《律師袍下的世界》:律師可以拒絕當事人要求嗎?最常見被拒事項有哪些?

我們想讓你知道的是
身為台灣律師界改革派的代表人物,同時也是忠實踐履律師倫理的學者,魏千峯在本書中一抒自己作為法律人對畢生志業的想法;在有限的篇幅內,提供大眾一個嶄新觀看法律世界的視角:如何認識、接近與使用律師?稱職的律師在盡力維護當事人權益過程中有哪些「有為」與「不為」?乃至於民刑事訴訟、談判、刑事辯護、憲法訴訟、集會遊行法……都全面地討論到了。
文:魏千峯
你可要求律師什麼?
一般人由親友或網路找到律師時,例如發生車禍、被倒債、解僱或其他法律爭議,心中十分茫然,只想抓住救命板,維護自己的權益,但不知道能夠要求律師什麼,往往任由律師掌控。如果該名律師不傾聽當事人陳述的事實或需求,亦未及時充分準備,並不能有效處理。因此,委託律師時,當事人應該瞭解「到底我可以要求律師什麼」,及「不能要求律師什麼」(例如違法串證或司法關說,詳本章「你不可要求律師什麼?」),才是有效率的做法。
那麼,當事人可要求律師什麼呢?主要的訴求當然是爭取最大的利益,然而法律爭議的處理有一定程序,未必能夠速得,當事人必須耐心配合律師搜集資料與研究案情,才能事半功倍。在法律事務處理上,當事人對律師至少可有以下五項要求:
首先是開會,不論是委託初期或案件進行過程,當事人與律師開會是最基本的需求。因為面對面開會,才能充分將該法律爭議的事實呈現出來,也才能使律師知道如何適用法律、搜集判例與理論及適時介入。有些律師處理法律事務只靠書面進行,其實很容易犯下錯誤。因為文字往往只表現一部分的事實,有些證據是證人或其他,書類並不能涵蓋全部。何況有些事實或證據,常由律師當面向當事人詢問後,當事人才知道它是重要的關鍵。
除掌握事實外,律師也可藉由開會,告知當事人有關他的法律處境及本案爭議可以處理的程度,使當事人確知自己的法律地位及未來勝敗的可能性,以預作各種安排。數年前,筆者處理中部某飯店因污水處理衍生出來民刑事案件,令人意外的是,客戶原先委託的律師竟然很少面對面開會,大多以電話溝通,就撰寫書狀,兩年來,律師也未曾到現場勘測設備是否瑕疵,本案自然敗訴連連。嗣後我接辦案件,就親自南下開會與看現場多次,終於獲得最後的勝訴。
其次是提供法律意見、書函、書狀、閱卷資料及開庭報告書。律師與當事人開會後,接著就要進行資料搜集與研判,再來就提出法律意見、書函或書狀。這些書類可謂律師的精心之作,又可分為內部文書與外部文書,前者固然由律師單方撰寫即可,後者須告知對方或提出法院,嚴謹的律師都會先交由當事人審核後,再對外發出。當事人審核的程序不應省略,以免造成律師與當事人的意見不一,節外生枝。
至於對方律師的回函與法律閱卷資料(包括筆錄),律師也應提供給當事人,俾使當事人能夠充分瞭解本案進行的程度。至於更嚴謹的律師在開庭後亦提供當事人開庭報告書,使得未出庭的當事人能夠知曉開庭時法院詢問的事項、雙方攻防的重點及下次開庭前必須準備的資料,提供開庭報告書在實務上並未形成律師界的常態,但至少律師應將開庭的情況以電話或當面口頭報告。
上述開會或書面類的提供常不限於一次,有時數次或十數次,此須視案件進行情況而異。好律師為當事人提供上述服務,是律師執行業務的義務,也是當事人的權利,亦可由此看出律師是否負責與敬業。
第三,律師執行業務,對於當事人相關資訊必須保密。此在當事人委託時未必明示要求,但規定在《律師倫理規範》第三十三條。有些政府機關或公司在委任律師時,要求律師簽署保密條款,此不只限於受任律師本人,亦包括同事務所的其他律師、助理與袐書。縱使當事人與律師未簽訂保密條款,好律師皆遵守保密義務,維護當事人之隱私權及相關業務機密。
第四,《律師倫理規範》第三十條與第三十二條,就利害衝突事項,禁止律師接受委任。此包括與信賴關係或法律顧問關係接受諮詢,與該諮詢事件發生利害衝突之同一或實質關連事件;與受任事件發生利害衝突之同一或實質關連事件。現在受任事件之委任人為對造之其他事件;由現在受任事件之對造所委任之其他事件;與律師之財產、業務或個人利益有關,可能影響其獨立專業判斷之事件。上述利害衝突情形,律師應自行迴避,當事人亦可要求律師迴避。
第五,當事人可要求律師收費清楚,不得額外收費。實務上,當事人委任律師時,皆會在委託契約書言明收費情形,例如訴訟前協調,律師酬金新台幣四萬元;偵查中,律師酬金六萬元;第一審法院之律師酬金八萬元;若另有交通費,實報實銷或行政規費每審五○○○元等。此委託契約書皆有律師與當事人本人簽名,並將此契約書正本留存在律師事務所,影本交由當事人收執。
此在《律師法》第三十七條規定:「律師不得違背法令,律師規範或律師公會章程,要求期約或收受任何額外之酬金。」《律師倫理規範》第三十九條第一項規定:「律師應對於委任人明示其酬金數額或計算方法。」同條第二項規定:「律師不得就家事、刑事案件或少年事件之結果約定後酬。」(僅例外在《家事事件法》第三條第三項第三款、第六款,不在此限)並供參考。
你不可要求律師什麼?
有些人委託律師後,發覺律師並非百分之百依指示而為,到底律師對當事人負有忠誠義務,是真的或假的?難道律師可以拒絕當事人的要求嗎?
是的,律師固然對當事人負有忠誠義務,應為客戶爭取最大的利益,但律師亦具有獨立性,並非客戶所有的要求,包括合法或非法的,皆要全盤接受。
不論英美法系或大陸法系國家皆保障律師之獨立性,此源於自由業的專業本質,我國《律師倫理規範》第四條規定:「律師應重視職務之自由與獨立。」義大利《律師法》詮釋律師之獨立性最為經典,該法謂:「為實踐專業行為,律師有義務維持其獨立性,且有義務防禦免於任何外在限制壓力的自由權利。」就理論言,律師獨立性可分為下列三種:
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這樣用手機才安全!五個你一定要知道的「行動資安防護秘技」!

