「血汗郵差」北上抗爭:公司說郵差是可以午休的,但你認為呢?

「血汗郵差」北上抗爭:公司說郵差是可以午休的,但你認為呢?

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「每個人一定都有中午收掛號信的經驗吧?」不願具名的黃姓郵差苦笑,「公司說郵差中午是可以午休的,但你認為呢?」

全台約70名郵局基層員工24日自發性集結,抗議中華郵政工會失能,導致員工過勞嚴重,是郵差首度自發組織向工會抗議的行動,隨後到立法院向朝野黨團遞送陳情書,訴求改善血汗工作條件。

中時報導,今年4月苗栗發生郵差送信時猝死事件,讓許多郵差人心惶惶,擔心超時工作會重演悲劇。鳳山郵政工會理事長吳國財表示,中郵屢次勞動檢查遭裁罰,違反《勞基法》名列第3名,郵務士都嚴重過勞,但工會理事長卻對外說「現在郵局超時的情況已經少見。」讓郵差不滿。

郵差認為工會一再漠視超時工作問題,70餘名郵差自發性排假,24日至中郵工會抗議,高喊「反血汗、反過勞、要尊嚴、要健康」,並演行動劇諷刺鄭光明無能。鄭見到桃園產業總工會的「外人」發言時,當場大罵「不要找個外人出來黑白講(亂講)」,並與郵差發生口角與推擠,經警方勸導下才和平落幕。

Photo Credit: 無限期支持郵差、拒寄廣告信!把服務留給需要的人!

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風傳媒報導,鳳山郵政工會理事長吳國財說,郵差過勞必須正視,許多郵差每天工作時12小時以上,許多郵差5、6點就到郵局分信,怕做不完,還不敢打卡,還有人自費找工讀生幫忙分信,這次來不是為了內鬥,而是要替理事長「加持」。鳳山郵政工會宣傳科長陳廣志說,4月爆發大湖郵差抱病送信卻猝死事件,讓基層郵差不再沉默,過勞與血汗台灣負面形象,國營事業更帶頭違法。

烏日郵局專員陳惠澤說,這次抗議是由全國郵政工會會員樂捐18萬餘元,集結郵差到台北抗議,還有不少人怕秋後算帳不敢出面,還有人被主管技術性的改假,不然人數更多。現場郵差喊話,要求中華郵政釐清經營方針,到底是營利還是服務,放寬員額控管政策、調整郵資、落實揭弊者保護。

抗議的郵差提出4訴求,包括:

  1. 中華郵政公司在追求繳庫盈餘以達績效分數同時,不應罔顧勞工權益,以違反勞動法令方式壓榨員工。
  2. 放寬對中華郵政員額控管政策,使回歸實際需求用人制度。
  3. 中華郵政面對萬物皆漲,唯有郵資24年不漲下的經營窘境,難以盡到照顧好自己員工的企業責任,有反應成本調整郵資之必要。
  4. 揭弊者保護法之精神,僅限於勞基法,應擴及公務員的權益保障。
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聯合報導,「每個人一定都有中午收掛號信的經驗吧?」不願具名的黃姓郵差苦笑,「公司說郵差中午是可以午休的,但你認為呢?」

黃姓郵差說,午休大多數郵差都沒法休,公司卻在簽到簿造假,規避勞檢,或要求員工做不完的工作先簽退再繼續做,A走加班費,勞動檢查時他向勞檢員說了實話,怎料卻是噩夢的開始,當年度他考績吃丙,公司以他「不勝任、不合群」為由,將他調離到離家通勤一小時的偏遠郵局,「這根本是秋後算帳。」

他說,向工會反映,工會卻一再拖延,要他自行向勞工局申訴,開勞資協調會,但勞動法規他不懂,所有正式職員都強制參與工會,每月提撥薪資千分之五繳會費,卻沒保護勞工。

工會理事長鄭光明說,他向資方爭取七月起調整郵務量解決過勞,明年一月招考提早到今年十月解決人力不足,更要求明年起六十個周日營業的郵局取消周日上班,還幫員工爭取加薪,有關員額鬆綁、郵資結構檢討等問題,都在處理了。

中華郵政公司表示,逾時工作、假日執勤均依照勞基法給予加班或補休,為了均衡勞逸不均,現已建立「外勤投遞人員工作衡量」機制,七月起實施利用「系統計算工時」逐步建立各區段合理工作量,另為激勵及留用基層人員,今年起基層加薪,起薪突破三萬元。

【更新】血汗郵差頻傳 工會理事長與郵差爆衝突(蘋果)
郵差苦笑透心聲:「公司說郵差可以午休…」(聯合)
過勞喬不定 郵差、工會爆衝突(中時)
3年被狗咬2500次 血汗郵差反過勞爆衝突(風傳媒)
逾時工作、假日執勤 郵差反「血汗」 向工會抗議(聯合)

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圖解智慧國家四大關鍵科技,從不同角度帶你了解台灣的科技應用實力

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我們想讓你知道的是

大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?我們從四個面向帶你看台灣作為「智慧國家」到底有什麼實力!

