打銀行與全球第一大烈酒集團帝亞吉歐的對談中,就可以看到雙方有許多相似之處。
「我的夢想」是許多人小時候作文課都會寫的題目,但是長大後,能真正實現夢想的人為什麼少之又少?其實,原因來自千里馬沒能遇上給予支援與資源的伯樂。
不過現在情況正在翻轉,因為現代商業環境,除了追求獲利最大化,更多企業把重心投入於實踐永續發展理念;尤其是在社會責任方面,企業更加重視勞工及社區等利害關係人的權益與福祉。打造更包容與多元的社會,需要更多企業一起聯手合作。
渣打、帝亞吉歐:從各自領域幫助社會上的千里馬
渣打銀行與帝亞吉歐在社會責任方面的相似之處,在於兩家企業都有幫助社會更具包容、照顧弱勢的公益計畫。
多年來,渣打在攜手政府單位及社福夥伴,共同打造「看得見的希望視障就業平台」,並透過連續贊助國內最大型的公益馬拉松賽事「渣打臺北公益馬拉松」至今累計幫助近700位視障朋友成功並穩定就業。在支持視障青年多元就業之外,渣打集團於2019年推出全新的全球性計畫 — Futuremakers by Standard Chartered,並擴大所協助對象,主要協助16-35歲視障青年及弱勢女性,並與社福團體合作,結合各組織的專業與資源,為他們提供就業的支持,幫助他們翻轉未來。在2020~2023年期間,渣打協助近7,000名視障青年及弱勢女性學習新技能、輔助他們就業及創業。目前渣打銀行也有6位視障員工在銀行擔任客戶服務的工作。

一般人可能無法體會,一些簡單的動作因為礙於視力限制,必須比常人多付出數十倍的反覆練習,沖泡咖啡就是一例。台灣第一位視障咖啡師林佳箴,小時候因意外導致視力逐漸退化,但她沒有向命運低頭,努力取得英國國際咖啡師證照,並且創立「甜裡開始」咖啡廳。
林佳箴的故事,能夠感動人心並且躍上媒體版面,一方面也因為她是帝亞吉歐「Keep Walking夢想資助計畫」的2020年得主名單之一。
帝亞吉歐Keep Walking計畫從2003年正式啟動,訴求不以營利為目的,不限定夢想的類型和議題,從環保生態、藝術文化、公益推動、到偏鄉教育,如今已經實現超過200份計畫,累積提供達1.8億元獎金回饋。每一位夢想家獲得贊助後,得以展現他們的天賦,實現自己的使命,堅持夢想並且勇往直前。
為地球永續而戰,日常小動作也能節能減碳
ESG概念的另一個重要議題是「環境保育」。近年因應極端氣候現象頻傳,為了讓全球溫升控制在1.5°C以內,截至2022年10月,全球已經有137個國家響應2050年要達成淨零排放,其中德國、瑞典、日本、英國等先進國家,更將「淨零入法」透過實際舉措要求企業從營運過程減少碳排放。
從國家立法到企業響應並展開行動,證明永續行動的迫切性,也凸顯沒有任何人可以在節能減碳這件事置身事外。
帝亞吉歐近期提出「2030社會願景」計畫,其中三個核心範疇分別是「提倡理性飲酒、促進社會多元包容、促進環境永續發展」,最後一項就扣連2030年要達到淨零排放。帝亞吉歐台灣總經理梁殷禎分享,在釀酒過程,最重要的成分就是水資源,帝亞吉歐規劃未來在產地製造過程,運用先進技術讓產品減少30%用水,具體提高產品生產效率。

渣打銀行總經理韓德聖(Ian Anderson)則表示,渣打集團也訂出2025年底要落實自身營運零碳排,2050年底達成投融資淨零碳排的目標。由於銀行的業務屬性,碳盤查過程, 屬於範疇一、範疇二的溫室氣體排放可以從自身做起;範疇三則屬於其他間接排放,例如商務旅行、上下游運輸、乃至於供應鏈、客戶所產生的碳排,且範疇三的碳排放量佔了總排放量95%。因此,渣打銀行下個目標就是要幫助客戶落實綠色轉型,打造綠色永續生態系。
值得一提的是,淨零減碳除了仰賴數位科技、組織轉型、調整商業模式來達成,每個人也可以在生活中擔任永續小尖兵。例如渣打銀行推出自家的永續發展App,員工可以在每日的工作中掌握自己的碳足跡,嘗試透過趣味的方式減碳,像是澆水、種樹小遊戲,企業會依同樣比例植樹,讓員工在日常為永續盡份心力。
翻轉偉大企業定義的現在進行式
股神巴菲特曾如此定義他眼中的偉大公司:「我認為競爭優勢可以持續25年到30年的公司」。然而,在ESG思維之下的今日,值得思考的是,偉大企業的意義應被賦予更多價值,除了具備競爭力與獲利能力,更重要的是願意關注社會、在乎永續的願景及行動。
對此,韓德聖這樣回應:「我們相信在推動商業與經濟增長的過程中,不能忽視對人類、環境、以及相關社群的關懷;藉由把永續行動融入我們的政策及業務之中,攜手我們的員工、客戶、乃至於更多人,一起創造更好的未來。」
想知道更多渣打銀行與帝亞吉歐決策者的精采對談,以及他們為ESG投入哪些心力?點擊影片觀看更多:https://www.youtube.com/watch?v=8Ub5gUPWBO8
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