我們想讓你知道的是
現代人出門可能會忘了帶錢包、忘了帶鑰匙,但絕對不會忘記帶的肯定就是「智慧型手機」,畢竟生活中的資訊取得、溝通聯繫甚至是金融交易…等必要功能都靠手機完全包辦,甚至我們重要的個人隱私也都保存其中-小至通訊錄、行事曆、電子郵件到大量的照片、影片,甚至是各類應用服務的帳號密碼,也正因如此,手機成為近幾年資安威脅的主要目標。
雖說智慧型手機的資安風險愈來愈高,但絕大多數使用者似乎都沒有意識到手機資安防護的重要性,不過近幾年有愈來愈多牽涉手機平台的資安案例出現在新聞上,也讓大家慢慢開始重視到「行動資安防護」的重要性。
對於智慧型手機的使用者來說,建立起正確的資安防護概念是非常必要的,若是忽視了主動防護的意識,下一個新聞上的受害者可能就是你!在接下來的文章中,也要為大家帶來五個你一定要知道的行動資安防護秘技,有看有保庇哦!
秘技之一:來路不明的 Wi-Fi 、網站不要連
大部分的手機都會搭配 4G 或 5G 行動網路,但不見得每一個人都會用吃到飽的資費,因此若是在家中或公司之外的公共場合,多半會尋找可免費使用的 Wi-Fi 網路,不過這些 Wi-Fi 若是由公共設施如機場、政府機關、學校或是店家所提供,相對較無資安疑慮,但若是未知來源且沒有加密鎖定的 Wi-Fi 訊號,就需要格外留意,可能會有傳輸資料遭受側錄,或是被路由器導引至帶有惡意程式或騙取個資的網頁。

除了養成良好的使用習慣,手機若有針對這些資安隱患有所防護,對於使用者來說也有額外的保障,像是三星的 Galaxy 系列手機,就加入了 Knox Vault 主動防護機制,且不僅止於系統面的安全性,更將關鍵的硬體元件也列入防護的一環,在手機開機後便能完整監控系統核心,確保沒有受到外來惡意程式的竄改,帶來即時保護且從不間斷!

