櫃姐踢爆「血汗百貨」:吃飯不能超過10分鐘、不能坐,上班至少站8小時....

櫃姐踢爆「血汗百貨」:吃飯不能超過10分鐘、不能坐,上班至少站8小時....
Photo Credit: 東森新聞 截圖
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95聯盟理事胡孟瑀痛批百貨就像是把櫃姐當作奴工,「很難相信到了2015年,還會有這種不讓你坐、不讓你喝水,這樣違反人道的事情發生。」

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百貨業也血汗!新光三越台北站前店多名櫃姐和員工13日出面控訴百貨業者太苛刻,像工作時不能喝水等共72項規定,很多人長時間工作有些職業傷害如足底筋膜炎等;青年勞動95聯盟也聲援。遭點名的新光三越台北站前店否認指控,但表示會配合勞檢,如需改善會依法改善。

苦勞網報導,95聯盟日前公佈「百貨專櫃從業人員職業安全勞動調查」,在199份有效問卷中,接受調查者多為在職女性,其中近五成每月工時就長達200至240小時。

由於站櫃時經常被要求「禁坐」,有34%與68%的櫃姐分別表示有腳底筋膜炎以及靜脈曲張的狀況;30%的櫃姐指出站櫃時不能飲用水,而違反上述規定則可能被公司罰以500至1,000元不等的罰金。

而北市府6月8日就新光三越站前店的勞檢結果,則證實該公司有涉及違反《職業安全衛生法》的事項,要求限期改善,否則可處最高15萬元罰鍰。事隔多日,由於新光三越方面未有公開回應,95聯盟等團體於是在13日中午直襲站前店,在百貨內發起小遊行,號招櫃姐團結並且呼籲消費者抵制「血汗百貨」。

95聯盟理事胡孟瑀痛批百貨就像是把櫃姐當作奴工,「很難相信到了2015年,還會有這種不讓你坐、不讓你喝水,這樣違反人道的事情發生。」聯盟要求新光三越應設置櫃內座位,刪除包含禁坐、禁水等工作規定,此外也應把過去透過不合理規定而取得之罰金返還給櫃姐。

Photo Credit: 東森新聞 截圖
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新光三越並無具決策權人士出面,只推派行銷公關作說明。公關顏益生表示,就喝水的規定,公司僅要求「不要在客人面前吃喝」,可在閒暇時間於休息區域喝水,每個樓層也都設有飲水機。至於櫃姐站立的要求,則強調是為了提供消費者更好的購物環境與服務品質。

聯合報導,新光三越站前店離職櫃姐P小姐說,百貨業有許多不合理規定,違反還會罰錢,諸如不能飲食,要喝水、吃飯必須去樓梯間,吃飯不能超過十分鐘、不能坐,上班至少站八小時,足底筋膜炎、靜脈曲張都是常見職業病,有的櫃位只有一人顧。

遠東百貨寶慶店長徐為興說,當然可以喝水,但不要在客人面前喝,對顧客是尊重。太平洋SOGO百貨總經理汪郭鼎松說,後場公共區域設有椅子可就近休息,至於上班時是否可坐,要視品牌專櫃文化而定,並非百貨強制規定。

勞動部職業安全衛生署代理署長張金鏘指出,將要求各縣市加強百貨專櫃人員勞檢,如發現櫃姐久站、不能喝水等情形,可依職安法責求業者限期改善,不改善可開罰3到15萬元。

久站、禁喝水 「血汗櫃姐」抗議(聯合)
勞團抗議 血汗百貨苛待櫃姐(自由)
百貨櫃姐血汗勞動 勞團遊行商場抗議(苦勞網)

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