大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?自己說不如讓國際單位做的調查更客觀顯示。瑞士洛桑管理學院(IMD)每年9月公布的世界數位競爭力(World Digital Competitiveness Ranking)評比,最近一次報告2021年台灣在全球64個主要國家及經濟體當中排名第8,獲得歷年來最佳名次

而且值得關注的是,支持數位競爭力的核心要素之一,也就是「科技」競爭力。IMD評比報告揭露台灣拿下全球第2的佳績,從2018年的第11名年排名持續上升,顯見台灣無愧於科技強國之名。

科技小百科:
瑞士洛桑管理學院(IMD)是一個長期研究國家與企業競爭力,在國際上具盛名及公信力的評比機構,並自1989年起發布「世界競爭力年報」World Competitiveness Yearbook,其評比報告與調查結果更是各國政府擬定相關政策之參考。IMD每年會定期公布兩份競爭力評比報告,其一是「世界競爭力年報」,每年在6月公布,2022年台灣在63個受評比國家中排名全球第7名。另一份報告為「世界數位競爭力評比」World Digital Competitiveness Ranking,每年在9月底公布,本篇文章引用的資料為這兩份研究。


也因為科技與國家發展息息相關,有哪些技術是台灣不為人知的優勢?或是未來產業可大力投資布局的領域?我們找出其中四大項與智慧國家最有關的科技,展現台灣具備強勁的科技能量,或許你已經受惠,也或許你能從其中找到發展的機會。

關鍵科技一、融合海陸空領域的多維通訊

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隨著國家管理範圍逐漸擴大,通訊範圍多元且彼此關聯,相關科技如低軌衛星、5G通訊、海底電纜等,形成環環相扣的多維通訊聯網。

仔細洞察2021年的IMD報告,台灣在「行動寬頻的用戶比例」這項指標,拿下全球第1的傲人成績。顯見台灣在通訊基礎建設的投資及普及率,是走在全球領先位置。

尤其5G/6G關聯科技更是未來多維通訊的具舉足輕重的地位,原因是5G衍生的價值鏈相當廣泛,舉凡從晶片、模組、終端、邊緣、系統、到應用服務,可形成完整生態圈。為了強健台灣5G專網的自主技術與供應鏈,從2018年先後成立5G產業發展聯盟、5G垂直應用聯盟、以及5G Open Networking平台,逐漸形成5G國家隊。

除了把5G領先國視為戰略目標,當創新技術落地,更能帶來龐大商機。根據工研院的預估,將5G的小基站、邊緣運算、網路虛擬化等關鍵產品、模組、元件加總起來,2025年的市場規模上看2,510億美元(約新台幣7.5兆元),其他國家還在積極推動5G聯網建設,顯見相關商機仍有相當大發展空間。

關鍵科技二、新型態數位經濟與網路服務

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邁向Web 3.0的交叉點,元宇宙被視為下一代網際網路的新機會,市調機構Gartner預測,2026年全世界將有25%的人口,每天至少有一小時投入元宇宙虛擬世界,進行工作、社交、教育、購物、娛樂等活動,並藉由虛擬貨幣、NFT進行數位資產的交易,虛擬經濟逐漸成形。

所謂元宇宙,需要以5G/6G高速網路為基礎,透過VR頭盔/眼鏡作為進入3D虛擬世界的載體,在元宇宙的各種互動體驗則需仰賴AI運算、雲端/邊緣儲存、區塊鏈等核心技術支援。人們在元宇宙內可以滿足從現實世界做不到的事情,形成穿梭虛擬、現實之間的生活體驗與商業模式。