秘技之二:密碼設定有一套,生物辨識更可靠
對於手機使用者來說,資安防護的第一線就是「密碼鎖定」,除了各類型的應用程式服務,手機的螢幕鎖定也是必要一環,但要特別注意的是,切莫不要因為方便記憶,就使用組合簡單、容易被破解的密碼組合,像是單純用生日、英文名字…等較容易被猜中的組合,也要避免所有的網路服務都使用同一組密碼。
當然,以手機鎖定來說,比較好的方式就是使用「生物辨識」,像是 iPhone 的臉部辨識 Touch ID,或是一般手機常見的指紋辨識等,更能兼顧使用便利與安全性。

針對重要的密碼與生物辨識資料,三星的 Knox Vault 也考量到儲存與傳輸過程的安全,手機中除了有安全處理器為相關資料的傳輸加密,內部的安全記憶體更讓密碼與生物辨識特徵資訊妥善保存,不會隨意外洩或被破解。

秘技之三:真正隱私的資料避免長期存於手機
過去經常看到有使用者因為維修電腦、手機時發生隱私資料遭到外流的情況,尤其是一些私密的照片、影片,都有可能在手機送修甚至遺失時,遭到有心人士破解盜取資料,而這些狀況一般來說很難避免,也因此會建議大家,如果是真的不能曝光的內容,建議不要選擇長時間保存於手機之中,而是選擇不易外流的儲存方式,例如:隨身碟、外接硬碟。

當然,如果手機中真的有重要的隱私資料需要保存,三星 Galaxy 手機內建的「安全資料夾」會是相當可靠的選擇,除了同樣採用三星 Knox Vault 技術防護,更是手機原有系統中的一個獨立區塊,也能夠透過應用市集安裝程式,而且能與手機原本的程式相互區隔,使用上更為彈性。

秘技之四:非官方來源應用不亂裝,權限允許要看清
智慧型手機之所以功能強大,主要在於和電腦一樣能夠透過各類型應用程式的安裝來擴充更多功能,雖然應用程式造就了手機的便利性,但使用者可能會因為忽視應用程式的取得來源,而不小心「引狼入室」。
對於蘋果用戶來說,除非進行系統越獄才能使用非 App Store 來源的應用程式,因此相對接觸到有問題 App 的機率較低,但 Andriod 平台是可以透過 APK 方式來安裝應用,且除了 Google Play 之外,也有不少第三方的應用商店,甚至是直接從應用官網下載的使用形式,因此對於可能暗藏惡意程式的 App 較難防範。

當然,即使是官方來源的應用程式,也需要格外注意這些程式對於系統權限存取的要求是否合理,當應用程式會索取本身功能以外的系統權限時,就需要特別留意,像是明明是相機應用,卻索要聯絡人、撥打電話、發送簡訊的權限,就明顯有問題 ,因此也提醒大家,在安裝 App 的同時,對於這些權限存取不可不慎。

除了注意應用程式的來源與安裝權限需求,對於三星 Galaxy 手機的用戶來說,也能好好活用「隱私權設定表」這樣的主控頁面全盤掌握所有應用程式的動態,快速找出哪一款 App 有異常行為,同時對於實體的定位與網路上的行為痕跡也能選擇關閉,讓你在現實生活或網路上的隱私都能受到保護。
秘技之五:可疑連結不亂點,就算是親友傳來也要先確認
一直以來,資安威脅的主要來源就是「釣魚連結」,且從過去常見的電子郵件、網站慢慢轉移至各類型的社交平台、即時通訊工具與手機簡訊,可說是最「與時俱進」的一種資安攻擊手法,若是一不注意點擊了這些連結,手機系統就可能遭到入侵,為駭客開了一道「後門」,隱私資料可能全都曝光。

當然,若是三星 Galaxy 手機的用戶,面對愈來愈泛濫的釣魚連結威脅,也能透過 Knox Vault 的即時防護功能為自己多增加一道保險,確保手機使用期間的安全,無需定期為手機重開機來避免作業系統受到入侵而被植入惡意程式,甚至手機關機時,硬體層面也有防止實體破壞、資料偵測的機制,讓手機內的隱私資料獲得完整保護。

結語
智慧型手機為人們帶來便利性,但卻也同時帶來資安方面的風險,在仰賴手機功能應用的同時,更應該多花一點時間建立正確的資安防護意識,與其擔心自己是否會成為駭客鎖定的目標,不如提前建立好完整的防範機制。
但對於絕大多數沒有太多資安技術知識的使用者來說,主動做好資安防護絕非易事,相對的,選擇妥善考量資安防護技術的產品,或許會是更好的方式,而三星早在多年前就導入 Knox Vault 技術至行動平台,更逐步完善防護機制,相對的更能讓使用者在不需要額外進行功能設定的情況下,就享有完整防護機制,更能妥善守護用戶的隱私安全,也成為眾多手機品牌中最值得信賴的選擇。


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