近七成投入元宇宙相關應用的企業,認為元宇宙在未來5年一定會蓬勃發展,虛擬音樂會、虛擬時裝秀、媒體及產品聯名展示活動,將是元宇宙優先發生的商業體驗。

那麼台灣要投入元宇宙有何利基?解析元宇宙供應鏈版圖,主要可分為晶片、光電、通訊、AR/VR裝置、內容以及AI技術,台灣科技可從硬體方面,包含晶片、感測IC、光學零組件、伺服器等擅長領域切入。像是大家熟知的半導體大廠台積電,對於相關晶片的供應就至關重要,另外光電產業也有揚明光、玉晶光、中光電等企業,讓投影技術更精緻,再來連接元宇宙的通訊技術,也有聯亞來支援,而裝置軟硬體、AI技術則是有創意、世芯、智原等企業投入,最後想到AR/VR集大成者,就不能遺漏宏達電在這一塊的耕耘,同樣威盛電、佐臻、未來市(XRSPACE)等品牌也積極佈局,可見台灣已有完整的供應鏈,接下來有志於加入元宇宙的廠家,不妨從自身的專長去思考,相信不論是哪個領域的企業,都能有更多的創新、應用內容投入,完善整個元宇宙生態。

關鍵科技三、疫後時代興起的智慧型代理人

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近年因疫情持續延燒,越來越多領域開始導入「智慧型代理人」,像是零售業者引進半自動化機器,協助人力處理訂單、點餐;又或是醫院使用機器人,藉由AI辨識功能分擔部分醫護工作。

所謂智慧型代理人,以它所知的知識範圍內,自主完成人類所給予的指令任務。智慧型代理人發展至今,能協助人類的廣度、深度越來越多,主要是受惠機器學習的技術更為先進,加上其他的自動規劃、互相協調等演算法的成熟,讓智慧型代理人成為下一波產業發展重點。

世界先進國家紛紛把AI納為國家產業重要發展策略,台灣從2018年就推出「台灣AI行動計畫」,全面啟動產業AI化。發展至今,AI應用已從測試階段逐步應用於各式產業,資策會統計發現,掌握AI技術的新創企業在台灣有300家,逐漸摸索出不同的商業策略與獲利模式。

尤其資通訊、醫療照護是台灣兩大擁有頂尖人才的雙軸產業,在疫情之下,就可以看到醫療+科技所衍生的智慧型代理人應用。像是過去為了解決醫療量能不足,開發「5G智慧防疫機器人」,用來隔離病房消毒、運送餐盒及藥品物資,比傳統人力消毒方式有效節省50%時間,還能降低醫護人員感染風險,讓醫事工作更有效率。

關鍵科技四、資訊安全網保護每個人數位資產

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我國面臨網路犯罪、駭客入侵政府、機關,甚至竊取個人資料事件持續增加,如何保護國民安心使用數位科技、保障財產安全將是未來重要方向。隨著AI普及所衍生的龐大資料量之隱私及資安問題,成為棘手的挑戰。從國際AI資安發展現況來看,歐盟在2021年提出人工智慧規則草案(Artificial Intelligence Act),鼓勵值得信賴且道德的AI進行研發與應用。微軟更在今(2022)年禁止提供AI推測情緒技術,並制定「負責任AI標準第二版」、Google則停止AI機器人具有自我意識、能與人類溝通等爭議事件,這些做法也都反映美歐在立法之際,業者也在努力自行節制敏感AI技術。

AI資安,是挑戰也是機會。未來,台灣政府與企業也須密切關注美歐相關草案的立法動態,找出AI規範的共同點,以此界定使用AI產品與服務之要求;因此,AI資安不僅需透過科技來防禦,更需要治理與法規,降低AI所帶來的衝擊。

另外,針對5G資安議題,台灣有展開大型科技防禦策略,包含5G資安防護系統、跨機關資安聯防。5G資安防護系統致力確保業者使用的5G系統具備安全、可靠、信賴,與國內5G專網業者進行服務驗證,以強化國產5G系統的整體資安防護能力。跨機關資安聯防的目標放在建立政府與民間的資安聯防體系,藉由橫向整合跨部會,全面提供威脅情資,減少機關隱匿資安事件,降低事件誤報與漏報。

持續提升台灣的科技能量 打造全方位的智慧國家

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圖片資料來源:IMD 2022 世界競爭力年報

台灣的科技能量持續提升,從2022年的IMD世界競爭力年報可發現,而且該報告還指出我國擁有高素質勞動力、經濟活力、企業治理能耐、高教育水準等優勢。上述四項與智慧國家高度關聯的新興科技,涵蓋「數位基盤、數位創新、數位包容」等元素,如何借助科技打造創新、包容的社會,在台灣強勁的科技應用產業鏈上,補強創新的能量,並延續發展優勢項目,將是台灣要持續努力的方向。

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